Collaborative Editing

1. Corso di Strumenti e Applicazioni del Web a.a. 2014/2015 Lorenzo Spini Damiano Condorelli Giacomo Bertoli

2. Creative Commons Il presente materiale pubblicato con licenza Creative Commons. Attribuzione Non commerciale Condividi allo stesso modo 3.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/it/deed.it La licenza non si estende alle immagini provenienti da altre fonti e agli screenshots, i cui diritti restano in capo ai rispettivi proprietari, che, ove possibile, sono stati indicati. Gli autori si scusano per eventuali emissioni, e restano a disposizione per correggerle.

3. Di cosa parleremo - Computer Supported Cooperative Work - Groupware e collaborative editing - Cloud computing, storage e collaboration - Suite Office Online - Zoho - Google - Microsoft - Apple - Suite Office per il business - Suite Office per leducazione - Studi sperimentali sul collaborative editing

4. Tag Cloud

5. Computer Supported Cooperative Work (CSCW) Campo di ricerca multidisciplinare: - informatica - psicologia - sociologia - organizzazione aziendale Studia le attivit collaborative supportate da sistemi informatici e la loro coordinazione Matrice spazio-temporale dei contesti di lavoro

6. CSCW Matrix

7. CSCW 2016, San Francisco http://cscw.acm.org

8. Collaborative Software (Groupware) Strumenti software e tecnologie progettati per supportare gruppi di persone che collaborano su un progetto Hanno lo scopo di rendere pi efficiente, coordinato e controllato il lavoro Esempi: IBM Notes (ex Lotus Notes) Office Suite Online

9. IBM Notes (ex Lotus Notes)

10. Collaborative Editing/Writing Creazione di contenuti in un gruppo di lavoro attraverso il coordinamento di contributi individuali Pu avvenire in: - real-time (sincrono) - non-real-time (asincrono)

11. Collaborative Real-Time Editor Software collaborativo che permette lediting a pi utenti in contemporanea Vantaggi: eliminato il rischio di copie in conflitto, possibilit di visualizzare revisioni e ripristinare versioni precedenti di un file Il primo esempio: The Mother of All Demos (1968) di Engelbart

12. The Mother of All Demos Alla visionaria conferenza del 1968 ebbe luogo una dimostrazione degli elementi che avrebbero caratterizzato il moderno personal computer: - interfaccia grafica - finestre - ipertesti - tastiera e mouse - videoconferenze - word processor - collaborative real-time editor

13. The Mother of All Demos

14. Collaborative Real-Time Editor Aumento e diffusione con il web 2.0: - ACE - a collaborative editor - Apache Wave (ex Google Wave) - BeWeeVee - Etherpad (Open Source) - Gobby - Hackpad (acquistata da Dropbox) - IBM Docs - MoonEdit - ShareLaTeX - SubEthaEdit - Sync.in - Xait

15. RealTimeText.org

16. Cloud Computing Paradigma di erogazione di servizi informatici in rete, basati su server remoti Tre modelli di servizi: - SaaS software as a service - PaaS platform as a service - IaaS infrastructure as a service Suite Office Online: un esempio di SaaS

17. Cloud Computing

18. Cloud Computing

19. Cloud Storage Modello di conservazione di dati su computer in rete, ospitati su server remoti Primo servizio commercializzato: CompuServe (1983) 128k di spazio per lupload Oggi: - Amazon Cloud Drive - Apple iCloud - Dropbox - Google Drive - Microsoft OneDrive

20. Cloud Collaboration Condivisione e editing collaborativo di file caricati sui server di un servizio di cloud storage

21. Suite Office Online Software per la produttivit personale o professionale Di base includono un word processor, un software per la gestione di fogli elettronici e uno per le presentazioni SaaS, suite office come web app Disponibili anche app per dispositivi mobili

22. Suite Office Online

23. Suite Office Online Le suite pi affermate: - Zoho - Google Docs/Drive - Microsoft Office Online - Apple iWork for iCloud

24. Timeline

25. Writer

26. Sheet

27. Show

28. Documenti

29. Screencast

30. Fogli

31. Presentazioni

32. Componenti aggiuntivi

33. Word

34. Excel

35. PowerPoint

36. iCloud

37. Pages

38. Numbers

39. Keynote

40. Nelle aziende indispensabile che i lavoratori abbiano a disposizione strumenti informatici per la produttivit Le soluzioni pi interessanti ed utilizzate sono proposte da due aziende leader del settore informatico: - Google Apps for Work - Microsoft Office 365 Suite Office per il business

41. Google Apps for Work vs Office 365 Le due offerte soddisfano esigenze diverse: Google Apps for Work I seguenti applicativi possono essere utilizzati tramite web-App (disponibili anche offline) e app per il mobile (iOS, Android) Google Drive (cloud Storage) Gmail (mail personalizzata) Google Apps: Calendar, Keep, Hangouts.... Google docs (Documenti, Fogli, presentazioni) Pacchetto sicurezza e backup mail Office 365 I seguenti applicativi possono essere utilizzati tramite web-App (disponibili anche offline), applicazioni desktop (Mac e Windows) e app per il mobile (iOS, Android, Windows Phone) Onedrive (cloud Storage) Outlook (mail personalizzata e calendario) Servizi Microsoft: Skype, Lync, Onenote, Yammer... Suite Office (word, Excel, PowerPoint) Software per database e aziendali

42. Google Apps for Work vs Office 365 Microsoft Google Nome Office 365 Google Apps for Work Office Microsoft Office Google Docs Mail Outlook Gmail (Calendar, Contacts) Cloud Storage OneDrive Google Drive Chat/ Videochat Lync Hangouts eDiscovery Outlook (Exchange) FileVault Social SharePoint/ Yammer Google Plus

43. Prezzi e contratti Google Apps for Work Office 365 4 al mese o 40 allanno per utente (senza limite numerici) - Offerta Completa: - 30GB Google Drive (cloud Storage) - Gmail (mail personalizzata) - Google Apps: Calendar, Keep, Hangouts.... - Google docs web-App e mobile (Documenti, Fogli, Presentazioni) 3,80 al mese per utente con impegno annuale (45,60 allanno) con massimo 300 utenti - 1TB su OneDrive - Outlook - Lync (chat e videoconferenze) - Yammer (social network aziendale) - Office Online web-App Le applicazioni mobile e desktop di Office non sono incluse 8 al mese o 96 allanno (senza limite numerici) - Spazio illimitato su Google Drive - Backup e controllo della mail con Google Vault 8,80 al mese per utente con impegno annuale (105,60 allanno) con massimo 300 utenti - Office Online - Office Desktop - 1TB su OneDrive I servizi Outlook (mail, calendario) non sono inclusi in questa offerta, cos come il supporto a Lync e Yammer 9,60 al mese per utente con impegno annuale (115,12 allanno) con massimo 300 utenti - Offerta Completa Le offerte per grandi aziende sono diverse, e hanno prezzi in base al numero di utenti e ai servizi richiesti

44. Perch i servizi sono simili - Cloud Storage fortemente integrato con la suite per l'ufficio - Ecosistemi consistenti e completi con un unico account per accedere a tutti i servizi - App mobile in costante evoluzione

45. Perch scegliere Google? Pro: - Costi bassi e piani tariffari chiari per tutti - Ampia diffusione di Android e quindi di dispositivi fortemente integrati con i servizi Google - App mobile pi mature e con editor real-time Contro: - Programmi esclusivamente web e meno completi, necessario ambientarsi - Gestione dei file Microsoft Office non sempre impeccabile

46. Perch scegliere Microsoft? Pro: - Offerte differenziate per esigenze professionali diverse - Familiarit con la suite Office, la pi conosciuta e diffusa - Applicazioni desktop complete e indipendenti dalla rete - Forte integrazione con Windows Contro: - Costi elevati per i pacchetti pi completi - Apps mobile pi immature e senza real-time editor - Scarsa diffusione della piattaforma Windows Phone, la pi integrata con i servizi

47. Google contro Microsoft per leducazione Google e Microsoft propongono anche nel settore educativo due prodotti in competizione. L offerta molto simile a quella Business: - Sono entrambe gratuite, escluso il pacchetto con Office desktop - Entrambe propongono unampia selezione di applicazioni educative Classroom di Google e OneNote Classroom Notebooks/SharePoint si stanno evolvendo come alternative semplificate alla piattaforma LMS Moodle

48. Collaborare utile Uno studio dellOpen University di Israele (2009) ha studiato lutilit del collaborative editing tra gli studenti. - Gli studenti, assegnati casualmente a gruppi con diversi livelli di collaborazione, dovevano leggere un articolo e redarre un documento In base al gruppo, il documento, elaborato su Google Docs, poteva: - essere pubblicato senza modifiche - essere letto da un altro studente che suggeriva delle modifiche - subire una modifica da parte di un altro studente

49. - Chi collabora ha una percezione maggiore della qualit del lavoro finale - Il senso di appartenenza del documento non diminuito nei gruppi pi collaborativi - I partecipanti hanno preferito ricevere consigli e suggerimenti piuttosto che correzioni Collaborare utile

50. Google Docs aiuta la collaborazione Uno studio di Zhou, Simpson e Domizi (2012) ha verificato l'utilit di Google Docs come strumento di apprendimento - Gli studenti partecipanti, divisi in gruppi, hanno dovuto compilare da casa due questionari su due diversi articoli, collaborando per consegnare un unico documento per gruppo - Per rispondere al primo questionario gli studenti sono stati liberi di utilizzare qualsiasi strumento per collaborare, optando per incontri faccia a faccia, mail, sms e instant messaging - Per il secondo questionario stato chiesto di utilizzare Google Docs, dopo un training in classe

51. Google Docs aiuta la collaborazione - Gli studenti hanno identificato Google Docs come strumento utile alla collaborazione, utilizzandolo con profitto nonostante non ne avessero familiarit - Il lavoro con Docs ha ottimizzato la collaborazione, riducendo le mail e annullando la necessit di incontri faccia a faccia - I partecipanti hanno dichiarato di voler utilizzare ancora la piattaforma in futuro

52. Riferimenti http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Online_office_suites http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_office_suites http://en.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing http://en.wikipedia.org/wiki/Cloud_storage http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Collaborative_real-time_editors http://en.wikipedia.org/wiki/Collaborative_editing http://en.wikipedia.org/wiki/Computer-supported_cooperative_work http://en.wikipedia.org/wiki/Collaborative_software http://en.wikipedia.org/wiki/The_Mother_of_All_Demos Blau, I., & Caspi, A. (2009). What type of collaboration helps? Psychological ownership, perceived learning and outcome quality of collaboration using Google Docs. In Proceedings of the Chais conference on instructional technologies research (pp. 48-55). Zhou, W., Simpson, E., & Domizi, D. P. (2012). Google Docs in an Out-of-Class Collaborative Writing Activity. International Journal of Teaching and Learning in Higher Education, 24(3), 359-375.

53. Corso di Strumenti e Applicazioni del Web a.a. 2014/2015 Lorenzo Spini Damiano Condorelli Giacomo Bertoli Grazie per lattenzione :-) Lorenzo Spini Damiano Condorelli Giacomo Bertoli Corso di Strumenti e Applicazioni del Web a.a. 2014/2015