การจดการนวตกรรมการส อสารนวตกรรมเพ อสงคม

1

การส อสารนวตกรรมเพ อสงคมทกวนศกร

เวลา 13.00 – 17.00 น.

2

หลกสตรศลปศาสตรบณฑต (นวตกรรมการส อสาร)

ม 3 สาขาวชาเอก คอ

� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อการจดการนวตกรรม

3

� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อการจดการนวตกรรม(Major in Innovation Management Communication)

� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อการทองเท ยว (Major in Tourism Communication)

� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อสขภาพ (Health Communication)

Communication

“ส อ” กบ “สาร”

4

“ส อ” กบ “สาร”

5

6

7

8

9

10

11

“สาร”

12

“สาร”

13

“สาร”

14

10 เทรนดนวตกรรมการส อสาร

15

ท มา : นตยสาร SME Thailand

1. Bring Digital to Life

� กจกรรมในโลกออนไลน

� รปแบบบทสนทนา การแชร การคอมเมนท

� การใชชวตแบบผสมผสานนY เองท ทาใหผบรโภคยคใหมม

16

� การใชชวตแบบผสมผสานนY เองท ทาใหผบรโภคยคใหมมมมมองท เปล ยนไปในตอบรบกบการส อสาร

� การเปน Phygital ท เช อม “โลกจรงและโลกออนไลน”

� อาศยส อผสมใหมๆ ท จะสามารถเหนในชวตประจาวน

1. Bring Digital to Life

17

18

2. Full-Fledged Convergence

� บทบาทของผบรโภคจะกลายเปนฐานะส อ (Medium) ไมใชกลมเปาหมาย (Destination)

� ส อจะจะเปดโอกาสใหผบรโภคม ประสบการณรวมผานเทคโนโลยใหมๆ

19

เทคโนโลยใหมๆ

� การเขาถงขอมลดานระบพกดแบบเรยลไทม

� ประสบการณการส อสารในรปแบบตวตอตว (Personalization) และประสบการณความนาต นตาต นใจในรปแบบไลฟ (Live)

2. Full-Fledged Convergence

20

3. Year of 3D

� การสรางแรงดงดดผบรโภคยคปจจบนท ตองการความแปลกใหมตลอดเวลา

� ส อใหมท สามารถสรางภาพเสมอนจรงสามมต

21

ส อใหมท สามารถสรางภาพเสมอนจรงสามมต (3D Visualization)

� สรางความนาสนใจในการใชความเปนดจตอลตอยอดประสบการณในชวตจรง

3. Year of 3D

22

4. The World, My Playground

� การกลบมาของเกมส

� รวมกบเม อการระบพกด และ Augmented Reality มาพบกบสมารทโฟน

� การส อสารกเปนเร องของความสนก ไมวาจะเปน

23

� การส อสารกเปนเร องของความสนก ไมวาจะเปนประสบการณการเลนเกมสอนเทอรแอกทฟในเวลา สถานท จรง รปแบบใหมๆ ในการหาท ตYงรานคา หรอแมกระท งการเลนโซเชยลเกมสในโลกจรง

4. The World, My Playground

24

5. Holo Spectacular

� เทคโนโลยโฮโลแกรม

� เปนอกหน งแนวทางในการสรางความดงดดใจตอส อบโลวเดอะไลน (Below the Line)

25

บโลวเดอะไลน (Below the Line)

� สามารถสรางความแปลกใหมในโลกจรงแลวยงกอใหเกดกระแสในโลกออนไลนอกดวย

26

6. Loco-Motion Culture

� การกดป มจะกลายเปนเร องไมเขากบยคสมยใหมอกตอไป

� การสไวป (Swipe) แทบ (Tab) และฟลป (Flip)

27

� การสไวป (Swipe) แทบ (Tab) และฟลป (Flip)

� การจบเคล อนไหว รบคาส งจากเสยงไวตอแรงกด สแกนสายตา

6. Loco-Motion Culture

28

7. Info in A Capsule

� อนเทอรแอค กบ ขอมลผานสมผส (Multi-Touch Interface)

� เทรนดท เดนชด คอ การเลาเร องราวของแบรนดท จะใชความเปน “อนโฟกราฟฟก”

29

จะใชความเปน “อนโฟกราฟฟก”

� การดงเอาประสาทสมผสท มพลงท สดของผบรโภค มาชวยสรางการส อสาร “ภาพการมองเหน”

7. Info in A Capsule

30

8. Social Connoisseur

� จากผลวจยผบรโภค เสนหของโซเชยล มเดย

� การเปนเหมอนการสนทนาท สามารถโตตอบและแชรกนได

� ความอจฉรยะในแงขอมลของคอมมวนตYออนไลน

ซ งไดรบแรงบนดาลใจมาจากผบรโภคและส งท ผบรโภคลม

31

� ซ งไดรบแรงบนดาลใจมาจากผบรโภคและส งท ผบรโภคลมหลงสนใจ และแชรแรงบนดาลใจใหมๆ ท ตวเองคนพบ

� พดงายๆกคอ ส งท เปนแรงบนดาลใจของผบรโภคในแงมมตางจะถกผนมาเปนแพลตฟอรมส อใหมๆ ท เขาถงแมในชวตประจาวน

8. Social Connoisseur

32

9. Avant-garde Media Art

� การสรางสรรคศลปะเปนเร องงาย

� ทาใหผบรโภคสามารถปลดปลอยความคดสรางสรรคของตน

ท เปนส ออนเตอร ซ ง

33

� ผานแคนวาสท เปนส ออนเตอรแอกทฟซ งผสมผสานความเปน “โลกจรงและโลกดจตอล”ไวดวยกน

9. Avant-garde Media Art

34

10. Retail Futurescape

� ส อในรานคารเทลและบรเวณจดขายตางๆ

� ตYงแตเม อผบรโภคเหนสนคาในหนาออนไลน เดนผานหนาราน จนถงแคชเชยรจายเงน คอนเซปท

35

เดนผานหนาราน จนถงแคชเชยรจายเงน คอนเซปทของภาพจาลองการลองเสYอผา

� กระจกหนารานท อนเตอรแอคทฟเคล อนไหว มระบบจาลองภาพเสมอนจรง

10. Retail Futurescape

36http://techcrunch.com/2011/10/14/shopping-2-0-interactive-hangers-used-in-japanese-clothes-store-videos/

การแพรกระจายนวตกรรม

�นวตกรรม (Innovation)

�ชองทางการส อสาร (Communication Channel)

37

(Communication Channel)

�ชวงระยะเวลาหน ง (Time)

�ระบบสงคม (Social System)

การแพรกระจายนวตกรรม

Innovation Communication Channel

38

Social SystemTime

การแพรกระจายนวตกรรม

� ผลประโยชนท ไดรบจากนวตกรรม (relation advantage)

Innovationคณลกษณะนวตกรรมท มอทธพล

ในการยอมรบ

39

� ผลประโยชนท ไดรบจากนวตกรรม (relation advantage)

� การเขากนไดดกบส งท มอยเดม (compatibility)

� ความซบซอน (complexity)

� การทดลองได (trial ability)

� การสงเกตได (observe ability)

การแพรกระจายนวตกรรม

� ธรรมเนยมปฏบตของสงคม (social system norm)

Social Systemตวแปรทางสงคม

ท มอทธพลในการยอมรบ

40

� ธรรมเนยมปฏบตของสงคม (social system norm)

� ความแตกตางทางสงคม (tolerance of deviation)

� การผสมผสานส อ (communication integrations)

การแพรกระจายนวตกรรม

� หากเกดแผนดนไหวสตวท จะนาไปดวยคออะไร

41

การแพรกระจายนวตกรรม

� Innovator (กลาเส ยงมาก)

Adopter Categoriesประเภทการยอมรบของ

ผใชนวตกรรม

42

� Innovator (กลาเส ยงมาก)

� Early adopter (ยอมรบได เส ยงปานกลาง)

� Early majority (รอบคอบ)

� Late majority (พวกชอบมาชา)

� Laggard (พวกลาหลง)

การแพรกระจายนวตกรรม

43

การแพรกระจายนวตกรรม

44

การแพรกระจายนวตกรรม

� ขYนความร (knowledge)

Innovation decision process กระบวนการตดสนใจและ

เลอกใชนวตกรรม

45

� ขYนความร (knowledge)

� ขYนชกชวน (persuasion)

� ขYนตดสนใจ (decision)

� การตดสนใจใช (implementation)

� ขYนยนยน (confirmation)

การแพรกระจายนวตกรรม

46

Innovation

“นว” “อตต” กบ “กรรม”

Innovation = innovareในภาษาลาตน แปลวา ทาส งใหมขYนมา

47

“นว” “อตต” กบ “กรรม”แปลวา การกระทาส งใหมขYนมา

ทาอะไรท มนใหม

ไมจาเปนตองเทคโนโลยมาก

นวตกรรม + การส อสาร

48

ไมจาเปนตองเทคโนโลยมาก

ท มการนาเสนอท นาสนใจ

ถาไมทาตายแน…

49

นวตกรรมกบการส อสาร : การสรางสรรค

เหมอนกนไหม

50

วทยาศาสตรตรรกะ

คณตศาสตร

ศลปสวยงามลายเสน

บทท 1 บทนาเบYองตนของการจดการนวตกรรมIntroduction of Innovation Management

51

Introduction of Innovation Management22,29 . 06 . 2012

นวตกรรมคออะไร อะไรคอนวตกรรม!!!

52

นวตกรรมคออะไร อะไรคอนวตกรรม!!!

Innovation is “A creative idea that has

53

“A creative idea that has been made to work”,

wrote David Hussey in his book “The Innovation Challenge.”

1.1 ทฤษฎ “นวตกรรม”

1.1.1 ความหมายและความสาคญของนวตกรรม

54

1.1 ทฤษฎ “นวตกรรม”

1.1.2 รปแบบและประเภทนวตกรรม

� ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

� ระดบความใหม

55

ระดบความใหม

� ผลตอบแทนท คาดหวง และ ตองมการใชงาน

ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

� ผลตภณฑ เปนสนคาใหมโดยเฉพาะสนคาอปโภคบรโภค

56

อปโภคบรโภคเปนส งของท สามารถจบตองได เชน iPhone4S | New iPad

ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

� กระบวนการหรอการบรการ เปนการเปล ยนระบบ รปแบบท แตกตางจากเดม การคดคนกระบวนการผลตใหม การเปล ยนลาดบขYนตอนการทางานใหม

57

� social media

58ความคดสรางสรรคเก ยวกบ Business Model

ระดบความใหม

ใหมระดบ ใหมระดบอตสาหกรรม

ใหมระดบประเทศ

ใหมระดบภมภาค

ใหมสาหรบอตสาหกรรมอ น

ใหมระดบโลก เปนครYงแรกท

59

ใหมระดบองคกร

ใหมระดบอตสาหกรรม

ใหมระดบประเทศ

ใหมระดบภมภาค

ใหมสาหรบอตสาหกรรมอ น

ใหมระดบโลก เปนครYงแรกท มการใช

End of week#1

กจกรรมท 1

60

ใหเตรยมตวอยางผลตภณฑหรอสนคาท จะนาเสนอ