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Social Media
Un nuevo idioma... Una nueva manera de comunicarse...
Social Media
Un nuevo idioma. Una nueva forma de comunicación.
ANTECEDENTES…
ANTECEDENTES…
2,405.518.376
ANTECEDENTES…
2,405.518.376¡¡No somos el
ombligo del mundo!!
En USA pasan un promedio de 32 horas/mes conectados
El tiempo global en línea por mes que pasamos todos los usuarios de internet es de 35 mil millones de horas, lo que
equivale a 3.995.444 años
En el resto del mundo la mitad16 horas/mes conectados
ANTECEDENTES…
22% tiempo en línea redes sociales 21% a búsquedas 20% a lectura de contenidos 19% a correo electrónico 13% a sitios multimedia 5% a compras online
Las plataformas digitales (redes sociales) son la actividad a la que dedican más
tiempo los usuarios de internet.
ANTECEDENTES…
tareas más populares como usuarios activos
92% han enviado correos electrónicos 83% obtener información de salud
82% búsqueda de direcciones 81% información meteorológica
78% información nuevos productos 76% leer noticias
72% entretenimiento 71% compras online
ANTECEDENTES…
Cada día (24 horas)…
1,6 millones de entradas a blogs
2,6 millones de videos a You Tube
140 millones de tuits en Twitter
ANTECEDENTES…
Reputación
Online
Reputación Online
Es la valoración alcanzada por un individuo o empresa a través del
“buen” o “mal” uso de las posibilidades que ofrece internet.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘1’Protección / Seguridad
Si llegamos primero, más fácil para nuestro nombre o
marca.
Malentendidos.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘2’Sepan que existimos
En 2012, en España, 8 de cada 10 internautas usan a diario plataformas digitales.
66,3 % empresas, están.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘3’Darnos a conocer con poco presupuesto
40 % empresas destinan hasta el 20 % presupuesto
de publicidad a medios sociales online.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘4’Público objetivo
Para encontrarlo.
Para que nos encuentren.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘5’Generar confianza (boca/oreja)
6 de cada 10 españoles compran por
recomendación.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘6’Reputación Online
Saber que se habla de nosotros y poder actuar en
consecuencia.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘7’Atención al cliente
30 % clientes lo hacen.
Si no se da lo que buscan, encontrarán a otro.
8 MOTIVOS PARA TENER PRESENCIA...
‘8’Aumentar las ventas
¿Y quién no quiere?.
tiempo
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hacerlo factible
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5 horas (distintos días)
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Estrategia/Marketing
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¡¡GRACIAS!!
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