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Como atender a Resolução 219/243/2016 e aumentar a produtividade do Judiciário Sensei

Ementa produtividade sensei

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Page 1: Ementa produtividade sensei

Como atender a Resolução 219/243/2016 e aumentar

a produtividade do Judiciário

Sensei

Page 2: Ementa produtividade sensei

OBJETIVO

Apoiar os Tribunais em sua jornada de

atendimento à Resolução 219/243/2016

e aumentar a produtividade do judiciário

Unidades Judiciárias de primeiro e segundo grau

Centrais de Mandados

Demais áreas de apoio direto à atividade judicante

Áreas de apoio indireto à atividade judiciante (apoio administrativo)

Page 3: Ementa produtividade sensei

Desafio da Jornada

A cada ano, o relatório do Justiça em Números do CNJ aponta

para uma curva crescente de demanda de casos novos no

Judiciário. No dia a dia de uma vara, magistrados e servidores

percebem o aumento da demanda no montante de processos

acumulados nas estantes ou nas caixas de entrada dos

processos eletrônicos.

Com o objetivo de remanejar de forma mais equânime a força

de trabalho nos Tribunais, equalizando o 1º e o 2º graus de

Jurisdição, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) publicou, após

cinco anos de estudos e audiências públicas, a Resolução

219/243/2016 que dispõe sobre a distribuição de servidores,

de cargos em comissão e funções de confiança, cabendo aos

próprios Tribunais a sua aplicação. O principal foco passa a ser o

fortalecimento do Primeiro Grau de Jurisdição.

Page 4: Ementa produtividade sensei

Nossa Visão

Enfrentar os desafios que a aplicação da Resolução 219/2016

traz, bem como a batalha contra a morosidade, exige do

magistrado e servidor flexibilidade, criatividade e clareza para

tomada de decisão.

O SENSEI traz uma metodologia de vai desde a avaliação atual

da distribuição dos servidores, de cargos em comissão e

funções de confiança, até a construção da nova redistribuição,

envolvendo as áreas de apoio direto e indireto à atividade

judiciante, a sua aplicação e o monitoramento da implantação.

Esta metodologia, embasada em técnicas e experiências, visa

mostrar um caminho para o aumento da produtividade e para o

atendimento da Resolução.

A Resolução 219/243/2016 traz os critérios que devem ser

atendidos, já o SENSEI mostra como trilhar a jornada para

alcançá-los.

Page 5: Ementa produtividade sensei

O QUE ESPERAMOS ENTREGAR?

PROJETO

CURSOCOACHING

Passo-passo para atendimento a resolução 219•Método prático para atender a Resolução 219

•Artefatos e guias passo-a-passo para cada etapa

•Trilha de exercícios para acompanhar sua evolução

Apoio individual nos desafios

de Cada organização•Tutoria toda quinta e sexta

•Agendamento de

•Apoios individuais

•Aprendizado em pares

Transferência de Conhecimento

Teórico e Experiência Prática•Aulas toda terça pela tarde

•Grupos de discussão

•Leituras complementares

Page 6: Ementa produtividade sensei

O MÉTODO

Page 7: Ementa produtividade sensei

SEMANA 1: PRIMEIROS PASSOS E MÉTODO

SEMANA 2: LOTAÇÃO PARADIGMA E

DIAGNÓSTICO – APOIO DIRETO

SEMANA 3: LOTAÇÃO PARADIGMA E

DIAGNÓSTICO – APOIO INDIRETO

SEMANA 4: SOLUÇÃO E PLANO DE AÇÃO PARA

ATENDER PRAZOS E REGRAS DA RESOLUÇÃO

SEMANA 5: IMPLANTAÇÃO E MONITORAMENTO

SEMANA 6: APLICAÇÃO PRÁTICA COM CASE

EXPLICATIVO

Etapas do método

Page 8: Ementa produtividade sensei

A primeira etapa do método traz uma contextualização do cenário do

Judiciário brasileiro, a atuação do CNJ e a origem da Resolução

219/243/2016, além de apresentar os 5 passos do caminho para

aumentar a produtividade e atender à Resolução

•Quais os principais desafios para o aumento da produtividade no

Judiciário?

•Como sensibilizar magistrados e servidores sobre o tema?

•Quais as oportunidades e desafios no atendimento da Resolução

219?

•O que é força de trabalho e produtividade?

SEMANA 1PRIMEIROSPASSOS E MÉTODO

Aula: 08/11/2016 – De 14h às 15h30

Page 9: Ementa produtividade sensei

A construção do paradigma e diagnóstico do Apoio Direto segue a

execução das seguintes atividades:

•Definição do agrupamento das unidades e localidades semelhantes

•Coleta dos dados históricos de cada unidade selecionada para o

trabalho

•Determinação da produtividade paradigma para cada agrupamento

e, consequentemente, a lotação paradigma de servidores para cada

unidade

•Avaliação da situação real frente a lotação paradigma

SEMANA 2LOTAÇÃO PARADIGMA E DIAGNÓSTICO – APOIO DIRETO

Aula e apresentação do desafio semanal: 16/11/2016 – De 14h às 15h30

Coaching da aplicação do método: 17/11/2016 e 18/11/2016 – De 14h as 18h

Page 10: Ementa produtividade sensei

SEMANA 3LOTAÇÃO PARADIGMA E DIAGNÓSTICO – APOIO INDIRETO

A Resolução 219/246/2016 é flexível, deixando a cargo dos

Tribunais a condução para cumprimento dos critérios de distribuição

de servidores, cargos em comissão e funções de confiança do Apoio

Indireto (Administrativo). O SENSEI apresenta um método para

percorrer este caminho:

•Definição das unidades a serem analisadas

•Identificação das atividades de cada unidade

•Quantificação do esforço necessário e a demanda de trabalho

•Determinação da lotação paradigma para cada unidade

Aula e apresentação do desafio semanal: 22/11/2016 – De 14h às 15h30

Coaching da aplicação do método: 24/11/2016 e 25/11/2016 – De 14h as 18h

Page 11: Ementa produtividade sensei

Envolvendo o atendimento dos critérios da Resolução 219 para uma

distribuição equilibrada de servidores, cargos em comissão e

funções de confiança e a melhoria da produtividade, a construção da

solução e do plano de ação passam por:

•Definição dos critérios e plano de ação para redistribuição entre as

unidades de servidores e cargos em comissão e funções de

confiança

•Pactuação das ações para o aumento da produtividade das áreas

•Capacitação e engajamento dos responsáveis para participar dos

ritos de acompanhamento das metas de aumento de produtividade

SEMANA 4SOLUÇÃO E PLANO DE AÇÃO PARA ATENDER PRAZOS E REGRAS DA RESOLUÇÃO

Aula e apresentação do desafio semanal: 29/11/2016 – De 14h às 15h30

Coaching da aplicação do método: 01/12/2016 e 02/12/2016 – De 14h as 18h

Page 12: Ementa produtividade sensei

Outro aspecto também pouco abordado na Resolução é a implantação

e monitoramento da solução construída. O SENSEI apresenta um

monitoramento contínuo dos resultados, envolvendo inclusive medidas

de incentivo e premiação pelos objetivos alcançados.

•Monitoramento periódico dos resultados gerados e o atingimento das

metas pelas áreas

•Realização de ajustes de alocação de pessoal conforme a

necessidade específica identificada

•Construção de mecanismos de reconhecimento e de celebração dos

resultados das unidades que atingirem os melhores desempenhos

SEMANA 5IMPLANTAÇÃO E MONITORAMENTO

Aula e apresentação do desafio semanal: 06/12/2016 – De 14h às 15h30

Coaching da aplicação do método: 08/12/2016 e 09/12/2016 – De 14h as 18h

Page 13: Ementa produtividade sensei

Ao final, o SENSEI trás casos práticos para aplicação do método e,

principalmente, fortalece a troca de experiências, refinando o

entendimento, abordando os desafios, as boas práticas e pontos de

atenção.

•Apresentação dos casos práticos pelos participantes

•Análise casos práticos de ponta-a-ponta de adequação e

distribuição de servidores e de cargos em comissão e funções de

confiança

•Refinamento do entendimento do método e aplicação das

ferramentas

SEMANA 6APLICAÇÃO PRÁTICA COM CASE EXPLICATIVO

Coaching da aplicação do método: 14, 15 e 16/10/2016 – De 14h as 18h

Page 14: Ementa produtividade sensei

O TREINAMENTO

Page 15: Ementa produtividade sensei

Dinâmica semanal

8h

18h

Segunda Terça Quarta Quinta Sexta

Leitura: material da

semana através da

plataforma online

(sugestão de dedicação)

– Dedicação do

participante

Aula e apresentação do

desafio da semana (14h

às 15h30) – Plataforma

de relacionamento

Coaching de aplicação

do método (14h às 18h)

– Plataforma de

relacionamento

Coaching de aplicação

do método (14h às 18h)

– Plataforma de

relacionamento

Resolução do desafio da semana: Aplicação do método na prática (sugestão de

dedicação) – Dedicação do participante

Page 16: Ementa produtividade sensei

Aulas e desafio da semana

• Duração das aulas: uma hora e trinta minutos cada

• Plataforma de relacionamento: plataforma para exposição

das aulas, dos materiais, ferramentas de aplicação do

método e realização de coaching

• Desafio da semana: apresentado ao final de cada aula,

onde cada participante deverá aplicar na realidade de seu

tribunal o método exposto na aula

• Para aqueles que não puderem acompanhar o horário, as

aulas serão gravadas e disponibilizadas na plataforma

Page 17: Ementa produtividade sensei

Coaching de aplicaçãodo método

• Coaching: momento onde o participante do treinamento

verifica junto a um tutor o andamento da aplicação do

método na realidade de seu tribunal

• Interação: através da plataforma de relacionamento

mediante ao agendamento por parte do participante

• Troca de experiências: cabe ao participante decidir se o

seu coaching poderá ser visualizado e acompanhado

pelos demais participantes, o que propicia uma maior

troca de experiências e aprendizados

Page 18: Ementa produtividade sensei

AGENDA

SEMANA 3

SEMANA 4

SEMANA 5

SEMANA 1

SEMANA 2

SEMANA 6

Segunda Terça Quarta Quinta Sexta

08/11

Aula (14h às 15h30)

29/11

Aula (14h às 15h30)

06/12

Aula (14h às 15h30)

14/12

Coaching (14h às 18h)

16/11

Aula (8h30 às 10h)

22/11

Aula (14h às 15h30)

17/11

Coaching (14h às 18h)

18/11

Coaching (14h às 18h)

24/11

Coaching (14h às 18h)

25/11

Coaching (14h às 18h)

01/12

Coaching (14h às 18h)

02/12

Coaching (14h às 18h)

08/12

Coaching (14h às 18h)

09/12

Coaching (14h às 18h)

15/12

Coaching (14h às 18h)

16/12

Coaching (14h às 18h)

Page 19: Ementa produtividade sensei

INVESTIMENTO

Page 20: Ementa produtividade sensei

Investimento

O SENSEI oferece duas modalidades de investimento:

1) INDIVIDUAL: Acesso individual à plataforma de

relacionamento. Utilização ao longo do curso de um total de

3h de coaching individual agendado com tutor.

•Investimento: R$800,00

2) PARA ORGANIZAÇÃO: Quantidade ilimitada de acesso à

plataforma pelos servidores vinculados à organização.

Utilização ao longo do curso de um total de 30h de coaching

com a organização agendado com tutor.

•Investimento: R$8.000,00

Page 21: Ementa produtividade sensei

Como atender a Resolução 219 e aumentar

a produtividade do Judiciário

Sensei

Page 22: Ementa produtividade sensei
Page 23: Ementa produtividade sensei
Page 24: Ementa produtividade sensei

Rio de Janeiro

São Paulo

Brasília

Belo Horizonte

Fortaleza

Curitiba

Salvador

Recife

Time de mais de 200 consultores espalhados pelo Brasil

Vitória

Page 25: Ementa produtividade sensei

Experiência no Poder Judiciário

LOGOSBA RJ

GO

PB

MT

Page 26: Ementa produtividade sensei

GovlabLabJus: Inovação e Produtividade no Judiciário

Conheça mais:

https://www.eventials.com/govlab/talks/?state=recorded

http://www.govlab.elogroup.com.br/

Page 27: Ementa produtividade sensei

O que entregamosnos últimos oito anos

PROCESSOS

ORGANIZAÇÃO

ESTRATÉGIA

TECNOLOGIA

INOVAÇÃO

PRODUTIVIDADE

Page 28: Ementa produtividade sensei

Rio de Janeiro | São Paulo | Belo Horizonte | Brasília

REFERÊNCIAS TÉCNICAS

Poder Judiciário

Page 29: Ementa produtividade sensei

DAVI MONTEIRO DE ALMEIDA - [email protected]

• Sócio-Diretor da Elogroup, empresa especializada em Gestão por Processos, Estratégia e Inovação.

• M.Sc. em Administração (com foco em Estratégia) pela COPPEAD/UFRJ (Full-time MBA Exchange Program at UCLA – Anderson Business School).

• Engenheiro de Produção pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro – UERJ.

EXPERIÊNCIA EM CONSULTORIA

10 anos de experiência em trabalhos de Processos, Dimensionamento, Gestão Estratégica e Redesenho de Serviços no Setores Privadoe Público, tais como CNJ, Vale, Ministério da Fazenda, Ministério da Educação, Ministério da Justiça, Ministério das Comunicações,Receita Federal, Ebserh, Cespe/Unb, ANVISA, TJDFT, Ministério da Agricultura, dentre outros.

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Page 30: Ementa produtividade sensei

DAVI MONTEIRO DE ALMEIDA - [email protected]

Outras experiências em consultoria:

Serviço Componentes OrganizaçõesPlanejamento Estratégico utilizando a metodologia BSC

(a) Análise de Ambientes Interno e Externo(b) Definição de Missão e Visão, (c) Elaboração de Mapa Estratégico, (d) Definição de Indicações Estratégicos(e) Definição e Detalhamento de Projetos Estratégicos(f) Elaboração de Painéis de Contribuição(g) Estruturação de Escritório de Estratégia(h) Estruturação do Processo de acompanhamento da Estratégia(g) Execução de Ciclos de Monitoramento da Estratégia

(1) Ministério da Justiça(2) Ministério das Comunicações(3) Ministério da Agricultura(4) Anvisa(5) Cebraspe (Cespe/Unb)(6) Ebserh(7) DITV(8) Serasa

Curso de Planejamento Estratégico

(a) 16 a 32 horas de curso de Planejamento Estratégico incluindo os itens do tópico anterior

(1) Ministério das Comunicações(2) Ministério da Agricultura(3) Cebraspe (Cespe/Unb)(4) Ebserh

Planejamento Estratégico baseado em Cenários Prospectivos

(a) Elaboração e Análise de Cenários Prospectivos(b) Elaboração de Mapa Estratégico, (c) Definição e Detalhamento de Projetos Estratégicos

(1) Cenpes/Petrobras(2) Quattor(3) Governo do Estado do Rio de Janeiro(4) Área de Logística da Petrobras(5) Área de Abastecimento da Petrobras(6) Área de Logística e Fertilizantes da Petrobras(7) Governo do Estado de Minas Gerais(8) Governo do Estado do Espírito Santo(9) Selo Procel(10) RNP (apenas a elaboração de Cenários Prospectivos)

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Page 31: Ementa produtividade sensei

DAVI MONTEIRO DE ALMEIDA - [email protected]

Outras experiências em consultoria:

Serviço Componentes OrganizaçõesDimensionamento da Força de Trabalho

(a) Identificação dos drivers de produtividade(b) Coleta de dados da força de trabalho(c) Análise e proposição de melhorias nas atividades(d) Formalização do modelo de dimensionamento da força de trabalho

(1) Área de TI da Vale(2) Área de RH da Vale(3) Setor Jurídico da Vale(4) CNJ(5) TJDFT(6) Cebraspe (Cespe/Unb)

Desenho Organizacional (a) Análise do modelo organizacional atual(b) Identificação de direcionadores de design para o novo modelo(c) Proposição do novo desenho organizacional(d) Detalhamento do novo desenho nas áreas, incluindo mecanismos governança e atribuições

(1) Cebraspe (Cespe/Unb)(2) SPOA do Ministério da Fazenda(3) Diretoria de Engenharia e Implantação de Projetos do Grupo EBX

Transformação de Processos (a) Elaboração da visão de futuro(b) Mapeamento e diagnóstico da situação atual(c) Levantamento e detalhamento de melhorias(d) Modelagem do novo processo de trabalho(e) Elaboração do Plano de Implantação(f) Apoio à implantação do novo processo(g) Estruturação e apoio à implantação de Escritório de Processos

(1) CNJ (em três tribunais estaduais)(2) Ebserh (Sede e em cerca de 10 hospitais universitários)(3) Cebraspe (Cespe/Unb)(4) Estaleiro EISA(5) Estaleiro Mauá(6) Coca-Cola(7) LLX (8) Grupo EBX

Gerenciamento Matricial de Despesas

(a) Estruturação dos pacotes de despesas e seus direcionadores(b) Formalização dos gestores de pacotes(c) Formalização dos gestores de entidades(d) Definição das metas de redução(e) Apoio à implantação de melhorias para redução de despesas

(1) CNJ (em três tribunais estaduais)(2) Cebraspe

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Page 32: Ementa produtividade sensei

ERICK SILVA DE ANDRADE - [email protected]

Graduado em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de Sergipe (1999), Licenciatura em Matemática pela Universidade Tiradentes (2003), graduado em Direito pela Faculdade Estácio de Sá e pós-graduado em Planejamento governamental pela Universidade Tiradentes). Em fevereiro de 2005 respondeu pela Gerência de Acompanhamento Estatístico, de 2007 a 2015 esteve àfrente da Diretoria de Planejamento e Desenvolvimento do Tribunal de Justiça de Sergipe. Foi professor de matemática na Esfera pública e privada. Atualmente é consultor na área de gestão estratégica, meritocracia, pesquisa de satisfação do público externo e equalização de força de trabalho.

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Page 33: Ementa produtividade sensei

ERICK SILVA DE ANDRADE - [email protected]

Experiências profissionais:

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE SERGIPE

Cargo: Auxiliar Judiciário, exerceu por dez anos a função de Diretor de Planejamento e Desenvolvimento da Secretaria de Planejamento e Administração.

Período: fevereiro de 2007 a 2015- TRABALHO COM PLANEJAMENO E EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA DESDE 2003.

Cargo: Gerência de Acompanhamento Estatístico

Período: fevereiro de 2005 a janeiro 2007.

Cargos Atual: Secretário do Comitê do Planejamento Estratégico do TJSE, Secretário do Comitê De metas nacionais do TJSE, Coordenador do Subcomitê do Nordeste da rede de governança do CNJ, Secretário do Comitê de Meritocracia do TJSE, membro do Conselho Administrativo pedagógico da Escola do Poder judiciário de Sergipe.

• Consultor na área de gestão estratégica Atualmente , meritocracia, pesquisa de satisfação do público externo e equalização das empresas Conexões e Provalore

• Membro: Representante do Nordeste da Rede Colaborativa de gestão estratégia do Conselho Nacional de Justiça

• Membro: participou do grupo de Trabalho no Conselho Nacional de Justiça que revisou através da Resolução 76/CNJ do relatório do Justiça em Números

• Membro: Comitê Gestor Nacional do Sistema de Estatística do Poder Judiciário

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Page 34: Ementa produtividade sensei

ERICK SILVA DE ANDRADE - [email protected]

Experiências profissionais:

• Consultor: participou da criação do planejamento Estratégico do Conselho Nacional de Justiça que resultou na Resolução 70 do CNJ.

• Consultor: participou da criação da oficina de indicadores do Tribunal de Justiça do Maranhão

• Consultor: participou da criação do planejamento Estratégico da Associação de amigos da Oncologia

• Consultor: participou da criação do planejamento Estratégico do Tribunal de Justiça de Sergipe

• Consultor: participou da criação do planejamento Estratégico do Tribunal de Justiça do Piauí

• Consultor: participou da Revisão do planejamento Estratégico Tribunal de Justiça do Amapá

• Consultor: participou da criação do planejamento Estratégico da Polícia Civil de Sergipe

• Membro: desde 2009 do comitê gestor do Planejamento Estratégico do Tribunal de Justiça de Sergipe

• Membro: participou do grupo de Trabalho no Conselho Nacional de Justiça que revisou através da Resolução 76/CNJ do relatório do Justiça em números

• Consultor: da criação da Pesquisa de satisfação do público externo do Tribunal de Justiça do Amapá

• Consultor: da criação da Pesquisa de satisfação do público externo do Tribunal de Justiça de Roraima

• Consultor: da criação da Pesquisa de satisfação do público externo do Tribunal de Justiça de Rondônia

• Consultor: da criação da Pesquisa de satisfação do público externo do Tribunal de Justiça de Sergipe

• Consultor: da criação da Meritocracia do Tribunal de Justiça de Sergipe

• Consultor: Par implantação da Resolução 219 do CNJ, para equalização da força de trabalho e valores gastos com cargos de comissão e funções de confiança, do Tribunal de Justiça de Bahia.

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Page 35: Ementa produtividade sensei

EXEMPLO DE ABERTURA DE CAPÍTULO 03NÃO HÁ IMAGEM AO LADOUSE SEMPRE CAPS LOCK

Rio de Janeiro | São Paulo Belo Horizonte | Brasília

1Projetos e Coaching

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JUDICIÁRIO

CNJ - Conselho Nacional de JustiçaDiagnóstico e Fortalecimento dos Judiciários EstaduaisDimensionamento de Força de Trabalho e Gestão Orçamentária

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JUDICIÁRIO

TJDFT - Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos TerritóriosPrestação de serviços técnicos referentes ao dimensionamento da força de trabalho das unidades organizacionais das áreas meio e fim

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JUDICIÁRIO

TJDFT - Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos TerritóriosWorkshop de Estruturação do Escritório de Processos

Page 39: Ementa produtividade sensei

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JUDICIÁRIO

TST - Tribunal Superior do TrabalhoConsultoria para Implantação do Escritório de Processos da Secretaria de Tecnologia de Informação

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JUDICIÁRIO

• Consultoria para Implantação do Escritório de Processos da Secretaria de Tecnologia de Informação

Justiça Trabalhista

Tribunal Superior do Trabalho

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JUDICIÁRIO

• Consultoria para Implantação do Escritório de Processos da Secretaria de Tecnologia de Informação (1º Termo Aditivo)

Justiça Trabalhista

Tribunal Superior do Trabalho

Page 42: Ementa produtividade sensei

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JUDICIÁRIO

• Consultoria para Implantação do Escritório de Processos da Secretaria de Tecnologia de Informação (2º Termo Aditivo)

Justiça Trabalhista

Tribunal Superior do Trabalho

Page 43: Ementa produtividade sensei

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JUDICIÁRIO

• Consultoria para Implantação do Escritório de Processos da Secretaria de Tecnologia de Informação (3º Termo Aditivo)

Justiça Trabalhista

Tribunal Superior do Trabalho

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JUDICIÁRIO

•Consultoria para Implantação do Escritório de Processos da Secretaria de Tecnologia da Informação/Secretaria de Gestão Estratégica

Justiça Trabalhista

Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região (MT)

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JUDICIÁRIO

• Consultoria para Implantação do Escritório de Processos da Secretaria de Tecnologia da Informação

Justiça Trabalhista

Tribunal Regional do Trabalho da 18ª Região (GO)

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JUDICIÁRIO

• Curso prático Desdobramento da Estratégia

Justiça Trabalhista

Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região

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JUDICIÁRIO

• Prestação de serviço técnico de transmissão de conhecimento e orientação/supervisão de atividade prática referente à metodologia de implantação dos processo de trabalho

Justiça Federal

Conselho da Justiça Federal

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JUDICIÁRIO

• Prestação de serviço técnico de transmissão de conhecimento e orientação/supervisão de atividade prática referente à metodologia de implantação dos processo de trabalho

Justiça Federal

Conselho da Justiça Federal

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JUDICIÁRIO

• Workshop de Estruturação do Escritório de Processos

Justiça Eleitoral

Tribunal Superior Eleitoral

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JUDICIÁRIO

• Curso de Gestão para Resultados

Justiça Eleitoral

Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais

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JUDICIÁRIO

• Capacitação prática em Gestão por Processos

Justiça Eleitoral

Tribunal Regional Eleitoral do Piauí

Page 52: Ementa produtividade sensei

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JUDICIÁRIO

• Capacitação para Formação de Líderes de Processos

Justiça Eleitoral

Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro

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JUDICIÁRIO

• Prestação de serviços técnicos especializados para capacitação conceitual e prática em Gestão por Processo e Workshop de Estruturação do Escritório de Processo

Justiça Eleitoral

Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro

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JUDICIÁRIO

TER-GO – Tribunal Regional Eleitoral de GoiásServiços especializados de consultoria em Gestão por Processos

ELEI

TOR

AL

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EXEMPLO DE ABERTURA DE CAPÍTULO 03NÃO HÁ IMAGEM AO LADOUSE SEMPRE CAPS LOCK

Rio de Janeiro | São Paulo Belo Horizonte | Brasília

2Treinamentos

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JUDICIÁRIO

• Participação no evento “Elaboração e Implantação de Estratégias de Sucesso em BPM”

Conselho Nacional de Justiça

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JUDICIÁRIO

• Participação de servidores no "2º Seminário Internacional de BPM"

Conselho Nacional de Justiça

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JUDICIÁRIO

• Participação no curso “Execução de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos”

Conselho Nacional de Justiça

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JUDICIÁRIO

• Participação no “Ciclo BPM: da Estratégia à Execução”

Conselho Nacional de Justiça

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JUDICIÁRIO

• Curso de Modelagem de Processos (Foco em Bizagi)

Advocacia Geral da União

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JUDICIÁRIO

• Participação no 5º Seminário Internacional de BPM – Business Process Management

Tribunal de Justiça de Rondônia

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JUDICIÁRIO

• Participação no 5º Seminário Internacional de BPM – Business Process Management (Ratificação)

Tribunal de Justiça de Rondônia

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JUDICIÁRIO

• Curso de Extensão – Formação em BPM

Supremo Tribunal Federal

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JUDICIÁRIO

• Programa de Capacitação em Gestão de Processos

Supremo Tribunal Federal

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JUDICIÁRIO

• Cursos Elo1 - Gestores de Processo na modalidade ensino à distância, Elo2 - Execução de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos e Elo3 – Gestão do dia a dia e melhoria contínua

Tribunal de Justiça de Pernambuco

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JUDICIÁRIO

• Curso de Capacitação em Gestão por Processos

Justiça Federal

Conselho da Justiça Federal

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JUDICIÁRIO

• Treinamento para Diretores

Justiça Federal

Seção Judiciária em Minas Gerais

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JUDICIÁRIO

• Curso de Formação de Gestores de Processo

Justiça Trabalhista

Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região (MT)

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JUDICIÁRIO

• Curso Formação de Líderes de Processo na Justiça Eleitoral

Justiça Eleitoral

Tribunal Superior Eleitoral

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JUDICIÁRIO

• Curso sobre BPMN e ferramenta Bizagi

Justiça Eleitoral

Tribunal Superior Eleitoral

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JUDICIÁRIO

• Programa de Gestão de Processos

Justiça Eleitoral

Tribunal Regional Eleitoral da Bahia

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JUDICIÁRIO

• Curso “Execução de projetos de melhoria e inovação de processos”

Justiça Federal

2ª Região

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JUDICIÁRIO

• Participação no 3º Seminário Internacional de BPM

Justiça Eleitoral

Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais

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JUDICIÁRIO

• Participação no 4º Seminário Internacional de BPM

Justiça Eleitoral

Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais