HOWARD GARDNERHOWARD GARDNER FHOFMAN Y DAVISFHOFMAN Y DAVIS DANIEL GOLEMANDANIEL GOLEMAN

Es una formaEs una forma de respuesta de respuesta

a alguien o a algo. a alguien o a algo. La actitud es elLa actitud es el

vehículo como disposición, vehículo como disposición, que nos permite abrir las que nos permite abrir las

puertas a otras situaciones puertas a otras situaciones que tocan la vida.que tocan la vida.

EmpatíaEmpatíaComunicación EfectivaComunicación Efectiva

La comunicación como vehículo La comunicación como vehículo transformador transformador

para el cuidado del paciente con dolor.para el cuidado del paciente con dolor.

Modelo Inefectivo Modelo Inefectivo ¡¡¡Quiero decir!!!¡¡¡Quiero decir!!!

¡¡Sólo digo!!

¡No escuchan todo!¡No escuchan todo!

¿Se entendió?

Mmmm Mmmm RRespuesta???espuesta???

ComunicaciónComunicación

Enfermera – Paciente - EnfermeroEnfermera – Paciente - Enfermero

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

ContextoContextoReticenciaReticencia

ResilienciaResilienciaSemánticaSemántica

DOLORDOLOR

FormaciónFormaciónExperienciaExperienciaHabilidadesHabilidadesDisponibilidadDisponibilidadTiempoTiempo

Rapport

B B

EE

SS

OO

SS

BREVEBREVE

ESPECÍFICOESPECÍFICO

SENCILLOSENCILLO

ORDENADOORDENADO

SUGERENTESUGERENTE