UNIVERSIDAD ESTATAL

DE MILAGRO

SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

SEGUNDO SEMESTRE 2013

TEMA:

“LAS CAUSAS QUE DESMOTIVAN A LOS EMPLEADOS EN LA EMPRESA”

EDUCCIÓN COMERCIAL Y ADMINISTRATIVA

FORMULACION ESTRATEGICA DEL PROBLEMA

AUTORES:

MARIA JOSE NOBLECILLA BALCAZAR

XIOMARA STEFANIE PACHECO RIVADENEIRA

JESSICA PAOLA VÁSQUEZ CLERI

DOCENTE:

LCDA: JESMY CASTELO

Octubre del 2013

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1

INTRODUCCION

Este presente proyecto está encaminado a conocer Las causas que

desmotivan a los empleados en la empresa entendiendo que el mismo

produce pérdida de productividad, eficiencia y competitividad laboral.

Justamente lo que las empresas más necesitan. (htt1)

Conociendo que produce la autoestima baja podremos llegar a obtener el

método y forma para poder contrarrestar este sentimiento en los subalternos,

obteniendo una mejor comunicación y armonía en el ambiente laboral.

Entendiendo que cada empresa es un mundo diferente y los factores

negativos pueden variar, según los pensamientos y acciones de los que

laboran en la organización.

Cuando los trabajadores están motivados llegan a los logros deseados,

alcanzando sus metas, tomando decisiones importantes, tienen una buena

relación social con el grupo de compañeros, etc. Reconociendo los méritos

y esfuerzos que los empleados realizan obtendremos más eficiencia,

compañerismo y productividad.

Tras la desmotivación obtendremos un equipo de trabajo que solo seguirá

órdenes y no aportara ideas en el ambiente laboral, perdida de entusiasmo,

en ocasiones el autoestima bajo resulta contagioso y masivo entre el

personal.

‘’La principal causa tras la desmotivación está en la pérdida del sentido que

tiene el trabajo en nuestras vidas. Nos desmotivamos cuando nos

esforzamos y no recibimos a cambio aquello que nos prometió la

organización, como dinero, reconocimiento, desafíos e identidad. ’’ (htt)

Muchas veces los jefes tratan de forma inadecuada al personal de trabajo, obteniendo como resultado una autoestima baja entre los empleados, de esa forma solo tendrá subalternos que sigan órdenes y no aporten ideas, compañerismo, eficiencia, etc.

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CAPITULO 1COMPONENTES DE LA PROBLEMÁTICA

1.1 TEMALAS CAUSAS QUE DESMOTIVAN A LOS EMPLEADOS EN LA

EMPRESA.

1.2 OBJETIVODar a conocer cuáles son los factores por las que los empleados se sienten desalentados en sus labores de trabajo, y así buscar la solución para la mejora del ambiente de los empleados dentro de la empresa.

En las empresas se presentan diferentes situaciones y necesidades entre los empleados, de lo cual los jefes deberían estar al tanto para tomar las mejores medidas posibles.

1.3 VARIABLES Y CARACTERISTICAS DE LA PROBLEMÁTICA

VARIABLES CRACTERISTICAS

Nombre del tema del proyectoCausas que desmotivan a los empleados en la empresa.

Función que ejercen los empleados.

Servicio al cliente, Contador, Asistente, Secretario, Limpieza, etc.

Tipos de factores que desmotivan a los empleados.

Pagos atrasados del sueldo, décimos, mal ambiente de trabajo y problemas psicológicos.

Estado de ánimo de los empleados.

La desmotivación.

Tipo de la situación del ambiente de trabajo de los empleados

Desagradable e inadecuado.

Presencia o Ausencia de sueldo. Presencia de sueldo.

Existencia de problemas psicológicos que reciben los empleados de la empresa.

Presencia de problemas psicológicos.

Tipos de medidas en que afecta el sueldo de los empleados.

La impuntualidad del pago.

Causa de la desmotivaciónAL no obtener diálogo con sus coordinadores de trabajo.

Tipos de horario de trabajo. Rotativos.

Sueldo dependiendo del rango de $350 -- $700

3

trabajo.

Sector de desarrollo de la empresa.

Sector privado.

Nombre de la empresa. “La voluntad de Dios”

Integrantes que conforma la empresa.

- Gerente- Directores- Coordinador- Empleados

Tipos de departamentos.

Recursos Humanos. Contabilidad y

Administración. Gerencia Enfermería Vigilancia Limpieza o aseo

1.4 DESCRIPCIÓN DEL TEMA.El Nombre de este proyecto es: “Las causas que desmotivan a los empleados dentro de una empresa. La función que ejercen los empleados son: “El servicio al cliente, Contador, Asistente, Secretaria, Limpieza, etc. El estado de ánimos de los empleados es desmotivados. La situación del ambiente de trabajo de los empleados es desagradable e inadecuada. La presencia o ausencia de sueldo, Presencia de sueldo. Existencia de problemas psicológicos que reciben los empleados, Presencia de problemas psicológicos. Tipos de medias en que afecta el sueldo a los empleados, la impuntualidad del pago. Las causas de la desmotivación se dan al no obtener diálogo con sus coordinadores de trabajo. Tipos de horarios del trabajo son rotativos. El sector del desarrollo de la empresa es en el sector privado. EL nombre de la empresa es “La voluntad de Dios”. Los integrantes que conforman la empresa son: Gerente, Directo, Coordinador y Empleados. Los tipos de departamento son: Recursos Humanos, Contabilidad y Administración, Gerencia, Enfermería, Vigilancia, Limpieza o Aseo.

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CAPITULO 2PROBLEMAS

2.1 LECCION 1: CARACTERÍSTICAS DE LOS PROBLEMASa) Definición de un problema

Plantear cuál de los siguientes planteamientos son problemas y cuáles no.

1. ¿Cuáles serían las consecuencias si se motiva a los empleados en la empresa?

2. ¿Cuáles son las causas del desánimo en la empresa?3. Sofía tomó algunas alternativas para comunicarse con los

empleados.4. ¿Cuáles serían las variables para saber el porqué del

desánimo de los empleados?5. ¿Qué se debe hacer para evitar los maltratos psicológicos en la

empresa?6. El departamento de Recursos Humanos comenzó a tomar en

cuentas las quejas de los empleados.7. El jefe ideó estrategias para buscar comunicación más cercana

con los empleados.

Planteamient

o

¿Es un problema? Justificación

Si No

1 X Hay una situación problemática2 X Hay una situación problemática3 X Es una afirmación4 X Hay una situación problemática5 X Hay una situación problemática6 X Es una afirmación7 X Es una afirmación

b) Clasificación de los problemasEstructurados ¿Cuánto aumentó la comisión de las ventas de la semana para Luis si antes de motivarlo se ganaba $30 semanales de comisión y después de motivarlos se aumentó 3 veces más?

VARIABLES CARACTERISTICAGanancia de Comisión $30

Nombre del Vendedor Luis

Aumento de Comisión después de la motivación

$90

Respuesta: $90

5

No Estructurado¿Qué debemos hacer para estimular la comunicación con los empleados, en la solución de sus necesidades?

VARIABLES CARACTERISTICASTipos de necesidad de los empleados

“ “

Tipo de comunicación con los empleados

“ ”

Tipo de solución a las necesidades

“ ”

Respuesta: Se identifican variables, pero no tienen Características.

c) Las variables y la información de un problemaEn la empresa “La Voluntad de Dios” labora los días hábiles de la semana y su paga de sueldo es de $350 por cada día. ¿Cuántos días debe de laborar la empresa para pagar de sueldo $1.400 en la semana?

2.2 LECCION 2: PROCEDIMIENTOS PARA LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMAEl dueño de un almacén al morir deja sus acciones representadas en $40.000 a sus tres hijas: Valentina, Jessica, María que son hijas de Daniel y Ginger. La cuál debe repartirse de acuerdo a sus peticiones: El dinero se divide en dos partes, la mitad para la madre y el resto para repartirse en partes iguales con las tres hijas la mamá.¿Cuánto de dinero recibirá cada persona?

a) ¿De qué se trata el problema?Saber la cantidad de dinero que recibirán la madre y sus hijas.

b) Lee parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado.Total de herencia= $40.000Herederos= Ginger (mamá), Valentina, Jessica y María.

1 día $ 350

2 día $ 350

3 día $ 350

4 día $ 350

4 días

$ 14000

Variable: Número de días laborables

Valor: $4 días

Variable: Número de pago por día Valor: $1.400

6

c) Plantea las relaciones, operaciones y estrategias de solución que puedas a partir de los datos y de las interrogantes del problema.- Herencia $40.000

- Madre 50%

- Tres hijas y la mamá 50%

-

¿Podrías representar el reparto del dinero de la herencia gráficamente?

d)Aplica la

estrategia del problema de solución.La herencia era de $40.000, la mitad es $20.000 y le pertenece a la madre, y los otros $20.000 se las divide para las tres hijas y la madre, correspondiéndole $5.000 a cada una.

e) Formula la respuesta del problema.50% = $20.000 => Para la mamá.

Mamá 50%; 20; 50%

Valentina 12,5%; 5;

Jessica 12,5%; 5;

María 12,5%; 5

Mamá 12,5%; 5;

HerenciaMamá 50% Valentina 12,5% Jessica 12,5%

María 12,5% Mamá 12,5%

7

50% = $20.000 => Para la mamá y las tres hijas.

10% = $ 5.000 => Para la mamá10% = $ 5.000 => Para Valentina10% = $ 5.000 => Para Jessica10% = $ 5.000 => Para María

f) Verifica el procedimiento y el producto. ¿Qué hacemos para verificar el resultado?Sumamos el valor de la madre más el valor de las 3 hijas y de la madre.

2.3 LECCION 3: PROBLEMA DE RELACIONES

a) Relaciones de Parte-TodoEn una empresa se han divido los departamentos entre sus tres pisos de la siguiente manera: En el tercer piso hay 9 departamentos, en el primer piso hay tantos departamentos como en el tercer piso más la mitad del segundo piso, y en el segundo piso hay la suma de departamentos que hay en el primero y en el tercer piso. ¿Cuántos departamentos hay en total?

a) ¿Cómo se dividen los departamentos?Primer piso, segundo piso y tercer piso.

b) ¿Qué datos da el enunciado del problema?Primer piso => tercer piso + ½ del segundo pisoSegundo piso => primer piso + tercer pisoTercer piso => 9 departamentos

c) ¿Qué significa que en el primer piso hay tantos departamentos como en el tercer + la mitad del segundo piso?Significa que en el primer piso hay 9 departamentos + el resultado de departamentos del segundo piso.

d) Escribe esto en palabras y símbolos.Tercer piso + ½ segundo piso = primer piso.

e) Y ¿que se dice del segundo piso?Que es la suma del primer piso + tercer piso.

f) Vamos a escribir o representar los datos en palabras y símbolos.Primer piso = Tercer piso + ½ segundo.Segundo piso = Primer piso + tercer piso.

g) Si colocamos lo que dice del primer piso tenemos.Segundo piso = 9 dpto. + 9 dpto. + ½ dpto. segundo piso.Segundo piso = 18 dpto. + ½ dpto. segundo piso.

8

h) Representación en esquema.Segundo piso

Mitad de dpto. De segundo piso + 18 Dpto.i) ¿Cuántos departamentos hay en el segundo piso?

Tercer piso=9

Segundo piso=9+9+ 12x

Primer piso=9+ 12x

9+9+12x+9+9+ 1

2x

12x+ 12x=9+9+9+9

x=36

Tercer piso=9Segundo piso=9+9+18=36 R//: 72 DepartamentosPrimer piso=9+18=27

b) Relaciones familiaresHoy fui a la empresa de la suegra de la mujer de mi hermano. ¿De quién es la empresa que visité?

a) ¿Qué se plantea en el problema?Saber de quién es la empresa a la que fui.

b) Pregunta:¿De quién es la empresa que visité?

c) Representación:

9

d) Respuesta:Mi mamá es la dueña de la empresa.

2.4 LECCION 4: PROBLEMAS DE RELACION DE ORDENEn la empresa “La voluntad de Dios” se quiere saber el desempeño laboral de los trabajadores. Roberto y Glenda se desempeñan más que Hilda, mientras que Darío se desempeña menos que Roberto, pero más que Glenda. ¿Quién se desempeñó menos?

a) VariableDesempeño laboral

b) Pregunta¿Quién se desempeñó menos?

c) Representación:

Madre - Hijo

Yo

Mi hermanoEsposa de mi hermano

Suegra de la mujer de mi

hermano

10

Respuesta:Hilda se desempeñó menos.

2.5 LECCION 5: PROBLEMAS DE TABLAS NUMERICASXiomara, Jessica y María trabajan en la empresa “La voluntad de Dios”, desean comprar archivadores de papel y escritorios para compartir entre las tres personas. En total tienen 30 objetos de los cuales 20 son archivador de papel y 10 son escritorio. Xiomara tiene 2 archivadores de papel y Jessica tiene el mismo número de escritorio. Jessica tiene en total tres objetos más que Xiomara. ¿Cuántos objetos tipo escritorio tiene María si Xiomara tiene 10 objetos en total?

a) ¿De qué trata el problema?Conocer el número de artículos de oficina de cada una.

b) ¿Cuál es la pregunta?¿Cuántos objetos tipo escritorio tiene María si Xiomara tiene 10 objetos en total?

c) ¿Cuál es la variable dependiente?Artículos de oficina.

d) ¿Cuáles son las variables independientes?Nombres.

e) Representación: Nombres

Art. Oficina XIOMARA YESSICA MARIA TOTAL

Archivador de papel

2 11 7 20

Escritorio 8 2 0 10Total 10 13 7 3

f) Respuesta:María no tiene ningún escritorio.

2.6 LECCION 6: PROBLEMAS DE TABLAS LÓGICASValentina, Noemí y Jessica, trabajan en la empresa “La voluntad de Dios”. Una trabaja de Secretaria, otra de recepcionista y la otra en recursos humanos. Se sabe que Valentina y la recepcionista se reunirán en la sala de junta para dar a conocer el éxito del desempeño de Jessica. Valentina no es de Recurso Humanos. ¿Qué trabajo ejerce cada persona en la empresa?

a) ¿De qué trata el problema?

H ild a G le n d a D a r ío R o b e r t o

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Trabajo que ejerce cada persona.b) ¿Cuál es la pregunta?

¿Qué trabajo ejerce cada persona en la empresa?c) ¿Cuáles son las variables independientes?

Nombres.d) ¿Cuál es la relación lógica para construir la tabla?

Los nombres con los trabajos que ejercen.e) Representación:

NombresArt. Oficina

VALENTINA NOEMÍ JESSICA

Secretaria V F FRecepcionista F V F

Recursos Humanos

F F V

f) Respuesta:Valentina => Secretaria.Noemí => RecepcionistaJessica =>Recursos Humanos.

2.7 LECCIO 7: PROBLEMAS DE TABLAS SEMANTICASEl gerente de una empresa asignó a cada uno de sus trabajadores del departamento de limpieza, un departamento con un oficio diferente cada día de la semana, de Lunes a Viernes. Los departamentos se rotaron de modo que cada trabajador se encargó de un departamento y del oficio cada día y ningún trabajador obtuvo el mismo departamento ni el mismo oficio dos veces por semana. Con base en la siguiente información determine los departamentos y el oficio que realizó cada trabajador en cada departamento.

a) El que se encargó del departamento de Administración lo barrió el miércoles.

b) Pedro lavó las ventanas el mismo día que Javier limpio el piso.c) Julio barrió un día después que Emanuel y el día antes que Pedro.d) El que se encargó del departamento de Secretaría pintó el jueves.e) Javier sacudió el miércoles.f) Julio está encargado del departamento de Sistema.g) Uno de los trabajadores Emanuel o Pedro pintó su paralelo el

viernes; el otro lo hizo el jueves.h) El encargado del departamento de recursos humanos limpio el piso

el lunes.i) Elías pintó su departamento al día siguiente que lavó las ventanas y

un día entes que sacudió.j) Julio lavó las ventanas el jueves.

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10m+10m

20m+20m

30m+30m

40m+40m 4° Crr

3° Crr

1° Crr

2° Crr

4° Crr

3° Crr

2° Crr

1° Crr

k) Pedro limpio el piso el martes.

DIAS

Departamentos

Nombre de

trabajadores

Lunes MartesMiércol

esJueves

Viernes

Administración

PedroSacudi

ó Limpió el piso

Barrió PintóLavó

ventanas

Sistema Julio Pintó BarrióLimpió el piso

Lavó ventan

as

Sacudió

Secretaría JavierLavó

ventanas

Pintó Sacudió BarrióLimpió el piso

Recursos Humanos

ElíasLimpió el piso

Lavó ventan

asPintó

Sacudió

Barrió

Gerencia Emanuel BarrióSacudi

ó

Lavó ventana

s

Limpió el piso

Pintó

2.8 LECCION 8: PROBLEMAS DE SIMULACION CONCRETA Y ABSTRACTAHay cinco correspondencias en una institución y tienen que llevarse a diferentes empresas como sigue: La primera a 10m de distancia del origen, la segunda a 20m, la tercera a 10m, y así sucesivamente hasta repartirlos a 10m, de la anterior. En cada movimiento el mensajero sale del origen, lleva la correspondencia al lugar que le corresponde y regresa al lugar de origen. Este proceso se repite hasta repartir las correspondencias en cada intento. ¿Qué distancia habrá recorrido el mensajero al finalizar su entrega?

a) ¿De qué trata el problema?De conocer la distancia recorrida entre todas las entregas.

b) ¿Cuál es la pregunta?¿Qué distancia habrá recorrido el mensajero al finalizar su entrega?

c) ¿Cuántas variables tenemos en el problema?2 variables: distancia y número de cajas.

d) Representación:

13

e) Respuesta:300m => 3Km

2.9 LECCION 9: PROBLEMAS DE DIAGRAMAS DE FLUJO Y DE INTERCAMBIOSMaría decidió inaugurar una empresa en el mes de Julio, para esto, en el mes de julio tuvo que considerar gastos para el equipamiento y compras de artículos de oficina para la empresa; invirtió $14.000 y solo tuvo $21.000 de mercaderías de las primeras ventas. En el mes siguiente aún debió gastar $5.000 en operaciones, pero sus ingresos subieron a $4.150. En el próximo mes se reunieron en una junta en la sala de administración y las ventas subieron considerablemente a $10.750, mientras que los gastos fueron $3.150, luego vino un mes tranquilo en el cual el gasto estuvo en $4.000 y las ventas en $4.700. El mes siguiente también fue lento por los feriados; y María gastó $3.000 y generó ventas por $2.700, para finalizar el semestre el negocio estuvo muy activo por los equipamientos para los cursos de aprendizajes y gastó $8.800 y vendió $12.900. ¿Cuál fue el saldo de ingreso y egreso en la empresa de María al final del Semestre? ¿En qué mes María tuvo mayores ingresos que egresos?

a) ¿De qué trata el problema?Comienzo de una empresa.

b) ¿Cuál es la pregunta?¿Cuál fue el saldo de ingreso y egreso en la empresa de María al final del Semestre? ¿En qué mes María tuvo mayores ingresos que egresos?

c) Representación:

Julio <$11.900>

Agosto <$850>

Septiembre $7600 Octubre

$700

Noviembre <$300>

Diciembre $4.100

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d) Completa la tabla

e) Respuesta:En el mes de Diciembre tuvo 12.900.El balance total es de $650.

2.10 LECCION 10: PROBLEMAS DINAMICOS. ESTRATEGIA MEDIOS-FINESXiomara, María y Jessica son tres hermanas y micro-empresarias que depositan sus ganancias en una cuenta de ahorro en común. Xiomara depositó $500 y después realizó 2 depósitos más de $50 cada uno. María depositó $300 y le dio a Xiomara $50 que le debía y María le devolvió $20 que también le debía a Xiomara. Jessica comienza su depósito con $100, pero Xiomara y María le donan cada una $50. Al final del mes Jessica realiza un depósito y Xiomara presta a un familiar $200. Al final del mes,

a) ¿De qué trata el problema?Depósito de ganancias de tres hermanas de su micro-empresa

b) ¿Cuál es la pregunta?¿Cuánto tiene en depósito en el mes cada una?

c) Representación

# de fila # y tipo de transacciónDepósitos de

Xiomara María Jessica1 .Depósitos al inicio del mes. $500 $300 $100

2Primara transacción, depósito de $100 de Xiomara

$600 $300 $100

3Segunda transacción, cancelación de deudas: María da $50 a Xiomara y recibe $20 de Xiomara.

$630 $270 $100

4Tercera transacción, donación de $50 de Xiomara y $50 de María a Jessica.

$580 $220 $200

5Cuarta transacción, depósito de $50 por Jessica.

$580 $220 $250

6 Quinta transacción, préstamo de $200 por Xiomara a una persona particular a la micro-

$380 $220 $250

MES GASTOS INGRESOS BALANCEJulio 14.000 2.100 <11.900>

Agosto 5.000 4.150 <850>Septiembre 3.150 10.750 7.600

Octubre 4.000 4.700 700Noviembre 3.000 2.700 <300>Diciembre 8.800 12.900 4.100

TOTAL 37.950 37.300 650

15

empresa.

7 Depósitos al final del mes $380 $220 $250

d) RespuestaXiomara => $380María => $220Jessica => $250

CAPITULO 3CONCLUSIONES

3.1CONCLUSION

Este proyecto nos ha parecido muy interesante ya que hemos

desarrollado nuestras habilidades para distinguir y resolver problemas

de distintas formas y maneras, lo que nos ayudará a resolver diferentes

problemas de nuestra vida con facilidad.

Además nos ha permitido conocer los motivos por las que un empleado

se desanima en su medio laboral en una empresa, y poder conocer las

alternativas que se podrían tomar en cuenta para resolver ciertas

situaciones difíciles que se presenten.

16

17

18

19

MOMENTO 1

ESTUDIANTES OBSERVACIONES Y SITUACIONES LEIDAS

JESSICA VASQUEZ

XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

PLAZOS DE UN PRESTAMO BANCARIO

JESSICA VASQUEZ

XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

LAS CAUSAS QUE DESMOTIVAN A

LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA

JESSICA VASQUEZ

XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

DISTRIBUCION INTERNA DE LOS PRODUCTOS EN UN ALMACEN

JESSICA VASQUEZ

XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

Corto plazo: En general, lapso de tiempo de escasa duración, que se considera a efectos económicos para créditos, planificación, etc., debe ser inferior a los doce meses. Son operaciones con vencimiento igual o inferior al año.Mediano plazo: La duración de este período depende del contexto al que se refiera. En el Plan General de Contabilidad, el superior a dieciocho meses e inferior a cinco años.Largo plazo es el período mayor a doce meses, aunque es un término que depende de la actividad a la que se refiera. Período de tiempo del proceso de producción durante el cual es posible variar todos los factores productivos. Según el Plan General de Contabilidad A más de cinco años son operaciones con vencimiento superior al año.

JESSICA VASQUEZ El trato, el sueldo, discriminación, estrés, causas psicológicas.

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XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

JESSICA VASQUEZ

XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

La distribución del producto hace referencia a la forma en que los productos son distribuidos hacia la plaza o punto de venta en donde estarán a disposición, serán ofrecidos o serán vendidos a los consumidores; así como a la selección de estas plazas o puntos de venta.Para distribuir nuestros productos, en primer lugar debemos determinar el tipo de canal que vamos utilizar para distribuirlos y, en segundo lugar, seleccionar las plazas o puntos de venta en donde los vamos ofrecer o vender.

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MOMENTO 2

SELECCIÓN DEL TEMA

ESTUDIANTE TEMA TENTATIVO

JESSICA VASQUEZ

XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

PLAZOS DE UN PRESTAMO BANCARIO

JESSICA VASQUEZ

XIOMARA PACHECO

MARIA NOBLECILLA

Las causas que desmotivan a los empleados en la empresa

TEMA SELECCIONADO:

CAUSAS QUE DESMOTIVAN A LOS EMPLEADOS EN LA EMPRESA

OBJETIVO

DAR A CONOCER CUALES SON LOS FACTORS POR LAS QUE LOS EMPLEADOS SE SIENTEN DESSLENTADOS EN SUS LABORES DE TRABAJO Y ASI BUSCAR LA SOLUCION PARA LA MEJORA DEL AMBIENTE DE LOS EMPLADOS DENTRO DE LA EMPRESA.