Het salon presentation schools

Presentatie Customer Media

Thursday 16 December 2010

Koen Denolf

MagazinestrateegCEO


Het SalonUitgever van Customer Media

Wat zijn customer magazines?



“A customer magazine is a magazine produced by a

business as a means of communicating to its customers.

It is a product that broadly shares the look and feel of a

newsstand or consumer magazine but is paid for in part or

whole by a business.” (Wikipedia)

journalism <-> marketing



Een sector in groei



3 miljard



9%



11.000



Veranderende medialandschap

Het wérkt! (effectiviteit)

Kwaliteit en innovatie

Met nog een sterke groei in het vooruitzicht









Het SalonUitgever van Customer MediaHet SalonUitgever van Customer Media








Het SalonUitgever van Customer MediaHet SalonUitgever van Customer Media



Wat moet een customer media bedrijf kunnen?



Magazines moeten gelezen worden,

informatie overbrengen,

bijdragen aan het imago,

leiden tot interactie,

entertainen.



Magazines moeten gelezen worden


creëer een momentum



Magazines moeten informeren


met bvb infographics,...



Magazines moeten bijdragen aan het imago


CM Midden-Vlaanderen



Magazines moeten zorgen voor interactie





Maar moeten ook ‘entertainen’





Customer magazines -> customer media



















Print versus online



Print versus online

Online is goedkoper, maar...

Online is meetbaarder, maar vergeet de long tail niet

Online is interactiever

Maar, online is vluchtiger

En print blijft sterkste relatie instrument: 25min vs 10min

Beiden moet goed afgewogen ingezet worden.



“People don’t really want to read text. They want videos, they want images, bigger, more lavish.” Nick Denton at IAB Conference



Online magazines, zoals we ze nu kennen



nog te veel gebaseerd op print magazines

lineair

associatieve leesmanier van online ontbreekt

beperkte grafische mogelijkheden

beperkte integratie sociale netwerken (op magazineniveau)

geen mogelijkheden voor segmentatie of databaseverrijking



publishing

druk

distributie

Klassiek custom magazine Online custom magazine

publishing

platform

Rijkere content:• film• animatie• Flash design

Lagere kost:• geen druk• geen post



Voordelen digital magazines



Informatie op entertainende manier overbrengen

Segmentatie

Ex-klanten terughalen (met specifieke content/boodschappen)

Marketingtool: cross-selling, input voor DM,...

Databaseverrijking (CRM)

Sponsored pages

Klantenbinding (meer dan info)

Content verspreiden via sociale netwerken



customer media -> content marketing



Content creëren voor alle mogelijke media

cinema (branded content), websites, radio (vb Grimbergen),...



Hoe kom je er?



Creatief

Schrijftalent

Beelden kunnen beoordelen

Denken in verschillende formats

Open geest

Voldoende commerciële ingesteldheid

Duizendpoot


Uitgever van Customer Media


Education

Het salon presentation schools