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Input auf dem Deutschen Fundraising Kongress zur Einführung sozialer Medien in Nonprofit-Organisationen.
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How to educateyour boss?!
Interne Überzeugungsstrategien für soziale Medien
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Für den Einsatz von Social Media in NGOs werden Strategien benötigt:Strategien zur Anwendung und Strategien zur Einführung.
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Die Einführung von Social Media braucht Change Agents in den NGOs.Sie begleiten den damit verbundenen Organisationswandel.
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Zahlreiche Hindernisse können Social Media im Weg stehen.
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Überzeugungsstrategien
• Strategien für den internen Gebrauch
• Überzeugung ist Bildungs- und Kommunikationsarbeit
• Change Agents wenden beispielhafte Handlungsmuster für ihre Arbeit an
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Überzeugungsstrategien I
(1) Verändertes Kommunikationsverhalten mitFakten und Beispielen belegen
(2) Vorhandene Assoziationen aufzeigen„Kommuniziert wird sowieso!“
(3) Wirkungen des Online-Monitorings aufzeigenShow-Cases dokumentieren
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Überzeugungsstrategien II
(4) Diskussionen mit Einzelgruppen vorbereitenJede Abteilung hat eigene Perspektiven
(5) Mit-Veränderer findenDie Mikropolitik der vielen
(6) Menschen im Fokus habenKollegInnen dort abholen, wo sie sind
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Überzeugungsstrategien III
(7) Schrittweise EinführungZeit geben zum Eingewöhnen mit Instrumenten
(8) Zeigen, zeigen, zeigen!Durch das Zuhören allein verändert sich wenig
(9) Do it your way!
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Alternative Strategien mit höherem Risikopotential
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Riskante Strategien
(1) Aktivismus schüren
(2) zu viel versprechen
(3) gezielte Überforderung
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Riskante Strategien
(4) unsichtbare Mikropolitik
(5) Inhaltsproduzenten vergessen
(6) Einzelperson im Organisationsmantel
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Diskussionsfrage:How to educate your employees?!
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