32

Hr Mis Nu MBA Logistics

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics
Page 2: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

โครงสร�างองคกร

การวางแผนก�าลั�งคน แลัะการสรรหาบุ�คลัากร

ค�ณภาพการให�บุร�การการส��อความร��ความเข้�าใจ ทั่��วทั่�$งองคกร

การบุร�หารค%าตอบุแทั่นแลัะสว�สดิ�การ (แลัะค�ณภาพชี)ว�ต)

การก�าหนดิภารก�จอย่%างม)เป้,าหมาย่ แลัะการว�ดิผลังานบุ�คคลั

การบุร�หารผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน

การวางแผนทั่ดิแทั่นต�าแหน%ง/การหม�นเว)ย่นงาน

การฝึ/กอบุรม การพ�ฒนา แลัะการจ�ดิการความร��

การพ�ฒนาแลัะใชี�ข้�อม�ลัอย่%างม)ป้ระส�ทั่ธิ�ภาพ

ภารก�จ10ป้ระการข้องการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั

Page 3: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

Aligning Business Strategy and HR Strategy

Competenciesมี�การก�าหนดคุ�ณสมีบั�ติ�และทดสอบัคุวามีร� �Motivationฐานเงิ�นเด�อน คุวามีมี��นคุงิและคุวามีก�าวหน�าในการงิานValuesมี�คุวามีร� �คุวามีสามีารถ มี�ท�ศนคุติ�ท��ด�ติ#อหน#อยงิาน มี�การพั�ฒนาติ�วเองิเสมีอLoyaltyมี�คุวามีร�กและท�#มีเทท�างิาน ยอมีเส�ยสระเวลาส#วนติ�วเพั��อหน#วยงิานAvailabilityมี�การแบั#งิการท�างิานออกเป็(นหลายฝ่*าย โดยแบั#งิออกเป็(น ผู้��บัร�หาร กรรมีการบัร�หารคุณะ อาจารย. และเจ�าหน�าท��

Key functionsสน�บัสน�นอาจารย.ให�ไป็อบัรมีส�มีมีนา และศ0กษาด�งิานด�านว�ชาการ ท�3งิ ในป็ระเทศและติ#างิป็ระเทศRecruitingคุ�ดเล�อกจากผู้��ท��มี�คุ�ณสมีบั�ติ�เหมีาะสมีก�บัติ�าแหน#งิDevelopmentสน�บัสน�นให�มี�การศ0กษาติ#อCommunicationป็ระชาส�มีพั�นธ์.ทางิเว5ป็ไซด. และบัอร.ดป็ระชาส�มีพั�นธ์.ติ#างิๆ Reductionมี�ระยะเวลาในการด�ารงิติ�าแหน#งิ การป็ระเมี�นป็ระส�ทธ์�ภาพัในการท�างิาน บัรรจ�เข้�าเป็(นพัน�กงิานข้องิมีหาว�ทยาล�ย

Business Strategy Workforce HR StrategyVisionคุณะว�ชาแห#งิคุวามีร� �เช�งิบั�รณาการทางิการจ�ดการและสารสนเทศ ช�3นน�าระด�บัป็ระเทศ Strategic Challengesมี�#งิพั�ฒนาภารก�จ 4 ด�าน คุ�อ พั�ฒนาน�ส�ติ พั�ฒนาหล�กส�ติร พั�ฒนกระบัวนการจ�ดการเร�ยนการสอน พั�ฒนาอาจารย.Business Goalเป็(นคุณะว�ชาท��มี�#งิส�#คุวามีเป็(นเล�ศทางิด�านการว�จ�ย โดยการจ�ดสรรเงิ�นรายได�เพั��อเพั��มีแหล#งิท�นในการส#งิเสร�มีให�คุณาจารย.และบั�คุลากรสายสน�บัสน�นได�ท�างิานว�จ�ยอย#างิท��วถ0งิ และสามีารถน�าไป็ป็ระย�กติ.ใช�ได�จร�งิก�บัส�งิคุมีและช�มีชน และสน�บัสน�นให�มี�การติ�พั�มีพั.ในวารสารระด�บัป็ระเทศและระด�บันานาชาติ� Competitive Adventagesพัร�อมีเป็(นมีหาว�ทยาล�ยระด�บัแนวหน�าในกล�#มี 10 อ�นด�บัแรกข้องิป็ระเทศ

Page 4: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

Employer BrandingEmployer Attributes

เป็(นองิคุ.กรทางิการศ0กษาท��มี�คุวามีมี��นคุงิและเป็(นท��ยอมีร�บัข้องิส�งิคุมีAppealing employer attributes ให�ผู้ลติอบัแทนส�งิ มี�คุวามีก�าวหน�าในอาช�พัและสว�สด�การท��ด�

Employer Value Propositionเป็(นองิคุ.กรทางิการศ0กษาท��มี�คุวามีมี��นคุงิและเป็(นท��ยอมีร�บัข้องิส�งิคุมี ให�ผู้ลติอบัแทนส�งิ มี�คุวามีก�าวหน�าในอาช�พัและสว�สด�การท��ด�Attributes relevant for labor competition มี�คุวามีมี��นคุงิและคุวามีก�าวหน�าในอาช�พัรวมีถ0งิสว�สด�การท��ด�

Target group preferences คุ#าติอบัแทน สว�สด�การ ช��อเส�ยงิข้องิองิคุ.กร คุวามีก�าวหน�าในอาช�พัการงิาน

Company/product brand มี�ช��อเส�ยงิเป็(นท��ร� �จ�กและเป็(นท��ยอมีร�บัในระด�บัป็ระเทศ

Competitive positionเป็;ดร�บัสมี�คุรโดยก�าหนดคุ�ณสมีบั�ติ�ข้องิผู้��สมี�คุรให�เหมีาะสมีก�บัติ�าแหน#งิท��เป็;ดร�บั

Employer Banding Campagne มี�การสอบัแข้#งิข้�นบั�คุคุลท��วไป็เพั��อบัรรจ�เข้�าเป็(นล�กจ�างิช��วคุราวและจากล�กจ�างิช��วคุราวเพั��อบัรรจ�เข้�าเป็(นพัน�กงิานมีหาว�ทยาล�ย และมี�โคุรงิการท��จะคุอยสน�บัสน�นการพั�ฒนาศ�กยภาพัข้องิพัน�กงิาน

Communication and interaction candidates มี�การป็ระกาศผู้#านทางิเว5บัไซติ.ข้องิมีหาว�ทยาล�ย บัอร.ดป็ระชาส�มีพั�นธ์.ข้องิคุณะ และกรมีจ�ดหาแรงิงิาน

Employer Image คุณะว�ชาแห#งิคุวามีร� �เช�งิบั�รณการทางิการจ�ดการและสารสนเทศ ช�3นน�าระด�บัป็ระเทศPerception as employer ผู้ล�ติบั�ณฑิ�ติให�มี�คุวามีเป็(นเล�ศทางิว�ชาการ และป็ระสบัการณ. มี�คุ�ณธ์รรมี จร�ยธ์รรมี สามีารถบั�รณการองิคุ.คุวามีร� �ได�Company image มี�#งิส�#คุวามีเป็(นเล�ศทางิด�านการว�จ�ย โดยการจ�ดสรรเงิ�นรายได�เพั��อเพั��มีแหล#งิท�นในการส#งิเสร�มีให�คุณาจารย.และบั�คุลากรสายสน�บัสน�นได�ท�างิานว�จ�ยอย#างิท��วถ0งิ และสามีารถน�าไป็ป็ระย�กติ.ใช�ได�จร�งิก�บัส�งิคุมีและช�มีชน และสน�บัสน�นให�มี�การติ�พั�มีพั.ในวารสารระด�บัป็ระเทศและระด�บันานาชาติ�

Page 5: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

Phases of Strategy HR Planning

Strategic PrioritiesKey Role

and Related

ChallengesActual Capabilities

Gap AnalysisAction

Planning

คุณะว�ชาแห#งิคุวามีร� �เช�งิบั�รณการทางิการจ�ดการ และสารสนเทศช�3นน�าระด�บัป็ระเทศ

ลดข้�3นติอนการท�างิาน เพั��อคุวามีสะดวกและรวดเร5วในการบัร�หารและการจ�ดการ มี�#งิเน�นการท�างิานท��รวดเร5วและเก�ดป็ระส�ทธ์�ภาพั

การป็ระสานงิานภายในองิคุ.กร ย�งิส��อสารก�นไมี#ช�ดเจน

ผู้ล�ติบั�ณฑิ�ติให�มี�คุวามีเป็(นเล�ศทางิว�ชาการ และป็ระสบัการณ. มี�คุ�ณธ์รรมี จร�ยธ์รรมี สามีารถบั�รณการองิคุ.คุวามีร� �ได� สน�บัสน�นการจ�ดก�จกรรมีส#งิเสร�มีว�ชาการ จ�ดหาป็=จจ�ยเก�3อหน�นให�เพั�ยงิพัอก�บัคุวามีติ�องิการ การป็ระเมี�นหล�กส�ติร โดยน�ส�ติท��ก�าล�งิจะส�าเร5จการศ0กษาท�กป็>การศ0กษา

Page 6: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

Low availability/hard to fine/getAvailability of Talents

Good availability/easy to fine/get

อาจารย. คุณบัด�

เจ�าหน�าทั่)� คณะกรรมการ

บุร�หารคณะRequired but not mission-critical

Mission-critical

Labour Market

Company Strategy

Relevance for Company - Success

Page 7: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ลั�กษณะก�าลั�งคนในคณะว�ทั่ย่าการจ�ดิการแลัะสารสนเทั่ศศาสตร

• เป้4นก�าลั�งคนระดิ�บุป้5ญญา• ม)จ�านวนน�อย่ ม)ความต�องการมาก • ม)ความสามารถต%อรองส�ง• ม)ความหลัากหลัาย่ แลัะไม%เป้4นเอกภาพ• ม)ผลังานทั่)�ต�องว�ดิทั่�$งเชี�งป้ร�มาณแลัะค�ณภาพ

Page 8: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ข้�อม�ลัก�าลั�งคนในคณะว�ทั่ย่าการจ�ดิการฯ• ม)ทั่�$งข้�าราชีการ พน�กงานมหาว�ทั่ย่าลั�ย่ • ลั�กจ�างเง�นงบุป้ระมาณแลัะเง�นราย่ไดิ� • ผ��ทั่รงค�ณว�ฒ�• ม)ระดิ�บุค�ณว�ฒ�แลัะต�าแหน%งส�ง• ม)ระบุบุการเว)ย่นต�าแหน%งบุร�หาร• ระดิ�บุซี)ไม%สะทั่�อนต�าแหน%งบุร�หาร• ก�าลั�งคนหญ�งเพ��มมากข้;$น

Page 9: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

เจ�าหน�าทั่)�32%

อาจารย่68%

ส�ดิส%วนอาจารย่ต%อเจ�าหน�าทั่)�

ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร

Page 10: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ข้�าราชการสาย ก พัน�กงิานมีหาว�ทยาล�ยสายว�ชาการ

01020304050

กราฟแสดิงจ�านวนอาจารย่

ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร

Page 11: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ดร. ผู้ศ.ดร ผู้ศ.เร�ออากาศเอก

หญิ�งิ

ผู้ศ. รศ.ดร. อาจารย.0102030405060

กราฟแสดิงจ�านวนต�าแหน%งทั่างว�ชีาการข้องอาจารย่

ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร

Page 12: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ข้�าราชการ สาย ก

พัน�กงิานมีหาว�ทยาล�

ยสายบัร�การ(ช2)

พัน�กงิานราชการ

ล�กจ�างิช��วคุราวสาย

บัร�การ

พัน�กงิานมีหาว�ทยาล�ยสายบัร�การ

ล�กจ�างิป็ระจ�า

0

4

8

12

16

20

กราฟแสดิงจ�านวนเจ�าหน�าทั่)�

ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร

Page 13: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

เจ�าหน�าท��บัร�การงิาน

ท��วไป็

ระด�บั8

เจ�าหน�าท��บัร�การงิานท��วไป็

เจ�าหน�าท��ระบับังิานคุอมีพั�วเติ

อร.

น�กการ

ภารโรงิ

น�กป็ระชาส�มีพั�นธ์.

น�กว�เคุราะห.

นโยบัายและแผู้น

น�กว�ชาก

ารคุอมีพั�วเติ

อร.

น�กว�ชาก

ารเงิ�นและ

บั�ญิช�

นกว�ชา

การนโน

บัายและแผู้น

น�กว�ชาก

ารพั�สด�

น�กว�ชาก

ารการ

ศ0กษา

น�กว�ชาก

ารโสติท�ศนศ0กษา

นายช#างิ

อ�เล5กทรอน�กส.

0481216

กราฟแสดิงจ�านวนต�าแหน%งข้องเจ�าหน�าทั่)�

ท��มีา : กองิบัร�หารงิานบั�คุคุล คุณะว�ทยาการจ�ดการฯ มีหาว�ทยาล�ยนเรศวร

Page 14: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

การสรรหาบุ�คลัากร

1. สรรหาจากภายใน (Internal  recruitment)

2. สรรหาจากภายนอก (External recruitment)

Page 15: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

การสรรหาจากภายใน ใช�การสรรหาบั�คุลาการหร�อผู้��สมี�คุรจากภายในหน#วยงิานข้องิตินเพั��อบัรรจ�หร�อแติ#งิติ�3งิให�ด�ารงิติ�าแหน#งิท��ว#างิอย�# เมี��อมี�ติ�าแหน#งิว#างิลงิ แทนท��จะป็ระกาศร�บัสมี�คุรบั�คุคุลภายนอกก5จะป็ระกาศร�บับั�คุลากรท��ก�าล�งิป็ฏิ�บั�ติ�งิานอย�#ในหน#วยงิานท��มี�คุ�ณสมีบั�ติ�คุรบัติามีท��ก�าหนดให�มีาสอบัแข้#งิข้�นหร�อมีาร�บัการคุ�ดเล�อกเพั��อเล��อนข้�3นเล��อนติ�าแหน#งิข้03นมีา หร�อใช�ว�ธ์�การโยกย�ายส�บัเป็ล��ยนในแผู้นกเด�ยวก�นหร�อติ#างิแผู้นกแล�วแติ#คุวามีเหมีาะสมี

Page 16: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

การสรรหาจากภายนอก ใช�การสรรหาบั�คุคุลหร�อผู้��สมี�คุรจากภายนอกหน#วยงิาน โดยพัยายามีช�กจ�งิบั�คุคุลท��มี�คุวามีร� � คุวามีสามีารถเข้�ามีาท�างิาน เพั��อสอบัแข้#งิข้�นเข้�าด�ารงิติ�าแหน#งิติามีคุวามีติ�องิการข้องิหน#วยงิานซ0�งิข้�3นติอนในการสรรหาจะเร��มีติ�3งิแติ#การก�าหนดติ�าแหน#งิและคุ�ณสมีบั�ติ�ข้องิพัน�กงิานท��จะติ�องิสรรหา การแสวงิหาแหล#งิก�าล�งิคุน การป็ระกาศร�บัสมี�คุร การติรวจใบัสมี�คุรจนกระท��งิการป็ระกาศรายช��อผู้��มี�ส�ทธ์�เข้�าสอบัแข้#งิข้�น ว�ธ์�น�3น�ยมีใช�ในการร�บัพัน�กงิานระด�บัติ�นๆ ในเวลาท��ข้ยายก�จการ หร�อในกรณ�ท��ไมี#สามีารถสรรหาบั�คุคุลภายในท��เหมีาะสมีมีาด�ารงิติ�าแหน#งิได�

Page 17: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

โดยส#วนใหญิ#จะใช�ว�ธ์�การสรรหาท�3งิสองิว�ธ์� คุ�อ ว�ธ์�การสรรหาจากภายในและจากภายนอกคุวบัคุ�#ก�นไป็ เมี��อมี�ติ�าแหน#งิว#างิลงิ จะพั�จารณาเล�อกสรรจากพัน�กงิานท��ป็ฏิ�บั�ติ�หน�าท��อย�#เด�มี ส�าหร�บัพัน�กงิานระด�บัติ�นๆ จะใช�ว�ธ์�การสรรหาจากภายนอก แติ#ในการเล��อนติ�าแหน#งิจะพั�จารณาสรรหาจากบั�คุคุลท��ป็ฏิ�บั�ติ�งิานในองิคุ.การซ03งิจะมี�ผู้ลติ#อข้ว�ญิก�าล�งิใจ และแรงิจ�งิใจในการท�างิานและมี�ป็ระโยชน.ติ#อองิคุ.การโดยภาพัรวมี

Page 18: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

• จ�าแนกเป้4น 11 ระดิ�บุ • ม)บุ�ญชี)เง�นเดิ�อนเดิ)ย่ว

ระดิ�บุ 11ระดิ�บุ 10

ระดิ�บุ 9ระดิ�บุ 8

ระดิ�บุ 7

ระดิ�บุ 3-5 หร�อ 6ระดิ�บุ 2-4 หร�อ 5ระดิ�บุ 1-3 หร�อ 4

เป้ร)ย่บุเทั่)ย่บุโครงสร�างระดิ�บุต�าแหน%งแลัะป้ระเภทั่ต�าแหน%ง

เดิ�ม

Page 19: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ว�ชีาการทั่��วไป้ อ�านวย่การ บุร�หาร

ระดิ�บุ ป้ฏิ�บุ�ต�งาน

ระดิ�บุ ชี�านาญงาน

ระดิ�บุอาว�โส

ระดิ�บุ ทั่�กษะพ�เศษ

ระดิ�บุ ป้ฏิ�บุ�ต�การ

ระดิ�บุ ชี�านาญการ

ชี�านาญ การพ�เศษ

ระดิ�บุ เชี)�ย่วชีาญ

ระดิ�บุทั่รงค�ณว�ฒ�ใหม%

ระดิ�บุต�น

ระดิ�บุส�ง

ระดิ�บุต�น

ระดิ�บุส�ง

เป้ร)ย่บุเทั่)ย่บุโครงสร�างระดิ�บุต�าแหน%งแลัะป้ระเภทั่ต�าแหน%ง

Page 20: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

Total Pay

Total Pay

+

สะทั่�อนข้นาดิงาน

ผลังาน (Performa

nce) แลัะ

Competency

เชี��อมโย่งผลั

ส�มฤทั่ธิ�>ระหว%าง

หน%วย่งานก�บุบุ�คคลั

เง�นเพ��มตาม

ลั�กษณะแลัะภาระ

งาน

ชี%วย่สร�างความ

ม��นคงในการ

ทั่�างาน+ + +Bonus

ราย่ป้?สว�สดิ�การเง�นเพ��มเง�นเดิ�อนพ�$นฐาน

+ Competency Bar

โครงสร�างระบุบุค%าตอบุแทั่น

Page 21: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

กลั�าย่�นหย่�ดิทั่�าในส��งทั่)�ถ�กต�อง ซี��อส�ตย่แลัะร�บุผ�ดิชีอบุ

โป้ร%งใส ตรวจสอบุไดิ� ไม%เลั�อกป้ฏิ�บุ�ต�

ม�%งผลัส�มฤทั่ธิ�>ข้องงาน

กลั�าย่�นหย่�ดิทั่�าในส��งทั่)�ถ�กต�อง ซี��อส�ตย่แลัะร�บุผ�ดิชีอบุ

โป้ร%งใส ตรวจสอบุไดิ� ไม%เลั�อกป้ฏิ�บุ�ต�

ม�%งผลัส�มฤทั่ธิ�>ข้องงาน

ค%าน�ย่มสร�างสรรค

Page 22: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

กรอบุการป้ระเม�นผลัการป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ

ม�ต�ทั่)� 2 ดิ�านค�ณภาพการให�บุร�การ

แสดิงการให�ความส�าค�ญก�บุผ��ร�บุบุร�การในการบุร�การทั่)�ม)ค�ณภาพ สร�างความพ;งพอใจแก%ผ��ร�บุบุร�การ

ม�ต�ทั่)� 1 ดิ�านป้ระส�ทั่ธิ�ผลัตามแผนป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการแสดิงผลังานทั่)�บุรรลั�

ว�ตถ�ป้ระสงคแลัะเป้,าหมาย่ข้องแผนป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการทั่)�ตามทั่)�ไดิ�ร�บุงบุป้ระมาณมาดิ�าเน�นการเพ��อให�

เก�ดิป้ระโย่ชีนส�ข้ต%อป้ระชีาชีน

ม�ต�ทั่)� 3 ดิ�านป้ระส�ทั่ธิ�ภาพ การป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ

แสดิงความสามารถในการป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ เชี%น การลัดิรอบุระย่ะเวลัาการให�บุร�การ การบุร�หารงบุป้ระมาณ การป้ระหย่�ดิพลั�งงาน เป้4นต�น

ม�ต�ทั่)� 4 ดิ�านการพ�ฒนาองคกรแสดิงความสามารถในการบุร�หารการ

เป้ลั)�ย่นแป้ลังข้ององคกร แลัะการพ�ฒนาบุ�คลัากร เพ��อสร�างความพร�อมในการสน�บุสน�นแผนป้ฏิ�บุ�ต�ราชีการ

5010

1030

ทั่)�มา : ส�าน�กงาน ก.พ.ร.

Page 23: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

คุวามีส�มีพั�นธ์.ระหว#างิการบัร�หารทร�พัยากรบั�คุคุลก�บัองิคุ.การ

เป็Bาหมีายข้องิองิคุ.การการว�เคุราะห.ทร�พัยากร

คุวามีติ�องิการ งิบัป็ระมีาณ ทร�พัยากรท��มี�อย�#

การป็ร�บัเป็ล��ยนทร�พัยากร ภายใน

ภายนอกแผู้นป็ฏิ�บั�ติ�การด�านบั�คุคุล

การแสวงิหาคุ�ดเล�อก

-การแสวงิหา-การเล��อนติ�าแหน#งิ-การโอนย�าย

การใช�ป็ระโยชน. การร�กษาคุนไว�ในองิคุ.การ

การพั�ฒนาบั�คุคุลการฝ่Cกอบัรมี

-การออกแบับั -การวางิแผู้นงิาน-การป็ระเมี�นผู้ลงิาน

-การจ#ายคุ#าติอบัแทน-สภาพัการท�างิาน-ระบับัแรงิงิานส�มีพั�นธ์.

-การพั�ฒนาองิคุ.การ-การวางิแผู้นอาช�พั -ป็ระสบัการณ.การท�างิาน

Page 24: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

แกนหลั�กการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลัหลั�กสมรรถนะ

(Competency) หลั�กผลังาน

(Performance)หลั�กค�ณธิรรม

(Merit)หลั�กค�ณภาพชี)ว�ต

(Work Life Quality )

กระจาย่ความร�บุผ�ดิชีอบุในการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั

Page 25: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ความสอดิคลั�อง

เชี�งย่�ทั่ธิศาสตร นโย่บุาย่ แผนงาน แลัะมาตรการดิ�านทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั

การบุร�หารก�าลั�งคนกลั�%มทั่)�ม)ทั่�กษะแลัะสมรรถนะส�ง การสร�าง พ�ฒนา แลัะส�บุทั่อดิต�าแหน%ง

การวางแผนแลัะบุร�หารก�าลั�งคน

ป้ระส�ทั่ธิ�ผลัข้องการบุร�หารทั่ร�พย่ากร

บุ�คคลั การร�กษาไว�ซี;�งข้�าราชีการทั่)�จ�าเป้4นต%อการบุรรลั� เป้,าหมาย่

ความพ;งพอใจต%อนโย่บุาย่/มาตรการ การบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั การเร)ย่นร��แลัะพ�ฒนา

ระบุบุการบุร�หาร ผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน

ป้ระส�ทั่ธิ�ภาพข้องการบุร�หารทั่ร�พย่ากร

บุ�คคลั ก�จกรรมแลัะกระบุวนการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั ระบุบุฐานข้�อม�ลั

เทั่คโนโลัย่)เพ��อการบุร�หารทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั

ความค��มค%าข้องค%าใชี�จ%าย่ในก�จกรรมการบุร�หาร ทั่ร�พย่ากรบุ�คคลั

ความโป้ร%งใสข้องกระบุวนการ แลัะพร�อมร�บุการตรวจสอบุ

การต�ดิส�นใจบุนหลั�กความสามารถ หลั�กค�ณธิรรมหลั�กน�ต�ธิรรม หลั�กส�ทั่ธิ�มน�ษย่ชีน

ค�ณภาพชี)ว�ตแลัะความสมดิ�ลัระหว%างชี)ว�ตก�บุการทั่�างาน ความพ;งพอใจต%อสภาพแวดิลั�อมในการทั่�างาน

แลัะระบุบุงาน สว�สดิ�การแลัะส��งอ�านวย่ความสะดิวก ความส�มพ�นธิอ�นดิ)ระหว%างผ��ป้ฏิ�บุ�ต�งาน ทั่�กระดิ�บุ

กรอบุมาตรฐานความส�าเรAจ 5 ดิ�าน

Page 26: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ระบุบุการบุร�หารแลัะพ�ฒนาผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน

การบุร�หารผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน

(Performance Management)

การพ�ฒนาผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน(Performance Development)

การต�ดิตามการป้ฏิ�บุ�ต�งาน

(Performance Monitoring)

การป้ระเม�นผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน(Performance

Review/Appraisal)

การวางแผนบุร�หาร

ผลัการป้ฏิ�บุ�ต�งาน(Performance Planning)

Page 27: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ความจ�าเป้4นในการพ�ฒนา

แผนป้ฏิ�บุ�ต�งานแผนป้ฏิ�บุ�ต�งาน

การป้ฏิ�บุ�ต�งานในป้5จจ�บุ�น

การป้ฏิ�บุ�ต�งาน

ในอนาคต

แผนย่�ทั่ธิศาสตรชี%องว%างข้องสมรรถนะ

ป้5จจ�บุ�น ระย่ะส�$น ระย่ะย่าว

Page 28: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ว�ธิ)การ1 .การเร)ย่นร��ในงาน , การสอนงาน แลัะ ระบุบุพ)�

เลั)$ย่ง2. การป้ระชี�มแก�ป้5ญหา3. การหม�นเว)ย่นงาน4. การมอบุหมาย่โครงการพ�เศษ4 .การมอบุหมาย่งานเป้4นทั่)ม6. หลั�กส�ตรการฝึ/กอบุรมในองคกร7. หลั�กส�ตรการฝึ/กอบุรมภาย่นอกองคกร8. การเร)ย่นร��ดิ�วย่ตนเอง9. การศ;กษาแบุบุทั่างการ

ว�ธิ)การพ�ฒนาบุ�คลัากร (Development Approach)

Page 29: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

การให�พ�นจากงาน

พ�นป้กต�

• ข้าดิค�ณสมบุ�ต�• ทั่ดิลัองงานไม%ผ%าน• ลัาออก• เส)ย่ชี)ว�ต• เกษ)ย่ณอาย่�

• ข้าดิค�ณสมบุ�ต�• ทั่ดิลัองงานไม%ผ%าน• ลัาออก• เส)ย่ชี)ว�ต• เกษ)ย่ณอาย่�

พ�นไม%ป้กต�พ�นไม%ป้กต�

• ให�ออก• ป้ลัดิออก• ไลั%ออก

• ให�ออก• ป้ลัดิออก• ไลั%ออก

Page 30: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

คณะว�ทั่ย่าการจ�ดิการ มหาว�ทั่ย่าลั�ย่นเรศวร

• ป็=ญิหาท��พับัคุ�อ การป็ระสานงิานภายในองิคุ.กร ย�งิส��อสารก�นไมี#ช�ดเจน

ท�าให�เก�ดป็=ญิหาด�านการป็ระสานงิานและการถ#ายทอดงิาน ระหว#างิบั�คุลากรในหน#วยงิาน ท�าให�เก�ดผู้ลกระทบัด�านการส��อสาร ให�ข้าดคุวามีเข้�าใจติรงิก�นและระบับัการท�างิานชะงิ�กเก�ดคุวามีเส�ยหาย และคุวามีเข้�าใจผู้�ดในการป็ฏิ�บั�ติ�งิาน เก�ดคุวามีล#าช�า

Page 31: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

แนวทั่างแก�ไข้ป้5ญหา/ส��งทั่)� HR ควรป้ร�บุป้ร�ง

• บั�คุลากรในองิคุ.กรคุวรมี�การส��อสารท��ช�ดเจนแบับัใกล�ช�ด face to face เพั��อให�เก�ดป็ระส�ทธ์�ภาพัในการป็ฏิ�บั�ติ�งิาน

• มี�ผู้��ร �บัผู้�ดชอบัท��ช�ดเจนในงิานแติ#ละงิานท��ได�ร�บัคุ�าส��งิท��จะติ�องิถ#ายทอดงิาน

• หล�งิจากการส��อสารและถ#ายทอดงิานแล�ว คุวรมี�ข้บัวนการคุวบัคุ�มีและติรวจสอบัผู้ลข้องิงิานท��ได�ถ#ายทอดงิาน (TQM)

• จ�ดให�มี�การฝ่Cกอบัรมีและพั�ฒนาด�านการส��อสาร,การป็ระสานงิานให�เก�ดป็ระส�ทธ์�ภาพั

Page 32: Hr  Mis Nu  MBA  Logistics

ราย่ชี��อสมาชี�ก1. นาย่พชีร ชี�โนร�กษ รห�สน�ส�ต 521005002. นาย่อ�ษฎาว�ธิ สอนง%าย่ รห�สน�ส�ต

52100982

หลั�กส�ตรบุร�หารธิ�รก�จมหาบุ�ณฑิ�ต สาข้าการจ�ดิการโลัจ�สต�กส

มหาว�ทั่ย่าลั�ย่นเรศวร