Hurry 허리

황화방 박수영, 윤성혜, 임유진

2013-2 ET Studio 2 Reflection

목차

최초 기획의도

실제 진행사항

GAP 분석

프로젝트 성찰 및 활용 방안

SNS의 교육적 활용 장단점

최초 기획의도

• 목표 직장인 0원으로 허리 1인치 줄이기

• 대상 2-30대 사무직 종사자

• 진행기간 11월 3일 ~12월 9일

• 매체 Facebook Page

• 주요내용

Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7

Launching ▼

최종 점검/보상 ▼

매주 운동 동영상 제공

출석체크, 프로그레스 바

참여(인증) 유도 → 보상 제공/동기유발

활용할 수 있는 어플리케이션 소개

다이어트를 위한 식이요법 소개

Off-line event 실시

실제 진행상황

• 목표 직장인 0원으로 허리 1인치 줄이기

• 대상 2-30대 사무직 종사자

• 진행기간 11월 6일 ~12월 9일

• 매체 Facebook Page

• 주요내용

Week 0 Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 …

Launching ▼

최종 보상 ▼

매주 운동 동영상 제공

참여(인증) 유도 → 보상 제공/동기유발

활용할 수 있는 어플리케이션 소개

다이어트를 위한 식이요법 소개

기타 다양한 내용과 유형의 tip 제공

실제 진행상황 – overview

실제 진행상황 – theme

• Profile / cover

- Profile 타임라인에서 눈에 잘 띄는 색상과 폰트를 사용하여 디자인

- Cover 달력을 제시해 4주 완성 스케줄임을 강조 → 2nd week 중반까지 유지

실제 진행상황 – 0~1st week

• Page의 목표 및 취지 소개

실제 진행상황 – 0~1st week

• 홍보왕 이벤트 – 이벤트 기간: 11/6~11/10, 이벤트 결과 공지: 11/12

실제 진행상황 – 0~1st week

• 홍보왕 이벤트 – 이벤트 기간: 11/6~11/10, 이벤트 결과 공지: 11/12

실제 진행상황 – 1st week

• 1주차 운동 소개 (매주 월요일에 새로운 동작 소개)

실제 진행상황 – 1st week

• 1주차 운동 remind

→ 픽토그램을 활용한 방법은 2주차까지 진행하다 중단 (유사한 이미지가 여러 번 타임라인에 제시되자 식상해진 경향이 있었음.)

실제 진행상황 – 1st week

• 허리 둘레 감소를 위한 식이요법 소개

실제 진행상황 – 1st week

• Daily 출첵 → 10일 정도 진행하다 중단(유사한 이미지가 반복되면서 식상해짐.)

실제 진행상황 – 1st week

• Hurry 허리 프로젝트 보조 앱 소개 – 걷기 운동을 도와주는 애큐페도 & 빅워크 앱 소개

실제 진행상황 – 2nd week

• Cover 변경

- 외재적 보상을 제시함으로써 참여 동기 유발

실제 진행상황 – 2nd week

• 2주차 운동 remind

- 픽토그램 활용 - 댓글, 인증샷 등 참여가 활발해짐.

실제 진행상황 – 2nd week

• 2주차 운동 remind

- 사진 댓글이 달린 게시물의 view가 높아짐.

인증샷 댓글 없음.

인증샷 댓글 1개

인증샷 댓글 2개

실제 진행상황 – 2nd week

- 이미지에서 동영상으로 매체 변화

• Hurry 허리 프로젝트 보조 앱 소개

실제 진행상황 – 2nd week

- 이미지에서 동영상으로 매체에 변화를 주자, view가 상승함.

• Hurry 허리 프로젝트 보조 앱 소개

실제 진행상황 – 2nd week

- 전달 매체 다양화(하이퍼링크 방식 추가)

• 추가 tip 제공

실제 진행상황 – 3~4th week

- 직접 촬영한 동영상으로 짧은 clip을 제작하여 제공

• 3~4주차 운동 remind

실제 진행상황 – 3~4th week

- 평균 view 증가

• 3~4주차 운동 remind

실제 진행상황 – 3~4th week

- 디자인을 다양하게 변용하여 새로운 콘텐츠라는 이미지를 주고자 함.

• Hurry 허리 프로젝트 보조 앱 소개

실제 진행상황 – 전체 기간 동안

• 참여 독려 노력

① tag 기능을 활용해 참여 유도

② 참여에 대한 긍정적 피드백

③ 운영자가 직접 참여하는 모습을 modeling함으로써 참여에 대한 거부감 감소

④ 외재적 보상 제시

⑤ 참여 방법 다양화(인증 사진뿐만 아니라 댓글도 참여로 인정함.)

1

2

3

4

실제 진행상황 – 종료 후

• 참여에 대한 감사 인사 및 최종 이벤트 결과 공지

GAP 분석

최초 기획 실제 진행

대상 2-30대 사무직 종사자 2-30대 사무직 종사자

진행기간 11월 3일 ~12월 9일 11월 6일 ~12월 9일

매체 Facebook Page Facebook Page

주요내용 계약서 작성

홍보기간 및 홍보왕 모집

소수(30명)를 위한 동영상 제공(월)

출석체크, 프로그레스 바 제시

참여(인증) 유도 → 보상 제공/동기유발

다이어트를 위한 식이요법 소개 (수)

활용할 수 있는 어플리케이션 소개 (금)

Off-line event 실시

프로젝트 종료 후 1,2,3등 상품제공

계약서 작성 제외

홍보 기간 및 홍보왕 모집

106명을 위한 동영상 제공(월)

출석체크, 프로그레스 바 제외

참여(인증) 유도 → 보상 제공/동기유발

다이어트를 위한 식이요법 소개

활용할 수 있는 어플리케이션 소개

Off-line event 실시 제외

프로젝트 종료 후 1,2,3등 상품제공

GAP 분석 - 대상

75%

22%

2% 1%

연령분포

25-34

18-24

35-44

45-54

23%

77%

성별분포

남자 여자

최초 프로젝트 기획대로 20-30대가 주 참여대상으로 나타남. 하지만 여자참여 비율이 남자참여 비율보다 우월하게 많음.

GAP 분석 – 콘텐츠

1주차 2주차 3주차 4주차

유형 운동 동영상(동영상) 픽토그램(이미지) 식이요법(이미지) 앱 소개(이미지)

운동 동영상(동영상) 한 동작 비디오 클립(동영상) 식이요법(이미지, 링크) 앱 소개(이미지, 동영상)

포스팅 요일

운동 동영상 (월) 식이요법 (수) 앱 소개 (금)

운동 동영상 (월) 이외에 콘텐츠는 유형에 따라 다양하게 제시

색깔 Hurry 허리 대표 핑크색 핑크색 파란색 주황색 초록색

교수님 피드백 반영 ▼

• 색깔, 콘텐츠의 유형을 다양하게 함. • 포스팅 요일을 달리하여 포스팅 내용을 예측 불가능하게 함.

GAP 분석 – 운영 관리

초기기획 실제수행

포스팅 시간 06:00 12:30 18:00

12:30 18:00

참여유도 인증샷, 댓글 인증샷 모델링 제시

보상 기준 인증샷, 댓글, 좋아요 →점수 차별화

인증샷 (좋아요는 평가 대상에서 제외)

프로젝트 성찰 – 성공요인

• 매주 운동 동영상 제공 후 이미지, 픽토그램, 시연 동영상을 통해 동작 제시

- 제공되는 형태에 변화를 주어 참여자의 흥미를 유발하였음

- 동영상, 이미지를 활용한 운동 동작을 제공함으로써 언어적 제한 없이 누구나 쉽게 참여하고 공유할 수 있었음

• 설정한 target은 적절하였음

• 운영자의 적극적 관리

- 참여자의 포스트, 댓글에 즉각적으로 참여를 격려하는 답변을 해줌으로써 지속적 참여를 유도하였음

- 운동 참여에 대한 인증샷 모델링을 제공함으로써 참여에 대한 부담감을 해소시키고자 하였음

- 20-30대로 설정하였는데, 실제 참여자의 연령대를 분석한 결과 25-34세 참여자가 75%로 나타남

프로젝트 성찰 – 실패요인

• 홍보왕 이벤트 참여율 저조

- 홍보왕 이벤트 참여율 저조로 인해 프로젝트 시작 시 운동 참여 인원이 적었음

• 프로젝트 시작 전 1기 모집 미완료 상태로 시작됨

- 프로젝트 시작 전에 1기를 모집하여 특정 인원이 4주간 운동을 진행하는 것으로 계획하였으나 1기 모집 미완료 상태로 시작됨

- 참여 인원이 정확히 파악되지 않아 개인별 지속적 관리에 어려움이 있었음

• Daily contents에 집중되는 경향이 있었음

- Timeline 기반인 페이스북 페이지 특성 상 매일 업데이트되는 daily contents에 참여자의 관심이 집중되는 경향이 있었고, 참여자들이 이전에 게시된 식이요법, 앱 활용을 실생활에 적용하고 있는지 확인하는데 어려움이 있었음

종료 후 활용방안

• 지금 현 상태 유지

- 팬들이 프로젝트 종료 후에도 언제든지 방문하여 운동 동영상, 식이요법 등의 자료를 계속적으로 확인, 복습할 수 있음

SNS의 교육적 활용

• 강점

- 일상생활에 친숙하게 접목될 수 있으므로 교육 콘텐츠를 부담 없이 접할 수 있음

- 포스트, 댓글, 공유 등의 활동을 통해 사용자간의 상호작용이 활발하게 이루어짐

- 좋아요, 공유 기능을 활용함으로써 콘텐츠의 매우 빠른 확산이 가능함

• 약점

- 콘텐츠를 주의깊게 보기보다는 일회성으로 가볍게 보고 넘길 가능성이 높음

- 페이스북의 경우 timeline 기반으로 콘텐츠가 제시됨에 따라 구조화 및 내용의 위계가 중요한 교육내용인 경우에는 적절하지 않을 수 있음

- 시스템이 불안정한 경우가 빈번하고, 인터페이스와 기능 등이 자주 변경되어 사용자에게 혼란을 야기할 가능성이 있음

SNS의 교육적 활용

• 고려되어야 할 점

- 교육목표에 따라 SNS의 기능을 체계적으로 선별해야 하며, 실제 활용의 우선순위, 중요도를 파악할 필요가 있음

- 학습자간의 상호작용 활동이 단순한 친목 도모로 흐를 가능성을 차단하고, 교육내용과 관련된 지식의 공유 및 확산 활동에 집중될 수 있도록 상호작용 활동을 관리해야 함

- SNS는 사용자를 중심으로 한 관계에 기반하여 사용자간의 커뮤니케이션을 통해 상호 작용을 가능하게 하므로(김민정, 2011), 교육내용 선정 시 관계와 커뮤니케이션을 고려할 필요가 있음

- SNS 유형은 공개 정도, 사용자의 참여인원 정도에 따라 구분되며, 이와 같은 유형은

교육분야 및 주제 등에 따라 고려되어야 함

Thank You