Information literacy: formare nuove competenze nelle biblioteche pubbliche

Sara Chiessi

Gruppo di studio AIB sulla Information Literacy

Che cosa è l’information literacy?

AGID, Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali. Linee guida. Indicazioni strategiche e operative, 2014

• In sintesi la competenza informativa prevede la capacità di:• RICONOSCERE UN BISOGNO informativo, • RICERCARE, VALUTARE, UTILIZZARE le informazioni in modo consapevole• per CREARE NUOVA CONOSCENZA

• Gli studenti di ogni ordine e grado e i professionisti dell’insegnamento possono contare su personale bibliotecario qualificato che gli insegni a diventare autonomi nella ricerca delle informazioni

• La maggioranza della popolazione ha bisogni informativi e una tecnologia che cambia in continuazione. Chi cerca informazioni rischia di essere sopraffatto dalla vastità dell’infosfera: per questo i bibliotecari pubblici devono fare di più.

• IFLA Public Library Service Guidelines, 2010.

Perché fare information literacy nelle biblioteche pubbliche?

L’indagine sull’information literacy nelle biblioteche pubbliche: perché?

• Comprendere lo stato dell’arte

• Diffondere e promuovere le esperienze più significative

• Capire che cosa viene considerato information literacy nelle biblioteche pubbliche

L’indagine sull’information literacy nelle biblioteche pubbliche: la struttura

• 18 domande:

• 6 = raccolta di dati anagrafici

• 11 = descrizione dell’attività

La descrizione dell’attività• Nome dell’attività di information literacy realizzata

• Target

• Partner dell’attività

• Descrizione estesa dell’attività

• I costi richiesti

• Obiettivi in sintesi

http://www.aib.it/wp-content/uploads/2015/07/questionario_IL_nelle_biblio_PUBBLICHE.pdf

L’indagine sull’information literacy nelle biblioteche pubbliche: le risposte

• 485 risposte

• 160 risposte valide

• 85 risposte descrivono attività di information literacy

Che cosa è rimasto fuori?

Analisi quantitativa / target

Scuole58%Cittadini

22%

Pensionati11%

Lavoratori, studenti universitari, persone in

cerca di occupazione10%

Target delle iniziativeScuoleCittadiniPensionatiLavoratori, studenti universitari, persone in cerca di occupazione

N° totale partecipanti:

46.118

di cui studenti:

41.968 (91%)

L’analisi automatica dei testi (AAT)

AAT / la clusterizzazione dei testi• Parole sì: lettura,

bambino, classe, incontro, attività, visita, storia, voce

• Parole no: uso, motore ricerca, internet, informazione, OPAC, fonte, risorsa

Cluster #1ANIMAZIONI E PROMOZIONE DELLA LETTURA (39,5%)

• Parole sì: ricerca, informazione, OPAC, fonte, valutazione, processo, strumento

• Parole no: promozione, lettura, bambino, laboratorio, alfabetizzazione digitale, MLOL

• Cluster #2INFORMATION LITERACY (35,6%)

• Parole sì: corso, lezione, alfabetizzazione, digitale, base, computer, informatico, MLOL

• Parole no: lettura, classe, ragazzo, bambino, ricerca, informazione, fonte, libro, OPAC

Cluster #3ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA (24,9%)

L’analisi qualitativa

DIDATTICA DELLE FONTI

DIDATTICA DEL PROCESSO DI RICERCA

ORIENTARSI NEL WEB LEGGERE E SCARICARE EBOOK

ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA

CODING / ROBOTICA / LINUX

ANIMAZIONI CON I BAMBINI / LE SCUOLE

PROMOZIONE LETTURA / INCONTRI

CON L’AUTORE

SERVIZIO DI REFERENCE

INDIVIDUALE

EDUCAZIONE ALL’IMMAGINE

GUIDA ALL’USO DELLA BIBLIOTECA

Analisi qualitativa / tutte le attività descritte

Ebook

Promozione della lettura

Didattica del processo di ricerca

Alfabetizzazione informatica

Orientarsi nel Web

Animazioni con bambini / scuole

Guida all'uso della biblioteca

Didattica delle fonti

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%

5.0%

11.2%

12.5%

14.4%

15.0%

16.2%

21.9%

48.7%

CATEGORIE

Analisi qualitativa / le attività di information literacy (53% di tutte le attività descritte)

Ebook

Promozione della lettura

Alfabetizzazione informatica

Guida all'uso della biblioteca

Orientarsi nel Web

Didattica del processo di ricerca

Didattica delle fonti

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 100.0%

8.2%

8.2%

15.3%

21.2%

22.3%

23.5%

85.9%

CATEGORIE

Nuove partnership per lavorare in rete

Scuole

Sistemi bibliotecari

Università

Associazioni

Soggetti privati

Informazioni relative alla

salute

Informazioni legate alla

ricerca di un lavoro

Supporto al mondo delle

imprese

Modalità di accesso ai dati

della PA

Che cosa manca?Information literacy «di utilità sociale»

Alcuni esempi / scuola primaria

• CACCIA ALL’INFORMAZIONE

• Biblioteca Mario Rigoni Stern di Bellusco (MB)

• Un gioco in cui i bambini delle classi, divisi a coppie, devono trovare la risposta a una serie di domande utilizzando le risorse presenti in biblioteca. Ogni risposta giusta fa guadagnare punti alla classe, che è in competizione con le classi parallele.

Alcuni esempi / scuola secondaria 1° grado

• PARADIGMA INDIZIARIO

• Biblioteca di Coccaglio (BS)

• Partendo dalla lettura integrale del romanzo Dieci piccoli indiani di Agatha Christie, si procede insieme alla classe alla compilazione di una serie di schede contenenti “i fatti”, “gli indizi”, e “le deduzioni”. In questo modo i ragazzi iniziano a comprendere come funziona il processo di ricerca.

Alcuni esempi / scuola secondaria 1° grado

• LABORATORIO DI STORIA LOCALE

• Biblioteca di Coccaglio (BS)• Punto di partenza: l’unico libro

pubblicato di storia del Comune. Dopo averne identificato le lacune, i ragazzi vengono stimolati a riflettere su quali altre fonti possono essere utilizzate. La ricerca può essere fatta anche sul campo, uscendo dalla biblioteca: percorrendo le vie del paese, interpellando esperti di storia locale, gli anziani e il sindaco.

Alcuni esempi / scuola secondaria 2° grado

• NON SOLO TESINE

• Biblioteca Mario Rostoni dell’Università Carlo Cattaneo – LIUC + oltre 30 biblioteche pubbliche

• Incontri laboratoriali con gli studenti dell’ultimo anno delle scuole superiori di tutta Italia, incentrati sul processo di indagine documentale.

Quali competenze per i bibliotecari?

Cosa occorre per accrescere la competenza informativa dei cittadini?

• Nell’84% dei casi il costo dell’iniziativa si limita alle ore del personale coinvolto

• Nel 14% dei casi il corso è stato tenuto da un docente esterno

• In meno del 6% dei casi sono state sostenute spese per l’acquisto di materiali o premi

• Spesa massima sostenuta: 1.200 Euro per acquisto di PC, proiettori, tablet che rimarranno alla biblioteca

Cosa occorre per accrescere la competenza informativa dei cittadini?

• Il vero patrimonio in campo sono i bibliotecari:

• la loro professionalità e le loro competenze

• la capacità di guardare al proprio lavoro da una prospettiva diversa

Cosa occorre per accrescere la competenza informativa dei cittadini?

Competenze informative

Competenze in termini di

progettualità

Capacità di insegnamento

Capacità di attivare nuove

partnership

Capacità (e voglia) di guardarsi con

occhi diversi

 

Quale formazione per accrescere la competenza informativa dei cittadini?

Aiutare i bibliotecari e le biblioteche a

capire “come fare a”:

insegnare l’uso delle fonti a un bambino di 9

anni convincere un tredicenne

dell’importanza della competenza informativa

aiutare chi si ritrova senza lavoro

aiutare gli imprenditori locali

Perché fare information literacy nelle biblioteche pubbliche?

Muoversi consapevolmente e

criticamente nell’info-sfera è una compe-

tenza essenziale.

Il digital divide culturale è una delle nuove frontiere della

discriminazione sociale.

La maggioranza della popolazione non sa

orientarsi nel complesso mondo dell’informazione

Perché fare information literacy nelle biblioteche pubbliche?

(E questo è – oggi più che mai – un ruolo fondamentale per la comunità.)

Oggi la biblioteca è sempre meno il luogo in cui cercare informazioni

MAI bibliotecari continuano ad essere

dei professionisti dell’informazione.

Grazie per l’attenzione!

sara.chiessi@gmail.com

Gruppo di studio AIB sulla information literacy <glit@aib.it>: Luigi Catalani, Sara Chiessi, Tommaso Paiano, Stefania Puccini, Alina Renditiso, Laura Testoni