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Curso del 24/10/12 al 14/11/12 Instructor: Enrique Morosini

Investigación Cualitativa - Introducción

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Clase introductoria a la investigación cualitativa de un curso dictado en la Facultad de Filosofía de la Universidad Nacional de Asunción.

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Page 1: Investigación Cualitativa - Introducción

Curso del 24/10/12 al 14/11/12

Instructor: Enrique Morosini

Page 2: Investigación Cualitativa - Introducción

Sólo hay un bien:

el conocimiento.

Sólo hay un mal:

la ignorancia. Sócrates

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Page 3: Investigación Cualitativa - Introducción

Definiciones previas

INTRODUCCIÓN

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Page 4: Investigación Cualitativa - Introducción

Conceptos o constructos

• Los principales componentes, los bloques o

elementos esenciales, con que está construida una

teoría. Por ejemplo, los conceptos esenciales de la

teoría de las etapas del cambio escriben la

modificación del comportamiento individual en las

siguiente etapas: meditación previa, meditación,

preparación para la acción, acción y mantenimiento

del nuevo comportamiento.

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Page 5: Investigación Cualitativa - Introducción

Modelos teóricos o conceptuales

• Por lo general recurren a más de una teoría para

ayudar a las personas a comprender un problema

en un entorno o contexto específico. Por ejemplo, el

modelo de creencias acerca de la salud incorpora

una serie de teorías socio psicológicas sobre cuya

capacidad para explicar y predecir comportamientos

relacionados con la salud se han acumulado

significativas pruebas empíricas.

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Page 6: Investigación Cualitativa - Introducción

Paradigma

• Un marco incluyente pero cambiante que influye en

cómo percibimos e interpretamos el mundo. Los

supuestos paradigmáticos establecen límites para

la indagación científica.

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Page 7: Investigación Cualitativa - Introducción

Teoría

• Un conjunto de conceptos, definiciones y

proposiciones relacionadas entre sí que presentan

una visión sistemática de acontecimientos o

situaciones especificando las relaciones entre

variables con el fin de explicar y predecir los

acontecimientos o situaciones.

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Page 8: Investigación Cualitativa - Introducción

Teorías sustantivas

• Estas teorías organizan las conclusiones acerca del

mundo social conforme surgen en los resultados

específicos de estudios científicos. Las teorías sobre

el comportamiento relacionad con la salud, por

ejemplo, cambian y han sido elaboradas y

perfeccionadas a partir de los resultados de

numerosos estudios que documentan como

perciben las personas los riesgos para la salud y

tomas decisiones para modificar o no modificar el

comportamiento que implica un riesgo.

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Page 9: Investigación Cualitativa - Introducción

Variables

• Cosas que pueden cambiar o diferir en forma

cuantitativa o cualitativa. Las variable frecuentes

que se piensan que explican las diferencias en los

comportamientos relacionados con la salud incluyen

la intención, la capacidad, o habilidad las normas

las restricciones ambientales, los resultados

previstos, las pautas personas, las emociones y las

eficiencias personales.

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Page 10: Investigación Cualitativa - Introducción

Sólo el conocimiento que

llega desde dentro es el

verdadero conocimiento.

Sócrates

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Page 11: Investigación Cualitativa - Introducción

Introducción

Metodología Cualitativa

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Page 12: Investigación Cualitativa - Introducción

El plano del proceso social

• La estructura socia es, en su mayor parte,

creada. El tipo de nexo causal, “a diferencia

del nexo físico…, no existe independiente de

los objetivos y motivos de los seres sociales”,

requiriendo una metodología que se ajuste a

la peculiaridad de los acontecimientos

sociales.

Cicourel, 2011, p. 45, citando parcialmente

a McIver: Social Causation, Boston, 1942.

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Page 13: Investigación Cualitativa - Introducción

Investigación cualitativa y cuantitativa

• King, Keoane y Verba (2000, pp. 13-14) afirman

que su “objetivo es relacionar las tradiciones de lo

que se suele denominar investigación «cuantitativa»

y «cualitativa» mediante una misma lógica

inferencia. Ambas tendencias parecen bastante

diferentes y, de hecho, a veces se consideran

enfrentadas. Para nosotros, tales diferencias sólo

son una cuestión de estilo y de técnicas específicas.

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Page 14: Investigación Cualitativa - Introducción

Investigación cualitativa y cuantitativa

• Los dos tipos de investigación participan de una

misma lógica subyacente, que suele explicarse y

formalizarse claramente al analizar métodos

cuantitativos. Sin embargo, esta lógica inferencial es

igual a la que respalda las buenas investigaciones

cualitativas, y tanto los cualitativistas como los

cuantitativistas se beneficiarían si se le concediera

una atención más explícita al diseñar

investigaciones.

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Page 15: Investigación Cualitativa - Introducción

La buena investigación

• El estilo de una buena investigación – o sea, la que

es científica- puede ser cuantitativo o cualitativo. Sin

embargo, en lo tocante al diseño, la investigación

tiene estas cuatro características:

• El objetivo es la inferencia

• Los procedimientos son públicos

• Las conclusiones son inciertas

• El contenido es el método

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Page 16: Investigación Cualitativa - Introducción

Introducción

• La investigación cualitativa se está estableciendo en

las ciencias sociales (las del comportamiento, la

salud, las económicas y humanas).

• Se dispone de una gran variedad de métodos

específicos, cada uno de los cuales parte de

diferentes premisas y persigue propósitos distintos.

• Sin embargo, los métodos cualitativos no se pueden

considerar independientemente del proceso de

investigación y el problema de estudio.

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Page 17: Investigación Cualitativa - Introducción

La naturaleza de la inv. cualitativa

• ... en botas, mahones y camisa sudada... se revuelca un hombre tratando de buscar algo de interés. Se baja, recoge una piedra, un gancho, un artefacto, en fin, todo lo que valía la pena seguir buscando ¡al fin encontró algo! Con las manos llenas de mugre, el constructivista le da "lo que encontró" al positivista, quien está al otro lado, en una plataforma en su uniforme blanco, zapatos limpios, brillosos con corbata y guantes plásticos. Este toma el objeto, el cual encontraron con mucho entusiasmo, sin ensuciarse; sin ninguna mancha. "¡Miren lo que encontramos!", dijeron los constuctivistas a coro.

• "Sí, pero", dijo el positivista, "veremos si lo que encontraron es significativo"

Guba & Lincoln (1989, p. 113-114).

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Page 18: Investigación Cualitativa - Introducción

La naturaleza de la inv. cualitativa

• La naturaleza abierta del proyecto de la

investigación cualitativa conduce a una perpetua

resistencia contra todo intento de imponer un

paradigma único, como un paraguas, sobre la

totalidad del proyecto. Hay múltiples proyectos

interpretativos, que incluyen: el proyecto

metodológico descolonizador de los académicos

indigenistas; las teorías de la pedagogía crítica; las

(auto)etnografías performativas;

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Page 19: Investigación Cualitativa - Introducción

La naturaleza de la inv. cualitativa

• las epistemologías basadas en el punto de vista; la teoría crítica de lo racial; las etnografías crítica, pública, poética, queer, materialista, feminista y reflexiva; diversos proyectos vinculados con los estudios culturales británicos y la escuela de Fráncfort, distintas variedades de teoría fundamentada y de etnometodología, los marxismos afroamericano, profético, posmoderno y neopragmático; un modelo crítico estadounidense de estudios culturales, así como diversos proyectos transacionales de estudios

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Page 20: Investigación Cualitativa - Introducción

La naturaleza de la inv. cualitativa

• El enfoque genera de cada una de estas versiones

de la investigación cualitativa se mueve en cinco

direcciones al mismo tiempo: (a) el “rodeo a través

de la teoría interpretativa” y una política de lo local,

en relación con (b) el análisis de las políticas de la

representación y el análisis textual de formas

literarias y culturales, incluyendo su producción,

distribución y consumo;

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Page 21: Investigación Cualitativa - Introducción

La naturaleza de la inv. cualitativa

• (c) el estudio cualitativo, etnográfico y la

representación de estas formas en la vida cotidiana;

(d) la investigación de prácticas pedagógicas y de

investigación nuevas que integran interactivamente

el análisis crítico de la cultura en el aula y la

comunidad local; y (e) una política utópica de la

posibilidad que vuelve a problematizar las injusticias

sociales e imagina una democracia radical que

todavía no es una realidad.

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Page 22: Investigación Cualitativa - Introducción

Características

Pregunta porqué, cómo y en qué circunstancias

suceden las cosas.

Busca una comprensión profunda.

Ve los fenómenos sociales en forma holística

Explora y descubre

Penetra en los significados de las decisiones y

acciones

Usa métodos interpretativos y otros métodos

flexibles.

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Page 23: Investigación Cualitativa - Introducción

Características

Es reiterativa, más que fija.

Es emergente, antes que preestructurada.

Involucra a los entrevistados como participantes

activos, más que como población objetivo.

Considera al investigador como un instrumento en

el proceso de la investigación.

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Page 24: Investigación Cualitativa - Introducción

Componentes esenciales

• La investigación cualitativa es un descubrimiento

sistemático.

• Los investigadores cualitativos valoran los entornos

cotidianos donde el investigador puede comprender

mejor las experiencias de las personas.

• Los investigadores expresan los datos en las

palabras de los participantes, en imágenes y, a

veces, en cifras.

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Page 25: Investigación Cualitativa - Introducción

Componentes esenciales

• El proceso de la investigación cualitativa es flexible,

emergente e iterativo.

• La reflexividad –la toma de conciencia por el

investigador – es un proceso vital en el cual uno se

cuestiona y se observa a sí mismo al mismo tiempo

que escucha y observa.

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Page 26: Investigación Cualitativa - Introducción

Tipos de datos y alternativas

Contenido de los datos Método asociado

Textos, palabras e imágenes producidas en

entrevistas y observaciones.

Textos, palabras e imágenes ya existentes en su

contexto natural. Representaciones textuales de

espacios y su uso (por grupo étnico, género.)

Análisis de conversación

(etnometodología)

Método biográfico

Método etnográfico

Análisis Cultural

Descripción de episodios, encuentros, sucesos,

movimientos.

Descripciones de organizaciones, entidades,

comunidades.

Método etnográfico

Método bibliográfico

Estudios de caso

Grupos focalizados

Registros auditivos naturales de interacciones,

reuniones.

Filmes, fotografías, gráficos, pinturas.

Análisis cultural

Estudios de caso

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Page 27: Investigación Cualitativa - Introducción

Tres paradigmas para

la investigación de la salud pública

Componente Positivista Interpretativo Feminista

Supuestos básicos

El mundo social está constituido por hechos observables. La realidad es objetiva, independiente del investigador.

El mundo social está constituido por significados simbólicos observables en los actos interacciones y lenguaje de los seres humanos. La realidad es subjetiva y múltiple, vista desde distintas perspectivas.

El mundo social es gobernado por relaciones de poder que influyen en los actos y las percepciones. Se negocia la realidad, que difiere según la posición social y el poder.

Fuentes de datos

Se revelan los hechos por medio de procesos científicos; están libres del contexto.

Los significados se derivan de las percepciones, experiencias y acciones en relación con contextos sociales.

Se puede percibir la influencia de factores de poder, de control y del contexto en las descripciones personales que reflejan distintas versiones de la realidad.

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Page 28: Investigación Cualitativa - Introducción

Tres paradigmas para

la investigación de la salud pública

Componente Positivista Interpretativo Feminista

Metodología

Recolección previamente estructurada de los datos, medición controlada, los ensayos clínicos son la norma. Ejemplos: encuestas, ensayos clínicos, escalas de medición, observación estructurada.

Las preguntas abiertas semiestructuradas y la observación permiten a los participantes expresar pensamientos y acciones en forma natural. Ejemplos: entrevistas en profundidad, discusiones en grupo, observaciones de participantes, historias de casos.

Las formas participativas de observación y la conversación guiada permiten a los grupos tanto marginados como dominantes expresar opiniones y contar sus historias. Ejemplos: técnicas participativas de acción, escuchar de manera reflexiva, poner en tela de juicio barreras políticas y personales a posiciones muy arraigadas.

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Page 29: Investigación Cualitativa - Introducción

Tres paradigmas para

la investigación de la salud pública

Componente Positivista Interpretativo Feminista

Propósito de la investigación

Los estudios cuantitativos buscan la explicación, verificación y predicción del comportamiento humano mediante relaciones causales o asociativas.

Los estudios cualitativos buscan descubrir, interpretar y conocer las circunstancias del comportamiento humano.

Los estudios feministas buscan conocer a fondo la influencia del género en el comportamiento humano, incluidas las diferencias en cuanto a poder y control, en una agenda de acción para el cambio social.

Grado de participación

Los sujetos de la investigación responden a preguntas específicas predeterminadas en un formato de respuestas estructuradas.

Los participantes en la investigación son socios en la recolección de datos y responden a preguntas semiestructradas en forma espontánea.

Los participantes en la investigación tienen relativa libertada para dirigir el proceso de recolección de datos y definir la acción ulterior.

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Page 30: Investigación Cualitativa - Introducción

Tres paradigmas para

la investigación de la salud pública

Componente Positivista Interpretativo Feminista

Impacto en los participantes en el estudio

El impacto es neutral. Los sujetos de la investigación pueden obtener nueva información o conocimientos a partir de los resultados.

Los participantes tienen conciencia de que están involucrados en el proceso de la investigación; pueden obtener conocimientos acerca de sus propias perspectivas y comportamientos, así como acerca del tema de la investigación.

La participación otorga poder. Los resultados pueden conducir a una agenda de acción definida por los participantes y a obtener poder de decisión para iniciar o participar en el cambio de la política.

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Page 31: Investigación Cualitativa - Introducción

La calidad de los datos

Metodología cualitativa

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Page 32: Investigación Cualitativa - Introducción

La credibilidad

• ¿Muestran los resultados una relación lógica recíproca, es decir, son coherentes en términos de las explicaciones que sustentan?

• ¿Están los resultados fundamentados y justificados por los datos narrativos, es decir, son los datos narrativos lo suficientemente ricos para apoyar los resultados específicos? ¿Indican los resultados una necesidad de contar con más datos?

• ¿Considera la población original del estudio que los informes son exactos?

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Page 33: Investigación Cualitativa - Introducción

La confiabilidad

• ¿Son las preguntas de la investigación claras y

están lógicamente conectadas con el propósito y el

diseño de la investigación?

• ¿Existen paralelismos entre las fuentes de datos?

• ¿Tienen quienes trabajan sobre el terreno

protocolos comparables para la recolección de

datos?

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Page 34: Investigación Cualitativa - Introducción

La confirmabilidad

• El objetivo principal es la confirmación, mediante verificaciones y otros métodos, que los datos reflejen tan exactamente como sea posible las perspectivas y experiencias de los participantes.

• Los investigadores tienen la obligación de observar y documentar sus propios roles en el proceso de la investigación, incluidos los supuestos, sesgos o reacciones que pudieran influir en la recolección e interpretación de los datos. La aplicación de la reflexividad contribuye a la confirmabilidad de los resultados.

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Page 35: Investigación Cualitativa - Introducción

La transferibilidad

• La repetición del estudio en otra población, con

conclusiones similares, da credibilidad a los

resultados y especifica mejor las circunstancias en

las que se producirán los resultados. En

consecuencia, los conocimientos bien

documentados podrían extenderse a poblaciones

similares.

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Page 36: Investigación Cualitativa - Introducción

Recolección de información

Metodología cualitativa

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Page 37: Investigación Cualitativa - Introducción

Recolección de datos

La observación

La entrevista

Grupos de discusión

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Page 38: Investigación Cualitativa - Introducción

Logística de terreno

Metodología cualitativa

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Page 39: Investigación Cualitativa - Introducción

La logística del terreno

• Contactos, presentaciones y aprobación.

• Obtener la colaboración de los encargados de

formular las políticas y de los agentes del cambio.

• Formación del equipo que trabajará sobre el

terreno.

• El adiestramiento.

• Materiales utilizados sobre el terreno.

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Page 40: Investigación Cualitativa - Introducción

La logística del terreno

• Las pruebas piloto

• Supervisión y vigilancia

• Generación de archivos de datos

• Transcripción y traducción

• Manejo y almacenamiento de datos

• Establecimiento de plazos

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Page 41: Investigación Cualitativa - Introducción

Características del buen entrevistador

• Capacidad de sentirse cómodo y hacer que los

demás se sientan cómodos.

• Capacidad de mostrar incondicional respeto y

aceptación de los demás.

• Capacidad de transmitir calidez y comprensión.

• Adecuadas aptitudes para la comunicación verbal y

la interpretación.

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Page 42: Investigación Cualitativa - Introducción

Características del buen entrevistador

• Aptitudes para escuchar.

• Capacidad de mostrar entusiasmo y genuino interés

por los demás.

• Conciencia de las propias reacciones no verbales y

empleo del lenguaje corporal para expresar una

respuesta positiva.

• Capacidad de interpretar y explorar lo que dicen las

personas en relación con el problema investigado, en

lugar de dar una respuesta mecánica.

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Page 43: Investigación Cualitativa - Introducción

Materiales utilizados en terreno

• Un cuadro panorámico del proyecto.

• Una síntesis de las normas éticas para el estudio.

• Descripciones detalladas de las tareas para el equipo de campo local y para cada función profesional (por ejemplo, moderador del grupo de discusión, encargado de tomar notas, entrevistador en profundidad, supervisor de campo o traductor).

• Un calendario con las actividades diarias, como las reuniones del equipo, el adiestramiento, las pruebas previas y las entrevistas o discusiones en grupo programadas.

10/24/2012 Investigación Cualitativa - Enrique Morosini 43

Page 44: Investigación Cualitativa - Introducción

Materiales utilizados en terreno

• Un cronograma de actividades que incluya el marco

temporal para recolectar datos y completar las

transcripciones o traducciones, cuando se hacen

sobre el terreno.

• Un modelo de presentación del proyecto.

• Nombres y números de teléfono de los

investigadores que pueden responder a preguntas y

proporcionar información adicional acerca del

proyecto.

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Page 45: Investigación Cualitativa - Introducción

Análisis de datos cualitativos

Metodología cualitativa

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Page 46: Investigación Cualitativa - Introducción

Los principios del análisis

• Las personas difieren en cuanto a sus experiencias e interpretaciones de la realidad.

• Es preciso reconocer y estar conscientes de las propias perspectivas durante la recolección y el análisis de los datos.

• No se puede comprender un fenómeno social fuera de su contexto.

• La teoría guía la investigación cualitativa y es también un resultado de esta.

• Los casos excepcionales pueden aportar una nueva perspectiva de un problema o nuevos indicios que requieren ser investigados.

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Page 47: Investigación Cualitativa - Introducción

Terminología utilizada

• Característica. Un solo elemento o acontecimiento en

un texto. Es la unidad de análisis más pequeña.

• Codificación. El proceso de asignar rótulos a líneas

de texto de tal modo que el investigador pueda

agruparlos y compararlos.

• Categorías de codificación. La recopilación de bloques

de texto codificados de manera similar,

provenientes de distintas fuentes en un solo archivo

o informe.

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Page 48: Investigación Cualitativa - Introducción

Terminología utilizada

• Conceptos o temas. Las categorías de ideas que surgen de la agrupación de observaciones estadísticas de más bajo nivel.

• Indización. El proceso que genera una lista de palabras que incluye todas las palabras sustantivas y su ubicación dentro de los textos ingresados en el programa.

• Teoría. Un conjunto de conceptos, definiciones, proposiciones relacionadas entre sí que presentan una visión sistemática de los acontecimientos o situaciones mediante la especificación de las relaciones entre variables.

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Page 49: Investigación Cualitativa - Introducción

Análisis de datos: paso a paso

En el campo

Preguntas Interpretación Verificación

En el escritorio

Lectura Codificación

Reducción Presentación

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Page 50: Investigación Cualitativa - Introducción

Cuestiones finales

• Lectura: establecer una relación intima con los datos

• La codificación: identificar los temas que surgen

• Selección del software adecuado

• Formulación de hipótesis cuestionamiento y verificación

• La reducción de los datos: llegar al panorama general

• La interpretación

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Page 51: Investigación Cualitativa - Introducción

El informe de investigación cualitativa

Metodología cualitativa

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Page 52: Investigación Cualitativa - Introducción

El informe de investigación

• Introducción

– Examen de la literatura

1. Hechos pertinentes de estudios anteriores

2. Preguntas no respondidas por estudios anteriores

– Propósito del estudio

1. Pregunta principal y síntesis del método básico usado para responder a ella

2. Contribución prevista de los resultados del estudio

– Breve descripción del estudio

1. Quién hizo el estudio, dónde y cuándo

2. Breve descripción de los métodos y participantes

3. Descripción de información cultural o contextual pertinente.

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Page 53: Investigación Cualitativa - Introducción

El informe de investigación

• Métodos

– Diseño del estudio

– Métodos de muestreo

– Métodos de recolección de datos

– Métodos de análisis de los datos

• Resultados

– Presentación de los resultados

– Interpretación de los resultados

– Cómo se relacionan los resultados con estudios anteriores y el marco conceptual adoptado

– Cómo las dificultades metodológicas podrían haber afectado los resultados

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Page 54: Investigación Cualitativa - Introducción

El informe de investigación

• Conclusiones

– Importancia de los resultados para otros interesados en el problema

– Próximos pasos lógicos para la investigación

– Implicaciones de los resultados para el propósito específico del problema

• Recomendaciones

– Recomendaciones sobre las políticas o la prestación de servicios

– Recomendaciones para la acción comunitaria (si es pertinente)

• Agradecimientos

• Referencias y citas bibliográficas

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Page 55: Investigación Cualitativa - Introducción

Lista de verificación de contenido

• ¿Cuál fue la pregunta de la investigación y en qué contexto existe el problema?

• ¿Cómo se diseñó la investigación?

• ¿Qué técnicas o metodologías se usaron para la recolección y el análisis de los datos? ¿Qué tipos de datos se recolectaron?

• ¿Por qué el diseño de la investigación, las estrategias de muestreo, los métodos de recolección de datos y las técnicas de análisis eran apropiados para la pregunta planteada en el contexto particular de la investigación?

• ¿Fue iterativo el proceso de la investigación?

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Page 56: Investigación Cualitativa - Introducción

Lista de verificación de contenido

• ¿Se utiliza el lenguaje especializado o comúnmente

usado en relación con el aspecto de la salud pública

examinado?

• ¿Se han fundamentado los resultados integrando

sistemáticamente casos negativos y contrastándolos

con casos muy diferentes?

• ¿El investigador ha expuesto explícitamente a los

lectores sus propios sesgos, perspectivas y motivaciones

personales y cómo podrían afectar la investigación?

• ¿Cuáles fueron las limitaciones del estudio?

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Page 57: Investigación Cualitativa - Introducción

Lista de verificación de contenido

• ¿Está claramente descrito el proceso interpretativo usado en el análisis?

• ¿Qué encontró el investigador y qué piensa que significa?

• ¿Cuál fue la relación del investigador con los informantes y cuál fue la influencia recíproca que ejercieron durante el proceso?

• ¿Se ha descrito en el texto una interpretación del mundo que los lectores encuentren que representa con exactitud la perspectiva local?

• ¿Se ha descrito con un nivel de detalle adecuado a las personas y el contexto estudiado?

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Page 58: Investigación Cualitativa - Introducción

Bibliografía

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