Kotler capítulo 11

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Del libro Dirección de Marketing de Kotler y Keller. Estas presentaciones normalmente son de apoyo para el profesor, pero las comparto por si no las han logrado obtener, ayudan mucho para estudiar y dar clase. El libro está muy actualizado.

Text of Kotler capítulo 11

  • 1. 11Las relaciones1111DIRECCIN DE MARKETINGDIRECCIN DE MARKETING 1414Las relacionescon la competencia
  • 2. Preguntas del captuloQu pueden hacer los lderes de un mercado paraexpandir el mercado total y defender su cuota departicipacin?Qu deben hacer las empresas retadoras paraatacar a los lderes del mercado?Cmo pueden competir con efectividad lasempresas seguidoras o las especializadas enCopyright 2012 Pearson/Direccin de Marketing 14E 11-2Cmo pueden competir con efectividad lasempresas seguidoras o las especializadas ennichos?Cules son las estrategias de marketingapropiadas en cada fase del ciclo de vida delproducto?Qu deben hacer los especialistas en marketingpara ajustar sus estrategias y tcticas al enfrentaruna desaceleracin o recesin econmica?
  • 3. Figura 11.1Estructurahipotticade mercadoCopyright 2012 Pearson 11-3
  • 4. Expansin de la demandatotal del mercadoCopyright 2012 Pearson 11-4
  • 5. Formas completamente nuevasde usar la marcaCopyright 2012 Pearson 11-5
  • 6. Proteccin de la participacinde mercadoAnticipacin receptivaCopyright 2012 Pearson 11-6Anticipacin creativa
  • 7. Figura 11.2 Seis tipos deestrategias de defensaCopyright 2012 Pearson 11-7
  • 8. Figura 11.3 Concepto de laparticipacin de mercado ptimaCopyright 2012 Pearson 11-8
  • 9. Estrategias de las empresasretadorasDefinicin del objetivo estratgico eidentificacin del oponenteSeleccin de una estrategia general deataqueCopyright 2012 Pearson 11-9ataqueEleccin de una estrategia especfica deataque
  • 10. Estrategia general de ataqueAtaque frontalAtaque de flancosAtaque envolventeAtaque bypassCopyright 2012 Pearson 11-10Ataque bypassAtaque de guerrillas
  • 11. Estrategia especfica de ataqueProductos condescuentoProductos conmenor precioServiciosmejoradosEstrategias dedistribucinmenor precioProductos deprestigioProliferacin deproductosInnovacin deproductosdistribucininnovadorasReduccin de loscostos deproduccinPromocinpublicitaria intensaCopyright 2012 Pearson 11-11
  • 12. Estrategias para empresasseguidorasCopyright 2012 Pearson 11-12
  • 13. Estrategias para especialistasen nichosCopyright 2012 Pearson 11-13
  • 14. Las funciones del especialistaen marketing de nichosEspecialista enconsumidores finalesEspecialista a nivelverticalEspecialista enconsumidores de unEspecialista en unproducto o lnea deproductosEspecialista en unsolo atributo delproductoconsumidores de untamao determinadoEspecialista enconsumidoresespecficosEspecialista enzonas geogrficasproductoEspecialista enproductos a la medidaEspecialista encalidad o precioEspecialista enserviciosEspecialista en elcanalCopyright 2012 Pearson 11-14
  • 15. Figura 11.4 Ciclo de vidade ventas y utilidadesCopyright 2012 Pearson 11-15
  • 16. Figura 11.5a Modelos mscomunes del CPV:crecimiento, declive y madurezCopyright 2012 Pearson 11-16
  • 17. Figura 11.5b Modelos mscomunes del CPV:ciclo-recicloCopyright 2012 Pearson 11-17
  • 18. Figura 11.5c Modelos mscomunes del CPV:ciclo escalonadoCopyright 2012 Pearson 11-18
  • 19. Figura 11.6 Ciclos de vida deestilos, modas y tendenciaspasajerasCopyright 2012 Pearson 11-19
  • 20. Mantenimiento de una ventajade mercado: Trivial PursuitCopyright 2012 Pearson 11-20
  • 21. Estrategias de marketing: Fase deintroduccin y ventaja del pioneroCopyright 2012 Pearson 11-21
  • 22. Estrategias de marketingen la fase de crecimientoCopyright 2012 Pearson 11-22
  • 23. ElectroluxCopyright 2012 Pearson 11-23
  • 24. Cambiar el curso de una marcaModificacin del mercadoCopyright 2012 Pearson 11-24Modificacin del productoModificacin del programade marketing
  • 25. Fase de decliveLas ventas disminuyenBajo costo por clienteDisminucin de las utilidadesRezagadosRezagadosCopyright 2012 Pearson 11-25
  • 26. El marketing en la recesineconmicaAumentar la inversinAcercarse ms a losconsumidoresRevisar lasasignacionesasignacionespresupuestariasPlantear la propuesta devalor ms convincenteAjustar la marca y laoferta de productosCopyright 2012 Pearson 11-26
  • 27. Plantear la propuestade valor ms convincenteCopyright 2012 Pearson 11-27