View
238
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
I Jornades de Dinamització. Metodologies, experiències i adaptació a nous escenaris (20 i 22 de novembre de 2013)
Citation preview
La comunicació mitjançant les TIC
al CNL de l’Alt Penedès i el Garraf
Biel SenabreQueti Vinyals
Àmbit territorial
Sant Sadurní d’Anoia
Vilafranca del Penedès
Sant Pere de Ribes
SitgesLes Roquetes
Vilanova i la Geltrú
252.139 habitants
Plantilla
14 tnl1 administratiu2 tnl indefinits no fixos
2.246alumnes
84establiments
col·laboradors
41entitats
adheridesal VxL
Ens localsi comarcals
Garraf:6 ajuntaments
1 consell comarcal
Alt Penedès:27 ajuntaments
1 consell comarcal
Àmbit econòmic
9convenis
amb organitzacions empresarials
13actuacions
en empreses
11associacions
de mares i paresAMPA
Mitjans decomunicació
11 ràdios11 premsa escrita
3 TV
76usuarisservei
assessorament
412parelles
lingüístiques
Usuaris dels serveisDades del 2012 (Memòria del CNL de l’Alt Penedès i el Garraf)
Objectius
Comunicació i gestió interna:
Aconseguir que sigui més àgil i eficient.
Establir uns criteris per donar-hi cohesió i evitar-ne
la dispersió.
Comunicació amb els usuaris:
Aconseguir que sigui més directa i eficaç.
Crear una xarxa estable de contacte amb usuaris,
tant individuals com col·lectius. .
Àmbit virtual
Àmbit virtual
Web del CNL
CATàleg. El blog del CNL
El butlletí electrònic
Conclusions
Progressa adequadament:La comunicació interna entre el personal del CNL
L’organització interna
La participació del personal en les activitats
La interconnectivitat
Les xarxes externes al voltant del CNL
La presència del CNL al territori
Necessita millorar:La utilització de les TIC amb què ja es treballa i la incorporació
de noves eines
Un protocol d’actuació per a ordenar els processos
El treball amb els usuaris que no utilitzen habitualment les TIC
El risc que la comunicació virtual faci perdre alguns valors
positius de la comunicació directa