Mgp aula 09

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  • Grupo de Processos: Processo

    de Gesto de Projeto

    Aula 09

    Docentes: Domingos Andrade/Isidoro Gomes

    Comunicao e Multimdia 2014/15

    Metodologia Gesto de Projecto

  • Sumrio

    reas de ConhecimentoGesto de Custos

    Gesto da Qualidade

    Gesto dos Recursos Humanos

  • AC: Gesto dos Custos

    Gastar dinheiro a planear o projecto a melhor forma de o no gastar em muito maior quantidade no futuro.

    *Collard, Ross, Software Testing and Quality Assurance.

  • Gesto dos Custos

  • Princpios bsicos na Gesto dos Custos

    Gastar dinheiro a planear o projecto a melhor forma de o no gastar em muito maior quantidade no futuro.

  • Processos envolventes (GC) / Grupo de

    Processos (GP)

    * PMBOK Guide 5th. Edition

  • Gesto dos Custos

  • GC: Estimativas de Custos

  • GC: Estimativas de Custos [2]

    Estimativas por trs pontos: A durao de uma actividade pode ser construda pela mdia destas trs

    estimativas: Mais provvel; Optimista; PessimistaAlgoritmo para clculo da Estimativa (E):

    Anlises de reservas:

    Incluso de provises para contingncias nas estimativas de custos que

    previnem eventos antecipados mas no garantidos (e.g., incorporam-se

    verbas adicionais referidas como reservas de contingncia, reservas de

    custo ou buffers).

    Conforme a evoluo do projecto, as reservas podem ser reduzidas

    medida que o risco do projecto diminui.

  • GC: Oramentao de Custos

    a soma dos custos estimados das atividades e

    estabelece uma medida base dos custos totais para

    medir o rendimento do projecto e controlar os seus

    gastos.

    alcanado distribuindo-se o oramento total

    disponvel para o projecto s suas atividades

  • GC: Oramentao de Custos

    Elementos a considerar

    Estimativas e Oramentos incluem quase sempre os

    seguintes elementos:

    Despesas diretas no relacionadas com Trabalho

    Custos Diretos com Trabalho

    Despesas de gesto (overhead)

    Despesas gerais e administrativas

    Lucro

    Factura total

  • GC: Custos Diretos vs Custos Indiretos

  • AC: Gesto da Qualidade

    Como definem os especialistas a qualidade?

    J. M. Juran:O nvel de satisfao alcanado na utilizao de um determinado produto define-se como adequao do produto ao seu uso. Este conceito de adequao ao uso, tambm conhecido como Qualidade, universal e aplicvel a qualquer tipo de produto ou servio.

  • AC: Gesto da Qualidade

    Como definem os especialistas a qualidade?

    William E. Deming:Qualidade a satisfao do cliente e a melhoria contnua.

    Philip Crosby:Qualidade a conformidade com os requisitos

  • AC: Gesto da Qualidade

    O que a qualidade?RISCO = f(1/Qualidade)

  • AC: Gesto da Qualidade

    Os 3 Ps da qualidade?

    Qualidade dos Processos Medidos, actualizados, melhorados e geridos de forma

    consistente.

    Qualidade dos Produtos Entregues em tempo, de acordo com os standards e

    especificaes estabelecidas, com a fiabilidade requerida e dentro do oramento estabelecido

    Aceites pelos utilizadores

  • AC: Gesto da Qualidade

    Os 3 Ps da qualidade?

    ...Qualidade do Projecto

    Iniciado, planeado executado, controlado e terminado de forma adequada;

    Terminado dentro do tempo e custo previstos nas baselines.

  • Princpios da Gesto da Qualidade

  • Gesto da Qualidade do Projeto

  • AC: Gesto dos Recursos Humanos

    Principais tenses:

  • AC: Gesto dos Recursos Humanos

  • AC: Gesto dos Recursos Humanos

  • Desenvolver o Plano de RH

  • Desenvolver o Plano de RH

    Organogramas e descrio de cargos

  • Desenvolver o Plano de RH [2]

    Redes (networking)

    Interao informal com outras pessoas na organizao, criando

    laos polticos e interpessoais, capazes de tornarem mais eficaz a

    gesto dos recursos humanos.

    Exemplos destas atividades de rede so almoos com colegas,

    conversas informais ou a participao em eventos e conferncias.

    A realizao regular de atividades de rede (networking) antes do

    incio de um projecto , regra geral, uma medida eficaz.

  • Desenvolver o Plano de RH [3]

    Teorias Organizacionais: Herarquia de Necessidades de Maslow

  • Desenvolver o Plano de RH [4]

    Teorias Organizacionais: Teoria de Motivao de Herzberg

  • Desenvolver o Plano de RH [5]

    Teorias Organizacionais: Teoria do X e do Y, de McGregor

  • Desenvolver o Plano de RH [6]

    Teorias Organizacionais: Teoria Z, de Ouchi

    Esta teoria defende que os trabalhadores se motivam pelo sentido de participao, oportunidade e desenvolvimento.

    Tipicamente, os trabalhadores evoluem no seio da organizao, defendendo Ouchi o emprego vitalcio, havendo uma dedicao mtua trabalhador -empresa

  • Desenvolver o Plano de RH [6]

    Teorias Organizacionais: Teoria das Espectativas

    Esta teoria afirma que o comportamento das pessoas depende das suas expectativas quanto recompensa.

    Se a recompensa for apetecvel para o trabalhador ele estar mais disponvel para trabalhar

  • Referncias Bibliogrficas

    2015 Project Smart

    A Guide to the Project Management Body of

    Knowledge (PMBOK guide) 5.th Edition