Modulo2 Alumno Ayudante

  • View
    770

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of Modulo2 Alumno Ayudante

1. MDULO 2 Funciones, principios y valores de los alumnos ayudantes. Escucha activa: Habilidades comunicativas no verbales. Empata. 2. MDULO 2: OBJETIVOS

  • Reflexionar sobre las funciones, principios y valores caractersticos de la tarea de los alumnos ayudantes.
  • Reconocer y aprender a utilizar habilidades comunicativas no verbales.
  • Reflexionar sobre la empata.

3. MDULO 2: Procedimientos

  • Deduccin de funciones, principios y valores presentes en nuestra tarea como alumnos ayudantes.
  • Reconocimiento y utilizacin de habilidades comunicativas no verbales.
  • Creacin de situaciones en la que el que escucha sea capaz de ponerse en el lugar del otro.

4. MDULO 2: Debate, esbozando las funciones, principios y valores. Cdigo deontolgico.

  • Materiales : Cartulinas/cartel. Post-it.
  • Recordar las situacionesen las que convena ayudar e ideas para poder ayudar.
  • Responder a las siguientes preguntas :
    • 1.QU DEBEMOS HACER ;
    • 2. YCMO LO DEBEMOS HACER :

5. MDULO 2: Funciones

  • Informar : A los compaeros/as sobre tu posible ayuda y del equipo del centro.
  • Difundir y facilitar : El servicio de actividades conjuntas con los otros compaeros/as.
  • Acoger ,acompaar : A los compaeros/as recin llegados/as o a aqullos/as que se encuentren solos/as o rechazados/as.

6. MDULO 2: Funciones (II)

  • Escuchar : A los compaeros en sus versiones de los conflictos y en sus inquietudes.
  • Detectar y prevenir : Posibles conflictos y discutirlo en las reuniones peridicas para buscar formas de intervenir antes de que aumente.

7. MDULO 2: Funciones (III)

  • Derivar:Aquellos casos en los que no sepamos bien cmo actuar o sean sobre abusos sexuales, agresiones muy fuertes o cuando las personas implicadas reflejen mucho dolor y graves dificultades personales, maltrato familiar. El profesor/a tutor del programa valorar con vosotros las alternativas de accin a seguir.

8. MDULO 2: Principios y valores

  • Respeto : Respeta siempre a los compaeros/asque requieren tu acompaamiento. Respeta la imagen que debes dar ante los dems. Acta de acuerdo con lo que promulgas.
  • Confidencialidad : Mantn en silencio las intimidades o dificultades de las personas a las que brindas ayuda.

9. MDULO 2: Principios y valores (II)

  • Compromiso : Tanto con el equipo de alumnos ayudantes como con tu actitud de ayuda. Puede ser que tengas que obrar bien hacia compaeros/as con los que mantienes una relacin difcil.

10. MDULO 2: Principios y valores (III)

  • Disponibilidad:Permite tu presencia cuando se te requiera. Haz que los dems de verdad crean que ests dispuesto/a a escucharles y ayudarles.
  • Solidaridad : S solidario hacia el dolor, dificultad, debilidad, diferencia del otro. Respeta las diferencias y busca el encuentro en vez del enfrentamiento.

11. MDULO 2: Recalcar el papel de escucha.

  • A menudo los alumnos/as identifican la escucha y la ayuda con la amistad y entienden que su deber es dar consejos, algo natural en la amistad. En este sentido, hay que hacerles ver que su funcin no es exactamente la de un amigo, sino la de unapersona que recoge las necesidades de otro e intenta ayudarle para que las resuelva de forma satisfactoria .

12. MDULO 2: Recalcar el papel de escucha (II)

  • Se convierte en unmediador informal . No se trata de ponerse de parte del alumno/a indefenso,sino de mejorar, dentro de lo posible, su situacin desfavorecida, de ayudarle a aclararse, a superar su confusin.
  • Deben intentar abordar losintereses realesde las personas a las que ayudan,lo queellosquieren comunicarylo queellosquieren o necesitan para resolver el problema .

13. MDULO 2: Escucha activa no verbal: Dramatizaciones (I)

  • Material: hojas de consignas.
  • Dinmica:
    • Se enumeran del 1 al 3.
    • Los nmeros 1 salen de la sala. Hoja de consigna 1
    • Los nmeros 2 permanecen en la sala. Hoja de consigna 2
    • Los nmeros 3ejercern de observadores. Tabla: Qu viste en los que escuchaban?

14. MDULO 2: Escucha activa no verbal: Puesta en comn.

  • Coloquio en el que se pide en gran grupo que expresen, mediante turnos de palabras, qu ocurri en la primera escucha y en la segunda: Qu hacan?, cmo se sentan?
  • En la pizarra vamos tomando nota de las diferencias que los alumnos/as han encontrado entre la primera actuacin y la segunda.

15. MDULO 2: Escucha activa no verbal: reflexin individual.

  • Entregamos a cada alumno/a la tabla de anlisis sistemtico (Doc. 2.3) de las diferencias entre la primera escucha y la segunda, en ella analizaremos las diferencias en los siguientes aspectos: contacto visual, posicin del cuerpo, expresiones faciales y expresiones paraverbales.
  • Una vez rellenada la tabla, se rellena una similar en la pizarra con las conclusiones de sus aportaciones, se discute sobre la misma y se aclaran los componentes ms significativos de la escucha no verbal.

16. MDULO 2: Escucha activa. Aspectos no verbales de la comunicacin a tener en cuenta (I).

  • Mensaje verbal: las palabras.
  • Elementos corporales no verbales:
    • matizan y dan credibilidad al mensaje.
    • Refleja las emociones tanto o ms que las palabras;
    • y nos sugiere informacin no consciente del hablante. A menudo es el cdigo que ms informacin nos aporta en una conversacin.

17. MDULO 2: Escucha activa. Aspectos no verbales de la comunicacin a tener en cuenta (II).

  • Lamirada -> intenciones.
  • Losgestos , especialmente, las manos.
  • Lacara : reflejo del alma -> emociones.
  • Ladistancia fsicaentre las personas -> distancia media.

18. MDULO 2: Escucha activa. Aspectos no verbales de la comunicacin a tener en cuenta (III).

  • Postura del cuerpopuede reflejar un sinfn de estados de nimo y un sinfn de claves de la personalidad de la persona -> Postura erguida y atenta, ligeramente inclinada hacia el interlocutor, pero sin agobiar y con una orientacin frontal. En caso de estar sentado en la escucha es aconsejable que se sienten de esquina.
  • Volumen y entonacin de la voz-> cadencia y ritmo de la palabras ha de ser un todo lo ms fluido posible.

19. MDULO 2: Escucha activa. Aspectos no verbales de la comunicacin a tener en cuenta (IV).

  • Asentimiento e interjecciones -> seguimiento cercano de la comunicacin (confianza e inters).
  • Turno de palabra-> alternancia.
  • Mostrarinters -> receptividad

20. MDULO 2: La empata

  • Es la capacidad que permite la comprensin del otro, ponerse en su lugar.
  • Nos humaniza, sensibiliza, abre las puertas a lo diferente y lo engarza en lo propio.
  • Es el elemento que nos vincula, que favorece y sustenta las relaciones sociales.
  • La empata est en todos y cada uno de nosotros.

21. MDULO 2: La empata (II)

  • La empata resulta la base, la condicin necesaria e imprescindible sobre la que se asienta el entendimiento mutuo y el respeto.
  • Es el componente esencial, irrenunciable en cualquier relacin de ayuda. Y sta es la funcin del alumno/a ayudante.

22. MDULO 2: La empata (III)

  • Posibilita un doble conocimiento:
    • El del punto de vista del otro, su perspectiva;
    • Y el modo de vivir una situacin, un acontecimiento , un hecho.

23. MDULO 2: La empata (IV)

  • Sus modalidades, aspectos, variantes son mltiples:
    • Acompaamiento fsico;
    • Tutorizando a un compaero;
    • Escuchando sus inquietudes;
    • CLAVE: En todas ellas, el detector, el decodificador de estos mensajes gestuales y orales es la empata, esa especial sensibilidad a la o las otras sensibilidades. Cuanto ms fino sea ese detector, ms probabilidades de mayor y mejor entendimiento.

24. MDULO 2: La empata (V)

  • Para potenciar la empata podemos atender a:
    • Crear un ambiente propicio;
    • Informar y reflexionar sobre la misma;
    • Dar oportunidades de ponerla en prctica.