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MICPD septiembre 2009 Guillermo Bustamante Mass Media Digitales Power to the people “El pan y el circo digital”

Power to the people

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Segunda Unidad clases Mass Media Digitales Magíster Internacional Comunicación y Periodismo Digital

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“El pan y el circo digital”

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¿Entonces qué somos?

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Prosumer

PROSUMER = PRODUCTOR + CONSUMIDOR DE INFORMACIÓN

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Prosumer

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Características del prosumer

Son “power user” usuarios con la habilidad de usar características avanzandas en los computadores.

Poseen grandes facultades comunicativas tanto on line como off line

Son un canal de comunicación y promoción en si mismos

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Característica del prosumer

Son capaces de congregar a gran cantidad de personas en torno a un tema

Son altamente creíbles, confiables y respetados por sus pares

Confían y creen en las posibilidades que entrega la tecnología para todo

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Son los nerd del pasado

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Convertidos en los ñoños del hoy

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Pueden cambiar el mundo y lo saben… pero ¿Por qué?

Porque tienen una autoridad on line

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Autoridad on line

Al principio se relacionaba a la capacidad que un sitio web que tenía de aparecer en los primeros resultados de las búsquedas

Asociado básicamente a las técnicas de SEO y la construcción del código

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Autoridad on line

Ahora se habla de la autoridad de la persona entendiendo que el contenido no se genera solo

No es el sitio quien atrae a los usuarios, sino el autor del contenido de éste

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“El consumidor ya no es un ente aislado que recibe impactos comerciales en función de los cuales toma decisiones de compra, sino que tiene su propia voz que puede hacer oír muy fácilmente a través de los canales digitales, dirigiéndola no sólo hacia el anunciante, sino hacia el resto de consumidores sobre los que tiene, de forma agregada, una influencia bruta”

Manuel Alonso Coto

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Esto genera un problema para las marcas, para las empresas, que

tienen que cuidar su reputación on line

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Por qué es un problema

Comunicación hoy significa acción

La capacidad que tiene A de hacer que B haga lo que A dice

Influencia aceptada

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Por qué ahora

Antes era ver la televisión Ahora es entrar a participar, a crear, todo gracias a la Web 2.0

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Cómo se obtiene la autoridad on line

10 consejos para obtener una mejor autoridad en Internet, según Copyblogger y la adaptación de Francisco Kemeny

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Autoridad on line

La diferencia ganadora: hace referencia a buscar tus propios nichos, a proporcionar y orientar tus esfuerzos a algo que nadie mas esta haciendo, y diferenciarte las cualidades que solo tu posees.

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Autoridad on line

No vendas, enseña: Un mejor acercamiento (para los avisadores) es enseñar a comer bien. Cuéntanos como fabricas tu pan, que ingredientes usas, y quienes son las personas detrás de tus fabricas, quizás, y solo quizás ahora me den ganas de comprar tu producto.

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Autoridad on line

Contenido Relevante: Relevante para tu lector, tu red y tus clientes. Ser relevante es lo más complicado. ¿Si no conozco a mi lector, como sabre que tipo de contenido entregarle?

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Autoridad on line

Títulos y Enganches: Aquí la magia de la generación de contenido. No juzgues un libro por su tapa. Bueno, parece que nadie se acuerda, ya que el primer enganche que tienen los usuarios con tu contenido es el título de éste.

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Autoridad on line

Haz Amigos: El Social Media es una gran fiesta, la gente conversa, se ríen, comparte historias y hacen uno que otro brindis. Al igual que en una fiesta, mientras más amigos tienes, más gente hace estas cosas contigo, por esto, es bueno tener amigos, y sociabilizar con ellos. Son ellos quienes te ayudarán a difundir tus mensajes, le darán relevancia a lo que publicas, y probablemente serán ellos mismos a quienes orientas tu contenido

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Autoridad on line

Tu Lista Vale Oro: Una buena lista de contacto, tu red, es el máximo capital que posees. No sólo la cantidad de contactos, pero sí la calidad es importante, tener una lista de 10,000 correos de Hotmail no te llevará muy lejos, tener 100 correos de gente que consideras hacen un aporte a tu labor, es imprescindible.

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Autoridad on line

El SEO SI es Importante: Como dice @CMJerez “A google le gustan las cosas bien echas” y eso es precisamente lo que el SEO nos enseña, a hacer las cosas bien. Si tu sitio esta bien construido, tu contenido será rápidamente indexado. Si es indexado rápidamente, tu contenido se vuelve más relevante.

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Autoridad on line

El Código que Google Ama: Nuevamente – A Google le gustan las cosas bien echas….

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Autoridad on line

El Diseño hace tu Sitio: Si bien el contenido y tu usuarios son quienes mandan, no significa que tu sitio deba parecer algo echo en 1996. Piensa en tus usuarios, ellos te agradecerían un sitio amigable, y sobre todo usable

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Autoridad on line

Preocúpate de tu Tribu: Como bien explica Seth Godin, nuestra tribu es el todo. Por ellos hacemos lo que hacemos, y es a ellos a quienes debemos dedicarles nuestro tiempo. Finalmente son ellos quienes nos otorgan nuestra relevancia y autoridad.

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Armas para influenciar

Cialdini en su libro Influence: The Psychology of Persuasion

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Armas para influenciar Reciprocidad – devolver un “favor” Compromiso y coherencia – en honor a un acuerdo

anterior o una declaración Prueba Social – hacer lo que hacen los demás Autoridad – hacer lo que la persona con el más alto

título / grado, el más lujoso coche, o la mejor ropa, dice

Gusto – seguir los consejos e instrucciones de la gente que le gusta y se sienten atraídos por

La escasez – la escasez percibida genera demanda

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¿Qué genera esto?

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1+1=3

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Inteligencia colectiva

¿Otro tipo de inteligencia más? ¿Cuántas son ya?

Surge de la colaboración y concurso de muchos individuos. Aparece en una amplia variedad de formas de toma de decisiones consensuada

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Inteligencia colectiva

130 millones blog 1 millón post día v/s twitter = tengo a la humanidad pensado para mí si es que soy capaz de meterme en el mundo.

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Inteligencia colectiva

Lo único que está prohibido es querer tapar el sol con un dedo

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Inteligencia Colectiva

Que la información que no nos agobie, veo a los más cercanos con el resto me relaciono con versiones resumidas, suscripcionesYO elijo a los redactores

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Inteligencia colectiva

¿Qué hago yo en medio de todo esto?Saber buscar. Saber usar la inteligencia colectiva.

memetracker.org

Google Trends

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Inteligencia colectiva

1. Si puedo llegar a todos los habitantes del mundo, ¿por qué sólo le pregunto a mi propia cabeza?

2. Dos posibilidades hablan de mí o habla en mí3. Tener una voz creíble. Hablar de las pifias con

tranquilidad. 4. Mas que comunicación necesito producir acciones. La

gente no quiere mensajes. La gente lo que quiere es una relación. Quiere saber que hay alguien que me responde. que me den la cara.

5. Quiere una relación la gente se involucra.

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Inteligencia Colectiva

¿Funciona?

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