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Verso una sempre più piena accessibilità SUPERmarkets Meet Accessibility Needs

Progetto SuperMAN

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Il progetto SuperMAN della Cooperativa Sociale Kara Bobowski (www.karabobowski.org) tratta il tema dell'accessibilità per le persone con disabilità mentale, affette da Alzheimer o con difficoltà di comprensione, comunicazione, lettura e orientamento. Perchè accessibilità non significa solo abbattimento di barriere architettoniche. Visita il sito del progetto www.supermanproject.eu finanziato con il supporto della Commissione europea.

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Page 1: Progetto SuperMAN

Verso una sempre più

piena accessibilità

SUPERmarkets Meet Accessibility Needs

Page 2: Progetto SuperMAN

PartnerPromotore e coordinatore

Les Papillons Blancs ASSOCIATA

Assessorato Politiche di Welfare

Page 3: Progetto SuperMAN

Partner

Privato sociale

LES PAPILLONS BLANCS

KARA BOBOWSKI

Catene di distribuzione

COMMERCIANTI

INDIPENDENTI ASSOCIATI

Enti di formazione

BUPNET

Enti pubblici

COMUNE DI FORLI’ LANDKREIS KASSEL

con il patrocinio di

Page 4: Progetto SuperMAN

Programma Leonardo da Vinci

Misura«Trasferimento dell’Innovazione»

22 progetti su 131

ASSOCIATA

Page 5: Progetto SuperMAN

11 febbraio 2005: legge sull’uguaglianza di diritti, opportunità, partecipazione e cittadinanza delle persone con disabilità.

Questa legge ha indicato il principio di accessibilità generale indipendentemente dalla tipologia di disabilità.

Entro il 2015, tutti i luoghi pubblici in Francia dovranno essere accessibili.

L’esperienza francese

L’ispirazione legislativa

ASSOCIATA

Page 6: Progetto SuperMAN

L’accessibilità in favore delle persone con disabilità mentale è ancora poco sviluppata.

L’obiettivo da raggiungere è

accessibilità di tutti a tutto

le persone con disabilità mentale devono poter accedere, come tutti gli altri cittadini a: informazioni, educazione, istruzione, formazione, lavoro, alloggio, trasporti, attività per il tempo libero, sport, cultura, sanità, ecc.

L’esperienza francese

L’impegno di UNAPEIUnion nationale des associations de parents, de personnes handicapées mentales et de leurs amis

ASSOCIATA

Page 7: Progetto SuperMAN

L’esperienza francese

Il pittogramma S3A

AccoglienzaAccompagnamento

Accessibilità

ASSOCIATA

Page 8: Progetto SuperMAN

Prevede un percorso di sensibilizzazione, informazione e formazione per il personale di enti e servizi di pubblica utilità, mirato all’acquisizione di conoscenze e soft skills per l’accoglienza e l’accompagnamento di persone con disabilità mentale. Al termine del percorso viene assegnato il simbolo di accessibilità S3A.UNAPEI e le sue associazioni affiliate, tra cui Les Papillons Blancs di Bergerac, hanno avviato il progetto nel 2007 con una sperimentazione presso i supermercati E.Leclerc.

L’esperienza francese

Il progetto A.A.A.

ASSOCIATA

Page 9: Progetto SuperMAN

quasi 200 punti vendita E.Leclerc in tutta la Francia hanno ottenuto il

simbolo di accessibilità S3A

L’esperienza francese

più di 500 membri dello staff E.Leclerc hanno beneficiato della formazione di UNAPEI

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Page 10: Progetto SuperMAN

L’esperienza francese

Dal progetto “A.A.A.” sono nate altre collaborazioni

tra UNAPEI e il gruppo E.Leclerc:

-vendita di prodotti realizzati da cooperative di tipo B

-inserimento lavorativo nei supermercati di persone con

disabilità mentale

ASSOCIATA

Page 11: Progetto SuperMAN

L’esperienza francese

ASSOCIATA

Il progetto è ora in fase di trasferimento ad altri settori di utilità pubblica

Page 12: Progetto SuperMAN

L’esperienza franceseturismo

ASSOCIATA

Page 13: Progetto SuperMAN

L’esperienza francesetrasporti

Page 14: Progetto SuperMAN

L’esperienza francesecultura

Page 15: Progetto SuperMAN

L’esperienza francese

Uffici della pubblica amministrazione Centri commerciali Uffici postali Banche

ASSOCIATA

Page 16: Progetto SuperMAN

Obiettivi di SuperMAN

1 diffondere e utilizzare risultati e strumenti dell’esperienza francese;

2 trasferire in Italia e Germania la buona prassi francese, adattandola ai contesti nazionali, con il coinvolgimento di catene di distribuzione quali Conad/Cofra, Tegut ed altre;

3 certificare le competenze acquisite dal personale dei supermercati coinvolti con il sistema europeo pilota Level 5 e riconoscere a ciascun supermercato il simbolo di accessibilità S3A;

4 sviluppare un ampio consenso e una larga partecipazione di attori (l’intera catena di vendita, altri servizi pubblici e sociali, istituzioni) che consentano un effetto moltiplicatore

ASSOCIATA

Page 17: Progetto SuperMAN

Le tappe del progetto

adattamento del materiale formativo francese ai

contesti italiano e tedesco

start-up - incontro tra i partner in Francia

- lancio del progetto-analisi del contesto italiano e tedesco -creazione di tavoli di coordinamento con il coinvolgimento di stakeholders

durata del progetto:da ottobre 2011 a settembre 2013

sperimentazione del percorso formativo a favore degli addetti dei supermercati, validazione delle competenze

acquisite e rilascio del simbolo di accessibilità

valutazione dei risultati della fase di

sperimentazione, redazione di una pubblicazione relativa al progetto,

conferenze finali in Italia e Germania

1

2

3

4

ASSOCIATA

Page 18: Progetto SuperMAN

Beneficiari

Persone: - con disabilità mentale- con disagio mentale- con limitate capacità cognitive,

intellettive, relazionali- affette da Alzheimer- anziane

ASSOCIATA

Page 19: Progetto SuperMAN

I «SuperMAN» per:

- Un’accoglienza ad hoc di qualità - Un accompagnamento nella

formulazione delle scelte- Offrire informazioni semplificate- Aiutare ad orientarsi negli spazi- Un supporto durante l’intero processo

di acquisto

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Page 20: Progetto SuperMAN

Segnaletica adeguata

supermercati personalecassa prioritaria/

cassa abilitata all’accoglienza

punto di accoglienza

ASSOCIATA

Page 21: Progetto SuperMAN

I supermercati italiani aderenti

Forlì

Cesena

Ravenna

Faenza

Castrocaro

Modigliana

ASSOCIATA

circa 20 punti vendita dell’area romagnola

ASSOCIATA

Page 22: Progetto SuperMAN

Contatti

www.supermanproject.eu

Cooperativa Sociale Kara BobowskiRESPONSABILI DEL PROGETTO

Dott.ssa Franca SogliaDott.ssa Elena Ciani

[email protected]

COMUNICAZIONEDott.ssa Simona [email protected]

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