Embed Size (px)
DESCRIPTION
Cicle 2014 de conferències sobre criminologia i execució penal. Resolució alternativa de conflictes intrainstitucionals. La mediació en centres penitenciaris i de justícia juvenil Raúl Calvo Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 28 d'octubre de 2014
Citation preview
Resolució alternativa de
conflictes
intrainstitucionals.
Raúl Calvo Soler
Professor de la Universitat de Girona
Presentar el marc en el que crec que s’haurien de
pensar els projectes de Resolució de conflictes
intrainstitucionals.
Marc d’intervenció
Abans de preguntar nos quina és la eina hauríem de
reflexionar sobre quin és l’objecte sobre el que volem
treballar (marc d’intervenció)
Dos Preguntes per definir el Marc d’intervenció
Concepte de conflicte
Conflictes normats versus no normats
Concepte de conflicte
o Intrapersonal (estats mentals-terapèutic)
o Social (lluita de poder- pau social)
o Interpersonal (relació–canviar les relacions)
Normativitat
o permès versus permès
o En aquest context hi ha preguntes que no tenen sentit; hi
ha una pèrdua de la autoritat per utilitzar la mediació per
resoldre conflictes?
o prohibit versus permès
o diversitat de la noció de normes (a la comunitat, a la
escola, a les presons, etcètera)
o volem coses incompatibles respecte de les quals hi ha un
sistema que ha pres decisions
Vulneració de normes
o la idea de vulneració d’una norma que regula larelació posa una impremta particular en laintervenció:
o en els conflictes no normatius no hi contraposició deldiscurs de la resposta sancionadora. Aquí no topem ambel discurs de la sanció.
o en els conflictes normats tenim sempre la tensió entre:
(a) es necessària una resposta de caire sancionador? Tesentit generar una resposta que aparti el discurs de lavulneració de la norma?(b) quin és el tipus de resposta sancionadora que volemincorporà?
Justicia Restauradora
La Justícia restauradora es una filosofia que estableix
la manera de reaccionar davant d’aquelles situacions
on hi ha un conflicte normatiu; algú ha vulnerat una
norma.
Proposa una resposta diferent; la restauració davant
de la retribució.
Principis Restauratius
1/ Desequilibri. Sempre que algú actua de una manera contraria ales normes sorgeix un estat de desequilibri.
2/ Dany i relacions. Aquest desequilibri implica la produccions dedanys que es manifesten en la ruptura de les relacions de lespersones implicades.
3/ Responsabilitat. La persona o persones que generen amb elsseus actes aquests desequilibris son responsables dels danysproduïts.
4/ Sanció. La sanció no pot ser un fi en sí mateix i, el que és mesimportant, no genera per si mateixa una restauració d’allò que varesultar trencat.
5/ Participació. La superació del dany generat i de la situaciód’injustícia requereix de la participació de tots els subjectesimplicats.
Moments d’intervenció
Principi d’oportunitat
Probation
Intervencions amb persones que estan en un règim
tancat.
Cinc programes
Programes de concientització i generació d’empatia amb les víctimes.L’objectiu és que els victimaris en règim tancat tinguin una millor comprensióde l’impacte del crim en la vida de les seves víctimes.
Programes de reparació. L’objectiu és el desenvolupament d’accions dins dela presó que permetin als victimaris reparar a les seves víctimes.
Programes d’encontre (mediació o diàleg) víctima-victimari. L’objectiu ésaconseguir a través de l’encontre evitar els processos d’alineació delvictimari i de la víctima. El mediador ajuda a preparar a tots dos perl’encontre.
Programes de presó-comunitat. Interns davant la comunitats en referència ala comunitat.
Programes de Resolució de conflictes. Treballem amb els conflictes que esgeneren dins de la presó. Tres tipus generals d’objectius:
evitar l’ús de la violència com un mitjà de finalització dels conflictes aprendre a responsabilitzar se dels conflictes, de la recerca de la seva solució i
de la construcció d’aquesta assolir les relacions conflictives com part de les nostres interaccions quotidianes
Visió sistèmica
Es necessària una visió sistèmica de la intervencióper produir resultats
Quina és la relació existent entre la manca de soluciódel conflicte víctima-victimari, victimari-societat,etcètera i els conflictes dins de la institució ja siguientre els interns o d’ells amb els professionals quetreballen a la institució?
La justícia restaurativa diria que moltes vegades hi haun continuo entre una cosa i l’altre.
La mediació com a eina
No crec que tingui sentit afirmar que “tots els conflictes s’han deresoldre per la via retributiva” de la mateixa manera que no crecque tingui sentit l’afirmació de que “tots els conflictes s’han deresoldre per la via restaurativa” Te sentit preguntar se quan hemde treballar d’una manera i quan d’un altre.
Des de la perspectiva restaurativa la mediació és una eina mésde la intervenció. Però n’hi d’altres que poden servir dins del’àmbit de la resolució de conflictes;
Normatius: indagacions restauratives, entrevistes restauratives,cercles restauratius o mediacions entre altres.
No normatius: conciliacions, negociacions, processos de diàleg,mediacions entre altres.
Si es així te sentit preguntar se quan utilitzarem la mediació i quan altres eines de resolució de conflictes.
Vuit criteris
1. Quin és el paper de la normativitat? Normatius - No normatius
2. Quin són els actors del conflicte? Conflictes entre interns – Conflictesque inclouen al personal de la institució
3. Quin tipus d’actors? Individuals-Col·lectius- Mixtes
4. Quina és la relació que és incompatible? Relació interna-Relacióexterna-Relació mixta
5. Què és allò que volen aconseguir els actors? Interès Tangible-InterèsIntangible
6. Hi ha una situació de violència? Sí de tots dos - Només d’un - No ni ha
7. Hi ha una asimetria de poder entre els actors? Conflicte asimètric –simètric
8. Hi ha immaduresa del conflicte? Immadurs - No immadurs
Metodología
A partir de la identificació del objecte de la intervenció
podem començar a fer nos preguntes vinculades a la
metodologia d’intervenció:
1. Quins casos treballarem?
2. Quina metodologia utilitzarem?
3. Qui farà la intervenció en aquesta metodologia?
I pels casos que es treballen des de la mediació:
4. Qui farà les mediacions?
5. Quin model de mediació utilitzarem per intervenir?
Riscos
Quines conseqüències pot tenir la manca d’una visió
omnicomprensiva de la intervenció?
El risc de la intranscendència
El risc de la manca de centralitat
El risc de la omissió
El risc de la manca de coherència
El risc dels processos d’escalada
Qué aporta la mediació?
Finalització dels conflictes
Responsabilització
Compromís
Empowerment
Preservació de les relacions
Acord-Transformació-Veu autèntica
La formació d’un mediador
La transcendència
