7Hábitos deLa gente altamenteefectiva

LIDERAZGOAUTORIDAD,PODEREQUIPO DE TRABAJO Inteligencias

MúltiplesHasta las águilas necesitanun impulsoToma de decisiones

TOMA DE DECISIONESHOJA DE VIDA

ISSN 0156-905Volumen 1Marzo 2009

Medellín - Colombia

#1TrabajoColectivo

Teoría de las necesidadesConflicto, negociación y conciliación

TrabajoColectivo

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Trabajo Colectivo 2009 | Todos los derechos reservadosEste material no puede ser publicado, reescrito, redistribuido y/o reenviado sin la previa autorización del autor

Didáctica del TrabajoPolitécnico Colombiano Jaime Isaza CadavidIngeniería en Instrumentación y Control

Director y Creativa: Juan Camilo Gómez CadavidComité Editorial: Jamer Gómez, Sebastián López, Juan Camilo Gómez C.

Ciudad: Medellín ColombiaEmail: tcolectivo@gmail.com

Distribución: GRATUITAPeriodicidad: anual

Entidad: Publica

Nº Fascículo: 1Volumen 1

Esta revista fue creada, escrita, dirigida e

ilustrada enteramente por estudiantes del

Politécnico Colombiano Jaime

Isaza Cadavid con fines educativos para el área

de la Didáctica del Trabajo

Tabla de Contenidos1. Liderazgo2. Poder y autoridad3. Video “Hasta las águilas necesitan un impulso”4. Video “Siete hábitos de la genta altamente efectiva”5. Hoja de Vida6. Toma de decisiones7. Autoridad y liderazgo8. Equipo de Trabajo9. Inteligencias Múltiples10. Conflicto, negociación y conciliación11. Teoría de las necesidades

según Abraham Maslow

La Revista

La motivación es lo mas importante para conseguir un objetivo de forma compartida, desearlo, realizar bien el trabajo, en función de nuestras competencias personales, con sus virtudes y con sus defectos, con ese estilo personal que cada uno aporta al equipo.

LIDERAZGOEl liderazgo es quizás la cualidad que diferencia a las personas, que define concretamente las cualidades, fortalezas y actitudes así como las aptitudes de cada individuo, es la persona líder, tan marcada en la sociedad que se reconoce desde su forma de expresarse hasta su forma de coordinar u organizar a las demás personas, gracias a su propiedad para decir las cosas, el individuo líder logra convencer a los demás individuos, tomando la batuta de un objetivo común o propio.Nuestra sociedad tiende a mediocrizar la labor de un líder, ya que cada día nos estamos negando mas la posibilidad de liderar, de sobresalir, el facilismo que envuelve en esta época nuestra sociedad, esta deteriorando las aptitudes innatas de nuestra condición de líder, ya que un líder no nace, un líder se hace, en ese orden de ideas, podemos afirmar que a medida que crecemos estamos adquiriendo habilidades de liderazgo, reflejo o enseñanza de imágenes que en su momento fueron lideres en nuestra comunidad, pero el temor a adquirir responsabilidades, el temor a ser señalados, el miedo a afrontar retos, es el deterioro de la imágenes de lideres en la actualidad. Vivir, implica ser líder, ser líder de uno mismo, del yo como persona, de mi labor en la sociedad, de mi espacio en la sociedad, de mi compromiso con la sociedad, esa condición de lideres propio, de nuestra vida, es la principal herramienta que tiene el ser humano para salir adelante. Si no se tiene la capacidad de ser líder propio, mucho menos, un líder social, y es esa mediocridad que os adopta, que ya no nos permitimos ser lideres de nuestra vida, si no que buscamos que otros digan lo que debemos hacer, lo que debemos estudiar, lo que debemos practicar.

En este orden de ideas, podemos afirmas que estamos en una sociedad sedienta de lideres, una sociedad que busca desesperadamente cambiar de rumbos, innovar, implementar, desarrollar, una sociedad que desea revolucionarse pero no tiene un norte definido, ya que, imágenes de lideres solo buscan sus logros personales, sin importar los de los demás, la era de un líder que revolucione la forma de pensar esta en su clímax, pero definitivamente nadie asume ese reto en su vida, nadie quiere tomar decisiones que afecten las vidas de los demás individuos, que representen una nación, que sean la figura publica de un gran movimiento. En la sociedad abundan las ideas de cambio, pero nadie las pone en práctica.

PODER Y AUTORIDAD

Es necesario para contextualizar las figuras de poder y autoridad, conocer a fondo cual es el verdadero significado de estos términos y manejar adecuadamente su diferencia ya que de este conocimiento de estas expresiones, podemos dibujar e identificar las figuras de poder y autoridad en todas las instancias de nuestra vida, como son la social, familiar, laboral, entre otras.Por poder pueden entenderse múltiples conceptos de acuerdo a cada campo. A un nivel básico, poder suele identificarse con el nominativo de fuerza, esta relación que es usual en los seres humanos, es producto de diversas imágenes o mapas mentales con los cuales nuestra mente acoge estas palabras, ya que, normalmente las imágenes que representan poder están relacionadas a capacidad bélica, capacidad física, capacidad mental, entre otras. También se entiende como la aptitud para cambiar la realidad, con esto nos referimos, en términos elementales, el lograr modificar la condición de algo que ya tenía un destino trazado.

La autoridad, por su parte, es la facultad, que tienen ciertas personas, para ejercer, ordenar, delegar ciertas funciones a otros individuos, es la potestad de dirigir a otros en sus labores u oficios, es tener también la facultad de tomar decisiones que afecten el desarrollo y desempeño de los demás en su entorno social, familiar cultural, etc. La autoridad se diferencia del poder, en la imagen que impone cada una, mientras una es impositiva la otra es selectiva y amable, ya que se muestra como la forma guía o ejemplo de hacer las cosas.

Palabras Clave: fuerza, capacidad, facultad, ejercer, delegar, ordenar, dirigir, decisiones,

desarrollo, desempeño

HASTA LAS ÁGUILAS NECESITAN

UN IMPULSO

Idea principal del videoLa idea principal del video que nos aporta David McNally es que nosotros tenemos control de nuestra propia vida, tenemos la facultad de influir sobre nosotros mismos y empezar un proceso de cambio para nuestro propio bien. Este proceso esta fundamentado en cinco cualidades que aplican sobre las personas que tienen seguridad de si mismo y éstas están al alcance de todos.

Articulo basado en el libro y video HASTA LAS AGUILAS NECESITAN UN IMPULSO Por David McNally.

¿Qué temas desarrolla el video?En el video nos hablan sobre las cinco cualidades que pueden adquirir y aplicar las personas que tienen confianza de si mismas.•Autoestima: Debemos valorarnos a nosotros mismos y respetarnos, pues reflejamos a los demás como nos sentimos interiormente .•Visión: Hacer realidad nuestros sueños para tomar responsabilidad de lo que queremos llegar a ser, teniendo seguridad de lo que pensamos alcanzar. Debemos fijarnos unas metas para saber el camino que deseamos recorrer .•Poder de un propósito: Proponernos a alcanzar nuestras metas hacen que marquemos una diferencia en el mundo, pues el esfuerzo es lo que nos hace crecer siempre como personas. El poder del propósito es desarrollar los sueños que tenemos planteados.•Compromiso: Al estar cumpliendo nuestros propósitos adquirimos un compromiso con nosotros mismos, mejorando la calidad de vida tanto personal como laboral. Estos compromisos requieren de esfuerzo que es lo que nos da gran estado de valor, haciendo que rechacemos las excusas que se pueden encontrar frente a los compromisos, dando todo de nosotros mismos.•Contribuir: Para poder recibir buenos aportes para nuestras vidas debemos de dar a los demás, sintiéndonos útiles para ellos mismos y ver que todo esto será recompensado en el futuro.

Aporte a nivel personal, laboral y profesional de la temática general del videoLa temática general del video aporta mucho a nivel personal, laboral y profesional, pues nos hablan de estas cinco cualidades que se convierten en base fundamental para nuestro progreso, haciéndonos reflexionar mucho sobre el futuro que queremos tener y sobre la actitud que debemos tomar para alcanzar las metas que nos van hacer marcar la diferencia en este mundo.El video aporta mucho sobre la parte humana con los demás y la confianza que se debe tener sobre uno mismo para alcanzar los sueños, entendiendo que el poder de todo esto esta en nuestro interior para nunca rendirnos ante las diversas situaciones de este diario vivir.

Palabras claves:Cualidades, compromiso, confianza, seguridad, creer, trabajo, autoestima, sueños, servir, visión, contribuir, futuro, propósito, metas.

Conclusión.Este video nos da un a visión más profunda sobre las cualidades y sobre las actitudes que debemos tener frente a los demás para poder influir bien sobre ellos, demostrando una capacidad de liderazgo para poder tomar buenas decisiones y ser muy organizados en el desarrollo de un trabajo.

7Hábitos deLa gente altamenteefectivaEste articulo esta basado en el video “Hábitos de la gente altamente efectiva” por el doctor Tomas Morell.En el video el doctor Tomas Morell, realiza una exposición basada en el libro “7 hábitos de la gente eficaz” escrito por el Dr. S. Covey. Donde inicialmente nos hace una introducción definiéndonos el término de la Efectividad, y como esta se basa en dos conceptos centrales que son:La Eficacia: Es la capacidad de producir resultados esperados.La Eficiencia: la cual hace referencia a lograr metas usando la menor cantidad de recursos posibles.

Teniendo esto en cuenta se puede resumir el término de efectividad, como el logro de resultados eficientemente.El doctor también retoma el concepto de liderazgo, y el trabajo en equipo y como este afecta el rumbo de las metas que se quieren lograr, y para esto toma como ejemplo una moraleja de dibujo animado “Mafalda” la cual nos dice: “Cuando no hay un norte compartido por un equipo de trabajo, los esfuerzos se dispersan y por consiguiente se pierde la eficiencia y eficacia”

Tomas Morell S. Covey

Para llegar a ser una persona altamente efectiva, el individuo como tal debe someterse a un proceso continuo de madurez, el cual involucra tres etapas que son la dependencia, la independencia y la interdependenciaEn la dependencia el individuo debe desarrollar los siguientes hábitos:1.Ser proactivo: La cual es la habilidad de escoger una respuesta ante un estimulo.2.Comenzar con el fin en mente: Donde la persona selecciona lo que desea ó quiere ser en la vida. Este hábito como tal, es el hábito del liderazgo personal, el cual permite desarrollar la eficacia.3.Poner primero lo primero: Hace referencia a administrar eficientemente los recursos para lograr una meta. Este hábito nos ubica en la eficiencia.Llevados a cabo estos hábitos se hace la transición de la dependencia a la independencia, donde se plantean otros 3 hábitos que son:4.Pensar en ganar-ganar: Tener en cierta forma una mentalidad de abundancia donde siempre debe tener alternativas de ganar.5.Buscar primero lo primero….después ser entendido: Donde hay que tener en cuenta el punto de vista de las otras personas, y ver si este cumple con nuestras expectativas.6.Sinergia: Es la capacidad de tomar la idea de una persona y mejorarla, es decir, producir un resultado con un mayor valor agregado.Implementados estos últimos hábitos, se llega a la etapa de la interdependencia. El individuo ha obtenido una victoria personal y publica. Y solo cabe agregar el último hábito:7.Afilar la Sierra: Donde se busca el mejoramiento continuo en varios niveles, tanto físico, mental y espiritualmente, tanto en el campo personal como grupal y se llega a la satisfacción de ayudar a los demás. En otras palabras es el hábito del mejoramiento continuo.

Retomando estos hábitos, cada uno de ellos se desempeñan en cuatro dimensiones, donde según el Doctor Tomas Morell, una empresa efectiva debe responder a cada uno de ellos.•La Personal: Donde cada persona debe cumplir con lo que debe hacer, cumpliendo con los aspectos de capacidad, confiabilidad y competencia.•La Interpersonal: Se refiere a la confianza mutua para el trabajo en grupo.•La Gerencial: Facultar a las personas para ejecutar una tarea.•Organizacional: Donde los sistemas, la estructura y las estrategias deben estar centradas en los mismos aspectos de visión y misión.

HOJA DE VIDARecomendaciones

La hoja de vida es una herramienta que sirve para dar a conocer el valor profesional y personal que posees. Es de vital importancia para alcanzar los objetivos deseados en el campo laboral y hay que tener cuenta que esta será la carta de presentación y por eso debe ser presentada con buena ortografía, legibilidad, limpieza, con datos confiables, precisos y actualizados. A continuación se darán unas recomendaciones para la elaboración de la hoja de vida•La presentación debe ser impecable: escrita en computador o en máquina de escribir, sin faltas de ortografía y siempre originales (no fotocopias).•Debes ser breve y concisa, máximo dos hojas escritas únicamente por la parte de delante e impresa en tinta negra o azul, nunca de otros colores.•Se deben utilizar frases simples, sin verbos compuestos, para que sea fácil y rápido de leer.•Debe de estar bien estructurada, con encabezados, espacios, tabulaciones y sangrados, la letra y el formato deben ser iguales en todo el currículum.•Se debe dar más importancia a tus actividades más recientes que las pasadas (orden cronológico descendente de la experiencia laboral o estudios adicionales).•Utiliza siempre en la tercera persona, nunca la primera.•Siempre debe de llevar una fotografía, ésta debe ser tamaño carnet, en color y hecha por un profesional o impresa digitalmente pero con buena resolución. En esta fotografía debes estar bien presentado de acuerdo al cargo que aspiras. •Como en la mayoría de las empresas exigen la aspiración salarial. Le recomendamos incluirla.

Debe contener las siguientes secciones:•Perfil profesional: donde se reúnen lase las competencias profesionales específicas requeridas para actuar en el área profesional definida. •Datos personales: Nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, dirección, teléfono de contacto, fax y e-mail, estado civil, situación militar (sólo hombres).•Formación académica: Estudios y títulos obtenidos, indicando centros, localidad y fechas (pregrado).•Formación complementaria: Estudios o prácticas que haya realizado que sean diferentes a su formación académica (posgrado, maestría, doctorado).•Experiencia Profesional: Nombre y actividad de las empresas, fechas y funciones realizadas.•Idiomas: Idiomas que conoce y nivel, indicando los títulos si se poseen.•Conocimientos Informáticos: Programas, aplicaciones (procesador de texto, hojas de cálculo, bases de datos, etc.), Internet.•Datos de interés: Pase de conducción, disponibilidad para viajar, aficiones, actividades complementarias, etc.•Anexar cualquier documento referente a la formación académica y profesional, diplomas, certificados, cursos, etc.Siempre hay que pensar que la persona encargada de leer nuestra hoja de vida deberá ver cientos de hojas de vidas más a parte de la nuestra, de modo que dedicará poco tiempo a realizar la primera lectura de éstas, a través de la cual identifica las palabras clave. Estas palabras clave indican tus competencias, experiencia, y demás facultades que poseas. Se trata de mostrar en ella los valores y habilidades, permitiendo saber qué se busca optimizando la legibilidad de nuestra hoja de vida.

Referencias Web:http://www.kca.kpmg.com/index.thtml/en/Carreras/consejos/curriculo/index.htmlhttp://www.sabanalarga.org/hojadevida.htmlhttp://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/rh/53/hojavida.htm

Toma de decisionesEn este artículo se hablara a fondo acerca de la toma de decisiones y la organización del trabajo y como esta es fundamental para cualquier actividad humana. En éste sentido, todos somos tomadores de decisiones. Sin embargo tomar una "buena" decisión empieza con un proceso de razonamiento, constante y focalizado que incluye muchas disciplinasLa toma de decisiones se define como la selección de un curso de acciones entre alternativas, es decir que existe un plan un compromiso de recursos de dirección o reputación. En ocasiones los ingenieros consideran la toma de decisiones como su trabajo principal ya que tienen que seleccionar constantemente qué se hace, quien lo hace y cuando, dónde e incluso como se hará. Sin embargo la toma de decisiones es sólo un paso de la planeación ya que forma la parte esencial de los procesos que se siguen para elaboración de los objetivos o metas trazadas a seguir. Rara vez se puede juzgar sólo un curso de acción, porque prácticamente cada decisión tiene que estar engranada con otros planes.

CLASES DE DECISIONES

Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta diferentes aspectos, como lo es la frecuencia con la que presentan. Se clasifican en cuanto a las circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea la situación para decidir y como decidir [1]

Decisiones Programadas.Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta razón, también se las llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de decisión no tiene la necesidad de diseñar ninguna solución, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.

Desiciones No Programadas.También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman en problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso específico de solución, por ejemplo: “Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma de decisión para generar una solución específica para este problema en concreto.

En las organizaciones en general y en las empresas en particular suele existir una jerarquía que determina el tipo de acciones que se realizan dentro de ella y, en consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar, es frecuente dividir una empresa en 3 niveles jerárquicos (a veces 4) como se muestra en la siguiente figura:

Conforme se sube en la jerarquía de una organización, la capacidad para tomar decisiones no programadas o no estructuradas adquiere más importancia, ya que son este tipo de decisiones las que atañen a esos niveles. Por tanto, la mayor parte de los programas para el desarrollo de gerentes pretenden mejorar sus habilidades para tomar decisiones no programadas, por regla general enseñándoles a analizar los problemas en forma sistemática y a tomar decisiones lógicas.A medida que se baja en esta jerarquía, las tareas que se desempeñan son cada vez más rutinarias, por lo que las decisiones en estos niveles serán más estructuradas (programadas).Adicionalmente, una organización también estará dividida en varias secciones funcionales, son varias las propuestas de división que se han planteado para una empresa de forma genérica, aunque la más aceptada es la que considera los siguientes departamentos o unidades funcionales: Dirección, Marketing, ProducciónFinanzas, Recursos Humanos.Las decisiones también serán diferentes dependiendo de en que unidad funcional o departamento tengan lugar. [1]

•Nivel estratégico.- Alta dirección; planificación global de toda la empresa.•Nivel táctico.- Planificación de los subsistemas empresariales.•Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias).

REFLEXION ENTORNO A LA TOMA DE DECISIONES Y LA ORGANIZACION DEL TRABAJO EN UNA EMPRESA

El método para el éxito de un proyecto empresarial es adoptar una actitud abierta y responsable de cooperación. La forma mas asertiva es analizar los problemas desde todos los puntos de vista y proceder a tomar decisiones con seguridad y convicción haciendo participe la opinión de los demás.

Para desempeñar un buen papel como director, administrador o jefe, se debe conocer el contexto de las personas a la cual se les delega funciones, cuales son sus actividades y conocimientos.Algunos de los métodos que han dado buen resultado es el de la rotación de puestos, porque logra que los empleados tengan un conocimiento global de la empresa y así se obtienen ventajas para el incremento de la productividad aportando ideas de mejoramiento.En toda organización debe de haber objetivos empresariales y departamentales que estén bien definidos con la finalidad de optimizar los recursos de los cuales se disponen y solucionar eficazmente los problemas que se pueden generar.Independientemente del sistema de funcionamiento que adoptemos, es importante que una organización los objetivos empresariales y departamentales estén bien concretados y definidos, con una doble finalidad: [2]•Optimizar los recursos disponibles. •Solucionar, de una manera integrada y eficaz, los problemas reales que puedan generarse.Dado el derecho que tienen todas las personas a operar subjetivamente sin ser enjuiciadas, debe incidirse en la necesidad de la comunicación entre todos los interlocutores para la consecución de los objetivos establecidos, con mayor motivo en empresas del ramo de la transmisión de la información. Todo ello acompañado de una eficaz coordinación y de un riguroso método de procedimiento de trabajo, que refuerzan notablemente la implicación y el compromiso del personal para cumplir con los plazos acordados. [2]La organización laboral y la toma de decisiones deben estar orientadas, por tanto, hacia la mejora continua. [2]

ENSAYOPara que en una empresa haya buen desempeño en sus actividades hay que tener mucha conciencia en la toma de decisiones siendo muy analíticos y seguros de le que se desea desarrollar, aplicando muy buenas estrategias de grupo teniendo en cuenta todas las opiniones de las demás personas para así analizar todos los puntos de vista posibles.Para que haya una buena organización del trabajo en la empresa se debe de interactuar mucho con los empleados sabiendo lo que cada uno puede dar de si mismo dándole a entender de una manera adecuada y humana cuales son sus funciones dentro de la organización motivando siempre al trabajo en equipo.Todas estas actitudes de tomar las decisiones y dirigir adecuadamente a los trabajadores para promover un óptimo desarrollo de las actividades indican la capacidad de liderazgo en la empresa orientando al mejoramiento continuo desafiando las dificultades que se pueden encontrar en un proceso laboral.En conclusión, para un buen desarrollo laboral a nivel empresarial, el líder debe tener muy buena comunicación con los demás, promoviendo a que generen nuevas propuestas y motivándolos a la participación grupal.

OPINIONEn el día a día de nuestras obligaciones, nos vemos enfrentados a retos cotidianos, problemas, dificultades, compromisos, pero uno de los retos más grandes que se tiene como coordinador, administrados, director, es el aprovechamiento del recurso humano, en nuestra opinión, el verdadero desafío de un jefe es poder explotar de una forma sana las capacidades que tienen las personas que están a su cargo, ya que esto hace que haya motivación y actitud frente a las obligaciones, frente a las tareas que se están desarrollando.

La actividad de delegar funciones a personas que están a nuestro cargo, es el punto más crítico en el desarrollo de las actividades, ya que una decisión mal tomada puede ocasionar una mala ejecución de las labores, por tal motivo es necesario conocer quiénes son las personas con las que se dispone, cuáles son sus conocimientos, sus aptitudes, sus fortalezas para ser asertivos a la hora de decidir quién es la persona más adecuada para efectuar alguna tarea en especifico. Las diferentes alternativas que se pueden aportar e implementar en un grupo de trabajo, con el fin de mejorar, son siempre bienvenidas para potencializar la capacidad productiva de nuestro equipo, llámese productiva a cualquier labor de tipo operativo, profesional, ejecutivo con la que se cuente en determinado momento.

CONCLUSIONES.•El proceso de toma de decisiones utiliza como materia prima información. Esta es fundamental, ya que sin ella no resultaría posible evaluar las alternativas existentes o desarrollar alternativas nuevas.•En las organizaciones, que se encuentran sometidas constantemente a la toma de decisiones, la información adquiere un rol fundamental, y por ello un valor inigualable.

•Para procesar los datos de la organización y transformarlos en información, es fundamental el Sistema de información, dentro de los cuales se encuentra la contabilidad. Además de los sistemas de información, existen sistemas diseñados especialmente para ayudar a transitar el proceso de toma de decisiones, que se conocen como Sistemas de soporte a decisiones o Sistemas de apoyo a la decisión.La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada por que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente a través de tomar decisiones con ese especifico motivo En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estadio anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión. REFERENCIAS [1] Monografias. www.monografías.com. Fecha de Consulta. Jueves 12 de Febrero del 2009 – 4:10 PM [2] Luz Bibiana Diaz Martinez (2008). Guía de clase “Didactiva del Trabajo”. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Medellín.

AUTORIDAD

Y LIDERAZGO

La autoridad nace con la necesidad de la organización en la sociedad y está fundamentada en acreditaciones institucionales para ejercer poder sobre los demás y así influenciar de manera que se puedan cumplir las leyes y reglamentos bien sea en la sociedad o laboralmente.Con un buen liderazgo se puede influenciar sobre los demás demostrando capacidades y habilidades para poder resolver problemas ante las diversas situaciones, motivando al buen desempeño de éstas para llegar a un fin común.La autoridad y el liderazgo tienen cierta afinidad la una con la otra, pero cabe anotar que sin embargo tienen sus diferencias.El liderazgo se refiere a la capacidad que una persona tiene de influir a los demás tomando iniciativa, motivando y gestionando nuevas propuestas e ideas para que se desarrolle un buen trabajo en equipo, siendo siempre respetuosos y dando ejemplo de orden y coherencia en las ideas para que se tome eso como ejemplo y se vea reflejado en la aplicación de las actividades.El líder siempre esta en capacidad de resolver conflictos y problemas presentados en el quehacer diario demostrando gran destreza y ética.Podemos encontrar tres clases de líder:

Líder tradicional: Es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Líder legal: Es aquél que obtiene el poder mediante una persona o un grupo de personas, con capacidad, conocimientos y experiencia para dirigir a los demás. El término legal se refiere a las leyes o normas jurídicas. Un líder legal es simplemente aquél que cumple con la ley. Para ser un líder, es requisito inevitable que cumpla con ella.

Líder legítimo: El término líder legal está mal empleado. Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. ( tomado de Ana Polo. «Olvídate del carisma, las verdaderas claves del liderazgo)

Max Weber define la autoridad como la capacidad de tomar decisiones que afecten la vida de otros pese a la resistencia de estos.La autoridad esta mas ligada al poder que es ejercido por una persona que esta legitimada por una institución para realizar funciones especificas y generalmente reconocidas.Una persona que tenga autoridad tiene aptitud para imponer su punto de vista, pues tiene la capacidad en cierto tema por sus conocimientos y así poder influenciar en el momento de tomar ciertas decisiones.La autoridad debe saberse ejercer siempre con principios y con ética, pues en el momento en el que se aplique la fuerza, se ha perdido la autoridad abusando de ella, pues así se hace falta a los principios y ética que se debe de tener siempre frente a las diversas situaciones del diario vivir y como personas integras al ejercer la autoridad.

Ésta busca siempre el cumplimiento de las ordenes que son implantadas en una institución, como lo son las leyes y reglas internas de ésta.Las jerarquías que son vistas a nivel de la autoridad están ligadas a las personas que mandan y a las que obedecen, pues se puede observar que a nivel laboral se ejercen diferentes cargos en una empresa.Todo esto se ve aplicado a nivel laboral, social y hasta familiar.OpiniónLa autoridad y el liderazgo en cierta manera pueden ser afines, pero se puede observar que el liderazgo es saber influir en los demás motivando e incentivando con propuestas y con capacidad de hacer entender a los demás las actividades que se desean elaborar, dejando que todo esto sea de libre elección y que en ningún momento se presione.En cambio la autoridad influye sobre los demás ejerciendo poder para el cumplimiento de las normas.Conclusiones•El liderazgo es la capacidad de influir para bien en los demás y así poder incentivar a un buen trabajo en equipo.•Las actitudes de un buen líder son: la capacidad de influir en los demás, toma la iniciativa. Proponer soluciones a diversas situaciones.•La autoridad es ejercer el poder sobre los demás para poder obtener el cumplimiento de las normas o leyes.•Al aplicar la fuerza en la autoridad se pierde el verdadero concepto de autoridad.

Referencias bibliográficas:•Luz Bibiana Díaz Martínez. Guías de clase didáctica del trabajo: Poder y autoridad, Autoridad y liderazgo. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Medellín.•Wikipedia Enciclopedia Libre. www.wikipedia.com. Fecha de consulta jueves 26 del 2009.

Palabras claves:Autoridad, Liderazgo, Normas, Influenciar, Proponer, Poder, Normas, Incentivar, Motivar

EQUIPO DE TRABAJO

Se debe tener en cuenta que el individualismo no es una forma equivoca de desempeñar un trabajo, ni que es la falta de criterio para concretar ideas con los demás, ni es tampoco sinónimo de soledad y egoísmo, es preciso saber que el individualismo es necesario para el desarrollo personal de los seres humanos, para la autoevaluación y la autocrítica, para adquirir habilidades, para solucionar problemas sin tener la necesidad de estar ligado a otras personas, pero así como el individualismo es necesario para nuestro desarrollo personal, así también es el trabajo en equipo, y para desempeñar las labores del trabajo en equipo, es necesario un buen equipo de trabajo. La principal característica de un equipo de trabajo es que el logro individual no vale, si no se logra de algún modo, un logro colectivo, ya que en un equipo de trabajo, lo que se busca principalmente es el desarrollo grupal, el mejoramiento grupal y el alcance de metas, como respuesta a un trabajo fusionado de muchos puntos de vista en busca de un mismo fin.Y es esto lo más atractivo de un equipo de trabajo, la capacidad de

aportar y de dar ideas desde cada una de las experiencias, aprender de las vivencias de los demás, saber cuándo se está equivocado, aceptar cuando las ideas de otro son mas aportantes que las propias, aceptar también cuando el enfoque del otro es mas acertado, frente a un objetivo común que el propio, ese conjunto de elementos son lo que en el fondo logran que un equipo de trabajo efectivamente cumpla con las metas propuestas y se imponga frete al trabajo individualista.

Inteligencias MúltiplesHoward Gardner propone el modelo de las inteligencias múltiples, en el cual dice que la inteligencia se divide en diversas capacidades o inteligencias y que no es unitaria, pues esta división de las capacidades conforman la inteligencia en si, siendo algunas mas desarrolladas que otras y todas igual de importantes para el desempeño del ser humano.Anteriormente se pensaba que las personas nacían o no nacían inteligentes y que era algo que no se podía seguir desarrollando.Hay personas que tienen mas desarrollado ciertas inteligencias haciéndolas mas destacadas en ciertos ámbitos, pero esto no quiere decir que la una sea más inteligente que la otra, sino que sus inteligencias pueden pertenecer a campos diferentes.Según Gardner la inteligencia es definida como una capacidad que puede ser desarrollada según el tipo de educación que se haya recibido, aunque no se niega el componente genético de dicha persona, pues puede nacer con capacidades más desarrolladas que las otras, pero la educación recibida, las experiencias vividas y el medio ambiente en el que se haya desempeñado influye demasiado en la ejercitación de estas capacidades.Todos los seres humanos nacemos con cualidades naturales, por lo

tanto, todos estamos en capacidad para desarrollar ampliamente las inteligencias estando siempre enfocados en la capacidad y motivación de desarrollo de esta.Gardner habla de 8 teorías que conforman la inteligencia, las cuales todas se pueden desarrollar, pero algunas se desarrollarían más que otras.

SE DESTACA EN LE GUSTA APRENDE MEJOR Perfiles profesionales

Ejemplos destacados

AREA LINGÜÍSTICO-VERBAL

Lectura, escritura, narración de historias, memorización de fechas, piensa en palabras

Leer, escribir, contar cuentos, hablar, memorizar, hacer puzzles

Leyendo, escuchando y viendo palabras, hablando, escribiendo, discutiendo y debatiendo

Líderes políticos o religiosos, poetas, escritores

Cervantes

Shakespeare

LÓGICA - MATEMÁTICA

Matemáticas, razonamiento, lógica, resolución de problemas, pautas.

Resolver problemas, cuestionar, trabajar con números, experimentar

Usando pautas y relaciones, clasificando, trabajando con lo abstracto

Economistas, ingenieros, científicos

Newton

Einstein

ESPACIAL

Lectura de mapas, gráficos, dibujando, laberintos, puzzles, imaginando cosas, visualizando

Diseñar, dibujar, construir, crear, soñar despierto, mirar dibujos

Trabajando con dibujos y colores, visualizando, usando su ojo mental, dibujando

Artistas, fotógrafos, guías turísticos

Pablo Picasso

CORPORAL - KINESTÉSICA

Atletismo, danza, arte dramático, trabajos manuales, utilización de herramientas

Moverse, tocar y hablar, lenguaje corporal

Tocando, moviéndose, procesando información a través de sensaciones corporales.

Escultores, cirujanos, actores, bailarines

Michael Jordan

Hugo Sánchez

MUSICAL Cantar, reconocer sonidos, recordar melodías, ritmos

Cantar, tararear, tocar un instrumento, escuchar música

Ritmo, melodía, cantar, escuchando música y melodías

Músicos, compositores, críticos musicales

Mozart

Ludwing Van Beethoven

INTERPERSONAL

Entendiendo a la gente, liderando, organizando, comunicando, resolviendo conflictos, vendiendo

Tener amigos, hablar con la gente, juntarse con gente

Compartiendo, comparando, relacionando, entrevistando, cooperando

Administradores, docentes, psicólogos, terapeutas

Madre Teresa de Calcuta

Jhon F. Kennedy

INTRAPERSONAL

Entendiéndose a sí mismo, reconociendo sus puntos fuertes y sus debilidades, estableciendo objetivos

Trabajar solo, reflexionar, seguir sus intereses

Trabajando solo, haciendo proyectos a su propio ritmo, teniendo espacio, reflexionando.

Individuos maduros que tienen un autoconocimiento rico y profundo

Confucio

Gandhi -- Freud

NATURALISTA

Entendiendo la naturaleza, haciendo distinciones, identificando la flora y la fauna

Participar en la naturaleza, hacer distinciones.

Trabajar medio natural, explorar seres vivientes, aprender de plantas y temas de la naturaleza

Jacques Cousteau

Charles Darwin

Información extraída desde Wikipedia.com (Teoría de las Inteligencias Múltiples)http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_las_inteligencias_m%C3%BAltiples

Las 8 teorías de las inteligencias múltiples propuestas por la teoría de Gardner se pueden ver resumidas en esta tabla:

A nivel de educación se ha observado que en las escuelas se hace más énfasis en la inteligencia lógico matemática y lingüística sin saber que todas son realmente importantes.

Opinión:Teniendo claro cada una de las inteligencias múltiples propuestas por Gardner, se puede observar que sería realmente apropiado que ha nivel de educación se hiciera más énfasis en las 8 inteligencias por igual, puesto que los alumnos deberían tenerlas muy bien desarrolladas para que estén realmente preparados a enfrentarse a las diversas y complejas situaciones que nos ofrece el mundo.

Conclusiones:•La teoría de las inteligencias múltiples son varias inteligencias que conforman una sola.•Gardner afirma que las 8 inteligencias múltiples son todas igual de importantes para el desempeño de cada una de las personas para que se puedan desempeñar ante las diversas circunstancias que se pueden enfrentar en la vida.•Todas las personas poseen las 8 inteligencias múltiples desde que nacen, pero logran desarrollar unas mas que otras.•El desarrollo de estas capacidades están influenciadas por la motivación, ambiente y circunstancias en las que se haya desempeñado cada persona.

Palabras claves: InteligenciaCapacidad Desarrollo

ÁmbitoEducación

DesempeñoEjercitación

CualidadMotivación

Conflicto, negociación y conciliaciónDiferencias entre conciliación y negociaciónLa conciliación es un método de solución de conflictos en un ámbito jurídico donde una persona calificada hace de mediador para brindar asesoría en la solución de diferencias ó conflictos entre dos o más personas, donde el acuerdo pactado es definitivo y no es posible recurrir a otro proceso judicial u otro mecanismo alternativo para modificar lo acordado. Por el contrario en la negociación, es una técnica de trabajo operativo donde las personas involucradas buscan en forma civilizada un acuerdo ó solución ante la situación en cuestión.

En la historia de la humanidad ha sido un constante de los conflictos entre personas, grupos sociales, y hasta naciones, pues la falta de entendimiento entre las partes es el principal factor para que los punto de discordia no se logren solucionar en un acuerdo que favorezca a todas las partes, y esto ha generado en la historia desde disputas personales, conflictos sociales tales como guerras civiles, grupos al margen de la ley y hasta guerras mundiales.Entonces, ¿Cuál es la razón por la cual no hay entendimiento entre los involucrados?En Francia se desarrollo un estudio que busca dar solución a este gran cuestionamiento. El doctor Patrick Audebertlasrochas desarrollo un estudio en el cual define en 26 ítems las causas del porque no a la negociación, entre las cuales cabe resaltar las siguientes:•“Temor a los malentendidos”, este es quizás uno de los principales paradigmas que existe en la solución de conflictos a través de la negociación

•Cuál es mi situación en el conflicto? Hasta dónde puedo llegar?•Problemas relativos a la transparencia de los mensajes•Temor a que no salga nada constructivo•Dificultades para mantener a lo largo del tiempo las propuestas de la negociación.La mejor forma de abordar este tipo de situaciones es contrarrestar el temor y demostrar siempre una actitud sincera y adecuada de nuestros intereses, conociendo siempre las realidades en las que nos movemos.

•Solución de conflictos a través de la conciliación y negociación: Métodos a través de los cuales se busca la solución de problemas y diferencias entre dos partes. La principal característica del método de conciliación es la posición de las partes frente a un acuerdo que busque suplir las necesidades de los individuos, grupos, etc, con la ayuda de una tercer aportante, sea un mediador, un juez ó un profesional, definido como conciliador. La principal característica de la negociación es que no es un modo de solución de problemas voluntario, sino que como su nombre lo indica es una negociación, y por lo tal se lleva a cabo de una forma civilizada, y que en algunos casos solamente satisface a una de las partes.

•Problemática de los conflictos en los grupos de trabajo: Donde básicamente hay dos tipos de conflictos en las organizaciones, los que producen efectos negativos en el rendimiento, y los que aportan de manera positiva. Además existen tres grandes causas de generación de conflictos las cuales son: “Interdependencia laboral”, “Diferentes Objetivos” y “Diferencias de percepción”. Estas son quizás las tres raíces del porque en el ámbito laboral surgen los conflictos

Temáticas principales

Teoría de las necesidades

Cada persona desarrolla su vida en torno a un conjunto de vivencias, experiencias y motivaciones mediante las cuales cada individuo busca satisfacer sus necesidades desde las básicas hasta las más primordiales. Para entender al hombre entorno a estas necesidades es necesario conocer las causas de su comportamiento.Abraham Maslow plantea el concepto de la Jerarquía de Necesidades básicas y de crecimiento del ser humano, las cuales se convirtieron en guía de motivación para el personal de las empresas, donde a medida que se satisface un grupo de necesidades, el siguiente se vuelve dominante, y unas dependen de otras. Esta jerarquía se cita a continuación:

Necesidades Básicas: Son las que necesita el hombre para su supervivencia, la ausencia de alguna de ellas puede causarle enfermedad física o incluso la muerte.Necesidades Fisiológicas: Son fundamentales para el organismo humano tanto a su funcionamiento biológico y fisiológico. En otras palabras aseguran la supervivencia.Necesidades de Seguridad: Permiten al individuo saber que no está corriendo riesgos que pongan en peligro su vida o integridad física.Necesidades de Crecimiento: Donde la falta de satisfacción de ellas impide que se dé el desarrollo psicológico.Necesidades de Estima: Donde el hombre busca reconocimiento, prestigio, y sentimientos de cumplimiento.Necesidades Sociales: Son aquellas que tienen que ver con la interacción con un grupo de personas, y ser aceptado como miembro de este.

Necesidades de actualización del yo: Donde el hombre siempre busca alcanzar metas cada vez más altas.Necesidades de saber y comprender: Ayudan a lograr la autorrealización.Necesidad de lo estético: Los individuos tienden de manera natural a desear lo estético en su entorno, el ser humano es en esencia un buscador de lo bello.Necesidades de autorrealización: donde el ser humano busca la independencia y la libertad de tomar sus propias decisiones. Generalmente, la mayoría de estas necesidades están presentes en cada individuo, y son formadas y adquiridas con el tiempo, por la vivencia y experiencia del individuo. Dentro de esta jerarquía o estructura, el ser humano al lograr todas estas necesidades, no siente satisfacción plena y siempre busca otra nueva meta de satisfacción, volviéndose algo normal en la naturaleza del hombre.  De esta manera solo cabe citar este comentario de Maslow: "Es cierto que el hombre vive solamente para el pan, cuando no hay pan. Pero ¿qué ocurre con los deseos del hombre cuando hay un montón de pan y cuando tiene la tripa llena crónicamente" .

Palabras clave: Experiencias, motivación, primordiales, comportamiento, necesidades, supervivencia, satisfacción, metas, autorrealización

Referencias Bibliográficas•La jerarquía de necesidades de Abraham Maslow - Autor: Carlos López .•Luz Bibiana Díaz Martínez. Guías de clase didáctica del trabajo: Poder y autoridad, Teoría de necesidades de Abraham Maslow. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Medellín.