SHRM Planung

Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg University of Freiburg/Switzerland [email protected]

Modul 4: Strategische Personalplanung Strategisches HRM Herbstsemester 2014

Univ.-Prof. Dr. Robert J. Zaugg

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014 Strategisches HRM: Strategische Personalplanung

Inhalt

•  Begriffe

•  Bestimmungsfaktoren des Personalbedarfs

•  Dimensionen der Personalplanung

•  Arten der Personalbedarfsplanung –  Qualitative Personalbedarfsplanung

–  Quantitative Personalbedarfsplanung

•  Methoden der Personalplanung

•  Personalbedarfsdeckung

•  Informationsquellen der Personalplanung

•  Strategic Workforce Management

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Bedeutung der Strategischen (Unternehmens-) Planung

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Quelle: Bain 2013


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Bedeutung der Strategischen Personalplanung

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Quelle: BCG, 2012


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Einfluss der Personalplanung

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Personalplanung wirkt sich (wenn sie wirksam sein soll ! ) stark aus auf einen Grossteil der HR-Arbeit:

§  Personalmarketing und Rekrutierung

§  Entwicklung

§  Führung und Einsatz

§  Entlöhnung

§  Austritt

§  Wissens- und Kompetenz-management

Personal-marketing

Personal-organisation

Personal-controlling

Strategisches Personalmanagement

Personal-führung & MD

Wissens-management

Interne Kommunikation

Organisations-entwicklung

Pers

onal

gew

innu

ng

Pers

onal

plan

ung

Pers

onal

-en

twic

klun

g

Pers

onal

eins

atz

Pers

onal

erha

ltung

und

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ivat

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Pers

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freis

tellu

ngPersonalmanagement Dienstleistungen

Personalpflege

Personal-marketing

Personal-organisation

Personal-controlling

Strategisches Personalmanagement

Personal-führung & MD

Wissens-management

Interne Kommunikation

Organisations-entwicklung

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tellu

ngPersonalmanagement Dienstleistungen

Personalpflege

Unternehmensstrategie


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Begriffe

•  Personalplanung wird häufig auch als Personalbedarfsermittlung oder Personalbedarfsplanung bezeichnet.

•  «Unter dem Personalbedarf eines Betriebes ist die Gesamtheit an Arbeitskräften zu verstehen, die zur Wahrnehmung aller dispositiven und exekutiven Aufgaben in dem betreffenden Betrieb benötigt werden (sog. Gesamt- oder Brutto-Personalbedarf). Genau genommen läßt sich der [exakte] Personalbedarf immer nur für einen bestimmten Zeitpunkt bzw. für eine Abfolge von Zeitpunkten feststellen.» (Kossbiel 1992: 1596)

•  Grundfrage der Personalbedarfsplanung: Wie viele Mitarbeiter, mit welchen Qualifikationen, an welchen Orten, wann und wie lange werden voraussichtlich benötigt, damit die Unternehmensaufgaben effizient bewältigt werden können?

•  Unterscheidung zwischen einem qualitativen und quantitativen Personalbedarf

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Bestimmungsfaktoren des Personalbedarfs

Quelle: Christian Scholz, Personalmanagement, 6. Auflage, München 2014: 277.

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Dimensionen der Personalplanung

•  Zeitliche Dimension

•  Örtliche Dimension

•  Qualitative Dimension

•  Quantitative Dimension

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Arten der Personalbedarfsplanung: Qualitative Planung I

Macro/Very

Broad

Level ofExamina-

tion

Micro/Very

Detailed

WORLD OF WORK

Job Category

Job Family

Job Group

Job

Position

WORK ACTIVITY

Job Description Variables

COMPETENCY WORK CONTEXT STRATEGIC CONTEXT

Situation Description Variables

Factor

Dimension

Item

Element

Factor

Dimension

Item

Element

Factor

Dimension

Item

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Item

Macro/Very

Broad

Level ofExamina-

tion

Micro/Very

Detailed

WORLD OF WORK

Job Category

Job Family

Job Group

Job

Position

WORK ACTIVITY

Job Description Variables

COMPETENCY WORK CONTEXT STRATEGIC CONTEXT

Situation Description Variables

Factor

Dimension

Item

Element

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Dimension

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Factor

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Dimension

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Factor

Dimension

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Factor

Dimension

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Dimension

Item

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Arten der Personalbedarfsplanung: Qualitative Planung II

The Person The Job

Abilities

TraitsInterests/ V

alues/ M

otivations

Education/ Training

Experience

Wor

k A

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Initi

ativ

es

Non-Job-Related

Competencies

Relevant Competen-

cies

Gap BetweenJob

Requirements& Individual

Competencies

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Arten der Personalbedarfsplanung: Qualitative Planung III

Kompetenzen sichern

Kompetenzen entwickeln

Kompetenzen nutzen

Kompetenzen identifizieren

Kompetenzen zugänglich

machen

Kompetenzen rekrutieren

Kompetenzen bewerten

Kompetenzen mit der Strategie abstimmen

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Arten der Personalbedarfsplanung: Quantitative Planung I

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Arten der Personalbedarfsplanung: Quantitative Planung II

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Berechnung des Netto-Personalbedarfs

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Methoden der Personalplanung

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Personalbedarfsdeckung

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Informationsquellen der Personalplanung

•  Arbeitsmarktstudien

•  Personalforschung (z. B. Mitarbeiterbefragungen)

•  Arbeitsstudien

•  Anforderungsermittlung

•  Personalinformationssysteme

•  eHRM

•  Personalcontrolling

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Praxisbeispiel SWM: Framework

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ErfolgskritischeAktivität

SWM-‐Dialog

Soll-‐Ressourcen(qualitativ + quantitativ)

Ist-‐Ressourcen(Personal-‐struktur)

Differen-‐zierter Soll-‐Ist-‐Vergleich

Ressourcenanalyse

2

Markt Technologie RechtGesellschaftExterne HR-‐Trends

1

Verifikations-‐Dialog

4

Strategien / Geschäftsm

odelle

Wert-‐schöpfungs-‐prozess

Technologie-‐Roadmap

Produkte-‐Roadmap

Finanzielle Rahmenbe-‐dingungen

Strategieinput

Implementierungszyklus

4

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ErfolgskritischeAktivität

SWM-‐Dialog

Soll-‐Ressourcen(qualitativ + quantitativ)

Ist-‐Ressourcen(Personal-‐struktur)

Differen-‐zierter Soll-‐Ist-‐Vergleich

Ressourcenanalyse

2

Markt Technologie RechtGesellschaftExterne HR-‐Trends Markt Technologie RechtGesellschaftExterne HR-‐Trends

1

Verifikations-‐Dialog

4


odelle



Produkte-‐Roadmap


Strategieinput


odelle



Produkte-‐Roadmap


Strategieinput

Implementierungszyklus

4

Quelle: Vortrag Roland Guntersweiler vom 12. September 2013


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Praxisbeispiel SWM: HR-Trendsheet

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Praxisbeispiel SWM: Cockpit

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Praxisbeispiel SWM: Qualitative Entwicklung

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Praxisbeispiel SWM: Quantitative Entwicklung

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