Презентация проекта

Москва, декабрь 2013

2

Что такое «Ваше Право»?

«Ваше Право» - этоспециализированный интернет

портал, помогающий людям решить правовые вопросы онлайн

с помощью привлеченных и проверенных порталом юристов.

Клиенты Юристы

Миссия компании: «соединить тех, кто нуждается в юридических услугах, с юристами достаточного профессионального уровня самым удобным и выгодным способом на базе современных IT-решений. Предоставить

возможность юристам работать в выбранной ими узкой специализации в желаемом режиме».

3

Предпосылки возникновения

Усложнение правовой системы, ведущее к удорожанию услуг. Рядовому человеку трудно самостоятельно разобраться в пространстве правовых отношений и/или найти нужного юриста. Качественные услуги - дорогие, на юридические услуги существует большой отложенный спрос.

Юристы узких специализаций часто не могут обеспечить себя желаемой загруженностью самостоятельно. Ставки юристов в регионах ниже, чем в Москве и СПб.

Интернет является одним из ведущих каналов информации о том, где и как можно получить квалифицированную помощь. Все большее количество услуг, особенно информационных, оказывается через Интернет. Зачастую конфиденциальность таких услуг выше, чем альтернативные офлайн.

E-Lawyering, Virtual Lawyers - зарубежная практика показывает, что объем юридических услуг онлайн растет.

Проблемы офлайн и Решения портала «Ваше право»!

4

Проблема поиска Консультанта, которому бы

Клиент доверялОфлайн Клиент, как

правило, ориентируется на рекомендации знакомых и личную симпатию к Юристу

Образование, опыт и клиентоориентированность

Юриста должны быть подтверждены

документально, онлайн тесты и собеседования

улучшают качество проверки Юриста

Рекомендация личного Юриста должна быть

осуществлена профессионалом,

заинтересованным в последующем качестве его

работы: мы Юриста проверили, проследили за

его работой, поэтому рекомендуем – так мы

зарабатываем на качестве

Каждый Клиент оценивает Юриста, публично делится с

посетителями портала своими впечатлениями: ставит оценки, оставляет

отзыв, публично жалуется при наличии повода. Так

работает сарафанного радио в Интернете – вся информация доступна

Юрист заинтересован раскрыть все риски дела перед Клиентом, так как

оценка его работы публична. В связи с этим он делает только ту работу, на которую Клиент согласен,

объясняет плюсы и минусы, не берет лишнего. Так

формируется статус доверенного Юриста

Клиенту оказываются лучшие услуги по цене и качеству:

например, видео консультация профессионала

из столицы, представительство в суде местным специалистом,

подотчетным московскому

Проблемы офлайн и Решения портала «Ваше право»!

5

Цена узкоспециализированного

Юриста офлайн высокаКлиент прикладывает

массу усилий для поиска компетентного Юриста по

приемлемой цене

Узкая специализация в Интернете обеспечивается возможностью фильтрации

запросов – это экономит время Юриста на их

обработку и, следовательно, деньги Клиентов

Сортировка Клиентов с похожими запросами в Интернете позволяет

разработать и предложить стандартизированные

юридические продукты, такие как экспертные

заключения по объектам недвижимости

К работе на портале привлекаются Юристы из

регионов, где цена качественных услуг

значительно дешевле, чем в Москве и Санкт-Петербурге

Реальную трудоемкость онлайн можно

контролировать: она тотально проверяется на испытательном сроке и выборочно после него

На типовые услуги, такие как письменная консультация

цена будет ограничена верхней планкой. В

остальных ситуациях она может быть рекомендована

Проблемы офлайн и Решения портала «Ваше право»!

6

Качество результата работы Юриста офлайн

Клиент больше надеется на совесть Юриста, чем на

возможность контролировать его работу

и требовать результат

В Интернете можно добиться формирования открытого пожизненного рейтинга

среди Коллег и Клиентов, в том числе за работы и успехи

вне портала

На портале будет обеспечена тотальная проверка работы Юриста на испытательном сроке и выборочная после

него

Узкая специализация – максимум времени

уделяется обучению и минимум на разбор ситуаций

На портале легко контролируется исполнение

стандартов качества, принятых внутри

сообщества, как самим сообществом, так и

штатными сотрудниками

На портале будет реализовано постоянное

принудительное обучение и проверка качества усвоения

материала

Все значимые документы будут подготовлены и

подписаны Юристами с помощью электронной

подписи (ЭП), это обеспечивает возложение

на них полной юридической ответственности за качество

На портале будет обеспечено Страхование

профессиональной ответственности

Юристов

Проблемы офлайн и Решения портала «Ваше право»!

7

Удобство получения Услуги офлайн

Клиенту, как правило, приходится регулярно посещать офис Юриста

При работе с порталом не тратится время на

поездки в офис к Юристу

Возможен мгновенный доступ к своим делам и запросам на получение

юридических услуг в любой точке мира с Интернетом

На портале будет реализована круглосуточная

юридическая поддержка штатными

специалистами

Обеспечивается конфиденциальность данных,

размещенных в Интернете: выборочное ограничение прав доступа и запись всех

фактов доступа к ним

На портале будет реализована юридическая

поддержка без наличия Интернета – посредством

телефонного биллинга

Через Интернет возможен поиск проверенного Юриста

рядом как по статичному заранее отмеченному

адресу, так по текущим координатам GPS

Зарубежная практика. Примеры успеха «ОНЛАЙН»

8

В конце 1970-х гг. Hyatt Legal Services и юридическая фирма Jacoby & Meyers, организованные по типу и подобию юридических клиник, вывели на рынок юридических услуг стандартизированные продукты по фиксированной, твердой цене: договоры, завещания, унифицированную помощь в подготовке различных юридических документов. Применив подход MacDonald's к организации труда и ресторанов, Hyatt Legal Services выросла в национальную юридическую сеть, которая входит сейчас в страховую корпорацию MetLife.

Недавно RocketLawyer вышли за пределы США и запустили бета-версию сайта по оказанию юридических услуг онлайн для рынка Великобритании. Inc.500 приводит следующие сведения о RocketLawyer за 2012 год:• место в общем рейтинге Inc.500 – 72-ое;• рост за 3 года – 3,6%;• оборот – 14,2 млн USD;• количество сотрудников – 80.

LegalZoom.com – это юридический онлайн портал, который дает пользователям общее понимание закона и предоставляет автоматизированное решение частным лицам, которые хотят подготовить юридические документы.Свыше 12 лет работы на рынке: более 2 млн. пользователей.Forbes о LegalZoom: один из 10 лучших инструментов для предпринимателей.

Lawdingo.com оказывает услуги по размещению

рекламной информации о Юристах за 169

USD в месяц.

Зарубежная практика. Примеры успеха «ОНЛАЙН»

99

В основном все рассмотренные зарубежные ресурсы зарабатывают на юридических страховках (legals plans или абонентское обслуживание), а так же составлении документов по типу договоров, завещаний и т.д.

Как правило, обязательным условием вступления Юристов в такие проекты является определенный размер страхового покрытия профессиональной ответственности. Во взаимоотношениях с Клиентами сайты выступают лишь как посредники. Реальную ответственность за качество услуг несут Юристы.

Как зарубежный опыт приходит в Российскую действительность?..

В зарубежных фирмах, оказывающих юридические услуги онлайн, часто встречается организация работы по стандарту Law Firm 2.0:• виртуальная юридическая компания имеет небольшой постоянный штат – «ядро»;• компания сотрудничает со сторонними юристами и другими юридическимикомпаниями узких специализаций, привлекая их в случае необходимости;• фирма имеет сильную IT-составляющую. Все сотрудники, как штатные, так и внештатные, объединены единым программным обеспечением (project management software), имеющим формат веб-приложения. Работа ведется в формате VLO (virtual law office).

Стандарт Law Firm 2.0

10

Зарубежная практика. «ОНЛАЙН» в Россию

10

Полноценного западного аналога в России нет, однако у нас можно встретить внешне похожий бизнес по продаже «юридических страховок». Однако у представителей нашей страны нет следующих существенных признаков качественной онлайн услуги:• нет «лица» - не понятно кто тебе оказывает услуги, соответственно, персональную ответственность перед

Клиентом Юрист не несет вовсе. Он может подвергаться лишь дисциплинарному наказанию работодателя и лишь при его желании;

• нет страхования ответственности ни физического, ни юридического лица, оказывающего услуги. При наличии доказанного вреда Клиенту убытки взыскать будет практически невозможно;

• не внедрены критерии качества, Юристы в таких компаниях могут работать и без высшего образования;• деятельность Юристов не контролируется профессиональным сообществом, о качестве их работы в такой

компании в будущем узнать будет практически невозможно.

Страховая компания Advocard из Германии, продающая ограниченное абонентское обслуживание при наступлении страхового случая (юридические страховки), перед своими акционерами продекларировала годовую чистую прибыль за 2011 год в размере 14,129,862.40 Евро.

В России же несколько лет назад начала и активно действует по сей день компания Адвокард, которая не имеет ничего общего с созвучной структурой из Германии. Стоимость годового юридического обслуживания при безлимитном количестве затраченных Юристом часов – от 6 000 руб.Вконтакте от 8 октября 2013 (группа RGG (Advocard) ): «Европейская юридическая служба и Ассоциация юристов России подписали договор о сотрудничестве, в рамках которого Европейская юридическая служба стала первой юридической компанией в стране, имеющей статус официального партнера главного юридического сообщества страны» (http://vk.com/reworld_community?w=wall-48461700_129).

11

Зарубежная практика. «ОНЛАЙН» в Россию

11

Интернет постоянно чистят и создавая «положительный имидж» Адвокард, но все-таки удалось выловить следующее..

Сайт «Новости Перми» от 13.05.2013: «ООО «Адвокард» имеет свидетельство для деятельности по продаже карточек оказания услуг, выданное ООО «Европейская юридическая служба» (ЕЮС). ООО «Адвокард», в свою очередь, продвигает карточки посредством МЛМ: предлагает стать «партнёром», купить карточки по

рыночной цене, перепродать с наценкой. То есть, сама компания ничего не производит – типичный признак пирамиды». (http://www.newsperm.ru/novosti/economy/2013/05/13/novaya_piramida_advokard_torgashi-yuristy/)

РИО «АЛЛО, СТОЛИЦА!» от 11.12.2011: «В реальности никаких адвокатов оказывающих услуги в этой фирме нет. Есть группа юристов (не обязательно с высшим образованием), работающих не в Европейской Юридической службе (ЕЮС), а в фирме «АДВОКАРД» сама же ООО "Европейская Юридическая Служба" зарегистрирована в налоговом органе (Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве) как фирма, занимающаяся оптовой торговлей». (http://www.allorus.ru/cat/question/3321)

Компания «Народный юридический клуб» (НЮК) ровно как и компания «Адвокард» не так давно осуществляла продажу Юридических страховок. Однако место ее регистрации, ровно как и ФИО учредителей являются признаками массовой регистрации в соответствии со сведениями ФНС.

Сайт обманутых вкладчиков Адвокард:

http://advokard-loxotron.blogspot.ru

/

12

Зарубежная практика. «ОНЛАЙН» в Россию

12

Проведено исследование

рынка ОНЛАЙН услуг в России

Целевым образом отобрано более 70 сайтов,

декларирующих наличие информации о Юристах

и/или юридических услугах ОНЛАЙН. Все они детально

проанализированы

Ни в одном из просматриваемых ресурсов не был выявлен факт взятия

Администрацией хотя бы моральной ответственности

перед Клиентами за предоставляемые

Юристами услуги и информацию

Среди всех проанализированных сайтов между Клиентом и Юристом,

как правило, даже не заключаются договоры на

оказание услуг, в том числе, если услуги платные

Не было выявлено ни одной компании, построенной на западный манер: полная

ОНЛАЙН функциональность основных бизнес процессов,

персональная ответственность Юристов,

возможность покупки стандартизированных

продуктов, открытый каталог Юристов

При этом во всех проанализированных каталогах

Юристов зарегистрировано более 100 000 персон,

декларирующих причастность к отрасли

Осенью 2013 года

13

Что предлагает «Ваше Право»?

Уникальное торговое предложение

Дистанционное оказание юридических услуг на всей территории России.

Услуги, оказываемые онлайн, с использованием электронной подписи (ЭП) стали абсолютно полноценны и ничем не отличаются от услуг, оказываемых офлайн, но стоят дешевле за счет технологичной организации рабочего процесса и привлечения Юристов узких специализаций, в том числе и из регионов.

Ценности бренда

• Эффективное использование денег и времени

• Высокое качество на всех этапах предоставления услуги

• Надежность, доверие, уважение к клиентам и партнерам

14

Целевая аудитория

Клиенты физлица

– Имеют потребность в юруслугах, но затрудняются самостоятельно найти или выбрать Юриста.

– Готовы тратить свое время на представительство в судах.

Ядро ЦА: 25-40Вторичная ЦА: 40-65

Клиенты юрлица и ИП

– Не могут позволить или не хотят иметь Юриста в штате; – Необходимо, возможно и разово, привлечь Юриста узкой специализации;

– Завалены «юридической текучкой» и готовы отдать часть работ на аутсорсинг.

Юристы

– Не могут обеспечить себя желаемой загруженостью, «продать себя»;

– Хотят сфокусироваться только на определенной узкой области права;

– Недовольны текущим работодателем, графиком работы, условиями, и т.д.

«Ваше Право» разбудит спящий рынок, обеспечивая быстрый и качественный подбор специалиста для решения юридических вопросов Клиента, и даст

Юристам работу в выбранной ими узкой области права.

Клиентская бизнес модель портала «Ваше Право»

15

Регистрация Клиента на

портале Выбор услуги

Бесплатная (вопрос Юристу,

шаблон Конструктора и

т.д.)

Платная (консультация, абонентское

обслуживание, кейс и т.д.)

Выбор Юриста

Поиск «в ручную» по каталогу

Подбор с помощью Оператора

Автоматический поиск – по

Рейтинговой системе

Согласование цены услуги

Предоплата порталу

Получение услуги и

принятие результата

Постоплата порталу

Портал «Ваше право» оставляет себе процент от стоимости оказанных услуг, остальное перечисляет Юристу

Действует тотальный и периодический контроль качества

Сохраняется вся история взаимоотношений Клиента и

Юриста

16

Бизнес модель портала «Ваше Право» для Юристов

Регистрация Клиента на

портале

Заполнение сведений о

базовом юридическом образовании

Прохождение вступительных

испытаний

Специализация (не более 3-х)

Автоматизирован-ное тестирование

Русский язык

Психологический портрет

Выборочные видео

собеседования

Приложение копий идентифицирую-

щих документов и документов об образовании, подписанных

собственной ЭП

Набор минимального

Рейтинга

Бесплатные услуги

Подтвержденные заслуги офлайн

Обучение, периодическая и выборочная

аттестация

Получение заказа Клиента

Выполнение минимальной выработки по

заказам

Не выполнение минимальной выработки по

заказам

Оплата порталу «Ваше право» за размещение информации о

себе

Получение заказов только

по специализации

Возможность постоянного повышения

квалификации

17

Портал «Ваше право». Стартовая версия2013 2014

ПРОЕТИРОВАНИЕ РАЗРАБОТКА ЗАПУСК

Декабрь МайПОДДЕРЖКА

Июнь

ЦЕЛИ СТАРТОВОЙ ВЕРСИИ: тестирование функционала «сложных» модулей («Электронная подпись», «Конструктор договоров»,

«Аттестация» и пр.); тестирование рынка и бизнес модели; поиск партнеров, инвесторов, привлечение на портал потоков потенциальных Клиентов и Юристов.

по результатам исследования нет ни одного конкурента со схожим общим функционалом; каждый из проектируемых модулей лучше 99,99% выявленных по нему конкурентов со схожим

функционалом; сбор требований и проектирование следующей итерации разработки уже начаты..

ЦЕЛИ ДОРАБОТОК СТАРТОВОЙ ВЕРСИИ: запуск на рынок стандартизированных продуктов (кейсов): экспертиза приобретаемых прав на объекты

недвижимости, сопровождение сделок; монетизация вторичных функций портала, востребованных ЦА Клиентов и Юристов.

Портал «Ваше право». Стартовая версия. Мы лучшие!

18

«Конструктор договоров»Стартовый функционал:

Специалист (Юрист) может создать шаблон документа, послать на проверку Супервайзеру. Супервайзер может пометить ошибки, и, как они будут исправлены, разместить шаблон для Пользователей в качестве бесплатного контента. Шаблон может быть так же подписан к размещению с помощью ЭП Юристом.Пользователь может заполнить шаблон и скачать его, далее поставить оценку Юристу.При необходимости, Пользователь может подписать заполненный шаблон с помощью своей ЭП.Так же будет реализована функция идентификации созданного документа в базе по номеру (ID): с помощью пароля и ID любому посетителю можно найти, какой шаблон заполнялся, какими данными заполнялся и повторно скачать его.Путем ввода пароля и ID документа, может быть получен доступ к нему, после чего его может подписать с помощью ЭП второй участник (сторона по договору). Шаблоны могут быть добавлены в "Избранное".

Ближайшие конкуренты:

Конструктор договоров от Эльбы

Конструктор договоров «Руна»

Конструктор договоров «FreshDoc» (QuickDoc)

Ни один из конкурентов не показывает автора шаблона, у нас это один из способов саморекламы

Юриста;

Ни у одного из конкурентов нет возможности двустороннего подписания документа ЭП;

Ни один из конкурентов аналогичный и без лимитный функционал по пользованию не

предоставляет бесплатно;Ни у одного из конкурентов не реализован столь

удобный функционал по созданию новых шаблонов с такими же широкими возможностями;

Конкуренты вкладывают деньги в пополнение и актуализацию базы шаблонов – мы растем на

желании Юристов быть популярными.

Ни у одного из конкурентов не реализована функция простановки оценок за созданный

автором шаблон;

Портал «Ваше право». Стартовая версия. Мы лучшие!

19

«Аттестация»Стартовый функционал:

Юрист, после заполнения сведений о своем образовании, может пройти вступительное автоматическое тестирование по 3-м выбранным областям права (специализация), русскому языку и психологическим аспектам. Лишь связка успешно оконченных тестов "специализация-русский язык-психология (2 теста)" позволяет Юристу начать работу на портале, отображаться в рамках Каталога Юристов.

Ближайшие конкуренты по каталогу Юристов:

Ни один из конкурентов не проводит Аттестацию Юристов, строгой выборки по

специализации при включении их в проект;

Ни один из конкурентов не дает возможности фильтрации Юристов по столь большому

перечню критериев, которые в последствии (на следующей итерации разработки) можно было бы

проверить;

Ни один из конкурентов не подключает к порталу ЭП, чтобы Юрист мог подтвердить возможность

качественно работать онлайн;

«Каталог Юристов»Стартовый функционал:

Любой посетитель портала "Ваше право" может просмотреть каталог Юристов, ознакомиться с данными профиля, осуществить поиск юриста (сортировку) по параметрам. Для Супервайзера доступен расширенный поиск, который в том числе предусматривает возможность осуществления поиска по успешно пройденной проверке ЭП. Юристы могут быть добавлены в "Избранное".

В Интернете нет даже похожего комплексного сервиса по автоматизированному тестированию

Юристов.

Ближайшие не прямые конкуренты по Аттестации Юристов:

http://moijurist.ru/, http://www.yurclub.ru/,http://k-yuristu.ru/.

https://pravorub.ru/, http://pontifik.ru/, http://pravo.ru/,http://www.ht.ru/, http://www.eskill.ru/, http://www.rapirasoft.ru/.

Портал «Ваше право». Стартовая версия. Мы лучшие!

20

«Вопрос Юристу»Стартовый функционал:

Клиент может задать вопрос для Юриста в рамках строго ограниченной специализации, Оператор его проверяет и размещает. Можно посмотреть список отвеченных вопросов, поставить оценку за ответ. Юрист соответствующей специализации может выбрать вопрос и ответить на него, при желании прорекламироваться - подписать размещение с помощью ЭП.

Ни один из конкурентов не ограничивает Юристов по области консультирования. У нас –

только в пределах той, специализации, по которой успешно пройдено тестирование;

Ближайшие конкуренты по Вопросу Юристу:

Ни один из конкурентов не фильтрует входящие вопросы от Клиентов;

Ни один из конкурентов не позволяет Юристу прорекламироваться наличием ЭП;

Ни у одного из конкурентов нет функции автоматического отображения лучшего ответа в каталоге вопросов и самого лучшего ответа в рамках самого популярного вопроса на главной

странице портала.

Юридические статьи

Иные «мелкие» модули и функции:

Новости портала

Поиск по сайтуПодтверждение номера Юриста по смс

Заказать услугу, обратный звонок

Интеграция с социальными сетями

Проверка ЭП. Считывание открытого

ключа сертификата

Оператор онлайн, обратная связь

www.9111.ru, www.zazakon.ru, www.pravoved.ru

Ни один из конкурентов не предоставляет аналогичный функционал бесплатно.

Спасибо за внимание!

Контакты:Директор проекта «Ваше право»Бурдукин АлександрМоб.: 8-916-196-35-87Email: a.burdukin@vashepravo.ruSkype: a.burdukin

www.vashepravo.ru