Smidigkonferansen 2014

To m G e o r g O l s e n

D a g l i g t j e n e r, M i l e s A S

TJENENDE LEDELSE

Tjenerskap eller Lederskap?

Utdannelse Sivilingeniør Ingeniør Hjelpepleier

Ledererfaring (24 år) Miles AS Ementor ASA Telenor ASA Dataimport AS

Ulike styreverv innen fotballen

Foredragsholder Ledelse Kulturbygging Rekruttering

Tom Georg Olsen Daglig tjener, Miles AS

Hei, vi er Miles

• IT-konsulentselskap - stiftet i 2005• Bergen, Oslo, Stavanger og Mumbai• 100 IT-konsulenter• Master- eller bachelorgrad

Business Concept

StrategicPlatform

Operations Results

Continuousimprovements

Ingen budsjetterIngen kvantitative mål

4.2

16.3

30

41.4 45.2

61.9

95.5

120.3

140

Omsetning

2005-2013

MN

OK

2013:

- Omsetning 140 MNOK

- EBITA 20 MNOK

- Kredittrating: AAA

Økonomisk utvikling

Presse

Forskningsprogrammet FOCUS

Future-Oriented Corporate Solutions

Assosiert partner:

TEMA 2: LEDELSE AV KUNNSKAPSMEDARBEIDERE

I forbindelse med økt internasjonal aktivitet vil det også være viktig å se på hvordan norskbaserte virksomheter kan skape konkurransefortrinn basert på høyt utdannede ansatte. Mange mener at såkalte kompetansemedarbeidere stiller andre krav til ledelse og organisering, men den empiriske forskningen på dette feltet er mangelfull og gir ikke entydige svar.

FOCUS

Finnes det EN suksessformel for ledelse av kunnskapsarbeidere?

Kan vi forstå mer om ledelse av disse ved å studere Miles?

- 3 forskere i 3 måneder- 18 intervjuer med medarbeidere- Dybdeintervjuer med ledere - Deltagelse på rekrutteringssamtaler, sosiale aktiviteter, kundemøter m.m.

Therese E. SverdrupPostdoc / FOCUS-coordinatorDepartment of Strategy and Management

Servant leadership – Tjenende ledelse

“The servant-leader is servant first… It begins with the natural feeling that one wants to serve, to serve first. Then conscious choice brings one to aspire to lead. That person is sharply different from one

who is leader first, perhaps because of the need to assuage an unusual power drive or to acquire material possessions

(Robert K. Greenleaf, 1970)

Omtale FOCUS

Corporate DNA

Servant Leadership

The Beyond Budgeting principlesStrategic Platform

What we base our strategy and existence on

Corporate DNA

Mission En smidig partner for krevende IT-prosjekter

Vision En fremragende arbeidsplass

Values Faglig autoritet og varme

Customer promise Vi bryr oss

Beyond Budgeting is about rethinking how we manage organizations in a post-industrial world where innovative management models represent the only sustainable competitive advantage.

It is also about releasing people from the burdens of stifling bureaucracy and suffocating control systems, trusting them with information and giving them time to think, reflect, share, learn and improve

Servant Leadership

Kilde: Robert K. Greenleaf

Jeg har funnet min signatur som leder

Hva er din signatur?

«Good leaders must first become

good servants.»

Robert K. Greenleaf, 1904-90

«You don’t build a business

YOU BUILD PEOPLE

and then the people build the business»

Zig Ziglar

TJENENDE LEDELSE

Tjenerskap eller Lederskap?