Emotionale Führung

Emotionale Führung

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1. Warum emotional Führen?

1.1 Bindung zum Unternehmen1.2 Die Lösung ist emotionales Führen

2. Auf was wirkt emotionale Führung?2.1 Sie bewirkt Worauf besonders? Worauf weniger?

3 . Wie wirkt emotionale Führung?3.1 Erhöht Sie die emotionale Bindung?3.2 Sie verstärkt die emotionale Bindung3.3 Emotionale Führung trägt bei zu

4. Gilt das immer?4.1 Nein bei…

5. Möglichkeiten, aber auch Grenzen der emotionalen Führung

5.1 Möglichkeiten? Grenzen?5.2 Neuste Lösungsansätze

6. Diskussion6.1 Fragen an Sie


Warum emotional Führen?


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� Nur 13 Prozent spüren echte Verpflichtung gegenüber

Unternehmen und arbeiten aus freien Stücken hoch engagiert.

� 67 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland fühlen sich kaum noch an ihr Unternehmen gebunden. Sie machen Dienst nach Vorschrift.

� 20 Prozent haben innere Kündigung vollzogen.

Die volkswirtschaftlichen Kosten aufgrund von innerer Kündigung belaufen sich auf eine Summe zwischen 121,8 und 125,7 Milliarden Euro jährlich.

Warum emotional Führen?


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� Die eigenen Emotionen kennen und handeln

� Auf die Gefühle der Mitarbeiter einstellen und in eine positive Richtung lenken

� Vorrausetzung ist großes Vertrauen und Zutrauen innerhalb eines Teams und zur Führungskraft

� Steuern der Gefühle; zunächst der eigenen und dann die der Mitarbeiter

Die Lösung ist emotionales Führen


Auf was wirkt emotionale Führung?


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Sie bewirkt…

� Positives Klima ,Motivation, Arbeitszufriedenheit� Arbeitsmoral, Engagement, Arbeitsleistung� weniger Fluktuation, weniger Fehlzeiten

� Fluktuation, Fehlzeiten

Worauf wirkt Sie besonders?� Arbeitszufriedenheit

Worauf weniger?� Fluktuation, Fehlzeiten


Wie wirkt emotionale Führung?


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� In Teams spielen die emotionalen Hinweise des Führungsperson eine entscheidende Rolle. Die Mitglieder orientieren sich an diesen.

� Gerade bei Fragen wird der Vorgesetzte im Auge behalten, um dessen emotionale Reaktion zu beobachten. Man kann sagen, dass den emotionalen Standard bzw. die emotionale Norm vorgeben.

� Emotional intelligente Führer wirken anziehend, weil es Freunde macht mit ihnen zu arbeiten.

� Optimistischen und enthusiastischen Vorgesetzten gelingt es auch viel leichter ihre Mitarbeiter zu halten.

� Fühlen sich Mitarbeiter gut, hebt das ihre positive Weltsicht, ihre Kreativität, ihre Entscheidungskompetenz und ihre Hilfsbereitschaft.

� Die Fähigkeit einer Führungsperson, „eine Gruppe in eine begeisterte, kooperative Stimmung zu versetzen, kann über den Erfolg ihrer Arbeit entscheiden.

Erhöht Sie die emotionale Bindung?


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Wie bereits aufgezeigt, übt die Führungsperson einen zentralen

Einfluss auf das Arbeitsklima aus:

Ja, sie verstärkt die emotionale Bindung

© 20145 Thomas Heinrich Musiolik


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� Erhöhte emotionale Bindung zur Führungskraft und Arbeitgeber

� Weniger Fehlzeiten

� Weniger Fluktuation

� Besseres Geschäftsergebnis

Das empfundene Arbeitsklima hängt zu etwa 50% - 70% vom Vorgesetzten ab. Hier wird deutlich, dass die

Fähigkeit, die eigenen Stimmungen und die der anderen zu steuern, ein Faktor ist, der wesentlich zum Erfolg

eines Unternehmens beiträgt.

Emotionale Führung trägt bei zu…


Gilt das immer?


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Negative Emotionen wie etwa Ärger, Sorge oder ein Gefühl der Sinnlosigkeit lenken die Aufmerksamkeit von

der Arbeit ab und stellen somit einen schädlichen Störfaktor dar.

Hier wird eine schwere Aufgabe für Führungspersonen klar:

Sie müssen Forderungen durchsetzen, ohne Menschen emotional aus dem Gleichgewicht zu bringen und Angst

und Besorgnis zu erwecken.

Nein bei!!!!!!


Möglichkeiten/Grenzender emotionalen Führung


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Möglichkeiten

Führen bedeutet immer auch, andere mehr oder weniger sanft zu einem bestimmten Verhalten zu bewegen.

„eine beabsichtigte und zielgerichtete Einflussnahme auf das Verhalten von Personen in einer Gruppe oder

Gesellschaft“

Grenzen

Emotionales Führen kann auch eine andere Seite haben;Manipulation, aggressive Machtausübung und massive

Einflussnahme .(Lay 1983)


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Es ist wichtig, Führungsmacht zu verteilen bzw. abzugeben:

z.B. durch die Übertragung von Entscheidungskompetenzen und

Verantwortung an Mitarbeiter auf niedriger Ebene oder an autonomeArbeitsteams.

Mit diesen strukturellen Einschnitten löst sich auch die traditionelle

Machtverteilung entlang einer hierarchischen Kette auf.Gordon betont, dass diese Umwandlungen im

Machtgefüge vonOrganisationen wichtige theoretische und praktische

Auswirkungen aufden Bereich der Führung haben.

(Gordon 2002)

Neuste Lösungsansätze


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Wem es gelingt, mit den eigenen Emotionen

und den Gefühlen anderer Personen klug

umzugehen, und diese Haltung auch in

seinen Führungsstil einfließen lässt, der

praktiziert emotionale Führung –oder in

Worten von Goethe: „Herzensbildung“

Prof. Dr. rer. pol. Ralph Tunder


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1. Kapitel – Folie

2. Gallup GmbH Deutschland – Engagement Index 2010

3. Goleman D., Griese F.: Emotionale Intelligenz, EQ, Dtv, 1997

4. Kapitel - Folie

5. vgl. http://www.uni-saarland.de/media/fak5/orga/PDFs/materialien/KAP_1.PDF

6. Kapitel - Folie

7. vgl. Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2002). Emotionale Führung. München;

S. 21ff.

8. vgl. Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2002). Emotionale Führung. München;

S. 31 ff.

9. vgl. http://www.uni-saarland.de/media/fak5/orga/PDFs/materialien/KAP_1.PDF

10. Kapitel - Folie

11. vgl. Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2002). Emotionale Führung.

München; S. 29 ff.

12. Kapitel - Folie

13. vgl. Lay, R. (1983). ETHIK für Wirtschaft und Politik. München: Langen-

Müller/Herbig. S. 309

14. vgl. Gordon, R. D. (2002). Conceptualizing leadership with respect to its historical-

contextual antecedents to power. Leadership quarterly, 13, S. 152 ff.

15. Zitat - Prof. Dr. rer. pol. Ralph Tunder


Diskussionwas denken Sie?


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1. Was halten Sie von diesem Führungsstil?

2. Ihrer Meinung nach; pro & contra des Führungsstils?

3. Welcher Führungsstil wird in Ihrem Unternehmen angewandt?

4. Konnten Sie dadurch eine positives Arbeitsumfeld schaffen in dem sich die Mitarbeiter wohlfühlen?

5. Hatte Sie Schwierigkeiten auch über sich selbst nachzudenken und ggf. Ihr verhalten zu ändern?

6. Hat sich der Führungsstil positiv auf das Engagement , die Fehlzeiten und Fluktuation

ausgewirkt?

7. Hat sich ihr Geschäftsergebnis dadurch verbessert?

Frage an Sie...



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