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Innovation et Capital Humain
L’innovation en gestion du capital humain: un défi crucial des PDG de PME
Objectifs
• Donner un bref aperçu des défis de la gestion du capital humain dans le contexte québécois
• Positionner l’innovation comme une solution pour gérer efficacement une PME
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Agenda sommaire• L’ORGANISATION IDÉALE• LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN• Les pratiques de gestion critiques• LA GESTION DE L’INNOVATION ORGANISATIONNELLE
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L’organisation idéale
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LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN
L’innovation organisationnelle en gestion du capital humain: un monde d’opportunités
La création d’un environnement innovateur
Le contexte de développement de l’innovation en gestion du capital
humain
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La Gestion du Capital Humain
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Voir brochure ADRIQ/RCTi: Gestion stratégique Innovante des ressources humaines: le chemin du succès
Capital Humain et innovation Les pratiques de gestion critiques
1. Recrutement et sélection des talents créatifs2. Organisation du travail systématisée3. Intégration et rétention 4. Reconnaissance et récompenses pour l’engagement mobilisateur5. Formation et développement continu des compétences6. Communication et feed-back bidirectionnel7. Culture innovatrice et climat de travail productif
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1: Recruter et sélectionner des talents créatifs Embaucher des personnes créatives: Curieux / Observateur/Enthousiaste /
Positif/Déterminé / Persévérant/Capacité d’analyse/Habiletés de communication/Bonne attitude/Etc.
Sélectionner des gestionnaires innovants: Humble /Enthousiaste / Positif / Déterminé/Engagé / Collaborateur/ Flexible/Etc.
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2. Organisation du travail systématisée• La gestion par processus en amélioration
continue• Créativité et innovation dans l’organisation
du travail
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3. Place à l’intégration et la rétention
• Un plan détaillé bien organisé• Un jour 1 critique: la logistique• Focus sur les 100 premiers jours• Sondage externe de satisfaction
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4. LA RÉMUNÉRATION GLOBALE: récompenses et reconnaissance
• Un processus formel d’évaluation des postes• Le salaire compétitif, une base seulement• Les avantages sociaux et autres avantages
financiers et non-financiers: un %$ important à considérer et une valeur intrinsèque considérable
• La reconnaissance n’a pas de prix!
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5. La formation et le développement: un avantage concurrentiel
• Une obligation (1%) de base de compétitivité• Le développement du capital humain• Développer ses talents: une source
d’innovation et de créativité• La flexibilité de la M.O.: un actif
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6. La communication et la participation: source d’engagement
• Valider la satisfaction actuelle des employés• Plan actif de communication organisationnelle• Les employés: des ambassadeurs• L’implication: une source de productivité • L’appréciation du rendement: un processus clair
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7. L’importance de la culture organisationnelle • Vision-Mission-Valeurs-Objectifs = des éléments
d’attraction et de rétention• La définition de la culture: la base pour assurer
l’intégration et l’innovation• L’innovation est une priorité pour toute l’organisation
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LA GESTION DE L’INNOVATION
ORGANISATIONNELLEUne stratégie gagnante: le chemin
du succès
Processus de gestion de l’innovation du capital humain
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LES DÉFIS STRATÉGIQUES DE GESTION DU CAPITAL HUMAIN
De multiples sources d’innovation organisationnelle
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DISTINGUEZ IMAGINATION / CRÉATIVITÉ / INNOVATION
L’imagination c’est :Regarder la même chose que tout le monde et voir quelque
chose de différentAlbert Szent, Gyurgyi, Lauréat du prix Nobel
La créativité c’est :La production d’idées
nouvelles et utiles
Teresa Amabile
L’innovation c’est :La mise en œuvre de ces idées créatives
Teresa Amabile
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La Créativité est la Réflexion
L’Innovation est l’Action
LES DÉFIS DU CAPITAL HUMAIN
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INNOVATION
Innovation ≠ Magie !!!
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Les conditions pour développer la capacité d’innovation du capital humain
1. Une connaissance intime du marché visé2. Une stratégie d’innovation alignée sur une solide
stratégie d’affaires3. Du talent créatif4. Une culture supportant la stratégie d’innovation5. Se donner les moyens d’avoir des résultats
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5 conditions selon l’étude de Booz & Company : Global
1000
Innovation et capital humain: un monde d’opportunités pour innover!
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DE LACRÉATIVITÉ À L’INNOVATIONMerci de votre participationJean-Guy Frenette, MBA, CRHARésoPDG [email protected] (514) 594-8809
ca.linkedin.com/in/jeanguyfrenette
