PET SWEET HOME&

DOG WALKER

PROJETO E-COMMERCE

Universidade Metodista De São Paulo Administração Geral – Turma 2 – 7°

Semestre Prof. Wagner Gonsalez E-business e TI

PLANO DE COMUNICAÇÃOObjetivo Temos como objetivo de Hospedagem,

banho, tosa e caminhada para animais de estimação, proporcionando comodidade e serviços de alta qualidade.

PLANO DE COMUNICAÇÃO

Público-alvo: Pessoas de classe média, média alta e

alta. Donos de animais, que muitas vezes se veem dispostos a pagar por sofisticação, qualidade, diversificação e comodidade.

PLANO DE COMUNICAÇÃOMensagem: Proporciona um serviço de banho, tosa,

hospedagem e caminhada com o animal, proporcionando comodidade e serviços de alta qualidade, estaremos sempre acompanhando as tendências e as novidades do mercado, cuidando bem do atendimento e procurando satisfazer a demanda dos nossos clientes e dos cães, oferecendo diversidade de produtos e serviços.

PLANO DE COMUNICAÇÃOMeios de comunicação: Internet (site, redes sociais,

Banners, Newsletters e etc...) Eventos (Feiras, Encontros) Escrita: (Jornais, Revistas)

PLANO DE COMUNICAÇÃOPlano operacional -Tático

Buscar um local de fácil acesso aos clientes, com estacionamento, espaço suficiente para hospedar os cães e tratar dos cuidados higienicos dos bichinhos com ambientes divididos, perto de parques para ter um passeio saudável com os animais.

Fazer as instalações necessárias, para adaptarmos os cães.

PLANO DE COMUNICAÇÃOPlanejamento Operacional -Tático:

Procurar profissionais especializados na área.

Fazer a divulgação de nossa loja. Criar uma festa de inauguração, para

que pessoas conhecam nossos serviços, ambientes, estruturas que que possamos conquistá-los.

PLANO DE COMUNICAÇÃOOrçamento: Aproximadamente R$90.000

estruturação completa do ambiente de trabalho. Criação e divulgação do marketing nas mídias digitais, aproximadamente R$10.000.

PLANOS DE COMUNICAÇÃO Meios de mensuração e avaliação de

resultados: Através da contabilidade, fluxo de

caixa, cadastro de novo clientes, quantidades de acesso as redes sociais (Facebook, Twitter, Site), controle de pageview diária.

MODELO DE NEGÓCIO Modelo comerciante,

comercialização de serviços e produtos tangíveis.

Serviços de banho, tosa e caminhada.

Produtos de pet shop em geral, ração, xampu, brinquedos.

AÇÃO DE MARKETING

Criação de fanpages no facebook. Criação de site do pet shop. Divulgação por meio de panfletos e

estandes em feiras de filhotes. Apoio e realizacão à eventos como

5° cãominhada de Santo André.

REDES SOCIAIS Site:

http://petsweethomedogwalke.wix.com/petsweet#!home/mainPage

Facebook:

http://www.facebook.com/pages/Pet-Sweet-Home-Dog-Walker/165235213619547

Twitter: https://twitter.com/Petsweethomedog

INTEGRANTES

Bruno Viegas Eduardo Pires Guilherme Naldi João Paulo Luna Magno Marques Rafael Miyasato Thiago Araujo