22
SOCIAL WAR HOE DOEN FASHION BRANDS HET OP FACEBOOK? 120621 www.iizt.com SOCIALWAR #SOCIALWAR

Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

  • Upload
    iizt

  • View
    2.229

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Social War started in January 2011 and focuses on the online behavior of 55 different fashion brands on Facebook. What do they post, how do they interact and how do the fans respond? At IIZT we analyzed the outcomes and use these to improve the social media approaches of our (fashion) clients. www.iizt.com

Citation preview

Page 1: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

SOCIAL WARHOE DOEN FASHION BRANDS HET OP FACEBOOK?

120621

www.iizt.com

SOCIALWAR

#SOCIALWAR

Page 2: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

CONCLUSIES

www.iizt.com

Strategie social media

Acties en promoties

Gebruik celebs Social media als kern

Associatie (compensatie)

Page 3: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

RICHARD DERKS

www.iizt.com

internet is zero tolerance

Respectance, community voor overledenen

KaZaA, file sharing success

Telecom Finland

Export van Hollandse kaas naar Frankrijk

Page 4: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

IIZT

www.iizt.com

Men_at_Work

J. C. Rags

DEPT

adidas in’n out parties

G-Star Raw city guide NY

Page 5: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

www.iizt.com

UITLEG SOCIAL WAR Zoeken naar best practices van fashion op social media, specifiek Facebook

Findings inzetten voor onze (fashion) klanten

55 merken gevolgd

Zijn er patronen? Kunnen we merken groeperen?

Start onderzoek januari 2011

Focus op fans/likes, comments, soorten posts

Page 6: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

www.iizt.com

MC GREGOR FACEBOOK FACTSMc GregorPosts-post fans

TekstLinksPlaatjeVideoAPPS/EvenementVraagDialoogFeedbackPrijsvraagAanbieding

LikesReactiesFans

Likes/Fans (%fans van like)Reacties/Fans (%fans van reactie)Reacties/Likes (%likes van reacties)

Likes/posts (likes per post)Reacties/posts (reacties per post)

% verandering posts% verandering likes% verandering reacties% verandering Fans

14-feb82

8562000001

9417

2.600

3,62%0,65%

18.09%

11,752,13

21-feb89

7280010000

6818

2.700

2,52%0,67%

26,47%

8,502,25

0,00%-27,66%

5,88%3,85%

28-feb82

7770010000

736

2.802

2,61%0,21%8,22%

9,130,75

0,00%7,35%

-66,67%3,78%

7-mrt54

5462001000

462

2.824

1,63%0,07%4,35%

9,200,40

-37,50%-36,99%-66,67%

0,79%

14-mrt21

2211000000

262

2.852

0,91%0,07%7,69%

13,001,00

-60,00%-43,48%

00,00%0,99%

21-mrt63

6451010101

8246

3.008

2,73%1,53%

56,10%

13,677,67

200,00%215,38%

2200,00%5,47%

28-mrt15

0

512

50

1000000

831

3.171

2,62%0,03%1,20%

5,530,07

150,00%1,22%

-97,83%5,42%

04-apr6

11

66

10000

10000

17529

6.960

2,51%0,42%

16,57%

29,174,83

-60,00%110,84%

2800,00%119,49%

Page 7: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

HIGHLIGHTS DKNY / G-Star / Hugo Boss / Jack & Jones

JC Rags / DEPT

adidas / Armani / Dior / le coq sportif

Burberry

Prada

www.iizt.com

Page 8: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

DKNY/G-STAR/HUGO BOSS/JACK & JONES SOCIAL MEDIASTRATEGIE

www.iizt.com

Page 9: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

Actiever op Facebook vanaf Januari 2012

Grote groei van aantal fans vanaf januari 2012

Budget voor social media/online

Must-have voor alle merken. Hoe groter het merk hoe belangrijker. Merk wordt meer en meer bepaald door users en niet door de marketeer.

www.iizt.com

DKNY/G-STAR/HUGO BOSS/JACK & JONES SOCIAL MEDIASTRATEGIE

G-Star

Page 10: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

www.iizt.com

DEPT/J.C. RAGSACTIES EN PROMOTIE

Page 11: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

Winacties

Promotie

Awareness d.m.v. samenwerking met blogs/artiesten/events

Ideale strategie voor jonge en kleinere merken met beperkte geografische spreiding

www.iizt.com

J.C Rags

DEPT/J.C. RAGSACTIES EN PROMOTIE

Page 12: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

ADIDAS/ARMANI/DIOR/LE COQ SPORTIF SAMENWERKING MET INTERNATIONALE CELEBS

www.iizt.com

Page 13: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

www.iizt.com

adidas: Katy Perry, Messi Armani: Rihanna, Megan Fox, Christiano Ronaldo Dior: Charlize Theron, Natalee Portman, Mila Kunis Le Coq Sportif: Joakim Noah

Het gebruik van celebs zorgt voor instant herkenning, geeft vertrouwen en zorgt voor meer interactie (dialoog)

Profiteer van pre-existing social networks (fanbase etc)

Geschikt voor merken waarbij overlap is met doelgroep van celeb.

Dior

ADIDAS/ARMANI/DIOR/LE COQ SPORTIF SAMENWERKING MET INTERNATIONALE CELEBS

Page 14: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

BURBERRYSOCIAL MEDIA ALS HART VAN DE COMMUNICATIE

www.iizt.com

Page 15: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

Burberry

Drastische stijging van 60% van het marketing budget voor 2011 is besteed aan digitale media (3 keer meer dan het gemiddelde markt budget)

Meer social media, minder traditionele reclame

Meer directe communicatie (dialoog) met de doelgroep

Gratis sample van het nieuwe geurtje op Facebook (250.000 aanmeldingen binnen 10 dagen)

Na 9 maanden een stijging van 50% (van 8 naar 12 miljoen fans)

Strategie voor front-runners en merken die meer engagement willen met de consument.

BURBERRYSOCIAL MEDIA ALS HART VAN DE COMMUNICATIE

Page 16: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

www.iizt.com

PRADAASSOCIATIE (COMPENSATIE)

Page 17: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

Associëren met een duur en bekend merk (tegenover en samen met vrienden)

Personal branding & self expression

Weinig activiteit van merk

Verkoopt een droom of doel (streven/verlangen)

Voor high-end merken die niet voor iedereen bereikbaar zijn.

www.iizt.com

Prada

PRADAASSOCIATIE (COMPENSATIE)

Page 18: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

CONCLUSIES

www.iizt.com

Strategie social media

Social War IIZT | Maart 2012

Acties en promoties

Gebruik celebs

Social media als kern

Associatie (compensatie)

Serve a purpose

Brian Solis | June 2012

Deliver engagement

Offer entertainment

Enable commerce

Contribute to self expression or personal branding

Page 19: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

GOOGLE RANKING

www.iizt.com

Page 20: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

THE ONLY WAY IS UP!

www.iizt.com

Page 21: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

VRAGEN?

www.iizt.com

Fashions fade, Style is eternal.

Bullshit Terrier says:Doggy forever!

Yves Saint Laurent

Page 22: Social War - Hoe doen fashion brands het op Facebook?

www.iizt.com

www.iizt.comFacebook.com/internetiszerotoleranceTwitter.com/iizt

The NetherlandsPrinseneiland 3031013 LP AmsterdamThe Netherlands

t. +31 (0) 20 693 3131f. +31 (0) 20 693 3374