ВТБ24 «ПРИВИЛЕГИЯ» Креативное предложение и медиа-микс

LOOK AT MEDIA

О нас

Бриф

БРИФ

LOOK AT MEDIA

ПРОДУКТ: экстраординарный банковский пакет «Привилегия» — сплав выгодных

условий и премиального

сервиса.

1 2

ЦА: мужчины и женщины

от 20 до 60 лет. Доход: от 100 до 250

тыс. рублей

ИНСАЙТ: Я достиг

определенного уровня в жизни, но

никогда не задумывался о том, что уже достоин премиального банковсого

обслуживания и особого отношения.

3 4

DELIVERABLES: креативная идея, развернутая на

несколько каналов коммуникации.

Креативное предложение

КОНЦЕПЦИЯ 1

Коммуникация конкурентов сводится к предложению личных благ взамен

на подключение к программе.

LOOK AT MEDIA

LOOK AT MEDIA

Анализ Личный комфорт клиента

LOOK AT MEDIA

Анализ Личная выгода

LOOK AT MEDIA

Анализ Широкий спектор выгодных услуг

Но всегда ли мы преследуем личные цели и могут ли быть у нас другие мотивы?

LOOK AT MEDIA

Аудитория Наша аудитория — это люди, которые содержат своих родителей или семью. Они принимают решения за всех и чувствуют личную

ответственность за благополучие своих родных.

Также помимо близких у них есть свой круг общения с друзьями, которых они ценят и с которыми они с удовольствием проводят

свободное время.

LOOK AT MEDIA

Инсайт

Благополучие моих родных и близких друзей зачастую волнует меня больше, чем мое собственное.

LOOK AT MEDIA

Идея

Пакет «Привилегия» — это возможность проводить больше времени с близкими и друзьями и дарить им свою заботу.

LOOK AT MEDIA

Привилегия для близких

RTB Индивидуальный подход в обслуживании без очередей���

— больше времени с близкими и друзьями.

LOOK AT MEDIA

Персональный консультант���— возможность решать семейные финансовые вопросы.

Особые условия по ипотеке���— шанс приобрести квартиру для родных.

Промо — Программа лояльности — Использование карт «Привелегия» à накапливание бонусов. — Баллы тратятся на впечатления для близких — Подарок от банка — 24 часа с близкими (участнику, накопившему

больше всего баллов).

— Формат: отдельная web-страница, медийное анонсирование на life-style ресурсах (например, The Village)

LOOK AT MEDIA

Контент — Лидеры мнений проводят 24 часа со своей семьей в самых

интересных местах в городе. — Места подобраны так, чтобы они были интересны детям, или,

наоборот, родителям героя — в зависимости от того, кто будет в компании.

— Прогулка сопровождается фотооотчетом, картой мест и интервью с впечатлениями каждого из близких людей героя.

— Продвижение программы лояльности «24 часа для близких». — Формат: контентное размещение на life-style он-лайн ресурсах

LOOK AT MEDIA

Digital — Генератор событий / идей — Пользователь выбирает, сколько времени он хотел бы провести с

близкими и кто из его родных или друзей хотел бы с ним пойти. — После этого ему предлагается список мест и актуальных событий,

на которые можно отправиться. — Формат: промо-страницы или виджеты на life-style ресурсах

LOOK AT MEDIA

Mobile Мобильное и планшетное баннерное размещение на life-style ресурсах, промоутирующее пакет «Привилегия».

LOOK AT MEDIA

Outdoor В рамках outdoor размещения используем key visual.

LOOK AT MEDIA

КОНЦЕПЦИЯ 2

LOOK AT MEDIA

Не против заглянуть в McDonalds

LOOK AT MEDIA

Нередко засиживаюсь в КофеХауз

LOOK AT MEDIA

Одеваюсь в Zara

LOOK AT MEDIA

Покупаю мебель в IKEA

Классическая премиальная коммуникация обречена на провал

LOOK AT MEDIA

Стать ближе к аудитории и понять, чем она живет и чем дышит.

LOOK AT MEDIA

Аудитория Люди, к которым мы хотим обратиться, не считают себя

принадлежащими к высшему классу. Они не ходят целенаправленно в дорогие в рестораны, и могут запросто

перекусить в McDonalds.

Они не одевают только дорогую одежду, и не против купить что-нибудь в Zara. Одним словом, они верны своим вкусам, а

статусность для них неважна.

LOOK AT MEDIA

Инсайт

Статус для меня не главное, я хочу оставаться собой и придерживаться того образа жизни, который выбрал.

LOOK AT MEDIA

Идея

Главная роскошь — это не выбирать дорогие и статусные вещи, а оставаться самим собой.

LOOK AT MEDIA

Привилегия оставаться

собой

RTB

LOOK AT MEDIA

Пакет «Привилегия» — это специальные предложения по кредитам и вкладам, заточенные под нашу целевую аудиторию

— Контент о людях, которые долгое время работали не на своем месте, но в конце концов решились бросить работу ради того, чтобы заняться своим делом, которое им всегда нравилось.

— Формат – статьи на life-style и бизнес онлайн ресурсах

LOOK AT MEDIA

Контент

— Грант от ВТБ 24 для тех, кто хочет заняться своим делом.

— В рамках гранта пройдет конкурс: людям нужно рассказать о том, чем бы они хотели заняться, какой бизнес открыть. Каждую историю можно «лайкнуть», а лучшие из лучших получат грант от ВТБ 24 вместе с пакетом «Привилегия», оплаченным на год вперед.

LOOK AT MEDIA

Конкурс

Mobile Мобильное и планшетное баннерное размещение на life-style ресурсах, промоутирующее пакет «Привилегия».

LOOK AT MEDIA

Активация — Casual days

— Каждую неделю в отделениях банка ВТБ проходят Casual days – дни, когда банковские сотрудники, обслуживающие владельцев карт «Привилегия», будут одеваться в обычную casual одежду как и сами клиенты банка.

LOOK AT MEDIA

Outdoor В рамках outdoor размещения используем key visual.

LOOK AT MEDIA

КОНЦЕПЦИЯ 3

LOOK AT MEDIA

Анализ Заявлен комфорт, но не понятно в чем он заключается

LOOK AT MEDIA

Анализ Клиентам банка предлагают туристические сертификаты,

в которых мало прикладной ценности

LOOK AT MEDIA

Анализ Карта дает доступ в мир привилегий,

но какая выгода или польза за этим кроется не понятно

LOOK AT MEDIA

Анализ Говорится о территории возможностей,

а не о конкретных преимуществах

Имиджевые истории не раскрываю практическую пользу для будущих владельцев премиальных карт.

LOOK AT MEDIA

Аудитория Наша аудитория часто ценит в вещах и сервисах не столько их

престижность, сколько функциональность и качество.

Именно поэтому они ждут от банка не подарков в виде поездок в Вену или билетов в партер Большого Театра, а хорошего сервиса и качественных услуг.

LOOK AT MEDIA

Тренд Сегодня все большую силу набирает тренд, связанный с

осознанным потреблением. Люди больше не готовы покупать вещи, которые приносят сомнительную пользу или не приносят ее

вообще и больше обращают внимание на качественные и функциональные вещи и услуги.

LOOK AT MEDIA

Инсайт

Мне не нужны дорогие вещи или предложения, если они не дают мне практической пользы.

LOOK AT MEDIA

Идея Пакет «Привилегия» — это не бессмысленные

подарки вроде поездки в Вену, а реальные преимущества,

которыми ты можешь воспользоваться прямо сейчас.

LOOK AT MEDIA

Привилегия для

практичных

RTB

LOOK AT MEDIA

Пакет «Привилегия» может принести реальную пользу благодаря персональному подходу в обслуживании без очередей и специальным предложениям по кредитам, вкладам и ипотеке.

— Статьи об осознанном потреблении в различных сферах жизни: в банковских услугах, потреблении товаров и недвижимости.

— Статьи сопровождаются лайфхаками, например, в каком районе взять ипотеку, чтобы в ближайшие 10 лет цены на квартиру в этом районе оказались высокими. Или одежду каких брендов выбрать, чтобы она служила тебе долго.

— Формат — статьи на life-style и бизнес онлайн ресурсах

LOOK AT MEDIA

Контент

Promo — BTL / Promo — Клиенты премиальных программ других банков могут отказаться от

ненужных им преимуществ в пользу практичного пакета «Привилегия» от банка ВТБ 24. Для этого нужно прийти в отделение банка ВТБ 24 и обменять свою карту другого банка на карту «Привилегия». В этом случае клиент получает первые 2 месяца обслуживания бесплатно.

LOOK AT MEDIA

Outdoor В наружной рекламе мы можем открыто конкурировать с другими банковскими предложениями (размещаться рядом с их outdoor): «Мне не нужна территория возможностей, мне нужны банки без очередей» (с Промсвязьбанком). «Хороший процент по вкладам важнее, чем поездка в Вену» (с Visa Platinum).

LOOK AT MEDIA

Mobile Мобильное и планшетное баннерное размещение на life-style ресурсах, промоутирующее пакет «Привилегия».

LOOK AT MEDIA

Спасибо!