Click here to load reader

Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

  • View
    5.102

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Comment acquérir de nouveaux clients sur votre point de vente grâce aux Bons Plans ? Salon des Entrepreneurs - 5 février 2014

Text of Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

  • 1. 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs Comment acqurir de nouveaux clients sur votre point de vente grce aux Bons Plans ? Palais des congrs 5 Fvrier 2014 0
  • 2. AGENDA 1 ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de lacte dachat 2 March de la promotion digitale: un levier incontournable pour les professionnels 3 Offre Espace Bons Plans ou comment acqurir de nouveaux clients sur votre point de vente 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 1
  • 3. Un consommateur multi-supports pour une connectivit optimale +80% des franais connects Internet domicile 77% des foyers franais sont quips en PC (1) (2) 47% des franais sont quips en Smartphone (3) 24% des foyers franais sont quips en tablette tactile Sources: 1) Eurostat, 2) Mdiamtrie/ GfK, 3) Comscore (2) 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 2
  • 4. ROPO research online, purchase offline : une tendance qui se dmocratise de plus en plus 69% des Franais considrent Internet comme un moyen de gagner en pouvoir dachat 1 Avantages Web Avantages Store Meilleurs Prix Conseils personnaliss Gain de temps Gamme de choix + large Comparatif produit Contact produit Comparatif prix Proximit des commerants Recherche dun Bon Plan Promotion in store Sources: 1) IFOP 2013, tude Netexplo 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 3
  • 5. Une complmentarit online & offline pour une consommation cross canal 47% des Franais se renseignent sur Internet avant dacheter un article en magasin WEB TO STORE 26% des Franais ont le reflexe de 30% des Franais font raliser leur achat sur Internet lorsquun article nest pas disponible en magasin leur liste de choix sur Internet avant daller en magasin 25% des Franais pratiquent le 12% des Franais font leur showrooming : ils vont voir un liste de choix sur Smartphone/ tablette avant daller en magasin produit en magasin pour lacheter en ligne STORE TO WEB 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 4
  • 6. AGENDA 1 ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de lacte dachat 2 March de la promotion digitale: un levier incontournable pour les professionnels 3 Offre Espace Bons Plans ou comment acqurir de nouveaux clients sur votre point de vente 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 5
  • 7. March de la promotion: un levier incontournable pour les professionnels 6 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs
  • 8. Lachat promo un usage fortement dvelopp, notamment en temps de crise pour le consommateur 87% Des internautes considrent les bons de rduction comme un moyen de raliser un achat plaisir en temps de crise (1) 77% Des consommateurs cherchent des Bons de Rductions avant de passer lacte dachat (2) 61% Des offres promotionnelles reues via des coupons incitent les Franais acheter en magasin (3). 6/10 6 internautes sur 10 ont utilis un bon de rduction au cours des 12 derniers mois (1) 53% Des mobinautes se disent intresss par les Bons Plans proximit(1). 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs Sources 1) CCM Benchmark 2013, 2) IPSOS Public Affairs, 3) IFOP 2013 7
  • 9. La promotion, un levier pour les entreprises qui souhaitent attirer de nouveaux clients Les entreprises investissent plus de 16.8% de leur budget de communication en promotion soit 5.2Mds d'euros en France1 8 Sources 1) France Pub 2012 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs
  • 10. Le Bon Plan une mcanique commerciale incontournable pour les pros Acquisition Fidlisation Post paid / couponing Pr paid / Deals Rseaux sociaux/ communautaire Recherche Produits Dstockage Programme de fidlit Catalogue produits
  • 11. Des solutions de communication WIN - WIN ANNONCEURS Des leviers activer en fonction de son activit commerciale (heures creuses, dstockage) Promotion digitale CONSOMMATEURS Se faire plaisir en consommant malin Booster un nouveau produit/ service Gnrer du trafic en magasin en ciblant une clientle Se dmarquer de la concurrence en provoquant lacte dachat Tester de nouvelles prestations/ produits Accder des offres golocalises Trouver la meilleure offre au meilleur prix 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs
  • 12. AGENDA 1 ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de lacte dachat 2 March de la promotion digitale: un levier incontournable pour les professionnels 3 Offre Espace Bons Plans ou comment acqurir de nouveaux clients sur votre point de vente 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 11
  • 13. PagesJaunes leader des Bons Plans locaux en France (tude Kantar Media Ad Intelligence, dc. 2013) * N1 Source : tude Kantar Media Ad Intelligence, ralise du 18 octobre au 20 novembre 2013 sur le top 58 des localits franaises, et portant sur les offres des secteurs Auto & Moto, Maison & Jardin, High Tech, Services, Mode & Shopping, Tourisme, Alimentation, Bar & Restaurant, Sorties & Loisirs, Sant & Beaut
  • 14. Espace Bons Plans: une offre unique pour booster votre business Artisans/ Commerants/ TPE-PME Seulement 22 par mois, 100% de commission pour le professionnel Rseaux & enseignes Prise en charge totale pour la cration des Bons Plans Accs en toute autonomie un espace ddi 7/24 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 13
  • 15. Espace Bons Plans: une offre unique pour booster votre business + 80 000 Bons Plans cres et parus sur lanne 2013 Une offre qui sadapte tous secteurs dactivits : Beaut et bien tre, Loisirs, AutoMoto, Travaux de la maison, Restaurant, Htels Pour cibler des clients au plus prs de chez vous: Une augmentation forte de votre trafic en magasin Des Bons Plans dans chacun des dpartements Web to store 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs Sources: Solocal Group 14
  • 16. PagesJaunes, le moyen de poster vos Bons Plans au bon moment, au bon endroit sur lensemble de nos mdias 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 15
  • 17. Bons Plans PagesJaunes: une visibilit et couverture maximale, prsence sur les mdias du groupe 1 Espace ddi: le Service Bons Plans Des applications ddies + 13 M de tlchargements + 2.5 M de tlchargements PagesJaunes.fr 1er crateur de sites internet + 100K de tlchargements Pages Facebook 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs Sources: Donnes Solocal Group & 1) Mdiamtrie Nov 2013 16
  • 18. Nos clients tmoignent Institut Body Minute, Le Mans (72): 120 clientes avec un panier moyen de 30 La solution Pages jaunes permet davoir une solution avec un bon rfrencement sur la toile, une prsentation ergonomique et sexy de mes offres. Grce Bons Plans sur les 6 derniers mois, jai 120 clientes qui ont franchi la porte de linstitut avec un panier moyen dpens de 30 Cest un outil de communication que je conseille vivement mes voisins commerants car cest outil facile daccessibilit, pas trs cher. Je les encourage vivement essayer le produit et dcouvrir ce quest le bon plan Pages jaunes 5 Fvrier 2014 Salon des entrepreneurs 17
  • 19. Nos clients tmoignent Securitest, Antony (92): 150 clients avec un panier moyen de 70 LEspace Bons Plans nous a ramen environ 150 clients sur lensemble de nos centres qui ont dpens en moyenne 70 Cest une utilisation trs simple, trs intuitive, tout est bien expliqu Les points forts dEspace Bons Plans sont: la visibilit qui nous permet dtre relay sur lensemble des

Search related