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Documento strettamente confidenziale 100100 IMCT IM CT Integrazione Marketing Comunicazione Tecnologia Benchmark comunicazionale competitors INDIVIDUARE - DESCRIVERE - ANALIZZARE Documento strettamente confidenziale 100100 IMCT

Benchmark comunicazionale competitors

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Individuare, descrivere e analizzare gli standard di riferimento

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Documento strettamente confidenziale 100100 IMCT

IM CT

IntegrazioneMarketingComunicazioneTecnologia

Benchmark comunicazionale competitors

INDIVIDUARE - DESCRIVERE - ANALIZZARE

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CopertinaDefinizione di benchmarkObiettivo del benchmarkFunziona/non funziona vs bello/bruttoMetodo

14 - Analisi Strutturale - INDIVIDUAREScenari di comunicazione Identificare i competitors Descrivere la struttura comunicativa Censimento oggetti di comunicazione

35 - Analisi Strategica - DESCRIVEREPremessaIdentificare i competitors Descrivere la struttura comunicativaMappa dei ParametriP1. LOGOP2. Comunicazione della strategia P3. Art direction

P4. CopywritingP5. SociabilitàP6. ReattivitàP7. CondivisibilitàP8. TrovabilitàP9. Comunicazione Integrata

73 - Analisi Strategica - ANALIZZARE Identificazione dei ValoriLogo relazionato con i ValoriArt directionCopywritingSociabilitàInterazione On/Off line

Matrice SWOT

indice

01

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valutarli per identificare

un nuovo standard di riferimento

gli standard di riferimentoindividuare

descrivere

analizzare

è l’approccio sistematico e continuo per:Definizione di Benchmark

qualificarli tramite

parametri strategici

03

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Definizione del marchio e Manuale d’usoCostruttivo del marchio e del logotipoGamme cromatiche d'usoCaratteri istituzionaliMarchio in bianco e neroMarchio in bianco e nero su fondoArea di rispetto del MarchioMarchio su fondo coloratoProve di leggibilitàErrori

Insegne e segnaletica:InsegnaVetrofaniePannelli infopoint Totem direzionali Pannelli segnaletici di areaBandiere e Stendardi

Stampati di presentazione:Biglietti da visita, Carta intestata, Buste,Blocco notesCartellina porta documenti

Stampati per contabilità e scritturazioneFattureModulistica contrattualeModulistica venditaModulistica interna

Marketing OPERATIVO

istitu

zionale

commerc

iale

interna

CLIENTE

A B C

Analisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti di comunicazione

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PubblicazioniNewsletter Brochure aziendaleBilancio/Annual reportLibro biancoEdizioni di prestigio Brochure/Scheda di prodottoBrochure/Scheda di assistenzaHouse organComunicazioni ufficiali Carta dei Valori

Campagna PubblicitariaPoster 400x300Manifesti 100x140Manifesti 100x200Striscioni 600x100Locandine 35x70Annunci pubblicitari f. to A3Annunci pubblicitari f. to A4 orizzontaleAnnunci pubblicitari f. to A4 verticaleSpot RadioSpot TVCampagna Door to Door

istitu

zionale

commerc

iale

interna

CLIENTE

Produzioni audiovisiveVideoPodcastCampagne Fotografiche

Analisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti di comunicazione

A B C

Marketing OPERATIVO

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DigitalSitowebPubblicazioni per il Download

Schede di prodottoSchede di servizioModuliComunicazione Istituzionale

Online video/podcastsEmail marketingSocial mediaSEODisplay advertisingCampagne adwords

Minisiti

Extranet (Area riservata)Intranet (Area riservata)Mobile optimisation/AppsSMS/MMS

istitu

zionale

commerc

iale

interna

CLIENTE

Analisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti di comunicazione

A B C

Marketing OPERATIVO

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Materiali identificativi e funzionaliDivisaBadge personalePass veicoli da trasportoCavalierini da tavolo

Mezzi di trasportoAutoFurgoniMezzi tecnici

Materiali promozionaliT-shirtPortachiaviPenneAdesiviEtichetteNastriPin'sCalendari regaloShopper

Relazioni con la stampaPress kitRedazionali (stampa, TV, radio)Comunicati stampaIntervisteConferenze stampa

istitu

zionale

commerc

iale

interna

CLIENTE

Analisi strutturale (quantitativa)Censimento oggetti di comunicazione

A B C

Marketing OPERATIVO

23

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E’ stata integrata l’informazione del sondaggio

della ricerca di mercato in atto.

Da un totale di 106 segnalazioni sono stati scelte i 6 più adatti per tipologia d’offerta e forza.

1Identificare i competitors

individuare descrivere analizzare

2Descrivere la strategia

comunicativa+ Analisi strategica (qualitativa)

30

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P1. Logo/Case historyLa costruzione grafica di questa rappresentazione prevede l'uso di diversi elementi: lettering ben preciso, segni iconici, codice cromatico, un programma d’uso.

blu

blu 50%

Lettering

FUTURA

variazioni d’uso loghi altri prodotti

codice cromatico struttura

+

Analisi strategica (qualitativa)

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P2. Comunicazione della strategia/Case history

Payoff

società di ingegneria

ENERGIA SICUREZZA AMBIENTE

Missione aziendale

Fornire soluzioni per la sicurezza, l’ambiente,

l’energia.

Chi siamo...Per questo l’obiettivo del nostro lavoro è dare

risposte concrete.Noi puntiamo alla

soluzione!

Valori d'impresa

Anni di esperienza e tecnici specializzati

Analisi strategica (qualitativa)

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Page 11: Benchmark comunicazionale competitors

Documento strettamente confidenziale 100100 IMCT

P3. Art direction/Case history

Elenco dei serviziHOME/Photogallery

Analisi strategica (qualitativa)

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P5. Sociabilità/Case historyIl marchio partecipa attivamente nei social media? Il marchio svolge un ruolo attivo nelle conversazioni? E’ popolare, condiviso, consigliato?

Likers Qta: -Non attivo4 post pubblicatiCompetitor 01 condivide solo alcune informazioni pubblicamente.

INFOCompetitor 01 è una società di ingegneria che offre servizi di alto livello professionale nei settori di progettazione impianti, energia e sicurezza

204 TWEET19 FOLLOWING52 FOLLOWER

(Evento pubblico) 11/2011Pubblicazione a links Corsi

Links ai Corsi

Primo tweet sett-09

Iscritti: 03188 visualizzazioni videoCaricati 5 video - Commenti 0

YSY TutorVideo interattivo personalizzato sulla sicurezza1575 views

Data di inizio: 14/ott/2010

esempio di contenutoInformazioni su canale

Competitor 01 ha 38 followerDipendenti (17)

INFO Environmental, Safety and Quality engineering services. Technical plant planning

Piergiorgio T. 3°Responsabile Divisione Consulenza at Competitor 01 Venezia, Italia · Consulenza manageriale110 collegamentiAttuale:Responsabile Divisione ConsulenzaPrecedente: Environmental Division ManagerGruppi: ISO 14001 - Environmental

www.youblisher.com

Analisi strategica (qualitativa)

individuare descrivere analizzare

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Page 13: Benchmark comunicazionale competitors

Documento strettamente confidenziale 100100 IMCT

P6. Reattività/Definizione/Case historyQuanto è facile per un visitatore del sito essere coinvolto, informarsi e negoziare?

Contatto

Newsletter (Iscriviti)

Social

Form di contatto

numero di tel

numero di tel verde

informativa sulla privacy

Registrazione

Email

Link di feedback

Presentazioni (on line)

Chat

Assistenza (on line)

FTP

Carrello

Cerca (Notizie, Corsi)

Metodo di contatto Pagine di prodotto/servizioHome

Analisi strategica (qualitativa)

individuare descrivere analizzare

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P9. Integrazione/Case historyQual’è il dialogo tra gli elementi On-line e Off-line?

Richiesta d’approfondimento

Approfondisce scaricando l’allegato

mail

Scarica contratto (Azienda/Consulente)

Richiesta d’incontro

Iscrizione ai corsi

On-line Off-line

scarica > stampa > compila > invia via fax

scarica > stampa > compila > invia via fax

scarica > stampa > compila > invia via fax

Analisi strategica (qualitativa)

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Competitor01 Competitor2 Competitor3 Competitor4 Competitor5 Competitor6

Rappresentare i valori

società di ingegneria

servizi per ambiente, salute,

sicurezza e energia.

Igiene e Prevenzione

nell’ambiente di lavoro

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tecnici specializzati

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ambientali in cui l’essere umano

vive

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si identica nel lavoro d'equipe tra

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competenza

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competenza

integrazione

Sicurezza, Ambiente, Qualità & Medicina del Lavoro

Analisi strategica (qualitativa)

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