Embed Size (px)
Citation preview
Das Internet hat alles verändert!
Das Internet hat das Kaufverhalten Ihrer Kunden komplett
verändert.
Hat sich Ihr Marketing angepasst?
Kunden verhalten sich anders?
Kaufprozess vor 10 Jahren
Kaufprozess heute
Den Kunden noch vor der
Konkurrenz treffen
Seine Bedürfnisse ermitteln
Beteiligte Ansprechpartner und deren Rollen
ermitteln
Vorteile der eigenen Lösung
aufzeigenDeal abschliessen
Kunde sucht online
Entdeckt verschiedene
Lösungsansätze für sein Problem
Sucht nach Anbietern
Legt für sich eine Lösungsstrategie
fest
Beginnt mit Verhandlungen
Sales
Sales
Source: TechTarget Content Consumption, 2012
70%
70-90% des Weges geht der Kunde "alleine"
Ihr neuer Kunde
Quelle: Forrester Research, Juli 2013
Ist Profi im
recherchieren
Benutzt zu 81%
Blogs und Foren
Benutzt zu 74%
Benutzt zu 44%
TwitterStartet erst Google-
Suchen, um sein
Problem einzukreisen
Initiiert erst kurz
vor der Kaufentscheidung
den direkten Kontakt
Hat bis zu 50
Kontaktpunkte im
Kaufprozess
Eingesetze Taktiken im Content Marketing
Quelle: Everything Technology Marketing, 30.000 Linkedin User
Content Assets im B2B Kaufentscheidungsprozess
Quelle: TechTarget
• Begleitung bei seiner Recherche
• Aufbau eines kompetenzbasierten Vertrauensverhältnisses durch hochwertigen Content
• Automatisch gesteuerte Content-Angebote passend zur Phase der Customer-Journey
• Ausbau der Kundenbeziehung auch nach der finalen Kaufentscheidung
Der Umgang mit dem neuen Kundentyp
Das bedeutet für Ihren Marketing und Sales Prozess
Lead Generation
• Social Media
•Blog(s)
• SEO / SEM
Lead Nurturing
•Automatisierte Kampagnen
•Phasenbasierte Content-Angebote
• Lead Scoring
MQL / SAL
•CRM Integration
•Übergabe an den Vertrieb
Kunde
•Ausbau der Kundenbeziehung
•Upselling
Attract
Convert
Close
Delight
DCI LeadTarget – powered by EVALANCHE
• Erfahrung, Kreativ-Leistung und Software in einem Paket
• Mehrfach ausgezeichnete SaaS Lösung EVALANCHE von SC-Networks
• Erfahrungen und Best Practises aus mehr als 15 Jahren im B2B Marketing
• Kreativ-Leistungen, Roadmaps, Coaching und Consulting in einem Paket
Ein Auszug aus unserer Kundenliste
ACER Microsoft ALSO HANNspree
AVNET PANASONIC ARROW ECS iiyama
Belkin Quantum b.com Trend Micro
BROTHER Samsung Electronics Buffalo Kyocera
Casio Europe SHUTTLE Canon Michael Telecom
EPSON SIEWERTKAU Cisco Microsoft
Hewlett-Packard Sony Europe D-Link NEC Display Solutions
INTEL SYNAXON AG Electronic Partner ORACLE MUENCHEN
Kaspersky Labs TAROX ESET, Jena RaidSonic
LANCOM TechData EURONICS TOSHIBA Electronics
LG WORTMANN AG Fujitsu Technology Solutions Western Digital
Littlebit Xerox GN Netcom WICKHILL
QuickStarter Pakete (Auszug)
•Komplette System-Einrichtung
•Whitelabeling
•Schulung
•Erst-Daten-Import
•An/Abmelde Prozess
•Newsletter-Template
•Service + Support
E-Mail toAutomation
•Aufbauend auf bestehendem Evalanche Account
•Requirements-Workshop
•Roadmap
•Formulare und Workflows
•Scoring
•Schulung
•Service + Support
Automation
•Komplette Systemeinrichtung
•Requirements-Workshop
•Roadmap
•Templates
•Worflows
•Formulare und E-Mails
•Schulung
•Support + Service
Full-Service
•Systemverwaltung
•Alle Kreativ-Leistungen
•Lead-Nurturing und Scoring
•Adress-Pflege
•Landingpages
•Formulare
•Workflows
...und darüber hinaus
DCI Direct
Permission Email Services
Stand AloneNewsletter (Premium)
Newsletter Ads
Email Retargeting
Content
Content
Production
Design & HTML-
Programming
Lead Generation &
Nurturing
Marketing Automation
Tele Marketing
Copyright © DCI Media GmbH 2014
14
Danke!
Pedro da Fonte
+49 (0) 8151 - 265 333
Hans Schneeberger
+49 (0) 8151 - 265 137
Sven Blaukat
+49 (0) 8151 – 265 630
Gerhard Trinkl
+49 (0) 8151 – 265 136
Gerald Mutsch
+49 (0) 8151 – 265 512
