Enconexo Lab: Analítica web para bloggers

Online communication. Improved.

#EnconexoLab

Georgina Dalmau @GeorginaDalmau

Dani Camarero @DaniCamarero

9 de Enero 2014

Wifi: itnig HQ / oficinaitnig

@Enconexo

Analítica para Bloggers

Somos Blogueros, sabemos

escribir, nos encanta nuestro

blog y nos apasiona de lo que

hablamos…

Pero…

¿Sabemos aprovechar los datos de analítica web en nuestro

favor?

Crear Cuenta de Google Analytics.

Hoy hablaremos de cómo…

1

Instalar el código de Google Analytics en nuestro Blog.2

3

4

Definición de Objetivos y medición del Blog

Dashboards Personalizados


http://www.google.com/analytics



En función de las necesidades que tengamos, escogeremos Universal Analytics o Classic Analytics, al final quedará únicamente Universal, pero si tenemos necesidad de propiedades que no están todavía activas en Universal debemos escoger la opción Classic.

Seguimos rellenando los campos del Blog, a nivel de cuenta y de propiedad.Podemos tener varias vistas con filtros aplicados, pero es muy recomendable siempre tener una vista limpia. Al seleccionar España por defecto sitúa Islas Canarias, tener en cuenta.


Por defecto vienen marcadas 3 opciones de compartir datos con Google, es recomendable marcar la primera, para poder utilizar productos de Google como adwords, adsense etc…, y la tercera para conceder acceso a especialistas de Google.


Aceptamos la condiciones y podemos acceder al ID y al código de seguimiento javascript.


Instalar el código de Google Analytics en nuestro Blog.

• El Código de Google Analytics lo podemos introducir en el fichero header.php si se trata de una plataforma Wordpress justo antes del cierre de etiqueta </heat>.

• Podemos tirar de plugin sin miedo si no tenemos conocimientos de código: http://wordpress.org/plugins/google-analytics-for-wordpress/

• Hay algunos templates / themes de WP que ya llevan incorporado su configuración.• Si nuestra plataforma es Blogger es mucho más sencillo:

https://support.google.com/analytics/answer/1009610?hl=es

Configurar la búsqueda del Blog y excluir ULRs en GA

• Configurar las posibles búsquedas que pueden hacer los usuarios en nuestro blog es importante, ya que a partir de aquí podemos obtener insights sobre que es lo que buscan, qué intereses tienen etc…, y partir de esta información tomar acciones en este sentido.

• Del mismo modo también nos puede interesar excluir ciertas URLs sobretodo de administración para que no se registren en GA.

Definición de Objetivos y medición del Blog

Tipos de Blogs y modelos de Negocio

Nos encontramos dentro de las publicaciones Online, que pueden ser: medios comerciales online, cadenas de TV o de radios, publicaciones de sectores específicos, blogs empresariales, publicaciones colaborativas, medios públicos,,… El modelo de negocio más habitual, es la venta de espacios publicitarios (Display), programas de afiliación o esponsorizaciones. Últimamente también están apareciendo modelos de subscripción o de micropago.

Recopilando Objetivos

• Atracción de Tráfico: Audiencia puntual y nuevos usuarios. Justificar la audiencia mensual a anunciantes.

• Fidelización de los lectores. Reducir el coste de adquisición de la audiencia, incrementando la visualización media de paginas vistas por usuario. Importante garantizar la mejor experiencia posible al usuario.

• Conocer a nuestra Audiencia de cara a adecuar nuestros contenidos y esfuerzos en aquellas temáticas más solicitados o influyentes en la fidelización de los usuarios.

Definición de Objetivos

La definición de objetivos se puede aplicar a multitud de cosas. Desde la estrategia digital de una empresa, pasando por una campaña o de un contenido. Cualquier cosa que pongamos en marcha como parte de nuestra estrategia online, debe tener un objetivo claro definido.

MACRO OBJETIVOS

Clicks de afiliados, adSense, venta..

MICRO OBJETIVOS

Descargas, Tiempo en el sitio, video vistos…



Eventos en GA: https://support.google.com/analytics/answer/1033068?hl=es


El Cuadro de MandoLos cuadros de Mando nos permiten definir una serie de indicadores que nos ayudarán a ver de forma rápida si nuestro blog esta asumiendo o no los objetivos marcados.

A continuación os listamos algunos de los elementos que nos permitirán hacer una correcta valoración de nuestro blog:

Visitantes Únicos y Visitas Mensuales

Número de Páginas Vistas

Para obtener este cuadro de mandos lo realizaremos básicamente exportando los datos mediante el propioGA, a través de acceso de datos con la API para su posterior tratamiento en Excel.Ejemplo fichero Excel: http://bit.ly/1aes8Wp por @xavier_colomes en http://www.top-rankin.com/analitica-para-blogs/

Tasa de retención media: Visitas que ven más de 1 página/ total

páginas de entrada (100% - %Rebote)

El Cuadro de Mando

Ratio Subscripciones RSS: Subscripciones/ Total Visitas

Ratio Lectores Habituales: (Lectores 1 dia o más + Suscripciones RSS ) / Total visitantes únicos mensuales

Ratio Lectores Participativos: Comentarios / Total visitantes únicos mensuales

Ratio Lectores Difusores: Veces que se ha Compartido contenido/ Total visitantes únicos mensuales

Ejemplo fichero Excel: http://bit.ly/1aes8Wp por @xavier_colomes en http://www.top-rankin.com/analitica-para-blogs/

Sin embargo estos elementos son sólo ejemplos, nuestro blog puede tener otros objetivos, como atraer usuarios hacia un objetivo concreto: atraer usuarios hacia un formulario de contacto, etc. Entonces el cuadro de mando debería llevarnos a tener un indicador relacionado con el número de formularios rellenados desde el Blog.

Medición: ¿Qué contenido rinde mejor?

Otro elemento muy importante es determinar el contenido que más interesa a nuestros usuarios. Tener claro este contenido nos ayudará a marcar las líneas de contenido de los próximos artículos.

Medición: Bounce Rate

El Bounce Rate (porcentaje de rebote), nos indica los usuarios / navegadores que han llegado a nuestro site, y se han marchado viendo solo una página.

En el caso de los Blogs este dato es muy relativo, a menudo los usuarios encuentran un contenido, lo han leído y luego han salido. Incluso hay usuarios que tienen un contenido muy interesante en sus marcadores pero nunca consultan otros elementos.

Es importante ver que artículos tienen la capacidad de retener a los usuarios.

Medición: Páginas de Destino

Ver las páginas de destino nos ayuda a entender por dónde están entrando nuestros usuarios y podemos comprender el uso que están haciendo de nuestro blog.

Medición: SEO

El (not provided) cada vez es mayor, con lo cual debemos buscar alternativas para intentar saber cuales son las keywords que nos están aportando más tráfico.

Medición: SEO

Entre las alternativas a Not Provided:

•Google Webmaster Tools, nos brinda la información de Keywords, pero con limitaciones de tiempo.

•SEMRush, Majestic SEO, Raven Tools, Tynt…)

•Crear un segmento para (not provided) para poder observar a que páginas se acceden, a partir de aquí podemos intuir porqué keywords puede haber entrado el tráfico.

•Google Adwords (vinculado con GWT)

Modelo landing-centrista: http://blog.ikhuerta.com/sobre/modelo-landing-centrista via @ikhuertaAlternativas http://searchenginewatch.com/article/2297674/Google-Not-Provided-Keywords-10-Ways-to-Get-Organic-Search-Data

Medición: SEO

Segmento (not provided)

Medición: Social Media

Podemos medir el tráfico Social Media agregado o segmentado por red. Este indicador nos permitirá saber como se están comportando las redes sociales como fuente de tráfico.

http://www.google.es/intl/es/analytics/features/social.html


Los Dashboards personalizados nos permiten configurar aquellos elementos que para nosotros son relevantes.


Dashboards Compartidos: http://www.customreportsharing.com/

Dashboard para Blogs http://bit.ly/1eorhBA

Envío de Informes

Esta opción de Google nos permite auotenviarnos la información o enviársela a equipos de trabajo. Podemos mandarnos los Dashboards pero también datos muy concretos.

www.enconexo.com

¡Gracias!

Marketing

Enconexo Lab: Analítica web para bloggers