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Versión del documento la red que empieza en ti 1 Presentation title in footer 26 de octubre de 2022 Manual TPV PC Gabinete de recuperaciones de Gescobro 15 de octubre de 2013

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la red que empieza en ti

1Presentation title in footer13 de abril de 2023

Manual TPV PC

Gabinete de recuperaciones de Gescobro

15 de octubre de 2013

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Para realizar operaciones de cobro manualmente

13 April 2023 Presentation title in footer 2

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Para empezar sus operaciones vaya al siguiente link:

3Presentation title in footer13 April 2023

https://sis.sermepa.es/canales/

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Introducción de datos

4Presentation title in footer13 April 2023

Introducir usuario y contraseña y pulsa

aceptar

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Canales

5Presentation title in footer13 April 2023

Seleccionar TPV PC para gestionar las operaciones

de cobro

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Reconocimiento de la tarjeta

6Presentation title in footer13 April 2023

Para cobrar por tarjeta pulsa

entrada manual

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Entrada manual

7Presentation title in footer13 April 2023

Introduce los datos de la tarjeta facilitada por

el cliente y pulsa aceptar

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Seleccionar importe

8Presentation title in footer13 April 2023

Introduce el importe y pulsa aceptar.

(Asegúrate de que el importe es correcto)

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Resultado de la compra

9Presentation title in footer13 April 2023

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Para realizar devoluciones de cobro

13 April 2023 Presentation title in footer 10

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Canales

11Presentation title in footer13 April 2023

Seleccionar adm.tpv pc para comprobar los detalles de la

consulta.

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Detalle de consulta

12Presentation title in footer13 April 2023

Introduce la fecha de la operación y

pulsa aceptar

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Ejemplo de consulta de operaciones

13Presentation title in footer13 April 2023

Listado de todas las transacciones realizadas. Pulsa en la opción “devolución” del cargo que se quiere devolver

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Devolución importe

14Presentation title in footer13 April 2023

Asegúrate de que el importe a devolver es el mismo que el importe que se cargó.

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Versión del documento 15Presentation title in footer13 April 2023

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FIN

16Presentation title in footer13 April 2023

Para salir pulsa en desconectar

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Versión del documento

FIN

13 April 2023 Presentation title in footer 17