Using Inbound Marketing to Build Brand Advocates

U S I N G I N B O U N D M A R K E T I N G T O B U I L D B R A N D A D V O C AT E S

M A Y 2 1 S T - I N T E R N E T W E E K - I R O N PA P E R

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M A R K E T I N G C O N S U LTA N T, S P E A K E R & F R E E L A N C E W R I T E R

B R I A N H O N I G M A N

@ B R I A N H O N I G M A N

TWEETS ARE SWEET.

@ B R I A N H O N I G M A N !

@ I R O N PA P E R _ I N C !

# I R O N PA P E R I W N Y !

# I W N Y

# I R O N PA P E R I W N Y

O U T B O U N D M A R K E T I N G H A S L O S T I T S E D G E .

S O U R C E : S U M A L L


O U T B O U N D M A R K E T I N G : T H E O L D S C H O O L A P P R O A C H .

* O N E - WAY C O M M U N I C AT I O N

* C U S T O M E R S A R E S O U G H T A F T E R A R O U N D T H E C L O C K

* L E S S VA L U E O F F E R E D T O C U S T O M E R S I N M E S S A G I N G

* F O C U S E D O N S A L E S A S O P P O S E D T O E N T E R TA I N M E N T & E D U C AT I O N



T H E AV E R A G E R E S P O N S E R AT E F O R D I R E C T M A I L I S 4 . 4 % . I T C O S T S 1 0 0 T I M E S M O R E T H A N E M A I L .

S O U R C E : C M O C O U N C I L & H A R VA R D B U S I N E S S R E V I E W


8 4 % O F 2 5 T O 3 4 Y E A R O L D S H AV E L E F T A S I T E D U E T O I R R E L E VA N T O R I N T R U S I V E A D S .

S O U R C E : M A S H A B L E & G O S S I P O N T H I S . C O M


9 8 % O F 1 . 7 8 M I L L I O N R E S P O N D I N G T O A S U R V E Y S A I D T E L E M A R K E T I N G C A L L S M A D E T H E M “ A N G R Y ” .

S O U R C E : D I A N A M E Y & I M O M E N T O U S

A S W E E T T W E E T.

" I F Y O U H AV E M O R E M O N E Y T H A N B R A I N S , Y O U S H O U L D F O C U S O N

O U T B O U N D M A R K E T I N G . ”

@ G U Y K AWA S A K I # I R O N PA P E R I W N Y

S O , W H E R E D O Y O U T U R N ?

W H AT ’ S A N A LT E R N AT I V E T O O U T B O U N D M A R K E T I N G ?



I N B O U N D M A R K E T I N G : T H E N E W I S H K I D O N T H E B L O C K .

* T W O - WAY C O M M U N I C AT I O N

* C U S T O M E R S C O M E T O Y O U

* P R O V I D E S VA L U A B L E M E S S A G I N G

* F O C U S E D O N O N G O I N G E N T E R TA I N M E N T & E D U C AT I O N



I N B O U N D M A R K E T I N G C O S T S 6 2 % L E S S P E R L E A D T H A N T R A D I T I O N A L O U T B O U N D M A R K E T I N G .

S O U R C E : K A P O S T & S U M A L L


O R G A N I C S E A R C H L E A D S H AV E A 1 4 . 6 % C L O S E R AT E , W H I L E O U T B O U N D M A R K E T I N G

L E A D S H AV E A 1 . 7 % C L O S E R AT E .

S O U R C E : K A P O S T & S U M A L L


C O M PA N I E S T H AT B L O G H AV E 9 7 % M O R E I N B O U N D L I N K S .

S O U R C E : H U B S P O T


W I D E S P R E A D B U Y- I N O F I N B O U N D M A R K E T I N G A C R O S S I N D U S T R I E S .

S O U R C E : H U B S P O T

T H E O V E R S AT U R AT E D L A N D S C A P E .



A S I N B O U N D M A R K E T E R ,

W H AT S H O U L D Y O U D O T O H E L P Y O U R M A R K E T I N G

S TA N D O U T ?


“ T R A N S F O R M L O YA L C U S T O M E R S I N T O Y O U R

M A R K E T I N G W O R K F O R C E . ”

@ B R I A N H O N I G M A N # I R O N PA P E R I W N Y

F O C U S O N A C T I VAT I N G A D V O C AT E S .

S O U R C E : I N S T Y L E & S TA N D F O R D . E D U # I R O N PA P E R I W N Y

A C T I VAT I N G E N D O R S E M E N T S F O R S O M E B U S I N E S S E S L E A D S T O 2 0 % I N C R E A S E I N S A L E S .

S O U R C E : A D A G E & FA N P O P # I R O N PA P E R I W N Y


H O W E V E R , E N D O R S E M E N T S

AT T H I S L E V E L A R E N ’ T P O S S I B L E F O R M O S T

B U S I N E S S E S .

A T R A D I T I O N A L A D V O C AT E C A M PA I G N I S T O O C O S T LY.

S O U R C E : F O R B E S # I R O N PA P E R I W N Y

= $ 5 0 0 0

= $ 1 0 0 , 0 0 0

= $ 5 0 M I L L I O N

S O U R C E : B R E A K . C O M # I R O N PA P E R I W N Y

O F T E N I T ’ S A F O R C E D M AT C H .

B O R R O W E D E Q U I T Y I S A C O M M O N P R O B L E M .

S O U R C E : C B S N E W S & X F I N I T Y # I R O N PA P E R I W N Y

$ 2 0 M F O R A 2 Y E A R

C O N T R A C T


“ I N B O U N D M A R K E T I N G H A S I G N I T E D T H E D E M O C R AT I Z AT I O N

O F B R A N D A D V O C A C Y. ”


W H AT D O E S B R A N D A D V O C A C Y T O D AY L O O K L I K E ?

S O U R C E : M E G A N M A L LY V I A F L I C K R # I R O N PA P E R I W N Y

E X A M P L E S O F T H E I R B R A N D A D V O C AT E S O N FA C E B O O K & T W I T T E R .


E X A M P L E S O F T H E I R B R A N D A D V O C AT E S O N Y E L P.


W H AT M A K E S A C U S T O M E R A B R A N D A D V O C AT E ?

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : R O G I E K I N G V I A D R I B B B L E

T H E Y L O V E Y O U R B R A N D .

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : D A N C H R I S T O F F E R S O N V I A D R I B B B L E

T H E Y A R E V O C A L .

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : J A R E N D AV I S V I A D R I B B B L E

T H E Y W A N T T O E N G A G E .


T H E Y H AV E A N E T W O R K .

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : M U H A M M A D E L M E L E G Y V I A D R I B B B L E


A W E S O M E .

S O , W H O C A N U S E B R A N D A D V O C AT E S F O R T H E I R B I Z ?


E V E RY O N E H A S O R C A N C U LT I VAT E B R A N D

A D V O C AT E S .

W H Y B R A N D A D V O C A C Y ?

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : S U M A L L

SCALE.


# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : D O E E Y E D V I A D R I B B B L E !

TRUST.


# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : S U M A L L !

CONTENT CREATION.



DECREASE MARKETING COSTS.



REAL-TIME FEEDBACK.



BRAND MODERATORS & DEFENDERS.


“ B R A N D A D V O C A C Y I S A C H I E V E D T H R O U G H U N D E N I A B L E VA L U E V I A

A G O O D P R O D U C T, Q U A L I T Y C O N T E N T & C O M M U N I T Y. ”



I N B O U N D M A R K E T I N G TA C T I C S

F O R C R E AT I N G B R A N D A D V O C AT E S F O R Y O U R

B U S I N E S S

U S E F U L S O C I A L C O N T E N T C R E AT E S M I C R O - M O M E N T S O F VA L U E .



B L O G C O N T E N T E D U C AT E S , E N T E R TA I N S & F U E L S S O C I A L D I S C U S S I O N S .

S O U R C E : P L AT E D B L O G !


S E A R C H : H O W T O C H O O S E A C O M P U T E R

C R E AT E S E O R I C H C O N T E N T T O H E L P C U S T O M E R S D U R I N G T H E I R R E S E A R C H .

W H I T E PA P E R

B L O G A R T I C L E

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : S P R O U T V I D E O !

C O N T E N T S H O U L D M AT C H I N T E R E S T S O F C U S T O M E R S A C R O S S T H E F U N N E L .

S O C I A L M E D I A P O S T

W E B I N A R

P H O N E C A L L

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : W E I G H T WAT C H E R S . C O M / S U C C E S S !

E N C O U R A G E S T O R Y T E L L I N G T H R O U G H C O N T E N T.


S O C I A L C U S T O M E R S E R V I C E I N C R E A S E S B R A N D P E R C E P T I O N & L O YA LT Y.

S O U R C E : @ WA R B Y PA R K E R H E L P !


C U LT I VAT E R E L AT I O N S H I P S W I T H E X I S T I N G S O C I A L C U S T O M E R S .


E S TA B L I S H A R A P P O R T W I T H T H E S E S O C I A L C U S T O M E R S .

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : M O D C L O T H & G Y P S Y WA R R I O R !

C R E AT E I N T E R A C T I V E C O N T E N T T O N U R T U R E C U S T O M E R S .

# I R O N PA P E R I W N YS O U R C E : D R A G R A C E FA N S . T U M B L R . C O M

F E AT U R E Y O U R A D V O C AT E S F R O N T & C E N T E R .


R E W A R D Y O U R A D V O C AT E S F O R O N G O I N G E N G A G E M E N T.



T O O L S T O H E L P I D E N T I F Y, L I S T E N & R E A C T.

T W I T T E R S E A R C H

F I N A L S W E E T T W E E T.

“ I N B O U N D M A R K E T I N G I S T H E V E H I C L E T O R E A C H Y O U R

C U S T O M E R S & B R A N D A D V O C AT E S A R E T H E D R I V E R S . ”


A N Y Q U E S T I O N S ?

@ B R I A N H O N I G M A N !

B R I A N T H O N I G M A N @ G M A I L . C O M !


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