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BUZZOOLE
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CLIENTI ED AGENZIE
è una nuova area del content marketing che, grazie all’impiego della tecnologia, consente di automatizzare tutte le fasi di una
tradizionale campagna di digital/social PR.
1. SELEZIONE
NEGOZIAZIONE
MANAGEMENT
2.
3.
4.DISTRIBUZIONE
MISURAZIONE5.
IMAINFLUENCER MARKETING AUTOMATION
@perplessaMenteACADEMY
Nicola Carmignani
Nicola Carmignani
NicoCarmigna
Nicoletta Guardasole
DottKetta
Nicoletta Guardasole
INTRODUZIONE AI RELATORI
Social Media StrategistFreelance
Introduzione ai relatori
Chief Marketing Officer @Buzzoole
NicolaCarmignani
@perplessaMenteACADEMY
Twitter e Instagram: velocità e potenza visuale
LE PERSONE COMPRANO STORIE
@perplessaMenteACADEMY LE IMMAGINI RACCONTANO STORIE
Twitter e Instagram: velocità e potenza visuale
CIRIBIRIBÌ
@perplessaMenteACADEMY LE IMMAGINI TRASMETTONO EMOZIONI
Twitter e Instagram: velocità e potenza visuale
Twitter:La comunicazione oltre i 140 caratteri
@perplessaMenteACADEMY
TwitterTwitter is good. Why say a lot to a few people
when you can say virtually nothing to everyone? [Jerry Seinfeld]
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
@perplessaMenteACADEMY TWITTER: INTRO
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Twitter è una piattaforma di microblogging che consente agli utenti di inviare messaggi di testo di 140 caratteri al massimo.
• Forte componente sociale: attraverso la sequenza di tweet è possibile “seguire” digitalmente una persona.
• Seguendo amici e profili di interesse, Twitter permette di monitorare i rapporti sociali personali e professionali della nostra rete.
• La natura semplice e l’interazione veloce di Twitter rendono questo strumento perfetto per il mobile.
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Un tweet è un messaggio di testo lungo al massimo 140 caratteri. Può contenere immagini, video e gif animate.
TWITTER: INTRO
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• La Timeline è la pagina sulla quale possiamo leggere i nostri tweet e tutti quelli dei profili che stiamo seguendo
(detti following).
TWITTER: INTRO
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Nella pagina del Profilo si possono leggere tutti i nostri tweet, la bio e le info personali, le ultime immagini…
TWITTER: INTRO
@perplessaMenteACADEMY BUONI MOTIVI PER UTILIZZARE TWITTER
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Strategie di posizionamento sui Social Media• Fare rete: acquisire nuovi contatti e interagire con loro• Digital storytelling: raccontare quotidianamente il brand• Social Customer Care• Search Engine Optimization (SEO)• Brand reputation• Passaparola e online PR
@perplessaMenteACADEMY COSA FARE SU TWITTER
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Seguire profili che hanno interessi comuni• Comunicare velocemente in un social media• Informare su eventi e promozioni• Twittare i post del blog aziendale• Condividere foto e video• Pubblicare articoli rilevanti nel proprio settore• Fare domande e partecipare alle discussioni• Rispondere sempre
@perplessaMenteACADEMY LA COMUNICAZIONE IN 140 CARATTERI
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Twitter è utile a tutti? NO!• Considerare sempre gli obiettivi della propria azienda o del
proprio progetto web. • La presenza sui social e su Twitter deve essere inserita in
una strategia di comunicazione. • SÌ alla conversazione e NO ai soli messaggi promozionali.• Avere un profilo con tanti follower ma con cui si interagisca
a stento non è detto che sia la strada giusta da percorrere.
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Il vero valore di un profilo lo si calcola su cosa succede dopo aver pubblicato un messaggio, non dal numero di follower.
• La qualità dei follower è fondamentale. Meglio 10 follower attivi che 100 inattivi.
• Creare una community legata al brand e al proprio profilo Twitter.
• Gli aspetti caratterizzanti Twitter sono due: 1.ascolto2.interazione
LA COMUNICAZIONE IN 140 CARATTERI
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Anche se Twitter è una piattaforma principalmente basata su contenuti testuali, è possibile comunque combinarla con
immagini e video per raccontare una storia mediante tweet.
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Le immagini contenute nei tweet hanno dimostrato di aumentare il tasso di engagement di 3-4 volte rispetto ai messaggi senza foto.
• Ciò significa che è vantaggioso aggiungere contenuti visivi ai propri tweet.
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Non solo immagini: ma anche video e GIF animate
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
7 novembre 2012
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Record dei ReTweet
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Newsjacking: sfrutta la notizia
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Newsjacking: sfrutta l’evento
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
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1. Scegliere immagini rilevanti, accattivanti, facilmente condivisibili. Individuare la giusta immagine può fare grande differenza per le prestazioni del tweet.
2. Utilizza le immagini della community. Attraverso contest è possibile ottenere materiale grafico che potrebbe essere utile sia per stimolare l'engagement sia per mantenere attivi i rapporti con i propri follower.
3. Ottimizzare il flusso di immagini su Twitter. Gli utenti possono vedere centinaia di tweet scorrendo rapidamente la timeline. Per cogliere l'attenzione dell'utente e farlo fermare ad approfondire il tweet, deve essere scelta un'immagine d'impatto.
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
OLTRE LE PAROLE: IMMAGINI, VIDEO, GIF
3 consigli per incrementare l'engagement su Twitter
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
140 caratteri: limite o opportunità?
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Emoji per comunicare
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Emoji per comunicare
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Uscire dagli schemi
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Effetto chiaro/scuro
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Effetto chiaro/scuro
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Composizione: mini gallery di 4 immagini
@perplessaMenteACADEMY LA CREATIVITÀ IN UN TWEET
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
Hashtag grafici
@perplessaMenteACADEMY INFLUENCER MARKETING SU TWITTER
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Twitter è una piattaforma estremamente potente, ma come tutto nel marketing, è tutta una questione di targeting delle persone giuste.
• Influencer marketing: più l’emittente dei messaggi è indipendente rispetto al
brand, più i destinatari danno fiducia a quei messaggi una ragione per affidarvi agli influencer: sono gli amici
comuni che collegano il vostro brand ai vostri target di consumatori
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
• Benefici Influencer marketing sulla comunicazione aziendale: gli influencer riusciranno ad amplificare il pubblico e trasmettere la loro credibilità al prodotto.
• Individuare e coinvolgere le persone influenti: attività di Digital PR complessa e articolata.
• Questi pochi punti per spiegare il processo di influencer marketing su Twitter: Ricerca Follow Condivisione Rapporto & Fiducia Coinvolgimento
INFLUENCER MARKETING SU TWITTER
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
INFLUENCER MARKETING SU TWITTER
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
INFLUENCER MARKETING SU TWITTER
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
INFLUENCER MARKETING SU TWITTER
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
NEWSJACKING: CERES&BUZZOOLE
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
LIVE TWEETING: NOVITA’
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Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
LIVE TWEETING: NOVITA’
@perplessaMenteACADEMY
Twitter: La comunicazione oltre i 140 caratteri
LIVE TWEETING: NOVITA’
Instagram:Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
InstagramTwitter is stupid, and Instagram is Twitter
for people who can't read.[2 Broke Girls]
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
INSTAGRAM: EVOLUZIONE
@perplessaMenteACADEMY FAI DI TE STESSO UN BRAND
• “Le foto che funzionano di più […] sono quelle che fanno percepire la fase di ideazione e realizzazione di servizi e prodotti.
• Mostra ai tuoi seguaci quello che sta succedendo in ufficio e in azienda, inviando le foto dei collaboratori che lavorano e le linee di produzione. […]
• Dare un assaggio di quello che succede dietro le quinte contribuirà ad umanizzare il tuo lavoro, trasmettendo un senso di comunità e di fiducia in chi ti segue”.
[Riccardo Scandellari]
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@perplessaMenteACADEMY BACKSTAGE
@tiffanyandco Where Tiffany masterpieces are born. #TiffanyArtistry
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@perplessaMenteACADEMY
Attività promozionale di brand italiani
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
http://hubview.it/instagram
IDENDITÀ DEL BRAND ATTRAVERSO LE IMMAGINI
Fonte:
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
Attività promozionale di brand italiani
IDENDITÀ DEL BRAND ATTRAVERSO LE IMMAGINI
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Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
IDENDITÀ DEL BRAND ATTRAVERSO LE IMMAGINI
Attività promozionale di brand italiani
@perplessaMenteACADEMY COMUNICAZIONE E INTERAZIONE
1. Facebook limita la visibilità2. Facebook ADS3. Su Instagram si interagisce di
più
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
2.600 like36.100 like
COMUNICAZIONE E INTERAZIONE
@perplessaMenteACADEMY
Coinvolgere il pubblico attraverso il pubblicoDaniel Wellington
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
COMUNICAZIONE E INTERAZIONE
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
COINVOLGIMENTO EMOZIONALE
Coinvolgere il pubblico attraverso il pubblicoDaniel Wellington
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
Coinvolgere il pubblico attraverso il pubblicoSartoria Rossini
COINVOLGIMENTO EMOZIONALE
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Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
COINVOLGIMENTO EMOZIONALE
Coinvolgere il pubblico attraverso il pubblicoSartoria Rossini
@perplessaMenteACADEMY
Coinvolgere il pubblico attraverso il pubblicoMusée d'Art et d'Histoire - #emptyMAH
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
COINVOLGIMENTO EMOZIONALE
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Coinvolgere il pubblico attraverso il pubblicoELAN – Cavi e batterie
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
COINVOLGIMENTO EMOZIONALE
@perplessaMenteACADEMY PROMOZIONE E ADVERTISING
• Ottobre 2013: Instagram annuncia la piattaforma Ads• Selezione 10 aziende tra cui Michael Kors, Levis, Lexus,
Adidas, Burberry, Paypal.• Linee guida per la creazione dei contenuti• Ottobre 2014: primo video Ads su Instagram per Banana
Republic
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
PROMOZIONE E ADVERTISING
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Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
PROMOZIONE E ADVERTISING
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Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
PROMOZIONE E ADVERTISING
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Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
PROMOZIONE E ADVERTISING
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Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
PROMOZIONE E ADVERTISING
@perplessaMenteACADEMY
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
PROMOZIONE E ADVERTISING
@perplessaMenteACADEMY INSTAGRAM BEST PRACTICE
1. Il brand c’è, ma non si vede
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@petitbateau
@perplessaMenteACADEMY
2. Personalizzare lo stile
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@pocketcoffeeit
INSTAGRAM BEST PRACTICE
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3. Racconta una storia
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@birraichnusa
INSTAGRAM BEST PRACTICE
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4. Progressione di un lavoro / Backstage
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
#LEXUSINSTAFILM@lexususa
http://youtu.be/DgmQV7hGQXM
@lexusinstafilm
INSTAGRAM BEST PRACTICE
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5. Newsjacking
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@birramoretti
@bavariaitaly@guinness
INSTAGRAM BEST PRACTICE
@perplessaMenteACADEMY
6. Scegli gli influencer giusti per il tuo target
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
@thepolkadotter @vero.nica.88 @peaceloveandbeer
INSTAGRAM BEST PRACTICE
@perplessaMenteACADEMY BUZZOOLE: CAMPAGNE INSTAGRAM
Instagram: Il coinvolgimento emozionale con le immagini
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Domande?
Domande
be social, be valuable
Nicola Carmignani Uno Spreco di Bit!Seguimi su Instagram: @nicolacarmigani
GRAZIE PER L’ATTENZIONE