View
208
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
ARAn verkkoasiointi
Kiva asua nyt ja tulevaisuudessa –
seminaari 24.10.2017
Valvontapäällikkö Sami Turunen
ARA palvelee verkossa
ARA verkko-asiointi
Hanke-pankki
Energia-todistus-rekisteri
ARAn verkkoasiointi
• Yhteisö-käyttäjät kirjautuvat
Katso-tunnisteilla (tarkemmat ohjeet:
http://www.ara.fi/fi-
FI/Verkkoasiointi/Yhteisoasiakkaat/Ohje
et/Katsotunnistautuminen(44232)).
• Yksityishenkilöt kirjautuvat
suomi.fi -palvelun kautta pankkien
verkkopankki-tunnuksilla,
sähköisellä henkilökortilla olevalla
kansalaisvarmenteella tai
mobiilioperaattoreiden
myöntämillä varmenteilla.
• www.ara.fi/verkkoasiointi
ARAn verkkopalveluihin kirjautuminen
Energiatodistusten laatijarekisteri
• Rekisteröitymisen jälkeen
kirjaudutaan käyttäjätunnuksella
ja salasanalla (tarkemmat ohjeet:
https://www.energiatodistusrekisteri.fi).
Hankepankki
• Rekisteröitymisen jälkeen
kirjaudutaan käyttäjätunnuksella
ja salasanalla (tarkemmat ohjeet:
https://www.ara-hankepankki.fi/).
ARAn Katso-valtuutusten käyttöönotto
• Yhteisön pääkäyttäjän on ensin otettava ARAn roolit käyttöön Katso-
palvelun ”Asiointipalvelut” -kohdassa. Rooleja voidaan myöntää vasta,
kun tämä käyttöönotto on tehty Katso-palvelussa.
– Palveluntarjoaja: ARA
– Asiointipalvelun nimi: VALPAS (Valvonnan asiointipalvelu)
• Lisätietoja: Katso-palvelun ohje-sivuston Asiointipalveluiden
käyttöönotto -ohjeessa.
Asiointipalveluun tunnistautuminen ja käyttäjäroolit
• Yhteisöt voivat itse hallinnoida käyttäjiä ja lisätä/poistaa
käyttöoikeuksia ARAn tarjoamien käyttäjäroolien mukaan.
• Huom! Yhteisö on vastuussa Katso-valtuutusten myöntämisestä ja
poistamisesta. Esimerkiksi työntekijän työsuhteen päättyessä on
yhteisön poistettava myöntämänsä Katso-valtuutus.
• ARAn verkkoasiointi on asiointipalvelu, jonka kautta saat asiasi
käsittelyyn nopeammin
• Lainat, avustukset, asuntokannan valvonta ja tietopyynnöt sekä
ohjauspalvelut hoituvat tulevaisuudessa verkon kautta
• Palvelu laajenee vähitellen 2017-2018 aikana
• Tällä hetkellä palvelussa:
– Korjausavustukset (henkilöasiakkaille)
– Hissi- ja esteettömyysavustukset (taloyhtiöille)
– ARA-asuntokannan valvonta -palvelukokonaisuudessa yhteisöt
pääsevät katsomaan ja tekemään muutospyyntöjä tietoihinsa,
viestimään ARAn asiantuntijoiden kanssa sekä katselemaan ARA-
asuntokannan tietoja
Korjausavustukset
• Korjausavustusta voidaan myöntää
ikääntyneiden ja vammaisten
henkilöiden asuntojen sellaiseen
korjaamiseen, joka
mahdollistaa asumisen kotona.
• Avustus on enintään 50 %
hyväksytyistä korjaus-
kustannuksista.
• Avustus voi olla jopa 70 %
rintamaveteraaneille tai veteraanien
leskille tai jos
ikääntynyt tai vammainen muutoin
joutuisi muuttamaan
pysyvästi pois asunnosta.
• Verkkoasioinnissa avustus- ja
maksatushakemukset sekä
päätökset.
Ohjevideo: https://youtu.be/_AV2-K2_EAk
Hissiavustukset
• Hissiavustusta voidaan myöntää
uuden hissin asentamineen
kerrostaloon, jonka porras-
huoneessa ei ole ennestään
hissiä.
• Avustuksen määrä on enintään
45 % hyväksytyistä hissin tai
hissien rakentamiseen liittyvistä
kokonaiskustannuksista.
• Verkkoasioinnissa avustus- ja
maksatushakemukset sekä
päätökset.
Ohjevideo: https://youtu.be/F76R2GKJZIE
Esteettömyysavustukset
• Esteettömyysavustusta voidaan
myöntää sellaisen liikkumisesteen
poistamiseen, millä tehdään
mahdolliseksi liikunta-rajoitteisen
pääsy asuin-rakennukseen, siinä
oleviin asuntoihin tai muihin tiloihin.
• Esteettömyysavustuksen määrä on
enintään 45 % hyväksytyistä
korjauskustannuksista.
• Verkkoasioinnissa avustus- ja
maksatushakemukset sekä
päätökset.
Ohjevideo: https://youtu.be/dToo89XY6tA
Asuntokannan valvonta -palvelukokonaisuus
• Palvelusta löytyy yhteisöjen perustiedot ja
ARA-asuntokantarekisteri.
• Yhteisöt voivat raportoida ARAn pyytämiä valvontatietoja,
lähettää tilinpäätöstietoja ja liitteitä sekä tehdä
hakemuksia (hakemusasioita ei vielä avattu).
• Viestinvaihto ARAn Asuntokanta ja valvonta -yksikön
asiantuntijoiden kanssa hoidetaan jatkossa palvelussa.
Viestit-osio
• Verkkoasioinnin Viesti-toiminnallisuus korvaa
yhteisön valmiiseen ARA-asuntokantaan
liittyvän sähköpostiviestittelyn yhteisöjen ja
ARAn välillä.
• Viestit säilyvät asioinnissa ja asioita voi
helposti hoitaa useampi henkilö sekä
ARAssa että yhteisössä.
• Yhteisön käyttäjät näkevät ARAlta saapuneet
viestit käyttäjille valittujen Katso-roolien
mukaisesti.
Lomakkeet-osio
• Lomakkeilla ilmoitetaan yhteisöjen perustietojen
ja ARA-asuntokannan muutoksista sekä
raportoidaan ARAn pyytämiä valvontatietoja.
• Osa lomakkeista on jatkuvasti täytettävissä ja
osaan, kuten valvontatietojen pyyntöihin, on
asetettu määräaika.
• Kaikki lomakkeet voi tallentaa keskeneräisenä
ja jatkaa täyttöä myöhemmin.
• Taloustietojen raportointia varten tietyillä
lomakkeilla on Excel-tuonti mahdollisuus.
Yhteisön tiedot – perustiedot
• Yhteisön tiedot-osion yhteenvetoon on
koottu yhteisön perustietoja, talouden
tunnuslukuja ja raportit ARA-
asuntokannasta.
• Perustiedot-välilehdellä yhteisöt voivat
tallentaa yhteystiedot ja Yhteyshenkilöt-
välilehdellä yhteyshenkilöt (osa
perustietojen muutostarpeista
ilmoitetaan ARAlle lomakkeella, ARA
tarkista ja tallentaa muutokset).
• Omistukset-välilehdellä on yhteisön
omistajat ja omistuksessa olevat
yhteisöt.
• Palvelun käyttöönoton yhteydessä
yhteisöjen täytyy tarkistaa perus- ja
omistustiedot!
Yhteisön tiedot – ARA-asuntokanta
• ARA-asuntokanta välilehdellä on listattuna yhteisön
suoraomisteiset rakennukset.
• Rakennusten yksilöintitietona on pysyvä rakennustunnus.
• Rakennuksen ja siihen kohdistuvan hankkeen/hankkeiden
tietoja pääsee tarkastelemaan pysyvän rakennustunnuksen
linkistä tai rivin lopussa olevasta painikkeesta.
• Rakennus- ja hanketiedot ovat ARAn päätöstietoja.
• Palvelun käyttöönoton yhteydessä yhteisöjen täytyy tarkistaa,
että ARA-asuntokannan rakennusten listaus on ajantasalla!
Ohjeet-osio
• Ohjeet-osiosta löytyy linkit ARAn verkkosivuilla oleviin
ohjeisiin, ohjeita verkkoasioinnin käyttöön liittyen ja usein
kysyttyjä kysymyksiä.
• Ohjeisiin pääsee ilman kirjautumista.
Seuraavaksi avattavia palveluja
• Verkkoasioinnin laajentuessa yhteisöille avataan
hankekäsittelyyn ja tonttihintoihin liittyvä palveluohjaus,
erityisryhmien investointiavustuksen sekä
uudistuotannon ja perusparannuksen lainoituksen
hakeminen.
• Myös käyttöönotettujen palvelujen kehittämistä
jatketaan; uusia ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia
tulee käyttöön vähitellen vuosien 2017-2018 aikana.
Energiatodistusrekisteri
• Energiatodistus laaditaan
energiatodistusrekisterissä.
• Energiatodistus auttaa kuluttajaa vertailemaan
rakennusten energiankulutusta.
• Energiatodistus tarvitaan mm.
uudisrakennukselle rakennuslupaa haettaessa
sekä olemassa olevalle rakennukselle myynti-
ja vuokraustilanteessa.
Laatijarekisteri
• Energiatodistuksen saa laatia henkilö, jonka
pätevyys on todettu ja voimassa, ja joka on
rekisteröity ARAn energiatodistusten laatijoista
ylläpitämään rekisteriin
• www.energiatodistusrekisteri.fi
• Hankepankki on ARAn palvelu, jossa voi tutustua valtion
tukea saaneisiin rakennus- ja kehittämishankkeisiin sekä
niiden toteutukseen ja taustatahoihin.
• Palvelun tiedot saadaan ARAn tietojärjestelmistä ja
hankkeiden toteuttajilta.
• www.ara-hankepankki.fi
• Liiteri kokoaa yhteen useita rakennettua ympäristöä ja
kaavoitusta koskevaa paikka- ja tilastotietoja
• Tietoa löytyy myös ARA-asunnoista
Lisäksi: Elinympäristön tietopalvelu Liiteri
ara.fi/verkkoasiointi