20
ARAn verkkoasiointi Kiva asua nyt ja tulevaisuudessa seminaari 24.10.2017 Valvontapäällikkö Sami Turunen

ARAn verkkoasiointi

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ARAn verkkoasiointi

ARAn verkkoasiointi

Kiva asua nyt ja tulevaisuudessa –

seminaari 24.10.2017

Valvontapäällikkö Sami Turunen

Page 2: ARAn verkkoasiointi

ARA palvelee verkossa

ARA verkko-asiointi

Hanke-pankki

Energia-todistus-rekisteri

Page 3: ARAn verkkoasiointi

ARAn verkkoasiointi

• Yhteisö-käyttäjät kirjautuvat

Katso-tunnisteilla (tarkemmat ohjeet:

http://www.ara.fi/fi-

FI/Verkkoasiointi/Yhteisoasiakkaat/Ohje

et/Katsotunnistautuminen(44232)).

• Yksityishenkilöt kirjautuvat

suomi.fi -palvelun kautta pankkien

verkkopankki-tunnuksilla,

sähköisellä henkilökortilla olevalla

kansalaisvarmenteella tai

mobiilioperaattoreiden

myöntämillä varmenteilla.

• www.ara.fi/verkkoasiointi

ARAn verkkopalveluihin kirjautuminen

Energiatodistusten laatijarekisteri

• Rekisteröitymisen jälkeen

kirjaudutaan käyttäjätunnuksella

ja salasanalla (tarkemmat ohjeet:

https://www.energiatodistusrekisteri.fi).

Hankepankki

• Rekisteröitymisen jälkeen

kirjaudutaan käyttäjätunnuksella

ja salasanalla (tarkemmat ohjeet:

https://www.ara-hankepankki.fi/).

Page 4: ARAn verkkoasiointi

ARAn Katso-valtuutusten käyttöönotto

• Yhteisön pääkäyttäjän on ensin otettava ARAn roolit käyttöön Katso-

palvelun ”Asiointipalvelut” -kohdassa. Rooleja voidaan myöntää vasta,

kun tämä käyttöönotto on tehty Katso-palvelussa.

– Palveluntarjoaja: ARA

– Asiointipalvelun nimi: VALPAS (Valvonnan asiointipalvelu)

• Lisätietoja: Katso-palvelun ohje-sivuston Asiointipalveluiden

käyttöönotto -ohjeessa.

Page 5: ARAn verkkoasiointi

Asiointipalveluun tunnistautuminen ja käyttäjäroolit

• Yhteisöt voivat itse hallinnoida käyttäjiä ja lisätä/poistaa

käyttöoikeuksia ARAn tarjoamien käyttäjäroolien mukaan.

• Huom! Yhteisö on vastuussa Katso-valtuutusten myöntämisestä ja

poistamisesta. Esimerkiksi työntekijän työsuhteen päättyessä on

yhteisön poistettava myöntämänsä Katso-valtuutus.

Page 6: ARAn verkkoasiointi

• ARAn verkkoasiointi on asiointipalvelu, jonka kautta saat asiasi

käsittelyyn nopeammin

• Lainat, avustukset, asuntokannan valvonta ja tietopyynnöt sekä

ohjauspalvelut hoituvat tulevaisuudessa verkon kautta

• Palvelu laajenee vähitellen 2017-2018 aikana

• Tällä hetkellä palvelussa:

– Korjausavustukset (henkilöasiakkaille)

– Hissi- ja esteettömyysavustukset (taloyhtiöille)

– ARA-asuntokannan valvonta -palvelukokonaisuudessa yhteisöt

pääsevät katsomaan ja tekemään muutospyyntöjä tietoihinsa,

viestimään ARAn asiantuntijoiden kanssa sekä katselemaan ARA-

asuntokannan tietoja

Page 7: ARAn verkkoasiointi

Korjausavustukset

• Korjausavustusta voidaan myöntää

ikääntyneiden ja vammaisten

henkilöiden asuntojen sellaiseen

korjaamiseen, joka

mahdollistaa asumisen kotona.

• Avustus on enintään 50 %

hyväksytyistä korjaus-

kustannuksista.

• Avustus voi olla jopa 70 %

rintamaveteraaneille tai veteraanien

leskille tai jos

ikääntynyt tai vammainen muutoin

joutuisi muuttamaan

pysyvästi pois asunnosta.

• Verkkoasioinnissa avustus- ja

maksatushakemukset sekä

päätökset.

Ohjevideo: https://youtu.be/_AV2-K2_EAk

Page 8: ARAn verkkoasiointi

Hissiavustukset

• Hissiavustusta voidaan myöntää

uuden hissin asentamineen

kerrostaloon, jonka porras-

huoneessa ei ole ennestään

hissiä.

• Avustuksen määrä on enintään

45 % hyväksytyistä hissin tai

hissien rakentamiseen liittyvistä

kokonaiskustannuksista.

• Verkkoasioinnissa avustus- ja

maksatushakemukset sekä

päätökset.

Ohjevideo: https://youtu.be/F76R2GKJZIE

Page 9: ARAn verkkoasiointi

Esteettömyysavustukset

• Esteettömyysavustusta voidaan

myöntää sellaisen liikkumisesteen

poistamiseen, millä tehdään

mahdolliseksi liikunta-rajoitteisen

pääsy asuin-rakennukseen, siinä

oleviin asuntoihin tai muihin tiloihin.

• Esteettömyysavustuksen määrä on

enintään 45 % hyväksytyistä

korjauskustannuksista.

• Verkkoasioinnissa avustus- ja

maksatushakemukset sekä

päätökset.

Ohjevideo: https://youtu.be/dToo89XY6tA

Page 10: ARAn verkkoasiointi

Asuntokannan valvonta -palvelukokonaisuus

• Palvelusta löytyy yhteisöjen perustiedot ja

ARA-asuntokantarekisteri.

• Yhteisöt voivat raportoida ARAn pyytämiä valvontatietoja,

lähettää tilinpäätöstietoja ja liitteitä sekä tehdä

hakemuksia (hakemusasioita ei vielä avattu).

• Viestinvaihto ARAn Asuntokanta ja valvonta -yksikön

asiantuntijoiden kanssa hoidetaan jatkossa palvelussa.

Page 11: ARAn verkkoasiointi

Viestit-osio

• Verkkoasioinnin Viesti-toiminnallisuus korvaa

yhteisön valmiiseen ARA-asuntokantaan

liittyvän sähköpostiviestittelyn yhteisöjen ja

ARAn välillä.

• Viestit säilyvät asioinnissa ja asioita voi

helposti hoitaa useampi henkilö sekä

ARAssa että yhteisössä.

• Yhteisön käyttäjät näkevät ARAlta saapuneet

viestit käyttäjille valittujen Katso-roolien

mukaisesti.

Page 12: ARAn verkkoasiointi

Lomakkeet-osio

• Lomakkeilla ilmoitetaan yhteisöjen perustietojen

ja ARA-asuntokannan muutoksista sekä

raportoidaan ARAn pyytämiä valvontatietoja.

• Osa lomakkeista on jatkuvasti täytettävissä ja

osaan, kuten valvontatietojen pyyntöihin, on

asetettu määräaika.

• Kaikki lomakkeet voi tallentaa keskeneräisenä

ja jatkaa täyttöä myöhemmin.

• Taloustietojen raportointia varten tietyillä

lomakkeilla on Excel-tuonti mahdollisuus.

Page 13: ARAn verkkoasiointi

Yhteisön tiedot – perustiedot

• Yhteisön tiedot-osion yhteenvetoon on

koottu yhteisön perustietoja, talouden

tunnuslukuja ja raportit ARA-

asuntokannasta.

• Perustiedot-välilehdellä yhteisöt voivat

tallentaa yhteystiedot ja Yhteyshenkilöt-

välilehdellä yhteyshenkilöt (osa

perustietojen muutostarpeista

ilmoitetaan ARAlle lomakkeella, ARA

tarkista ja tallentaa muutokset).

• Omistukset-välilehdellä on yhteisön

omistajat ja omistuksessa olevat

yhteisöt.

• Palvelun käyttöönoton yhteydessä

yhteisöjen täytyy tarkistaa perus- ja

omistustiedot!

Page 14: ARAn verkkoasiointi

Yhteisön tiedot – ARA-asuntokanta

• ARA-asuntokanta välilehdellä on listattuna yhteisön

suoraomisteiset rakennukset.

• Rakennusten yksilöintitietona on pysyvä rakennustunnus.

• Rakennuksen ja siihen kohdistuvan hankkeen/hankkeiden

tietoja pääsee tarkastelemaan pysyvän rakennustunnuksen

linkistä tai rivin lopussa olevasta painikkeesta.

• Rakennus- ja hanketiedot ovat ARAn päätöstietoja.

• Palvelun käyttöönoton yhteydessä yhteisöjen täytyy tarkistaa,

että ARA-asuntokannan rakennusten listaus on ajantasalla!

Page 15: ARAn verkkoasiointi

Ohjeet-osio

• Ohjeet-osiosta löytyy linkit ARAn verkkosivuilla oleviin

ohjeisiin, ohjeita verkkoasioinnin käyttöön liittyen ja usein

kysyttyjä kysymyksiä.

• Ohjeisiin pääsee ilman kirjautumista.

Page 16: ARAn verkkoasiointi

Seuraavaksi avattavia palveluja

• Verkkoasioinnin laajentuessa yhteisöille avataan

hankekäsittelyyn ja tonttihintoihin liittyvä palveluohjaus,

erityisryhmien investointiavustuksen sekä

uudistuotannon ja perusparannuksen lainoituksen

hakeminen.

• Myös käyttöönotettujen palvelujen kehittämistä

jatketaan; uusia ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia

tulee käyttöön vähitellen vuosien 2017-2018 aikana.

Page 17: ARAn verkkoasiointi

Energiatodistusrekisteri

• Energiatodistus laaditaan

energiatodistusrekisterissä.

• Energiatodistus auttaa kuluttajaa vertailemaan

rakennusten energiankulutusta.

• Energiatodistus tarvitaan mm.

uudisrakennukselle rakennuslupaa haettaessa

sekä olemassa olevalle rakennukselle myynti-

ja vuokraustilanteessa.

Laatijarekisteri

• Energiatodistuksen saa laatia henkilö, jonka

pätevyys on todettu ja voimassa, ja joka on

rekisteröity ARAn energiatodistusten laatijoista

ylläpitämään rekisteriin

• www.energiatodistusrekisteri.fi

Page 18: ARAn verkkoasiointi

• Hankepankki on ARAn palvelu, jossa voi tutustua valtion

tukea saaneisiin rakennus- ja kehittämishankkeisiin sekä

niiden toteutukseen ja taustatahoihin.

• Palvelun tiedot saadaan ARAn tietojärjestelmistä ja

hankkeiden toteuttajilta.

• www.ara-hankepankki.fi

Page 19: ARAn verkkoasiointi

• Liiteri kokoaa yhteen useita rakennettua ympäristöä ja

kaavoitusta koskevaa paikka- ja tilastotietoja

• Tietoa löytyy myös ARA-asunnoista

Lisäksi: Elinympäristön tietopalvelu Liiteri

Page 20: ARAn verkkoasiointi

ara.fi/verkkoasiointi