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genís roca @genisroca Barcelona, 4 de marzo de 2015 la inevitable oportunidad digital

La inevitable oportunidad digital

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genís roca@genisroca

Barcelona, 4 de marzo de 2015

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La transformación digital

La ventaja digital

La gestión del cambio

El momento

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La transformación digital

el uso de la tecnología y las redes para mejorar radicalmente el alcance y el rendimiento

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el uso de la tecnología y las redes para mejorar radicalmente el alcance y el rendimiento

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La transformación digital

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redefiniendo procesos,puntos de contacto,y modelos de negocio

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El momento

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modelo de negocio

cultura / organización

visión

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Internet no es marketinges rediseño de procesos

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El momento

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2015 - ··· cosas sensores servicios datos

2005 -

2015personas red social opiniones reputación

1995 -

2005empresas e-commerce producto logística

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genís roca@genisroca

grcs !

Barcelona – Madrid - Bogotá

@RocaSalvatellawww.RocaSalvatella.com