20
2014 Презентация группы компаний AROUND Москва, 2014

Around group

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Around group

2014

Презентация группы компаний AROUND Москва, 2014

Page 2: Around group

2014

Дизайн и производство призов, рекламных материалов

Потребительские исследования

Мерчендайзинговое обслуживание

Исследования качества сервиса, Тайный покупатель

Аудит

мерчендайзинга

Мы в AROUND уже 12 лет занимаемся разработкой и реализацией национальных проектов и программ в области торгового маркетинга и

развития каналов продаж

Группа компаний

Привлечение покупателей (BTL & Promotion)

Трейд-маркетинг консалтинг и обслуживание

Page 3: Around group

2014

BTL & Promotion Привлечение внимания

покупателей к товару

• Организация Промо- активностей / Активаций

• Подарок за покупку/ЦВП

• Семплинги /Тестирование

• Программы лояльности для потребителей

• Лифлетинг в точках продаж

• Дизайн и производство всех видов POS материалов

• Разработка и логистика каталога подарков, аудит актуальности призов

• 3D-моделирование и визуализация торгового пространства

Page 4: Around group

2014

Sales Incentive Мотивация канала продаж

• Внедрение программ мотивации в канале продаж

• Мерчендайзинговый аудит + подарки за выполнение KPI

• Разработка совместных программ лояльности покупателей и продавцов

• Разработка и проведение тренинговых мероприятий для стимулирования продаж

• Организация дилерских конференций, семинаров

• Мотивационные поездки для победителей

Page 5: Around group

2014

Field Force Mngt Управление полевым

персоналом компании

• Аутсорсинг / Аутстаффинг полевого персонала

• Промоутеры

• Промо-консультанты

• Мерчендайзеры

• Управленческая и аналитическая отчетность

• Внедрение персональной отчетности Online и PDA

• Системы оценки, мотивации и развития полевого персонала

Page 6: Around group

2014

Research & Analysis Сегментация потребителей,

аудит, фокус-группы

• Разработка концепций мерчендайзинга

• Мерчендайзинговый аудит

• Отчетность по эффективности промо акций (по городам, сетям, категориям)

• Сегментация потребителей

• Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса

• Тайный покупатель

• Маркетинговые исследования

• Мониторинг социальных медиа

Page 7: Around group

2014

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и

косметика

FMCG Товары повседневного

спроса

IT & Electronics Электроника и

телекоммуникации

Finance Финансы и

страхование

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя!

Наши клиенты

Page 8: Around group

2014

FMCG

IT & Electronics

Товары повседневного спроса

Электроника и

телекоммуникации

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Finance Финансы и

страхование

Национальный проект: Мерчендайзинговый аудит / Мотивация продавцов ТТ

Задачи: Обеспечить контроль реализации программы мотивации торговых точек в традиционной и несетевой современной рознице. Создать эффективную систему мотивации торговых точек, обеспечить награждение продавцов.

• География: 2 500 торговых точек, Москва, Московская область и города Золотого кольца (Более 110 городов и населенных пунктов).

Сроки: Август 2011 г. — Декабрь 2013 г.

Результаты: Интегрирована Internet-система отчетности - данные поступают ежедневно в течении 24 часов с момента аудита. Время сбора данных от начала проверок до предоставления отчетности сокращено до двух недель. Разработана эффективная система оценки, результаты программы подводятся на ежемесячной основе. Время доставки и получения приза продавцом составляет две недели.

Примеры проектов

Page 9: Around group

2014

FMCG

IT & Electronics

Товары повседневного спроса

Электроника и

телекоммуникации

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Finance Финансы и

страхование

Национальный проект: Мерчендайзинговое обслуживание федеральных и локальных сетей

• Задачи: Обеспечить подбор и обучение команды мерчендайзеров стандартам выкладки Заказчика, обеспечить информационное сопровождение проекта для оперативного управления полевой деятельностью в регионах, увеличить продаж и повышение конкурентоспособность бренда.

• География: 20 сетей, 288 торговых точек, 27 городов (Южный Федеральный округ, Поволжье, Центральный регион, Уральский регион, Северо-Западный округ, Сибирь).

Сроки: октябрь 2013 г. — по настоящее время.

Результаты: Внедрена система Online-отчетности, аналитики и контроля. Разработана и проведена региональная система обучения стандартам мерчендайзинга по продукту. Улучшена представленность продукции на полках сети. Увеличена лояльность к компании и ее продукции со стороны менеджеров и продавцов торговых точек.

Примеры проектов

Page 10: Around group

2014

FMCG

IT & Electronics

Товары повседневного спроса

Электроника и

телекоммуникации

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Finance Финансы и

страхование

Национальный проект: Программа лояльности для потребителей(BTL) / Мотивация продавцов ТТ

Задачи: Создать программу лояльности для конечных потребителей, интеграция в программу мотивации для продавцов, разработать и разместить рекламные материалы, произвести призы.

География: 1 200 торговых точек, вся Россия (Более 60 городов).

Сроки: Август 2010 г. — по настоящее время

Примеры проектов

Результаты: Проведено 7 волн программ лояльности с различными механиками и набором призов. В том числе поддержка запусков новых средств «Пре-макияж» и «Pure & Natural». В период проведения акции объем продаж увеличивался на 30-50%. В акции участвовало 1200 торговых точек, была сформирована лояльность персонала торговых точек к компании «Байерсдорф» и самой акции.

Page 11: Around group

2014

FMCG

IT & Electronics

Товары повседневного спроса

Электроника и

телекоммуникации

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Finance Финансы и

страхование

Национальный проект: Развитие каналов продаж / Мерчендайзинговый аудит сетевой розницы

Задачи: Обеспечить контроль работы сетевой розницы, получить оперативную информацию из торговых точек, обеспечить эффективное и оперативное предоставление данных для исправления ситуации в торговых точках и оценки работы полевого персонала

География: 3 000 торговых точек, вся Россия (235 городов и населенных пунктов в 7 ФО РФ)

• Сроки: Октябрь 2012 г. — Декабрь 2013 г.

Примеры проектов

Результаты: Разработана уникальная программа оценки, охватывающая почти 3000

торговых точек, находящихся в обслуживании у клиента. Сбор данных реализуется в сжатые сроки: одна волна аудита занимает 2 недели чистого времени. Интегрирована Internet система отчетности. Данные поступают в течении 36 часов с момента аудита. Система позволяет рассчитывать таблицы и графики в динамике. Система отчетности брендирована и вынесена на отдельный сервер.

Page 12: Around group

2014

FMCG

IT & Electronics

Товары повседневного спроса

Электроника и

телекоммуникации

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Finance Финансы и

страхование

• Национальный проект: Промоконсультанты - Бытовая техника

• Задачи: Создать систему управления полевым персоналом, внедрить оперативную управленческую отчетность, добиться устойчивого роста продаж в крупнейшей федеральной сети MediaMarkt на территории России и СНГ.

• География: 119 торговых точек, MediaMarkt ,Эльдорадо, региональные сети, покрытие вся Россия, Белоруссия, Казахстан ( 23 города).

• Сроки: Январь 2013 г. — настоящее время

Примеры проектов

Результаты: Была увеличена доля продаж в федеральной рознице Снижение складских запасов в магазинах, как результат внедрения системы управления неликвидными остатками Расширена номенклатурная матрица в региональных сетях продаж Внедрена система удаленного тестирования знаний по продукту Ротация по проекту менее 10%, внедрена система мотивации персонала.

Page 13: Around group

2014

FMCG

IT & Electronics

Товары повседневного спроса

Электроника и

телекоммуникации

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Finance Финансы и

страхование

Национальный проект: Программа лояльности партнеров / Производство и распространение POSM в странах СНГ.

• Задачи: Разработать программу лояльности для кассиров-операционистов банков-партнеров по продвижению системы денежных переводов «Быстрая Почта» / Разработать дизайн, произвести и обеспечить банки-партнеры стран СНГ рекламными материалами системы.

• География: 12 стран Ближнего Зарубежья (СНГ).

• Сроки: Август 2011 г. — Декабрь 2012 г.

Примеры проектов

Результаты: Кассиры- операционисты банков-партнеров были проинформирована об услуге «Быстрая почта». Упростился доступ целевой аудитории к информации по системе переводов. Услуга была выделена из числа аналогичных услуг конкурентов. Все участники акции были вовлечены в механику программы мотивации и приняли участие в ней. В странах СНГ пункты денежных переводов банков-партнеров были оснащены рекламными материалами системы «Быстрая почта».

Page 14: Around group

2014

FMCG

IT & Electronics

Товары повседневного спроса

Электроника и

телекоммуникации

Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика

DIY Строительные материалы,

бытовая техника

Finance Финансы и

страхование

Примеры проектов

Национальный проект: Мерчендайзинговая команда / промоконсультанты.

Задачи: Создать команду полевого и промо персонала, продвигать инновационные продукты в канале DIY.

• География: 60 торговых точек, вся Россия (20 городов).

• Каналы: Федеральные и местные сети OBI, Leroy Merlin, Castorama, Медиа Маркт.

• Сроки: Август 2009 г. — настоящее время.

Результаты: Увеличен объем продаж в обслуживаемых магазинах по ряду позиций на 30% в год. Снижен показатель out-of-stock до минимального без перестройки схемы поставок. Создана и внедрена система обучения и мотивации промоутеров. Проводится постоянный мониторинг ситуации в рознице, позволяющий оперативно принимать решения как в системе продаж, так и в системе коммуникаций.

Page 15: Around group

2014

18

people Собственные региональные офисы позволяют нам обеспечить высокий уровень оперативного

управления проектами

7

Аналитиков и

менеджеров

по отчетности

25

Координаторов

проектов

Проектных

менеджеров

7 Руководителей

направлений

Тренеров и HR

специалистов

50

10

Наша команда

Page 16: Around group

2014

1500

1200

68

Промоутеров

Мерчендайзеров

Тайных покупателей

6000

people

90

Собственные ресурсы по всей России и в странах СНГ позволяют запускать проекты федерального

масштаба в короткий период времени

Полевой персонал

Супервайзеров и

региональных

координаторов

Page 17: Around group

2014

Доступ к актуальным

отчетам on-line

Круглосуточная работа

сервиса

Контроль распределения

объемов работ

Полный доступ к

просмотру первичной

отчетности и фото-отчета Статистические и аналитические

отчеты, а также отчеты в динамике

24

Система отчетности

Page 18: Around group

2014

Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя!

Наши клиенты

Page 19: Around group

2014

Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя!

Наши клиенты

Page 20: Around group

2014

Тел. / факс: +7 (495) 789 88 38 Б. Каретный пер., 20, стр. 3,

127051, Москва, Россия www.a-round.ru

Кирилл Марченко [email protected] +7 926 800 88 08