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Para qué me sirve implementar ISO 9001 en mi empresa?
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8 Preguntas para saber si necesita
en su empresa?ISO 9001
- Gestion 360 S.A – Todos los Derechos Reservados
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- Incluso si se ausentan personas claves?
- La información importante está en la mentede “algunas personas”?
La información importante
esta documentada y accesible
al Personal?
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ISO 9001
NO NO/SE
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- Posee todos los elementos y herramientaslistas para ENTRENAR RAPIDAMENTE al Nuevo Personal ?
- Posee herramientas para dar SEGUIMIENTO A TODOS LOS PEDIDOS DE FORMA EFICAZ ?
- Sus competidores ya cuentan con unaCertificación de Gestion de la Calidad ISO 9001?
Está realmente preparado
para afrontar una SUBA EN LA
DEMANDA?
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ISO 9001
NO NO/SE
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- Conoce el grado de satisfacción de sus clientes?
- Como registra los pedidos de mejora, sugerencias y requisitos especiales de susclientes?
- Como controla que los requerimientos de sus clientes son cumplidos? Revisionacontinuamente sus contratos?
Sabia que un cliente
insatisfecho se lo comenta a
más de 45 personas?
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ISO 9001
NO NO/SE
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- Como registra las MEJORAS PROPUESTAS para mejorar la gestion de su organización?
- Cómo asegura su implementación y la revisión de su eficacia ?
Posee un proceso para la
generación de MEJORAS
continuamente ?
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ISO 9001
NO NO/SE
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- Como registra y trata los Servicios o Productos que son NO CONFORMES o no cumplen con lo solicitado por su cliente?
- Cuanto dinero pierde su empresa por la ocurrencia de Costos de NO CALIDAD?
- Se asegura que las personas claves conoceny se comunican de manera eficaz?
Se cometen errores que
generan RE-TRABAJOS o
COSTOS INNECESARIOS ?
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NO NO/SE
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- Conoce cuales son los procesos mas importantes de su empresa?
- Que objetivos de Calidad deberian definirsepara asegurar la eficacia?
- El Personal conoce cuales son sus funciones y cuales son los objetivos de su Area?
Es capaz de monitorear cómo
funcionan los procesos de su
empresa POR OBJETIVOS ?
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NO NO/SE
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- Le gustaría tener una empresa que sea CAPAZ de buscar FINANCIAMIENTO EXTERNO, Ampliar su capital?
- Que ventajas poseen sus competidorescomparados con su organizacion ?
- Le gustaría que su empresa tenga un reconocimiento Internacional?
Le gustaría obtener una
VENTAJA COMPETITIVA para
captar nuevos clientes?
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ISO 9001
NO NO/SE
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- Se dedica a “apagar incendios” antes de realizar una Buena Planificación?
- Esta preparado para cambios en su entorno?
Nunca tiene tiempo para
Planificar ?8
ISO 9001
NO NO/SE
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Si en la Mayoría de las Preguntas
respondió NO o NO SE ?
ISO 9001
Su Organización está LISTA para
Beneficiarse con la Implementación
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Liderazgo.
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