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maria-luisa-moreo
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La crisis del Ebola en España tras el contagio de la auxiliar de enfermería Teresa Romero ha originado numerosos rumores en redes sociales. La falta de transparencia, de información y de un portavoz creíble hasta la designación de Fernando Simón han hecho más viral las noticias sobre el suceso que el propio virus, del que sólo se ha producido un caso de contagio en España hasta ahora.
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Ebola y bulos en redes sociales:
Internet es más viral
@cope_es
¿Porqué se producen los rumores?
Falta de fuentes solventes
Falta de credibilidad y liderazgo
No dar respuestas
No ofrecer certezas y pedir tranquilidad
¿¿Cómo lo arreglamos??
Portavoz técnico creíble. Mensaje único
Fernando Simón, coordinador de alertas
sanitarias
Uso canales oficiales creíbles
Si no informamos en tiempo, forma y lugar adecuado otro lo hará en nuestro
lugar y surgirá el rumor
Gracias