Knowledge PlazaKnowledge Plaza est la plate-forme web et mobile dédiée au Social Knowledge Management

l’objectif de knowledge plaza unifier votre partage de connaissances

unified knowledge sharing

Veille et innovationPartage de connaissances Collaboration et conversation

Dans Knowledge Plaza, le partage a

lieu au sein d'espaces où les bonnes

pratiques et retours d'expériences

sont formalisés, confrontés et mis à

disposition. Les contenus sont gérés collectivement, dans un environnement intuitif et interactif, favorisant l'apprentissage collectif.

Partage de connaissances Collaboration et conversation

unified knowledge sharing

Knowledge Plaza soutient les réseaux de veille et d’innovation en assurant une diffusion multi-canal, instantanée, continue et ciblée. La solution permet à tous

d'enrichir la plate-forme, de

commenter et évaluer la pertinence

d'une information.

Veille et innovation

Véritable annuaire vivant et

interactif, Knowledge Plaza

permet à chacun d’initier des discussions, diffuser largement des documents et d’interpeller de manière ciblée autour de de thématiques ou de projets.

Compatible avec

une expérience unique et éprouvée

une expérience unique et éprouvée

Notre département Customer Success

accompagne depuis 2008 les chefs de

projet de 500 à 50.000

collaborateurs, dans des contextes

multi-culturels, multi-sites, multi-

sectoriels et multi-lingues.

Augmentation d’engagement >300%

Rationalisation et import de >200

bases et espaces collaboratifs

Diminution de l’e-mail

Diminution des coûts

Fabienne Vandekerkove Head of Customer Success

clients

utilisateurs

Comité International de la

Croix-Rouge, ICHOM

(Harvard), EFUS, clusters,

écoles/universités,

Montreux Jazz Festival

L’Oreal, Lafarge, EDF, SNCF,

Bouygues Construction,

Aéroports de Paris, PMU,

Bobst, Omega, Hublot,

Touring Club Suisse, …

Secteur Industriel Secteur ONG, GOV, EDU

+100 clients

Leader mondial de conseil

stratégique, MSLGroup,

Roland Berger, SVP, SNCF

Consulting, Euranova &

nombreux autres cabinets

Secteur des Services

Antoine Perdaens CEO & co-founder

Fabienne Vandekerkove Head of Customer Success

Philippe Lemmens Chairman of the Board

Gregory Culpin Head of Business Development

Serge Thiry CFO

Raphaël Briner Head of Marketing & co-founder

20 collaborateurs, 100% croissance annuelleBRUXELLES (QG) • GENEVE • PARIS • ZÜRICH

Thomas Moreau Support Manager

Lionel Dricot Product Manager

Nora Ghitescu Marketing & Communication Manager

Cas client Lafarge

LO

KNOWLEDGE

Comment Lafarge globalise le partage de connaissances

au niveau groupe avec KP

Vue unifiée des espaces

Pour tous les métiers

100 espaces majoritairement

publics, certains protégés ou

secrets

Standard groupe depuis 2014

50.000 utilisateurs

>25% actifs

10 langues

>200.000 contenus

Profils dynamiques

Champs personnalisables

référentiel de compétences,

parcours personnel, etc

Intégration à Linkedin

pour la pré-création

ou à un annuaire existant

Activité, librairie, réseau

Messagerie instantanée

Annuaire d’experts

Référentiel de compétence

filtres personnalisables

Rôles différents

externes, contributeurs,

animateurs, administrateurs

Distribution ciblée

push de contenus en

fonction des filtres

Bénéfices tangibles et immédiats

Engagement, accès aux

contenus et satisfaction des

utilisateurs +300% par rapport

aux technologies traditionnelles

Unification et rationalisation

de bases documentaires

shared drives, documentum,

lotus notes et réd. de coût.

Technologie clé-sur-porte

Pas de risque de dépassement

de budget ou financier

Espaces thématiques, métiers ou projets

Espaces par métier ou projet

innovation, sécurité,

performance, dév. durable,

marketing & vente, comm

interne, ress. hum, etc.

Types de contenus

internes (documents, vidéos,

compte-rendus, analyses, etc)

externes (articles web)

combinés (collections riches)

Structuration croisée

par tags

Taxonomie multilingue

gestion a priori et a posteriori

en 10 langues

Espaces à publication

publication libre, sauf certains

espaces où le partage est

soumis à validation

Contextualisation standardisée

Interaction privée et/ou transparente

Mise en perspective,

appréciation et feedbacks

pour enrichir les contenus

Chat / Messagerie privée

synchrone et asynchrone

Visibilité

sur l’utilisation des

contenus et leur “succès”

un accompagnement de qualité et de proximité

KP Academy

• 3 journées de masterclass pour l’équipe projet

• travaux pratiques

• point projet hebdomadaire via web conférence

• support continu via Sphere : espace projet dédié

• formation continue via Sphere : espace KP Academy

notre équipe customer success vous est dédiée à 100%

support de proximité

La KP Academy est un programme qui vise à rendre les chefs de projets

autonomes et les amener sur la voie du succès. Ce programme s'étale sur

10 à 12 semaines (en fonction de la disponibilité des participants) et

s'appuie sur 3 journées de Masterclass.

Ces journées sont multi-clients avec pour objectif de favoriser l'échange

d’expériences. Entre chacune des sessions, des points projets individuels,

le plus souvent à distance, assurent un suivi rapproché de la progression

de votre projet. Des masterclass uni-client sont possibles (en option).

KP Academy programme de démarrage

INDUCTION DAY

DAY 127/04/2015

KP Academy

RALLYING DAY

DAY 314/04/2015

KP Academy

OPERATIONAL DAY

DAY 224/03/2015

KP Academy

• Introduction

• Initiez votre projet avec KP

• Construisez votre plate-forme

• Ajoutez et valorisez vos contenus

• Personnalisez vos interfaces

• Affiliez vos utilisateurs

• Préparez votre lancement

• Passez de la consultation à l’animation

• Animez et accompagnez

KP Academy agenda des masterclass

Abonnement par utilisateur activé

inclussupport customer success 5/5j

maintenance et évolutionstoutes les fonctionnalités

votre plate-forme privée kp academy et clubs utilisateur

1TB stockage/taille max fichier 1GB

kp est un software-as-a-service disponible immédiatementselon un modèle de location

Abonnement et ses options

kp academy et support dédié

1TB stockage/taille max fichier 1GB

customise price

toutes les fonctionnalités

votre plate-forme privée

maintenance et mises-à-jour

inclus fonctionnalités optionnelles

multilingue

stockage et taille fichier illimités

fonctionnalités custom et API

application iPad

options avancées de sécurité

services optionnels

design et branding

conseil et formation spécifiques

import annuaire (ldap/ad/xls)

single-sign-on (saml/adfs/google)

imports de données

merci pour votre intérêt