CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT- Odoo V8

- Introduction Prise en main de Odoo- Marketing- Configuration CRM- Relations Clients

Formation Utilisateur avancée

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Introduction Prise en main de Odoo

- Connexion- Présentation de la fenêtre- Les vues de données- Le filtre- Les impressions- Fil d'Ariane et processus- Surbrillance des boutons et des champs- OpenChatter- Boutons intégrés

Introduction Prise en main de Odoo- Connexion

Introduction Prise en main de Odoo- Présentation de la fenêtre

Introduction Prise en main de Odoo- Fil d'Ariane et processus

Introduction Prise en main de Odoo- Surbrillance des boutons et champs

Introduction Prise en main de Odoo- OpenChatter

Introduction Prise en main de Odoo- Boutons intégrés

Marketing

- Configuration des serveurs de mail et modèles de courriers- Mass Mailing Marketing- Planification Campagne Marketing- Sms Marketing

Marketing- Serveur de mail sortant

Marketing- Serveur de mail entrant

Marketing- Serveur de mail entrant (2)

Marketing- Edition des modèles de Mail

Marketing- Edition des modèles de Mail (2)

Marketing- Mailing List

Marketing- Mass Mailing

Marketing- Mass Mailing (2)

Marketing- Mass Mailing (3)

Marketing- Mass Mailing (4)

Marketing- Campagne Marketing

Marketing- Campagne Marketing (2)

Marketing- Segmentation

Configuration CRM

- Etapes commerciales- Etiquettes de ventes- Sources- Campagnes- Catégorie d'appels téléphoniques- Configuration des évènement calendrier- Etiquettes des partenaires- Equipes de ventes- Dédoublage

Configuration CRM- Etapes commercialesVentes / Configuration /Etapes

Configuration CRM- Etiquettes de ventesVentes / Configuration / Etiquettes de ventes

Configuration CRM- SourcesVentes / Configuration / Sources

Configuration CRM- CampagnesVentes / Configuration / Campagnes

Configuration CRM- Catégorie d'appels téléphoniquesVentes / Configuration / Appels téléphoniques / Catégories

Configuration CRM- Configuration des évènement CalendrierConfiguration / Technique / Calendrier / Types de reunion

Configuration CRM- Etiquettes des partenairesVentes / Configuration / Carnet d’adresses / Etiquettes de partenaires

Configuration CRM- Equipes de ventesVentes / Ventes / Equipes de Ventes

Relations Clients

- Pistes- Opportunités- Base de données Clients & Contacts

Relations Clients- Pistes (1)Ventes / Ventes / Pistes

Relations Clients- Pistes (2)Ventes / Ventes / Pistes

Relations Clients- Pistes (3)Ventes / Ventes / Pistes

Relations Clients- Pistes: Appels consignésVentes / Ventes / Pistes / Programmer autre appel

Relations Clients- Pistes: Rendez vousVentes / Ventes / Pistes / Programmer un RDV

Relations Clients- Opportunités (1)Ventes / Ventes / Opportunités

Relations Clients- Opportunités (2)Ventes / Ventes / Opportunités

Relations Clients- Opportunités (3)Ventes / Ventes / Opportunités

Relations Clients- Base de données Clients & Contacts (1)Ventes / Ventes / Clients

Relations Clients- Base de données Clients & Contacts (2)Ventes / Ventes / Clients

Relations Clients- Base de données Clients & Contacts (3)Ventes / Ventes / Clients

Relations Clients- Base de données Clients & Contacts (4)Ventes / Ventes / Clients

Relations Clients- Base de données Clients & Contacts (5)Ventes / Ventes / Clients

Relations Clients- Base de données Clients & Contacts (6)Ventes / Ventes / Clients

Relations Clients- Base de données Clients & Contacts (6)Ventes / Ventes / Clients