Servicios Arkadin anytime + anywhere

28/20/2014 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com

Quiénes somos

Somos una empresa de origen francés creada en el año 2001, con 1100

empleados a nivel mundial, qué le brindan servicio a más de 37,000 clientes

activos en 32 países con 53 centros de operación en los 5 Continentes. En

2012 se Inauguro la primer oficina en la Cd. De México.

21.9 MILLONES

REUNIONES EN 2013

87.3 MILLONES

PARTICIPANTES EN 2013

4.1 BILLONES

MINUTOS EN 2013

Arkadin: Una presencia Global y Local

37,000CLIENTES

18IDIOMAS

32PAÍSES

53OFICINAS

1,100EMPLEADOS

3

Una gama completa de Servicios de

Colaboración en la nube

+28% / Anual

Audio Conferencia ArkadinAnytime

SIN RESERVA

Accessible desdecualquíer lugar

24h/24h

FACIL

Inicío en 2 pasos

SEGURA

Códigos pin nomínativos

68/20/2014

¿Cuál es la cobertura que tiene?

(Moderador ) México

Toll number : + 52 XX XX XX XX

Un solo codigo de acceso

Lista de números disponibles a nivel mundial

Cobertura a nivel mundial con un solo código de

acceso y un listado de números telefónicos

disponibles las 24 horas del día los 365 días del

año.

Listado números Nacionales

National Toll Free 18007256523

México DF 525546240133 Guadalajara 523346242928

Monterrey 528146244395

Hermosillo 526626903274

Veracruz 522296903022

Leon 524776903531

Morelia 524436903023

CD Obregón 526446903270

Nuevo Laredo 528672330559

Querétaro 524426903027

Saltillo 528442504732

Toluca 527226903276

Puebla 522226903304

Torreón 528716903276

Web conferencia ArkadinAnywhere

ArkadinAnywhere:

Un servicio fácil de usar…

SIN RESERVA

Accessible desdecualquíer lugar

24h/24h

FACÍL

Inicío en 2 pasos

SEGURO

Códigos pin nomínativos


Servicios Adicionales

Add On de Outlook / Lotus Note> Permite organizar sus reuniones en 3 clics desde su Outlook

Servicios disponibles desde cualquier dispositivo

Planificación desde su escritorio

Configuración de Audio conferencias desde su

escritorio en un solo click, donde podrían elegir el

idioma de las instrucciones, si su Reunión es por

Audio conferencia y Web o solo Audio

conferencia, Reuniones de pin de un solo uso,

consultar su Consola de Audio en tiempo real,

Portal Lounge, sin costo adicional.

Costos

InBand Description Rate (MXN) Rate (USD)

InBand0 Mexico Local 1.6 0.13

InBand1 Mexico Toll Free 1.6 0.13

InBand2 USA and Canada Toll Free 3 0.24

InBand3 International local access (51 countries) 3 0.24

InBand4 Europe Toll Free 5.5 0.44

InBand5 Asia Pacific Toll Free 5.5 0.44

InBand6 Latin America 5.5 0.44

InBand7 Mobile & Payphone Toll Free 10 0.8

InBand8 Others 15 1.2

Anytime Costo por minuto nacional $1.60

Anywhere Costo por minuto nacional $1.60

Características del servicio Anytime

- Anywhere

Costo por minuto-por participante conectado en la conferencia.

No existen rentas mensuales.

No hay penalizaciones por no uso del servicio.

Servicio 100% en demanda.

Reportes de consumo sin costo.

Capacitación sin costo a los moderadores del servicio.

Claves de acceso sin costo.

Obtención de pin’s de acceso temporales o de una sola ocasión mediante portal asignado a suempresa sin costo.

Funciones del servicio

FUNCIONES para el moderador

• *# Acceda al menú del moderador

• *0 Hable con un Operador

- Asistencia

- Llame a un participante

• *1 Silenciar/activar su propia línea

• *2 Silenciar/activar las líneas de los participantes

• *4 Bloquear/Desbloquear el acceso a la conferencia

• *6 Finalizar la llamada cuando el moderador se

desconecte

• *8 Estatus de su conferencia.

• *# 1 Desconecte a todos los participantes

• *# 2 Escuche el número y/o nombres de los

participantes

• *# 3 Bloquear/desbloquear la conferencia

• *# 5 Empezar a grabar

Pulse 1: Pausa/Reinicio de la grabación

Pulse 2: Detener la grabación

Welcome email

¡BIENVENIDO!

Disfrute colaborando con Arkadin

Estimado/a Irina Alcaz

Nos complace darle la bienvenida como nuevo usuario de Servicios de Colaboración Arkadin.

A continuación encontrará sus códigos de acceso a los servicios de audio y web conferencia .

Su Tarjeta de Códigos Arkadin

Siempre necesitará sus códigos personales para iniciar sus audio y web conferencias desde su teléfono fijo,

móvil u ordenador. Imprima y recorte su Tarjeta de Códigos Arkadin.

Tarjeta de Códigos Arkadin

Irina Alcaz

AUDIO Conferencia:

Número de Acceso Local 52 55 4624 0133

Número de Acceso a Cobro Revertido: 1 800 725 6523

Código PIN de Organizador: 63657920

Código PIN de Participante: 88230705

Soporte de operador durante la

conferencia: *0

WEB Conferencia:

Vaya a: https://www.anywhereconference.com

Web Login: 994041242


Código PIN de Participante: 88230705

Portal Arkadin LOUNGE:

Vaya a: https://lounge.anywhereconference.com

Web Login: 994041242


Crear invitaciones instantáneas

desde la barra de herramientas

Outlook

Reporte de consumo de Audio

Company Name User Name Conf Ref Global Service Service Type Conf_StartT Conf_EndT Attendee Phone Call_StartT Call_EndT Tariff Group Visual Ddi Country Int/Local Minutes Amount Currency

Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 12:45:21 p.m. 01:46:07 p.m. 525555117627 12:45:01 p.m. 01:46:07 p.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 62 186.00 MXN

Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 12:54:23 p.m. 01:46:07 p.m. +523336133604 12:54:06 p.m. 01:46:05 p.m. MX_FRE_BR 001 855 531 5682 Mexico International 52 83.20 MXN

Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_APP_SHARING12:43:49 p.m. 02:21:38 p.m. 12:54:59 p.m. 02:21:38 p.m. 174 0.00 MXN

Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_WEB_CONF12:24:55 p.m. 12:34:04 p.m. 12:24:56 p.m. 12:34:04 p.m. 10 23.00 MXN



Skeechers Guillermo Maafs Molina 320220689 AUDIO Conference 07:01:42 a.m. 07:04:12 a.m. 525555143762 07:01:12 a.m. 07:04:12 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 3 9.00 MXN



Skeechers Guillermo Maafs Molina 320220689 AUDIO Conference 07:32:55 a.m. 07:34:36 a.m. 5556300742 07:32:32 a.m. 07:34:36 a.m. MX_FRE_BR 001 855 531 5682 Mexico International 3 4.80 MXN


Skeechers Guillermo Maafs Molina DATA ANYWHERE_WEB_CONF05:21:03 p.m. 05:57:16 p.m. 05:21:04 p.m. 05:57:16 p.m. 37 85.10 MXN

Skeechers Héctor Núñez Cosío DATA ANYWHERE_WEB_CONF11:03:59 a.m. 11:06:59 a.m. 11:04:00 a.m. 11:06:59 a.m. 3 6.90 MXN

Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:28:09 a.m. 08:31:10 a.m. 08:28:09 a.m. 08:31:10 a.m. 4 6.40 MXN


Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:34:33 a.m. 08:36:13 a.m. 525562690058 08:34:17 a.m. 08:34:59 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 1 3.00 MXN

Skeechers Héctor Núñez Cosío 320220690 AUDIO Conference 08:37:21 a.m. 09:08:58 a.m. 525562690058 08:37:04 a.m. 08:41:36 a.m. BR_GEO_BR 5546242430 Brazil Domestic 5 15.00 MXN


Capacitación

Capacitación a todos los moderadores.

Duración de 35 minutos aproximadamente.

Grupal o individual.

Vía remota.

Impartida por un especialista en la herramienta

solicitada.

Sin costo para su empresa.


Contacto Arkadin:

Nayeli Bernabe

Inside Sales

Oficina: +52 55 9172 3009

Mobile: +52 55 2326 3881

arkadin.com

198/20/2014www.arkadin.com/mx

Software

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