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16 Diciembre 2010
Sobre nosotros…
TSB, la empresa
Fundada en Febrero del 2008, como spin-off de la UPV
Creamos soluciones para el sector socio-sanitario e-Salud, e-inclusión, Telemedicina e Inteligencia Ambiental
15 años de experiencia en proyectos nacionales e internacionales
Productos implantados en hospitales y clínicas
Equipo formado por más de 40 personas(ingenieros en las nuevas tecnologías,personal médico y directivos)
Clara orientación en I+D+i , especializadosen las áreas de la Salud y el Bienestar
TSB, nuestro entorno
Member of
Líneas de actividad
NOMHADuhd
NOMHADchronic
SPHERAhospital
SPHERAmobile
Investigación INTELIGENCIA AMBIENTAL
PROYECTOS I+D
ORION-CLINIC
ORCONERA
LÍN
EAS
PRO
DU
CTO
I+D
Procesos hospitalarios:Tipos, gestión y características
Procesos hospitalarios I
Servicios generales •Logística, compra y almacenamiento •Hostelería •Lavandería y limpieza •Ingeniería y mantenimiento.•Seguridad •Plan director de obras •Sistemas de información •…
Gestión de profesionales y económico-financiera•Planificación de los recursos humanos. •Selección y reclutamiento •Comunicación interna y externa •Contabilidad financiera y analítica •Sistemas de información de apoyo económico-financiero •…
No asistenciales
Procesos asistenciales •Organización asistencial y de soporte. •Atención médica •Protocolos clínicos. •Medidas de actividad y producción. •Gestión de los Cuidados Enfermeros •Farmacia hospitalaria.
•Documentación hospitalaria.•La gestión de la Docencia e Investigación. •Gestión de la Calidad y del conocimiento. Normas ISO, EFQM, JCH.•…
Procesos hospitalarios II
Gestión clínicaIntegrar la mejor práctica clínica y el mejor uso de los recursos disponibles, para ofrecer los mejores servicios y resultados.
Descripción de indicadores y estándares: Mortalidad, Reingresos, Días de estancia, Infecciones nosocomiales, errores,…
Estudio de las características, CMBD, GRD’s,… Análisis de la actividad ambulatoria y hospital de día, Estudio de las
cargas de trabajo, … Análisis y utilización racional de los recursos Análisis de los procesos asistenciales, flujos de los pacientes, mapa
de actividades …
Gestión clínica – gestión de procesos
Cada unidad de gestión debe:•Tener una misión claramente definible (qué, para qué y para quien)•Tener limites delimitados•Tener entradas y salidas concretas•Tener secuencia de etapas claramente integrables en subprocesos•Poderse medir (cantidad, calidad y costos)
Es un sistema de organización empresarial basado en los principios decalidad total y que permite a las organizaciones que lo adoptan mayoreficacia y flexibilización para optimizar los resultados, adaptarse a losnuevos requerimientos de los clientes y mejorar tanto la calidad de losservicios ofertados como la satisfacción de sus empleados.
Etapas a cumplir:
•Elaboración del Mapa de Procesos•Definición de los gestores de procesos•Definición de responsables de procesos•Descripción y evaluación continua de los procesos
TECNOLO
GÍA
¿Cómo abordamos desde TSB este tema?
Algunos ejemplos…
Gestión de unidades de Hospitalización a Domicilio
Sistema integral instalable en servidores, ordenadores y dispositivos móviles Rapidez de acceso a información Sincronización Seguridad: Evita problemas de duplicidad, perdida de datos,… Integración
PRODUCTOS
ORION CLINIC
Desarrollo módulo de UHD
Desarrollo módulos de planes de enfermería
Implantado en Hospital Dr. Peset y Arnau de Vilanova
TSB trabajando en la Implantación global en el Hospital La Fe de Valencia
Desarrollo de la movilidad intrahospitalaria
PRODUCTOS
•Localización en tiempo real de pacientes o activos:•Dentro de una estancia, sala o área
•Trazabilidad: •Conocer los recorridos y tiempos de estancias en distintas salas
•Identificación: •De manera directa, mediante la lectura de la pulsera•Automática al entrar en una estancia
•Seguridad Clínica y física: •Suministro seguro de medicación, identificación correcta de los datos de una operación quirúrgica, alarmas robo de dispositivos, fuga de pacientes, …
•Rapidez de respuesta ante situaciones de riesgo, posibilidad botón de alarma
PRODUCTOS
GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN
Serafin Arroyo
Marketing & Sales Director
Ronda Auguste y Louis Lumiere 23, Nave 13 Parque Tecnológico de Valencia46980 · Paterna, Valencia · SpainTel: +34 96 182 71 77 [email protected] http://www.tsbtecnologias.es
