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© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH Mehrwert aus Vernetzung mit HANA, BWonHANA und HADOOP Big Data Analysen mit QlikView Alexander Götz, Patric Ganter und Fabian Kehle | MHPBoxenstopp: 12.04.2016

BIGDATA Analysen mit QlikView

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Mehrwert aus Vernetzung mit HANA, BWonHANA und HADOOP

Big Data Analysen mit QlikView

Alexander Götz, Patric Ganter und Fabian Kehle | MHPBoxenstopp: 12.04.2016

Page 2: BIGDATA Analysen mit QlikView

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19.04.2016 Complaint Management Integrierte Beanstandungsabwicklung mit dem MHP AddOn

Complaint Cockpit

19.04.2016 Digitalisierung im HR Wie HR Predictive Analytics und Social Media Analysen Ihrem

Unternehmen helfen

26.04.2016 Text Mining im analytischen CRM Generierung von Wissen aus unstrukturierten Texten

26.04.2016 Das E-Auto in der Future City Ein Ausblick für das vernetzte Elektrofahrzeug im urbanen Raum

Einleitung

MHPBoxenstopp: Big Data Analysen mit QlikView

Agenda

Weitere MHPBoxenstopps www.mhp.com/events

Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.

Wo Sie uns in 2016 auch finden können… www.mhp.com/events

11.00 – 11.10 Uhr Begrüßung Fabian Kehle

11.10 – 11.45 Uhr Vortrag Alexander Götz und Patric Ganter

11.45 – 12.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über Chat-

funktion im rechten Fenster Fragen einreichen.

www.youtube.de/MHPProzesslieferant www.slideshare.net/MHPInsights

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© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 3

MHPBoxenstopp: Big Data Analysen mit QlikView

Ihre Gesprächspartner

Fabian Kehle

Senior Professional

Produkt- und

Innovationsmanagement

Alexander Götz

Manager

Business Intelligence

Patric Ganter

Junior Consultant

Business Intelligence

Page 4: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 4

Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt.

Genauso wie im Großen und Ganzen.

MHPBoxenstopp: Big Data Analysen mit QlikView

Wir wissen aus Erfahrung,

wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.

Page 5: BIGDATA Analysen mit QlikView

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Mieschke Hofmann und Partner (MHP)

A Porsche Company

MHPBoxenstopp: Big Data Analysen mit QlikView

Der Unterschied

Symbiose aus Management- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden

Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

Die Leistung

Management Consulting

System Integration

Managed Services

Business Solutions

Page 6: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 6

Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette.

Unsere Kompetenzbereiche mit Themenfeldern.

MHPBoxenstopp: Big Data Analysen mit QlikView

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

Production Planning

Strategic Production

Consulting

Lean Production

Manufacturing

Execution

Maintenance

Retail Service

Management

Retail Consulting

Fleet Management

Sourcing

Planning

Affiliation

Performance

Development & Talent

Management

Governance, Risk and

Compliance

Template

Development and

Rollouts

Business Process

Development &

Optimization

Legal and Fiscal

Requirements

Accounts, Reporting

and Consolidation

System Harmonization

CIO Management

Consulting

Enterprise Content

Management

Standard Software

Individual Software

Application & Process

Services

Application

Management

Consulting

Product Structure

Management

Product Development

Process (PDP)

Management

SAP PLM Consulting &

Solution

Implementation

PTC Windchill Solution

Integration

DS Enovia V6 Solution

Integration

PLM Strategy &

Management

Consulting

Production

Logistics

Procurement & Quality

Sales Logistics

Service Management

Spare Parts

Management

Supply Chain &

Demand Planning

Service Management

Spare Parts

Management

Warranty Processes

(Pro-active) Complaint

Management

Digital incl. Connected

CRM & Social CRM

CRM Strategy &

Management

Consulting

Sales Force

Automation incl.

Mobile CRM

Analytics incl.

Segmentation &

Campaign

Management

Vertical Retail

Integration

(Pro-active) Complaint

Management

BI Technology

BI Strategy

Integrated Corporate

Planning

Analytical Business

Processes

Next Generation BI &

BIG DATA

Mobile BI Scenarios

CRM IT Consulting &

Solution

Implementation

Transition & Change

Management

Administrative Core

Processes

MHP Dealer

Performance

Management

Finance and

Controlling for

Automotive Retailers

Dealer Management

Systems

MHP Carbon

Innovations Connected Vehicle Future City Sustainable

Mobility Digitalisierung

Page 7: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 7

Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette.

Unsere Kompetenzbereiche mit Themenfeldern.

MHPBoxenstopp: Big Data Analysen mit QlikView

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

Production Planning

Strategic Production

Consulting

Lean Production

Manufacturing

Execution

Maintenance

Retail Service

Management

Retail Consulting

Fleet Management

Sourcing

Planning

Affiliation

Performance

Development & Talent

Management

Governance, Risk and

Compliance

Template

Development and

Rollouts

Business Process

Development &

Optimization

Legal and Fiscal

Requirements

Accounts, Reporting

and Consolidation

System Harmonization

CIO Management

Consulting

Enterprise Content

Management

Standard Software

Individual Software

Application & Process

Services

Application

Management

Consulting

Product Structure

Management

Product Development

Process (PDP)

Management

SAP PLM Consulting &

Solution

Implementation

PTC Windchill Solution

Integration

DS Enovia V6 Solution

Integration

PLM Strategy &

Management

Consulting

Production

Logistics

Procurement & Quality

Sales Logistics

Service Management

Spare Parts

Management

Supply Chain &

Demand Planning

Service Management

Spare Parts

Management

Warranty Processes

(Pro-active) Complaint

Management

Digital incl. Connected

CRM & Social CRM

CRM Strategy &

Management

Consulting

Sales Force

Automation incl.

Mobile CRM

Analytics incl.

Segmentation &

Campaign

Management

Vertical Retail

Integration

(Pro-active) Complaint

Management

BI Technology

BI Strategy

Integrated Corporate

Planning

Analytical Business

Processes

Next Generation BI &

BIG DATA

Mobile BI Scenarios

CRM IT Consulting &

Solution

Implementation

Transition & Change

Management

Administrative Core

Processes

MHP Dealer

Performance

Management

Finance and

Controlling for

Automotive Retailers

Dealer Management

Systems

MHP Carbon

Innovations Connected Vehicle Future City Sustainable

Mobility Digitalisierung

BI Technology

BIG DATA

Page 8: BIGDATA Analysen mit QlikView

Agenda

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 8

1. Einordnung

2. QlikView-Connectivity

Page 9: BIGDATA Analysen mit QlikView

Agenda

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 9

1. Einordnung

2. QlikView-Connectivity

Page 10: BIGDATA Analysen mit QlikView

10 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Was ist Big Data?

1. Einordnung

Big Data

Velocity

Page 11: BIGDATA Analysen mit QlikView

11 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Neue Rollen

1. Einordnung

Data Scientist

Data Experts

Data Analyst

Page 12: BIGDATA Analysen mit QlikView

12 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Alles neu?

1. Einordnung

1. Daten extrahieren (Informationen erhalten)

2. Daten transformieren (Lesbar machen)

3. Daten harmonisieren (Gleich machen)

4. Datenqualität sichern (Richtig machen)

6. Daten analysieren & verarbeiten

5. Daten darstellen (Visualisieren)

Bildquelle: www.fit-weltweit.de

Page 13: BIGDATA Analysen mit QlikView

13 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Alles neu?

1. Einordnung

Datenbank

SQL

Abfragen

Bildquelle: www.fit-weltweit.de

Page 14: BIGDATA Analysen mit QlikView

14 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Alles neu?

1. Einordnung

Source 1 Source 2 Source 3 Source 4 Source 1 Source 3

Datawarehouse

ETL - Tool

Bildquelle: www.fit-weltweit.de

Page 15: BIGDATA Analysen mit QlikView

15 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Alles neu?

1. Einordnung

Source 1 Source 2 Source 3 Source 4 Source 1

Hot Data

Source 3

Warm Data Cold Data

ETL - Tool

Bildquelle: www.fit-weltweit.de

Page 16: BIGDATA Analysen mit QlikView

16 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Datengetriebene Optimierung bestehender Prozesse & datengetriebenes Design neuer Prozesse

1 2 3

Prozesse

Daten optimieren den Prozess

Produktion

Entwicklung

Service

Produktnutzung

Prozessdaten

Kunde

Produkt

Business Prozess

Real-Time

KPI

Logger

Datengetriebene KPIs und

Werttreiber identifizieren

Abhängigkeiten identifizieren

und Effekte prognostizieren

KPI Prediction Priorisierung Optimierung

KPIs situativ in Real-Time

gewichten und bewerten

Selbstoptimierende

Prozesssteuerung

Ko

nte

xt D

ate

nq

uelle

n

Real-Time Analytics

Predictive Maintenance

Predictive Quality

Predictive Analytics

Fraud Detection

Data Discovery

BIGDATA Analytics

1. Einordnung

Bisher haben die Prozesse die Daten getrieben…

Jetzt treiben die Daten die Prozesse

Page 17: BIGDATA Analysen mit QlikView

Agenda

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 17

1. Einordnung

2. QlikView-Connectivity

Page 18: BIGDATA Analysen mit QlikView

18 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Connectivity

2. QlikView-Connectivity

Kerberos

Qlik ODBC, JDBC, SAP CONNECT, ORACLE Connect…

Page 19: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 19

Qlik – BigData Ansätze

2. QlikView-Connectivity

Verschiedene Ansätze in Abhängigkeit der

Anwendungsfälle und von Datenvolumina

Kombinationen sind möglich

Methoden variieren in Deployment-

Komplexität

Datenvolumen

Anzahl Zeilen

Dimensionen

Kardinalität

Chaining & Segmentation In-Memory

AppOnDemand

+

Direct Discovery

Page 20: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 20

Einsatzbereiche

Qlik – BigData Ansätze

2. QlikView-Connectivity

Quelle: Qlik

Page 21: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 21

Qlik – BigData Ansätze

2. QlikView-Connectivity

Segmentation & Chaining

Daten werden in verknüpfte Apps aufgeteilt

Während des Drill-Downs erfolgt Appwechsel

Komprimierte Datenmenge bleibt erhalten

Keine Auswirkung auf den Enduser

Page 22: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 22

Qlik – BigData Ansätze

2. QlikView-Connectivity

Segmentation & Chaining

Quelle: Qlik

Page 23: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 23

Qlik – BigData Ansätze

2. QlikView-Connectivity

Direct Discovery

Zusätzliches Einbinden externer Datenquellen

Big Data & Near Real Time Analysen

Nur SQL-fähige Quellen

Langsamer als SQL (assoziatives Datenmodell)

Sehr große Abfragen schwierig

Page 24: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 24

Qlik – BigData Ansätze

2. QlikView-Connectivity

Direct Discovery – nicht verfügbare Funktionen

Set Analysis

Mehr als eine berechnete Dimension

Felder nicht in globaler Suche verfügbar

Client seitiger Section Access

Loop and Reduce

Statistic Box

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© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 25

Qlik – BigData Ansätze

2. QlikView-Connectivity

AppOnDemand

User selektieren Dimensionen und treffen Vorauswahl

Erstellung temporärer Apps

Hohe Skalierbarkeit

Erhöhter Self-Service-Gedanke

Gesamte Datenmenge weiterhin zur Verfügung

Analyse-Daten in

“Selektions-App”

1

User trifft

Vorauswahl

2

Analyse-App auf

Basis der Selektion

3

Page 26: BIGDATA Analysen mit QlikView

26 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

SAP BW/HANA-Anbindung

SAP HANA

ODBC

JDBC

SAP BW on HANA

QlikView SAP

Connector

ODBC (e.g. DSO)

2. QlikView-Connectivity

?

Page 27: BIGDATA Analysen mit QlikView

27 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Testergebnisse (ca. 5 Mio. Datensätze)

2. QlikView-Connectivity

20

45

140

ODBC

(HANA native)

JDBC

(HANA native)

SAP Connector

(BW on HANA)

Durchschnittszeiten (min)

Page 28: BIGDATA Analysen mit QlikView

© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 28

Ihre Ansprechpartner

MHPBoxenstopp: Big Data Analysen mit QlikView

Alexander Götz

Manager

Business Intelligence

Mobil: +49 (0)151 4066 7209

E-Mail: [email protected]

Patric Ganter

Junior Consultant

Business Intelligence

Mobil: +49 (0)151 4066 7895

E-Mail: [email protected]

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MHPTimetable 2016

Weitere Infos

www.mhp.com/

events

Mit nur einem “Klick” zur MHPBoxenstopp Anmeldung

Haben Sie einen MHPBoxenstopp verpasst? Kein Problem - in unserem MHP YouTube-Channel und auf unserem SlideShare

Profil finden Sie alle vergangenen Websessions:

Mitschnitte und Videos im Channel: Präsentationsunterlagen:

http://www.youtube.com/MHPProzesslieferant http://de.slideshare.net/MHPInsights

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Complaint

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Digitalisierung im

HR

13-14 Uhr | 19.04.16

MHPBoxenstopp

Text Mining im

analytischen CRM

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Das E-Auto in der

Future City

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Komplexität. Flexibilität. Geschwindigkeit.

Sie schaffen das!

13-18 Uhr | 10.05.16 in Ludwigsburg

11-12 Uhr | 26.04.16 13-14 Uhr | 26.04.16 11-12 Uhr | 19.04.16