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DEEZERMEETUP GROWTH HACKING PARIS #14

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/L’ORIGINE

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- -324/03/20

15Master 2015

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/03 Diagrams & metrics

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2007 : création par Daniel Marhely

2015 : 16 millions d’utilisateurs actifs par mois

- -4

TRANSVERSALITE

1. EXPERTISE PRODUIT / TECH / MARKETING

2. LIEN ENTRE EQUIPES PRODUIT / TECH /

MARKETING

3. VISION DE LA VIE DE L’UTILISATEUR

SEPT. 2013

THE GROWTH TEAM IS BORN

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/LA TEAM

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- -6 24/03/2015

FEATURES TEAMS(produit + tech)

CUSTOMER LIFE TIME VALUE TEAMS

CREATION DE LA « CORE VALUE » DU PRODUIT

GROWTH TEAM

DATA

A/B TESTS

FONCTIONNALITES

HACKS

PRIORISATION DE LA « CORE VALUE » DANS

L’EXPERIENCE DE L’UTILISATEUR AUSSI

SOUVENT QUE POSSIBLE

MARKETING TEAM

CIBLAGE & COMMUNICATION

OPTIMISES

…

CLV TEAM

FE

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Growth is a competency that must bebaked into the DNA of the company

— Sean Ellis

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/BIG BANG THEORY

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LE A-HA MOMENT :

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Ce moment où vos utilisateurs comprennent la valeur de votre produit

FACEBOOK A-ha moment : 7 amis en 10 jours

TWITTER A-ha moment : suivre 30 personnes

DEEZER A-ha moment : 100 streams en 10 jours

http://blog.modeanalytics.com/facebook-aha-moment-simpler-than-you-think/

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% D’UTILISATEURS FAISANT AU MOINS UN STREAM LE JOUR DE LEUR

INSCRIPTION

/01 Layout

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FOCUS JOUR 0 :

11 24/03/2015

ONBOARDING

. Récolte de data user

. 90% completion rate

. 24 artistes likés en moyenne

. 15% des utilisateurs qui en like plus de 50

. +10 points de reconnexion semaine 1……mais pas assez d’impact sur le % de utilisateurs faisant un stream en jour 0

Rendre son produit désirable

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TESTS UTILISATEURS

12 24/03/2015

Confronter les chiffres et son produit à ses utilis ateurs

- -13 24/03/2015

LA DATA

DATA

OPTIMISATIONS

RESULTATS

QUESTIONS

C

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Alicia COMBAZ

HEAD OF GROWTH @DEEZER

ACO@DEEZER.COM