DESIGNWORKSHOPSOG PROTOTYPING

ULRICH BÖTTGER, UX DESIGNERINFINIT TEMADAG D. 20. JANUAR 2010

2 Scandihealth

Ulrich Böttger

• User Experience Designer ved CSC Scandihealth med fokus på den elektroniske patientjournal (EPJ) CSC Clinical Suite™.

Dagsorden

• Om CSC Scandihealth• Designworkshops• Prototyping

3 Scandihealth

CSC Scandihealth

• CSC Scandihealth er ejet af CSC

• Fra CSC.com:– Vi bliver ofte spurgt, ”Hvad er det I laver?” Vi fortæller dem ydmygt men alligevel

sandfærdigt: ”Vi laver fantastisk ting.”

4 Scandihealth

CSC Scandihealth

• Systemudvikling, outsourcing,konsulentydelser, systemintegration m.m.

• CSC blev grundlagt i 1959

• CSC betjener kunder i 92 lande– Har kontorer i 49 lande

• 94.000 ansatte på verdensplan• 3.640 ansatte i Norden• 2.400 ansatte i Danmark

• CSC Scandihealth beskæftiger 500 medarbejdere inkl. ca. 100 medarbejdere i Indien

5 Scandihealth

CSC Scandihealth

• Udvikler og leverer sundheds-it

• Vores styrke er, at vi besidder:

• Læger• Sygeplejersker• Lægesekretærer• Socialrådgivere• M.fl.

It- og domæneviden

6 Scandihealth

CSC Scandihealth

• Produktero Elektronisk patientjournal (EPJ)

Klinisk poces Patientadministraion Booking

o Akutmodtagelse (Ambulance og skadestue)o Medicinsystemero Hospitalinformationssystemero Kvalitetsdatabasero Laboratoriesystemero Systemer til hjemmepleje, sundhedscentre m.m.o Sygesikringo Telemedicin

• Serviceso Systemudviklingo SystemintegrationoDriftoRådgivning

• KunderoRegionero Kommuner

7 Scandihealth

CSC Clinical Suite™

• Overblik– Diagnoser og problemer

– Interventioner

– Notater

– Medicin

– Laboratoriesvar

– Radiologi

– Mikrobiologi

– Patologi

– Konfigurerbar

8 Scandihealth

CSC Clinical Suite™ | Konfigurerbar EPJ

Værktøjslinje

Patientidentifikation m.m.

Patientliste m.m.Arbejdsområde

Menu

Clinical Suite

9 Scandihealth

CSC Clinical Suite™ | Konfigurerbar EPJ

XML

10 Scandihealth

CSC Clinical Suite™ | Konfigurerbar EPJ

XML

• Ændringer kan foretages uden udviklere• Ændringer kan foretages øjeblikkeligt

11 Scandihealth

Designworkshops med brugere

• Bygger på ”den skandinaviske tradition”, Participatory Design– Involverer forskellige interessenter i

processen

• Deltagere– Specialister i sundshedsfagligt

indhold (SFI)

– Klinikere, der arbejder på sygehuset

– Projektledere

– Konsulent fra CSC Scandihealth

• Papirprototyper• Whiteboard-skitser

12 Scandihealth

Designworkshops med brugere

Papir- prototype

KonfigureringKlinikernes

review

• Mulighed for flere, korte iterationer

13 Scandihealth

Prototyper

• Vi anvender prototyper– I usabilitytest (tænke-højt-test)

– I design- og udviklingsprocessen

• Hvorfor prototyper?– Samtale om prototyper fremmer forståelsen

– Meget hurtigere end at kode det rigtigt

– Ændringer foretages meget hurtigere

• Form– Whiteboard- og papirskitser

– HTML prototyper

14 Scandihealth

Prototyper | HTML prototyper

• Stabile• Kan genbruges• Kan nemt deles med andre

• Software: ForeUI– Made in China

– Ny version hver 14. dag

– Meget aktiv support

15 Scandihealth

• ForeUI indeholder mange standardelementer• Egne elementer kan bygges og genbruges• Look and feel kan nemt ændres• Prototyper kan gøres interaktive

Prototyper | HTML prototyper i ForeUI

16 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI

• Eksempler på standardelemeter

17 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI

• Elementer kan kombineres og gemmes som nye elementer.

• Elementer kan deles med andre.

• HTML-prototyperne kan eksporteres og køres i en browser uafhængigt af programmet.

Bibliotek

18 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI | Eksempler

19 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI | Eksempler

• Klinisk oversigt i Clinical Suite

20 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI | Eksempler

• iPhone

21 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI | Eksempler

• Hjemmeside

22 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI

• Kort demo

23 Scandihealth

Prototyper | HTML-prototyper i ForeUI

• ForeUI hjemmeside– http://www.foreui.com/

• Supportforum– http://getsatisfaction.com/easynth/products/easynth_foreui

• Skriv hvis du har spørgsmål eller brug for tips og tricks– ubottger2@csc.com