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Einführung in Agile
Agile Entwicklungs- und Projektmethodik bei Infopark
Thomas Witt<[email protected]>
Software-Entwicklung
(classic)
Was der Projektleiter
verstand
Was derKunde erklärte
Was der Berater definierte
Wie es der Designer entwarf
Was der Programmierer programmierte
Wie das Projekt dokumentiert
wurde
Was tatsächlich installiert
wurde
Was dem Kunden in Rechnung
gestellt wurde
Wie das Projekt gewartet wurde
Was der Kunde tatsächlich
benötigt hätte
Quelle: unbekannt
Warum?
Wasserfall
1970: Dr. Winston W. Royce
Quelle: Royce, Managing the Development of Large Software Systems [1970] <http://tinyurl.com/r3jaj>
Department of Defense (DoD)
1980: "DOD-STD-2167"• Militär-Standard für
Software-Projekte• Wasserfall-Vorgehen• Dokumentenorientiert
<http://tinyurl.com/5uu6pr>
Definierter Prozess
Ziele• Abweichungen
minimieren• Effizienz maximieren
Liefert Qualität auf reproduzierbare Weise
Wasserfall ist ein definierter Prozess
Beispiele für definierte Prozesse?
Beispiel
Kochrezept
Beispiel
Industrielle Massenproduktion
Reproduzierbar
Gemeinsamkeiten?
IT- / Web-Projekte?
Die Welt ändert sich dauernd ...
Einige Probleme beim Wasserfall...Wir legen alle Details zu dem Zeitpunkt fest, an dem wir am wenigsten wissen.
Anforderungen müssen stabil bleiben, sich ändernde äußere Einflüsse werden nicht berücksichtigt.
Eine gute Idee in der Mitte des Projekts ist kein Geschenk, sondern eine Bedrohung.
Unnötig großer Umfang: Alles, was man vielleicht braucht, landet in den Anforderungen.
Großer Abstand zwischen Analyse und Realisierung
Dokumenten-Fokussierung führt zu massivem Wissensverlust (Stille Post)
Projektfortschritt nur schwer abschätzbar, das Ergebnis wird geprüft, wenn alles zu spät ist.
Risikoreiche Schritte finden am Ende statt.
Aha-Effekt kommt erst sehr spät: beim Anschauen.
Angst vor Fehlern führt zu unrealistischen Zeitplänen ("Sicherheitsaufschlag")
Verzögerungen werden schöngeredet
Was Royce selbst dazu sagt...
Quelle: Royce [1970]
Zitate«l am going to describe my personal views about managing large software developments.»
«The implementation described above is risky and invites failure. The simpler method has never worked on large software development efforts.»
«My father was always a proponent of iterative, incremental, evolutionary development. His paper described the waterfall as the simplest description, but that it would not work for all but the most straightforward projects.»(Walker Royce)
Quelle: Royce [1970]
«I regret the creation of the rigid single-pass waterfall standard.
I was not familiar with the practice of timeboxed iterative development and evolutionary requirements at the time. My advice was based on textbooks and consultants advocating the waterfall method.
If I could write 2167 again, it would contain a strong recommendation for incremental iterative development.»
– David S. Maibor, principal author of DOD-STD-2167
Quelle: Craig Larman, The historical accident of waterfall validity, in: Agile & iterative development [2004]
Die Standardisierung des Wasserfall-Modells ist eine Folge aus Zufall,
Missverständnissen und Unkenntnis.
Die Folgen…
Die Zahlen belegen dies ...Studie der Standish Group (2001)
Untersucht wurden 23.000 Projekte• Erfolgsdefinition:
- Im Zeitrahmen- Im Budgetrahmen- Alle Funktionen wie im Original spezifiziert
0102030405060
6 9 12 18 24
Erfo
lgsa
ntei
l in
%
Dauer in Monaten Quelle: Standish Group [2001]
Auch das DoD sieht das so …
1999: Studie früherer Wasserfallprojekte im amerikanischen Verteidungsministerium• Projekte mit insg. 37 Mrd. USD Umfang• 75% fehlgeschlagen oder nie benutzt• 2% benutzt ohne umfangreiche Anpassungen
Quelle: Jarzombek. The 5thAnnual JAWS S3 Proceedings [1999]
Und andere ...UK-Studie Thomas '01• Insgesamt 1027 IT-
Projekte
Ergebnis• 87% Fehlschläge• In 82% Wasserfall-
Vorgehen als Hauptgrund für Fehlschlag genannt
• 10% des entwickelten Code ging in Produktion
• Davon nur 20% tatsächlich benutzt
Quelle: Thomas [2001]
Der nächste Schritt:
Empirisch
Empirischer Prozeß
Royce sagt: «Baut es zweimal!»• Wenn neuartige Elemente und unbekannte
Faktoren involviert sind, empfiehlt Royce 1/3 der Zeit in einen Wegwerf-Prototypen zu investieren, um daran zu lernen.
W. H. Ray in “Process Dynamics, Modeling and Control”:• «When the process is too complicated for the
defined approach, the empirical approach is the appropriate choice.»
Der zweite Versuch …
1980: "DOD-STD-2167"• Wasserfall-Vorgehen• Dokumentenorientiert
1988: "DOD-STD-2167A"• Erlaubt erweiterte
Freiheiten• Immer noch stark Pro-
Wasserfall
<http://tinyurl.com/5a6b9z>
Die Lösung:Iterativ
«Pläne sind nichts. Planen ist alles.»
– Helmuth Graf von Moltke
Iterative EntwicklungSequenz von Iterationen, wobei jede Iteration …• ein fertiges Ergebnis
liefert.- "Iteration Release"
• Aktivitäten wie Requirements-Analyse, Design, Programmieren und Testen beinhaltet.
Iterationen gleich lang• typisch: 1-6 Wochen• aber immer "timeboxed"
Iteration Release
Iteration Release• stabiles, integriertes
System• wird nicht zwangsweise
ausgeliefert• könnte aber jederzeit in
Produktion genommen werden
Timeboxes und MilestonesMilestone: Phasen-Ende
Ende einer Timebox und Milestones fast identisch• Zeitpunkt• Erfüllte Eigenschaften
Unterschied: Dinge gehen schief• Milestone:
wird verschoben• Timebox: Eigenschaften
werden angepasst
Iterative Entwicklung
Kernpunkt• Anforderungen, Schätzungen, Pläne entstehen
im Laufe der Zeit und werden allmählich verfeinert
Elemente werden angepasst als Reaktion auf Feedback zu bisheriger Arbeit.• Reaktionen auf unvorhersagbare Entdeckungen
und Veränderungen bei der Entwickung neuer Produkte sind jederzeit möglich
« Kein Plan überlebt die erste Feindberührung.»
– Helmuth Graf von Moltke
eine neuer Hype?
Iterative Entwicklung …
Iterative Entwicklung schon alt
1950er Jahre• USA Air Defense Project "SAGE": stagewise model• X-15 Überschall-Flugzeug
1960er Jahre• 61-63: Project Mercury• 0,5d Iterationen (!)
1970er Jahre• Command-and-Control System des Trident U-Boots
(4 Iterationen)• Navy Helicopter-ship system LAMPS (45 Iterationen)
<http://tinyurl.com/64vyhx>
Space Shuttle
1977-1980: Primary Avionics Software System• 17 timeboxed Iterationen• 31 Monate• Iterationslänge:
ca. 8 Wochen• Feedback-getriebene
Requirements
Quelle: Madden/Rone: Space Shuttle Flight SW., Communications of the ACM [11/1984]
Space Shuttle
Zitate• «Due to the size, complexity and evolutionary
nature, the ideal software development process [the waterfall model] could not be strictly applied.»
• «The waterfall lifecyle was not suitable because the requirements on the Shuttle program evolved during the software development process.»
Iterativ- wann?
«Je planmäßiger die Menschen vorgehen, desto wirksamer trifft
sie der Zufall.»
– Friedrich Dürrenmatt
Komplexität von Projekten
Komplex
Chaos
Kompliziert
Einfach
Anf
orde
rung
en
Technologie völlig unsichersicher
klar, einig
unklar, strittig
Nicht komplett verständlich, nicht vorhersagbarErst im Rückblick nachvollziehbar
Genauigkeit von Schätzungen
1,5x
0,8x1x
0,25x
0,67x
4x
2x
1,25x
0,5x
Zeit im Projekt
Schä
tzun
g/Re
al
Quelle: McConnell's Software Estimation: Demystifying the Black Art
Komplexe Projekte
Wann ist Iterativ sinnvoll?
Auch das DoD hat erkannt …1980: DOD-STD-2167• Wasserfall-Vorgehen• Dokumentenorientiert
1988: DOD-STD-2167A• Erlaubt erweiterte Freiheiten• Immer noch als Pro-Wasserfall angesehen
1994: Wechsel zu iterativer Entwicklung• Report: «Manage programs using iterative
development. Apply evolutionary development with rapid deployment of initial functionality.»
• MIL-STD-498 legt iteratives Vorgehen fest.<http://tinyurl.com/5dacf4>, <http://tinyurl.com/65wfyw>
State of the Art-Methodik
Agile Development
Agiler Begriffswirrwar...
Agile
Planning Meeting
Incremental Delivery
Burndown Chart
Scrum
Timeboxing
Scrum Master
Retrospective
eXtreme Programming
Product Owner
Review Meeting
Planning Poker
Agile
≠
Projekt-Management
Scrum und Agile
XP
Agile
Projektmanagement
Scrum
Individuals and interactions over processes and toolsWorking software over comprehensive documentation
Customer collaboration over contract negotiationResponding to change over following a plan
That is, while there is value in the items on the right, we value the items on the left more.
Manifesto for Agile Software Development
= Flexibilität
Kombiniert aus XP und Scrum…
Infopark-Methdik
«Scrum ist ein Weg, Kreativität, Freude an der Arbeit, Spass bei der Teamarbeit in produktive Bahnen zu lenken, um auch komplexe Produkte extrem effizient herzustellen.»
– Ken Schwaber
Quelle: Agile Software Development with Scrum, Ken Schwaber
Was ist Scrum?
Was ist Scrum?
«Scrum» ist ein Begriff aus dem Rugby• Ein Rugby-Team bringt
den Ball gemeinsam mit schnellen Pässen voran
• Gegensatz zu Staffellauf
Scrum bringt den gesundenMenschenverstand zurück ins Projekt
Scrum ist einfach
4 verschiedene Rollen
3 Arten von Dokumenten
4 Arten von Meetings
Wenige Regeln• In wenigen Minuten
erklärt
Product OwnerDer “Kunde”• Repräsentant
Aufgaben• Projekt inhaltlich steuern• Wert des Produkts
maximieren• Priorisieren und
Entscheiden• Initiator des Projekts• Steht für Fragen bereit• Pflegt das
Product Backlog
Product BacklogListe mit • Dingen, die getan
werden sollen• gewünschte
Eigenschaften
Priorisiert• Oberster Punkt hat
höchsten Wert
Jederzeit erweiterbar• Alle können Input liefern
TeamOptimal: 7 Leute• auch weniger möglich• keine festen Rollen,
crossfunktional
Realisieren die Wünsche im Product Backlog• eigenverantwortlich
Vertrag• Commitment gegen
störungsfreies Arbeiten
SprintZeitintervall fester Länge • typisch: 2-4 Wochen
Ordnung im Chaos• keine externe Störung
Anfang: Planning Meeting
Ende: Review Meeting
Ergebnis• Potentiell auslieferbares
Produkt
Scrum Master“Chef-Mechaniker”• Stellt den Prozeß sicher• Plant und moderiert
Meetings• Schützt Team vor
Fremdeinflüssen• Beseitigt Hindernisse• Coacht die Beteiligten
KEIN Projektleiter• Keine Weisungsbefugnis• Keine inhaltliche
Verantwortung
Planning MeetingAm Anfang eines Sprints
Teilnehmer• Team• Product Owner• Scrum Master
Dauer• ~8 Std. für 30 Tage-Sprint
2 Teile• Sprint-Planung• Commitment
Review MeetingTeilnehmer• Team• Product Owner• Scrum Master• Weitere Interessierte
Dauer• ~1-2 Stunden
Inhalt• Team zeigt Ergebnisse• “running tested
features”, keine Slides
RetrospectiveNach dem Review
Teilnehmer• Team• Scrum Master• Evtl. Product Owner
Inhalt• Fragen: Was lief gut?
Was können wir besser?• Ergebnis: Konkrete
Veränderungen• Scrum Master moderiert
Sprint Backlog
Aufgaben, die das Team im Sprint erledigen muss, um sein Commitment zu erfüllen
Gehört dem Team• Separat vom Product
Backlog halten
Daily ScrumTeilnehmer stehend• Team• Scrum Master• Interessierte nur Zuhörer
3 Fragen: Was …• habe ich gestern
gemacht?• werde ich heute machen?• hindert mich am Erfolg?
Vom Team für das Team• Diskussionen danach
Burndown Chart
Zeigt Restaufwand aller offenen Aufgaben über die Zeit• Wird täglich vom Team
aktualisiert• Gehört dem Team
Groß, sichtbar an der Wand
Sprint-AbbruchWenn das Sprint-Ziel unsinnig bzw. unerreichbar geworden ist
Kann von jeder der Rollen verlangt werden
Was passiert?• Es findet sofort ein
Planning-Meeting statt
Sehr selten
Zusammenfassung
Was enthält das Backlog?
User-Stories
Anforderugen werden als User-Stories formuliert
User-Stories ≠ Use-Cases
User-Stories
User Story
Eine User Story ist ein leichtgewichtiges Element für Planung und Priorisierung von Anforderungen• enthält nicht alle Details• ist ein Versprechen auf ein Gespräch
Zu Beginn eines Sprints• Gespräch zwischen Product Owner und Team• Festlegung nötiger Details• Ergebnis des Gesprächs: Akzeptanz-Tests
Anforderungen als User StoriesAnforderungen• leichtgewichtig• für Kunden und Entwickler verständlich
- ohne Dominanz für eine Seite
Was ist eine User Story?• beschreibt Funktionalität, die wertvoll ist für
den Kunden oder Nutzer
«Als Benutzer kann ich meinen Lebenslauf auf der Web-Site veröffentlichen.»
Form
Als ein [Benutzer-Typ] möchte ich [Fähigkeit], (damit [Nutzen]).
Ein Überziel (Epos) wird in mehrere Stories geteilt.• Eine andere Geschichte,
deren Details ein anderes Mal erzählt werden.
«Als Benutzer kann ich meinen Lebenslauf auf der Web-Site veröffentlichen.»
Drei ElementeSchriftliche Formulierung (Card)• zum Plannen• als Erinnerung• ein oder zwei Sätze• repräsentiert Anforderungen
Gespräche über die Story (Conversation)• zur Klärung der Details• erst, wenn Umsetzung unmittelbar bevor steht
Tests (Confirmation)• dokumentieren Details• klären, ob die Story fertig umgesetzt ist.
BeispieleGute Stories• "Als Benutzer kann ich nach Stellen suchen."• "Als HR-Mitarbeiter kann ich neue
Stellenangebote einstellen."• "Als Benutzer kann ich einschränken, wer
meinen Lebenslauf sehen darf."
Schlechte Stories• "Die Software soll in Java geschrieben werden."• "Das Programm redet mit der Datenbank über
einen Connection-Pool."• "Es gibt einen grünen Kontakt-Button in Arial-
Schrift 42 Pixel vom oberen Rand entfernt."
Wo bitte bleiben die Details?
"Als Benutzer kann ich nach Stellen suchen"• Nach welchen Werten kann ich suchen? Stadt?
Keywords? Titel? ...• Muss ich dazu angemeldetes Mitglied sein?• Kann ich meine Suche abspeichern?• Was wird auf der Ergebnisseite angezeigt?
Manches gehört in eigene Stories
Vieles wird im Gespräch geklärt
Details ins Gespräch ....
Als Benutzer kann ich Informationen über jede Stelle sehen, die auf die eingegebenen Suchkriterien passt.
Ralph sagt: Beschreibung, Gehalt und Ort anzeigen
... Tests auf die Rückseite
Versuche es mit- einer leeren Stellenbeschreibung- einer ganz langen Beschreibung- ohne Gehaltsangabe- mit einer 7-stelligen Gehaltsangabe
Verhandelbar
Stories sind keine Verträge oder Anforderungen
Die Details in Gesprächen verhandeln• Stories müssen nicht alle
möglichen Details enthalten
Verhandelbare Story
Als Firmenmitarbeiter kann ich für eine Stellenanzeige mit der Firmenkreditkarte zahlen.
Hinweis: Visa, MasterCard sicher, vielleicht auch American Express
scheinbar präziser...
Als Firmenmitarbeiter kann ich für eine Stellenanzeige mit der Firmenkreditkarte zahlen.
Hinweis: Visa, MasterCard sicher, vielleicht auch American Express. Bei Einkäufen über 100€ nach ID auf Kartenrückseite fragen. Das System kann den Kartentyp anhand der ersten zwei Stellen der Kreditkarte erkennen. Das System kann die Kartennummer für die Zukunft speichern. Kartennummern mit Blowfish/SHA-256 verschlüsseln. Dabei auch Expiration- und Karten-Datum speichern, CCV muß aber nicht.
Goldene Regel: INVEST
Independent
Negotiable
Valuable
Estimatable
Small
Testable
Reihenfolge?
BacklogListe mit Dingen, die getan werden müssen• gewünschte
Eigenschaften des Produktes
• als User-Stories• jederzeit erweiterbar
Priorisiert: Oberster Punkt hat höchsten Wert• Alle können Input liefern,
aber Product Owner priorisiert
Priorisieren nach Risiko und Wert
Risiko
Wertniedrig
niedrig hoch
hoch
hohes Risikoniedriger Wert
niedriges Risikoniedriger Wert
niedriges Risikohoher Wert
hohes Risikohoher Wert
Priorisieren nach Risiko und Wert
Risiko
Wertniedrig
niedrig hoch
hoch
vermeiden
Als letztesmachen
Als zweitesmachen
Zuerstmachen
Priorität Story Nutzen Risiko
1 D +++ +++
2 B +++ ++
3 C +++ +
4 A ++ +
5 F ++ +
... ... ... ...
Die Bestandsliste mit Stories
Priorität Story Nutzen Risiko
1 D +++ +++
2 B +++ ++
3 C +++ +
4 A ++ +
5 F ++ +
... ... ... ...
Nächster Schritt
Spätere Schritte
Spri
nt
Auf die Plätze, fertig, los!
Priorität Story Nutzen Risiko
1 D +++ +++
2 B +++ ++
3 C +++ +
4 A ++ +
5 F ++ +
... ... ... ...
Repriorisieren
Neues aufnehmen
Gewonnene Erfahrung nutzen
Was ist mir am wichtigsten?Keine einfache Entscheidung
Faktoren sind:• Risiko• Kundennutzen• Man lernt aber auch im Projekt dazu …
Oft irrational getroffen• Konfliktvermeidung• Oft dringend, aber nicht wirklich wichtig
Eine andere Geschichte, die ein anderes Mal erzählt wird…
Und wann habe ich es?Schätzen• Aufgabe des Teams• Wichtiger Input für die
Priorisierung
Ein ganz großes Thema• Verschiedene
Methodiken
Auch eine andere Geschichte, die ein anderes Mal erzählt wird.
Was fehlt?
Projekt-management
Projektziele• Strategisch und technisch• Projektleitdokument
Rahmenbedingungen• Zeit• Budget
Einige wichtige Rollen …• Projektleiter• Lenkungsausschuß
Empfohlen: Prince 2
Projektmanagement
ProjektlenkungsausschußGremium hinter dem Product Owner• Projektentscheidungen
auf Arbeitsebene
Hat volle Autorität und Verantwortung für die Projektdurchführung
Wird vom Projektleiter über den Status unterrichtet und um notwendige Entscheidungen gebeten
AufgabenErnennung von …• Projektleiter• Product Owner
Genehmigung sämtlicher Planungen / Änderungen
Gewährleistung der Ressourcenverfügbarkeit und Kooperation während der Projektlaufzeit
Schlichtung von Konflikten
ProjektleiterVerantwortlich für Erreichung der Projektziele
Organisiert und koordiniert das Projekt auf Tagesbasis• Ansprechpartner für
Product Owner und Scrum Master
Überwacht Budget-verteilung und -verbrauch
Leitet Dokumentation/QA
… und noch viel mehr
… aber dazu ein anderes Mal mehr.
Entwicklungsmethodik• ≠ Projektmagnement
Geeignet für ungenaue, wechselnde Anforderungen• flexible Webprojekte
Braucht Coaching und Erfahrung• Infopark wendet
Agile seit sechs Jahren an
Zusammenfassung Agile
Infopark AG
Vorstellung
Infopark: Dialog im WebKunden online gewinnen• durch Interaktion
begeistern• 100 Web-Spezialisten
erschließen für Ihre Geschäftsprozesse das Internet
Sicher und wirtschaftlich• Analyse, Konzeption,
Umsetzung und Betrieb von anspruchsvollen Portal-Lösungen
Infopark: Dialog im Web
Digital im Web• über 600 Installationen• über 60.000 Anwender
Software-Produkte• Infopark CMS Fiona
- Portal-Lösungen• Infopark Online
Marketing Cockpit
Infopark: Dialog im WebDienstleistungen rund ums Web• Workshops
- Web-Strategie, SEO, Web 2.0 etc.
• Prozess- und Nutzen-Analyse
Konzeption und Realisierung• Consulting und Training• Betrieb als Service
「ˈwiː.kiː」
1
23
4www
