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Si ritiene che i lavoratori mobili di tutto il mondo saranno 1,3 miliardi entro il 2015. Già il 48% dei lavoratori usa il proprio dispositivo per completare il proprio lavoro. Come si sta muovendo SAP e come si sta comportando Espedia?
Citation preview
Rev 1.0
Enterprise Mobility "Unwiring your business" è il nuovo imperativo
Espedia srl
Christian Severin
Novembre 2013
Copyright © Espedia srl 2013. All rights reserved.
Slide 1
Slide 2
Concepts
La storia e le statistiche
Cos’è un’App (Web App vs Native App)
Identificare i benefici (ROI)
La sfida
SAP Mobile Platform
SAP Mobile Platform – Afaria
SAP Mobile Platform – Custom Development
SAP Mobile Platform – SAP Fiori
SAP Mobile Platform V3.0
Perché scegliere SAP
Ed Espedia?
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La Storia …
Copyright © Espedia srl 2013. All rights reserved.
Consumer IT Led
Milioni
Miliardi
RE
AC
H
MAIN FRAME
CLIENT SERVER
INTERNET
MOBILE
COMPUTING
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… e le Statistiche
La vendita degli smartphone hanno superato quella dei PC
Circa 6 miliardi di abbonamenti ai cellulari sottoscritti
I tablet ha sostituito i laptop nel lavoro dei dirigenti e chi viaggia per lavoro
Si prevede un aumento superiore al 60% nella vendita di tablet entro il
2016, per un totale di circa 283 milioni di unità.
“Consumer computing is Mobile computing”
Si ritiene che i lavoratori mobili di tutto il mondo saranno circa 1,3 miliardi
entro il 2015 ( circa il 37% del totale della forza lavoro)
Oltre il 50% dei lavoratori scelgono di utilizzare il proprio dispositivo
mobile per telefonate di lavoro
Il 48% dei lavoratori usano il proprio dispositivo mobile per completare
delle attività di lavoro
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Che cos’è un App?
Una applicazione mobile (o app mobile ) è un software progettato per
girare su smartphone e tablet PC e altri dispositivi mobili.
Sono disponibili attraverso piattaforme di distribuzione delle applicazioni,
che sono tipicamente gestiti dal proprietario del sistema operativo mobile ,
come ad esempio l'Apple App Store, Google Play, Windows Phone
Marketplace e BlackBerry App World, oppure da piattaforme di
distribuzione interne all’azienda.
Si considera un’App anche quelle applicazioni che possono essere fruite
sia da normali postazioni di lavoro ma che non sono installate su di esse
come ad esempio le Google Apps.
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Come si sono diffuse?
Prima ondata
Con l’avvento di internet e la diffusione degli smartphone le “app” hanno
subito una rapida espansione.
Le aree maggiormente interessate erano quelle dell’intrattenimento (giochi)
Seconda ondata
Questione di immagine. Obiettivo: essere i primi.
Con la sempre più diffusione dei dispositivi mobile le aziende cercavano di
essere le prime a pubblicare la propria App, soprattutto per questione di
marketing.
Terza ondata
Oggi. Obiettivo: App funzionali e interfaccia “easy”.
Le aziende hanno capito la potenzialità degli strumenti mobile e delle
applicazioni “business” e investono sul loro sviluppo .
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Web App vs Native App
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PRO CONTRO
Web
APP
Sviluppo e Gestione Centralizzata
Veloce da sviluppare
Supportata da tutti i browser
Look & Feel accattivante
Richiede un accesso alla rete
mobile o wifi continuativo
Non supporta le notifiche push
Native
APP
Applicazioni usufruibili anche in modalità
offline
Velocità di elaborazione elevata
Usabilità & Iterazione elevate
Accesso a tutti i sensori del dispositivo (es.
fotocamera)
Costosa, sia per i tempi di
sviluppo che per le risorse
necessarie
Richiede hardware / software
esterni
Necessità di mantenere la
compatibilità con
dispositivi diversi nel tempo
Slide 8
Identificare i benefici (ROI)
Le 7 componenti da considerare per il calcolo dei ROI (Return Of
Investments)
1. Acquisto dei dispositivi
2. Nertwork / connettività
3. Sviluppo ed integrazione dell’applicazione
4. Traning utente e supporto
5. Help desk ed IT expertise
6. Aggiornamenti dei dispositivi e manutenzione
7. Portafoglio applicazioni e loro aggiornamento
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La sfida
Supportare in mobilità dipendenti, clienti e fornitori
Scegliere e gestire i dispositivi anche i BYOD (Bring Your Own Device)
Controllo dei costi
“Mobilizzare”:
• i business process
• i customer & partner process
• business analytics
Accedere a informazioni da sistemi di backend diversi in base alle
necessità
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E SAP?
E SAP?
Copyright © Espedia srl 2013. All rights reserved.
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SAP Mobile Platform
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SAP risponde alla crescente domanda di sviluppo di applicazioni
mobili sicure ed efficaci, con il rilascio della SAP Mobile Platform.
La SAP Mobile Platform assicura agli sviluppatori livelli di produttività
senza pari, grazie a una serie completa di servizi di piattaforma,
un’architettura aperta basata su standard condivisi e l’adozione di una
strategia “bring-your-own-tools” (BYOT), attraverso l’integrazione con
strumenti di sviluppo di terze parti.
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SAP Mobile Platform
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PRO: • Sistema client server • Il server può lavorare senza connessione a SAP • il SUP mantiene il versioning del database e delle applicazioni CONTRO: • Architettura complessa • Esegue una copia dei dati • Necessita conoscere i linguaggi di sviluppo delle applicazioni native • Ogni aggiornamento comporta un versionamento della dell'applicazione
PRO: • Sistema client server • Architettura più semplice • Non c'è duplicazione di dati CONTRO: • Grafica semplificata • non si sfrutta a pieno la potenza del dispositivo
Mobilize payments, purchases, and banking Mobile commerce solutions
SAP Fiori include 25 applicazioni per le funzioni aziendali più comuni, come le ricerche, informazioni e attività self-service Es. - Richiesta di trasferta - Timesheet - Creazione e tracking degli ordini - ecc..
SUP Sybase Unwired
Platform Syclo Sybase 365 SAP FIORI
For Native Applications Web Apps
SAP
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SAP Mobile Platform – SAP & Partner Apps
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Le Partner Apps sono più del 90% delle app
Apps area:
• Productivity (Travel, timesheet, workflow, ecc..
• Process (LoBs or IndustrY Apps)
• Analitys
• Consumer (es. sybase 365)
CONSUMER
ANALYTICS
PROCESS
PRODUCTIVITY
SAP APPS
CONSUMER
ANALYTICS
PROCESS
PRODUCTIVITY
PARTNER APPS
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SAP Mobile Platform - Afaria
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Si tratta di un prodotto di Sybase per gestire in modo più efficace tutti i dispositivi, le
applicazioni mobile e i dati aziendali critici e proteggili. Con la soluzione per la
gestione dei dispositivi mobili Afaria, è possibile sostenere la forza lavoro mobile
garantendo la protezione di tutti i dati memorizzati e trasmessi tramite dispositivi
mobili.
Ecco alcuni dei suoi punti di forza:
• Sfrutta le capacità di crittografia di dati e contenuti per una protezione completa
• Esegue operazioni di backup e cancellazione dati da remoto in caso di furto o
smarrimento di un dispositivo
• Acquisisce il completo controllo dei dispositivi e delle applicazioni mediante una
gestione centralizzata
• Rende più facile per l'IT la distribuzione di correzioni, upgrade e aggiornamenti
agli utenti mobili
• Riduce al minimo i tempi di inattività ottimizzando la larghezza di banda e
riducendo le interruzioni per manutenzione
Slide 15
SAP Mobile Platform – Custom development
Copyright © Espedia srl 2013. All rights reserved.
SAPUI5
SAPUI5 è il termine con cui si defnisce la UI development toolkut for HTML5 rilasciata sa SAP,
ossia una libreria javascript cross-browser che permette di creare delle applicazioni web
gradevoli.
Tale libreria, basata sugli standard OpenAjax, CSS, HTML5, ecc..., e l'utilizzo della popolare
libreria JQuery, dovrebbe consentire di:
• Facilitare la realizzazione dell'interfaccia grafica per i dispositivi mobile
• Consentire un facile accesso ai dati di SAP
• Aggiornare facilmente i temi dell'applicazione basati sui CSS
SAP Netweaver Gateway
SAP NetWeaver Gateway, o "Project Gateway", è una tecnologia che fornisce in modo
semplice la possibilità di connettere dispositivi, sistemi e piattaforme a SAP.
Il framework consente lo sviluppo di soluzioni innovative incentrate sulla persona, estendendo
l'utilizzo di SAP in nuovi scenari come i social nerwork, sistemi di collaborazione, dispositivi
mobile o tablet e applicazioni web. Il framwork offre una connettività alle applicazioni SAP
utilizzando qualsiasi linguaggio di programmazione o modello, senza la necessità di
conoscenze di base di SAP sfruttando servizi REST e protocolli OData / ATOM
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SAP Mobile Platform – SAP FIORI
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Una raccolta di applicazioni web semplici e facili da usare per le operazioni in SAP più
comuni che funzionano su diversi dispositivi mobili – desktop, table e smartphone.
SAP Fiori include 25 apps tra cui:
• approvazioni workflow
• ricerca informazioni
• self-service task
• altro…
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SAP Mobile Platform 3.0 new!
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Piattaforma flessibile
Integra le principali soluzioni per applicazioni mobili di SAP (tra cui SAP Netweaver
Gateway, Sybase Mobiliser e Syclo Agentry)
La versione Cloud
La versione sul cloud di SAP Mobile Platform 3.0 è stata realizzata su SAP HANA
Cloud Platform, un modello PaaS aperto, basato su standard, che consente di
costruire e installare applicazioni personalizzate nei data center SAP. La versione
cloud permetterà, inoltre, evidenzia SAP, la rapida installazione di applicazioni
pacchettizzate, scalabili, native e ibride, su iOS, Android, Windows8, Windows
Phone 8 e BlackBerry.
SAP HANA Cloud Platform
gli utenti della versione cloud di SMP potranno anche accedere ad altri servizi, fra
cui analytics, integrazione, sicurezza e SAP HANA.
1. Leader di mercato (SAP & Sybase)
2. Soluzione completa (Dal backend al frontend dei dispositivi)
3. Supporta i principali dispositivi
4. Mobilizza qualunque applicazione
5. Rende "Mobile" gli utenti (dipendenti, partner e clienti)
6. Libera l'innovazione (nuove app da SAP o dai partner)
7. Distribuzione flessibile (=> scalabilità della soluzione)
8. Sicurezza per l'organizzazione (sia dei dati che del dispositivo)
9. Valore per il business
10. Focus sui settori industriali (best practice per molti settori indistriali)
I 10 motivi per scegliere SAP
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Ed Espedia?
Ed Espedia?
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Espedia come si sta muovendo?
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DDM - Gestione documentale ( Web App ) Scope
Visionare i documenti aziendali e partecipare ai workflow di approvazione degli stessi in qualsiasi
momento anche per chi normalmente non si trova in azienda
User Target Chiunque debba consultare i documenti aziendali o sia coinvolti in workflow approvativi.
Property Easy to use
Modulo approvativo e layout personalizzabile per ciascun cliente.
SAP Mobile Configurator ( Syclo ) Scope
Rendere fruibile il configuratore di SAP su dispositivi mobile.
User Target Chiunque usi il configuratore SAP in mobilità (es. commerciali, rivenditori o clienti ).
Property Easy to use
Personalizzabile per ciascun cliente.
Utilizzo off-line delle informazioni.
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Espedia come si sta muovendo?
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PPM Mobile Application ( Native Apps + SAP Gateway )
Scope Fornire uno strumento User-Friendly ed User-Centrict per monitorare il portfolio prodotti/servizi di un’
azienda insito nell'applicativo SAP PPM. In modo da esporre le informazioni rilevanti per ogni
azienda, utili a prendere decisioni in linea con la strategia aziendale ed incrementare il vantaggio
competitivo.
Strategy Aggregare le informazioni estratte da SAP PPM utilizzando cruscotti dinamici, visualizzazioni
grafiche di varia natura e sistemi di notifiche per allertare l'utente di eventuali attività da svolgere.
Inoltre l'utente può interagire per approvazioni, ricerche e gestione dei documenti.
User Target Lo strumento sarà rivolto al management aziendale e a chi lavora in mobilità.
Property User- Centrict.
Interface User-Friendly.
Personalizzabile per ciascun cliente.
Utilizzo off-line delle informazioni.
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Domande?
Domande?
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Contatti
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Thank you!
Thank You
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