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Estúdio Lepe Credencial

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Page 1: Estúdio Lepe Credencial

Especializado em Branding + Design Gráfico Estratégico + Comunicação Integrada + Ilustração + Web/E-commerce

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O ESTÚDIO LEPE FAZ "COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA”!

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Mas o que é a Comunicação Estratégica do ESTÚDIO LEPE?

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Vamos lá:

Toda empresa tem desalinhamentos de comunicação

externos ou internos. 

O envelhecimento da marca ou seu não crescimento de mercado muitas vezes vem da

crença que está tudo bem, pois não se tem uma visão externa do mercado que faça o

diagnóstico e aprimoramento desta comunicação. Toda empresa, pequena ou grande

precisa desta visão e portanto de uma "COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA“.

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“Consciente é o exercito vencedor. Quando uma parte se move, o todo se move. Quando uma parte para, o todo para. Pois ele é UM” Sun Tzu

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Estamos falando da alma da empresa! Se uma empresa fala que tem uma alma ao

público e suas ações vão em outra direção, existe a aniquilação da credibilidade da

marca. Porquê? Simples... Comunicar é criar relações com seu consumidor. Criar

relações significa estar próximo, ter confiança com a pessoa, ser participativo de sua

vida. Sem confiança, acaba toda relação humana. Criar confiança é criar laços. Criar

laços é ter uma comunicação estratégica e coerente. Quando uma parte da empresa se

move, deve ser claro que é porque toda a empresa está se movendo e mais claro ainda

PARA ONDE ELA ESTÁ INDO. Realizar isso é "COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA“.

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A comunicação estratégica do ESTÚDIO LEPE acontece através do diagnóstico

profundo da situação da comunicação da empresa, de seus produtos e portfólio para

então, através de um planejamento estratégico gerarmos um plano de ação com as

ferramentas que farão a empresa evoluir em sua identidade corporativa.

Page 8: Estúdio Lepe Credencial

Quais nossas ferramentas?

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• Através de um diagnóstico, definimos as ações de curto, médio e longo prazo

na comunicação da empresa. Nasce assim o conceito de “COMUNICAÇÃO

ESTRATÉGICA” para a SUA empresa, afinal como cada pessoa, cada empresa tem

uma personalidade e assim necessita de uma diferente abordagem. 

• Usando uma análise social e antropológica junto com a tradicional visão de marketing,

desenvolvemos estratégias e projetos concretos tanto em grande porte quanto para

um pequeno impresso. Ser Estratégico é ser consciente  em cada pequena ação

realizada.

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Como realizamos?

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Através de projetos integradosnas seguintes áreas:

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Estratégia e Comunicação institucional

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• Através da criação e gestão do Universo Visual de programas inteiros de identidades

corporativas, tanto para o público externo ao público interno. Da realização do da

estratégia para desenho e gestão de sua marca até o impresso do catalogo que

estará inserido e integrado ao todo.

Estratégia e Comunicação institucional

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Comunicação Institucional:

Page 15: Estúdio Lepe Credencial

• Através de ações em ponto de venda, em planejamento de RP até o planejamento

estratégico de eventos, fazemos com que toda a "COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA"

realizada para a sua empresa esteja presente nos mínimos detalhes.

Comunicação Institucional

Page 16: Estúdio Lepe Credencial

Comunicação Digital

Page 17: Estúdio Lepe Credencial

• Através do desenvolvimento e gestão da personalidade digital da sua empresa,

mantemos todos os valores da "COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA" vinculados ao seu

público. Websites? Não... Isso não cria relações. A gestão diária em redes sociais, um

programa construtivo e com uma gestão de resultados da sua comunicação digital

garante uma proximidade e conquista do consumidor antes mesmo da realização da

venda em sí. Utilizando as ferramentas digitais de uma forma sustentável e integrada,

você será um só tanto digitalmente quanto fisicamente no mercado.

Comunicação Digital

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Levamos sua Marca ao destino certo. Vamos comunicar?

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COMO TRABALHAMOS

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A importância de uma Comunicação Estratégica.

• No nosso entendimento, a comunicação estratégica é o fundamento que mantém a

comunicação de uma empresa eficiente e coesa. Quando a Marca age, ela age como

um todo. Uma ação simples desvinculada de uma gestão global da Marca pode gerar

de um desperdício de recursos até uma perda feroz na credibilidade da Marca Mãe e

afetar a saúde financeira da empresa.

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A importância de uma Comunicação Estratégica.

• Toda comunicação deve ser estratégica. Delegar a gestão de necessidades apenas

em um processo INTERNO determina a morte da Marca por asfixia e velhice pelo uso

repetitivo das soluções internas conhecidas. Por este motivo, para que uma ação de

comunicação seja eficiênte, é necessário um GESTOR externo, capaz de identificar

as oportunidades de crescimento de comunicação da Marca, potencializando o

resultado. O ESTÚDIO LEPE é este veículo para sua Marca.

Page 22: Estúdio Lepe Credencial

METODOLOGIA

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Método

Dentro de uma metodologia própria para

identificar as diferenças entre aquilo que a

marca foi e aquilo que ela será, existe um

caminho que nos mostrará as coerências e

incoerências que serão estrategicamente

relevantes. O visível aos olhos não passa de um

sintoma de um problema não detectado. Ir mais

afundo que o problema eminente é ser

estratégico e comunicar eficientemente.

Planejamento e ação sem método é impulso

que não pode ser medido ou gerido.

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Consciência e Percepção de Marca

Determinar os 6 níveis de consciência de uma

marca, define como ela se relaciona com o

Público, assim como define as oportunidades de

fidelização, crescimento e inovação. Sem saber

como você realmente é percebido, como saber

as ferramentas (web, folder, mídias, marcas)

eficientes? Sem saber qual é a percepção

interna e externa, como pode ter certeza que vai

funcionar? O ESTÚDIO LEPE, como consultoria

estratégica tem o processo para lhe orientar

nisso.

6 consciências da Marca

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Pulso de crescimento de uma Marca

Outro aspecto da comunicação estratégica é a

revisão constante das necessidades em cada

pulso de comunicação. A cada Pulso ou ação de

comunicação em direção ao público (interno e

externo), alcançamos uma abrangência (pulso

1). Em um processo estratégico, podemos focar

em públicos indiretos que detectamos após a

ação e que geram novas oportunidades de

negócios (pulso 2). Assim é possível realizar a

contenção dos públicos identificados, ampliando

e instigando a mídia espontânea por intermédio

dos relacionamentos indiretos e colaboradores

externos identificados no processo.

Page 26: Estúdio Lepe Credencial

Método

• É preciso que haja um comprometimento e um entendimento de todos que fazem a

gestão da Marca devem agir de forma UNA, evitando ações individualizadas e

imediatistas que comprometam o patrimônio da Marca que se comunica. Como todo

projeto de Comunicação se trata de um projeto de percepção de marca, é importante

que as informações disponibilizadas tenham o máximo de veracidade, pois estamos

tratando dos valores da marca e do alinhamento das percepções.

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COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA NO MUNDO

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Na busca de aproximação com seu público e de uma melhor gestão de suas marcas e de sua comunicação, a Unilever investiu em comunicação estratégica, resultando no redesenho de toda sua arquitetura de marcas, avaliação das marcas que denegriam a marca mãe, assim como criou unidade, e revitalização de vários produtos que não possuíam um posicionamento oi valores definidos frente ao público.

Page 29: Estúdio Lepe Credencial

Sua estratégia iniciou desde a organização do

portfólio das marcas, gestão do processo de

comunicação e um posicionamento claro frente

ao público externo e uma unificação dos valores

Unilever para o público interno. O resultado?

Uma comunicação eficiente que qualificou e

elevou seus produtos do patamar “varejo” para

o patamar “valor de marca“.

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Após a sua fusão com o grupo ING, a SulAmérica passou por um difícil período de credibilidade frente ao público que resultou em uma perda de 50% de seu público. Sem uma comunicação clara a SulAmérica adotou a comunicação estratégica, escolhendo uma agência para gerir sua marca e recuperando o mercado perdido.

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A definição começou com seu Público interno.

Foi necessário um profundo diagnóstico de toda

a hierarquia de marca, de relação com agências

e principalmente, retomar todos os valores

perdidos. Se seus funcionários não sabem o

que sua empresa é, então não podem solicitar

para os fornecedores o que a empresa precisa.

Foi definido o conceito do que é o “universo

visual SulAmérica” e todos os valores que ele a

marca representa no mercado. Todas as mídias

e ações da empresa foram integradas e

resultaram em eficiência e recuperação do

público interno e externo.

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O Manual de identidade corporativa é o código

de conduta e dos valores de uma marca. É a

síntese da estratégia de comunicação integrada

de uma empresa.

O manual é a síntese de um “Programa

coorporativo e estratégico” de comunicação. Só

com este enfoque foi possível para a

SulAmérica retomar todos os seus valores e a

confiabilidade do mercado.

Sem a definição destes valores, o manual não

passaria de uma burocracia vazia, resultado de

uma empresa sem estratégia que caiu no

patamar de “varejo” e precisou perder mercado

para perceber a importância de voltar ao

patamar de “valor de marca” .

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O Programa de comunicação corporativa

SulAmérica abrangeu da redefinição do seu

guarda-chuvas de produtos até sua forma

de comunicar. Definindo uma linguagem

concisa e completa em todos os pontos de

sua comunicação, o manual assim se tornou

a síntese de uma comunicação estratégica

eficiente.

A recuperação da Marca só foi possível

após o diagnóstico da triste realidade de que

os funcionários da empresa não

reconheciam mais os valores internos da

SulAmérica como UMA EMRPESA DE

VALORES SÓLIDOS e tomando atitudes

individuais focadas apenas no varejo,

acabaram por trazer o colapso da marca

para a empresa.

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OBRIGADO POR SUA ATENÇÃO.